参观学习乘坐1路公交车有感

说起1路公共汽车，我相信每一个人都知道，它是行驶在长安街主干线上的一条贯穿东西的主要线路，东起四惠交通枢纽西至靛厂新村，途径建国门、王府井、东单、天安门、西单等主要路段，当然1路公交车的服务也是一流的，他们是北京公交服务的招牌，北京的窗口，践行“航空式服务理念”的领头军。 在乘坐1路公交车时，我首先看到了干净、整洁、明亮的车厢环境，乘务员的服务也是一流的，进站提前30米立席，照顾驾驶员进站安全的同时，起身迎接乘客，请字当前谢谢、再见、欢迎您乘坐1路公交车等宣传用语，使用规范。在乘坐1路公交车时我发现最有亮点的两项是，一是当遇到有老年人上车时乘务员主动离开票台搀扶，并宣传附近乘客给其让座，如果上车乘客较多车内乘客也较多的时候，乘务员在照顾完大局之后，会用和蔼的话语请求附近的乘客帮助让出个座位，确保他们的乘车安全，同时体现了北京精神中得厚德。二是在经过天安门、王府井等重点路段时，他们会介绍附近周边的景点和天安门升降国旗的时间，方便了一些外地来京人员前去参观，在1路公交车上他们标准化的服务方法，和独特的服务技能展示给了八方宾客，他们是展现北京精神的窗口。

通过这次的观摩1路公交车的学习，身为基层车队的一名团干部，在日常的工作中我会将我在乘坐1路公交车所看的在平时

的工作中带回自己的车队，加强对青年人的培养，以“标准”为起点，早抓手、早入手，在践行“航空式服务理念”中让青年人发挥自己活泼朝气的一面，结合航空式的服务理念，深化基层团员管理，在做好“标准”的同时，做好宣传工作，遇到老年人上车如何宣传，通过重点路段如何宣传，车厢内发生突发事件如何宣传，切实有效的开展好创新服务工作，以1路的优质服务做自己带动团员青年的榜样。

第二篇：参观学习有感

参观学习有感

最近在学校的安排下，学校领导和我们部分教师一起到洛阳参观学习，为我们工作提供了一个很好的学习机会，对以后工作的实施有很大促进作用。

最近的参观学习给我留下深刻的印象，也许我是一线的老师吧，每到一所学校我都想聆听一下老师们的作课技巧，真是让我受益匪浅，西下池小学与凯旋路小学的教师们，没有用多媒体课件，用仅仅是一块黑板和一支粉笔，但他们在课堂上的精彩表现，学生们的大胆发言，是我们这些听课的老师学习的榜样。教师彻底把课堂还给学生，让学生成为学习的主人。这两所小学规模不大，但是，两位校长用心思为学校经营；把学校所有能利用的物体、空间哪怕是学生的走道也去想办法给用起来；新城小学的“梦翔”沙龙课也让我打开了眼界，深受启发。反思自己以往的工作，自己感觉非常羞愧。在自己的脑海中，从来没有追求卓越的思想，自己经常拿着放大镜看问题，把事情做不好归结为种种客观原因。

通过参观学习，让我学到了很多有用的经验和方法，在这里，提出对自己以后发展的一些建议：1、要加强不断学习，不断改进自己的教育教学理念。2、加强合作学习与交流。3、给学生创造自由的空间，是孩子们能快快乐乐的学习。

我的收获

3月x日至4月x日到洛阳参观学习，给我留下最深印象的是西下池小学的校园文化和那里的学生表现。让我看了深受启发。他们的校园每面墙壁都会说话，都是孩子们学习的地方，孩子们走到那里都有东西可学。就连地面也是学习的地方，还有小小的楼道下面也要派上用场。他们的学生让我佩服，小小年纪应变能力极强，无论多少人的问话，都对答如流。这真是我们学习的榜样。