顶岗实习阶段性报告
20xx级 姓名：
X年X月X日到X年X月X日，我在XX有限公司进行了销售实习工
作。这期间公司的同事给予了我热情的指导和帮助，而我也虚心向他们请教学习，这是我第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时的完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。凡是须得谨慎小心否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价，再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同。在这巨大的转变中，我有时无法马上适应新的环境与工作上的快速节奏，当我做不出成绩时，会有来自各方面的压力，老板的眼色，同事的嘲讽。而在学校，有同学老师的关心和支持，每日只是上上课，很轻松。实习时间虽然不长，但是我也从中学到了很多知识，关于对人，待客，处事等。我对公司也有了更为深刻的了解，也基本上熟悉了销售员的实际操作步骤。更重要的是，这是我踏入社会的第一步，公司就像一面镜子让我看到了自己的很多欠缺与不足之处，让我深知出身社会，还需要很多学校里学不到的能力！
一．顶岗实习单位的情况
我实习所在的XX有限公司地址在xxxx。是一家以销售木制品家具为主的民营企业。虽然它的规模不大，三个销售点，但它却是顾客值得信赖的公司，一直以来在社会上都有很好的口碑。
xx有限公司本着始终贯彻执行“顾客的满意是我们永恒的追求”为营销方针。“团结、拼搏、向上”为企业精神。公司一直坚持“以顾客为本”的企业经营理念，为科研开发，市场营销，经营管理等领域的高素质人才创造宽松的环境;注重基层员工业务素质的培训，以“加强企业自身管理，提高企业自主品牌”为宗旨对员工进行培训。通过对员工的有效激 1
励来充分发挥他们的主动性、积极性和创造性，以最大限度地挖掘员工的潜能，来更好的实现个人目标和企业目标的契合。
我所在的XX有限公司XX办事处销售部XX销售店在XX，本店主要销售的产品为木制品家具为主，年销售量八千多件，现有员工十数人，年营业额四百多万元至七百多万元，年利税额约为三四十万元，本销售公司业务分布在本福州及周边地区，正式员工工资为二千元至三千多元不等，保底工资一千八+提成+福利。店里现有六人，店长一名，销售员四名，后勤保障一名。主要业务内容是销售木制品家具及公司其他制品家具等等。
二.岗位工作分析
在实习期里我都遵照店里的规定，每天的工作任务就是跟师傅学习如何向顾客销售产品的同时宣扬本公司的“以顾客为本”的企业经营理念。向顾客承诺如发现有产品不良现象可退还给本公司，本公司可当日进行全数退款。工作职责要求我让顾客没有后顾之忧，“买的安心，用的放
心”。虽然看起来并没有学习到什么销售知识，但是却学习到了许多书本上学习不到的知识，例如其一要搞好与同事的友好关系，其二尊重上级对于我们的领导，其三确立与同事领导的上下级关系。
虽然每天店里销售工作辛苦，朝九晚五但是万万不可忘记安全用电的知识。有一天晚上，我值完晚班结束，身心俱疲就忘记了闭店时没有人的时候要拉下电闸，其一可以节约不必要的电量浪费，其二是防止电线短路等故障弄出的火花使店里的家具等易燃物品烧着。结果第二天早上就被店长阿姨给批评，店长阿姨苦口婆心地说：“防火安全重于泰山，万万不可以大意。每个人每天晚上都会按店里的规矩晚上闭店的时候检查一遍电源并拉下电闸，这并不是店里苛刻那点电量而是为了防止电线短路导致的火花烧了易燃物品最终店里的家具都变成灰烬，使得公司蒙受巨额的损
失。”我漫不经心地“哦”了一下。店长阿姨更严厉地呵斥我说：“我这不仅是为了咱们的公司财产不受损失，也是为了住在这同一栋楼上的居民好。你想想看，如果咱们的店铺着火殃及楼上的居民们不仅他们的财产会遭到损失而且人生的安全也会受到威胁，出了事情对谁都不好，也要常替他人考虑换位思考而不是为了贪图一己的省事。”我想了又想觉得店长阿姨说的不无道理啊！我身为一名销售人员不仅仅是要推销产品，还要切身 2
实地的考虑公司的财产安全等等，从此使我明白了要常常换位思考站在顾客的角度上替顾客多想想的道理。我诚心诚意的给店长阿姨道了歉。
所以说店长阿姨让我明白从一点一滴的小事当中获得教训知道错误并真心悔改。我想我离成为一名有强烈的责任心、有维护团队意识、有亲和力、能够吃苦耐劳、能够有良好的沟通协调和人际交往能力并且有足够能力担当的一名优秀销售员，还有很长的道路要我去走和实践！
三.工作岗位的素质和能力要求
我所在的工作岗位的素质要求是职业品德高尚、敬业心强、工作态度认真。心理素质性格开朗、意志力强、心里情绪不会受他人影响。身体体检健康即可。
工作岗位能力要求有会变通能力、口才流利、能快速判断顾客所需要求、记忆能力强、注意力集中。
我在工作岗位的素质和能力方面心理素质稍差，见顾客会紧张怕做不好。我采取多于顾客交流的方法来提高我的心理素质。
四.岗位培训情况
我接受的岗位培训有销售培训、礼仪培训、安全培训、口语培训。公司的管理制度严格、考核制度合理、奖惩制度分明。公司还积极培训业务骨干来带动大家的业务能力与积极性。
五.工作岗位的适应性分析
我刚刚入行当然要花大量的时间来熟悉工作，不过有了店长、师傅、业务骨干们的帮助，让我很快熟悉了工作的流程。销售工作当然是辛苦的，也少不了会感到吃力与疲劳的时候。这些困难在慢慢入行后就习惯了。自己感觉到不适应工作销售压力很大的时候就会采取多同店长、师傅、业务骨干们交流经验、多多沟通等方法来减轻压力。
六.顶岗实习的成果
我的销售业务成果虽然一般但是我都能独立、按时完成公司的销售任务。我自从顶岗实习开始以来口语交流能力逐渐流畅，业务能力不断提升，处事待客能力也慢慢提高。自己的自信也渐渐地找回来了，情绪控制能力也逐渐地增强了。现在我对工作岗位的认识程度也比在学校的时候清晰了很多。顶岗实习中的成果也不断地丰硕起来，与店长、师傅、业务骨 3
干们相比还有差距但是，我相信在我今后的工作当中只要我努力学习销售知识、工作垦干就能逐步的追上。
七.岗位前途分析
我所在的工作岗位前途光明，只要我工作认真、垦干我相信就有很大的升职加薪的空间。我希望我能在销售工作方面加强我与顾客的交流能力“更上一层楼”。
通过本次的顶岗实习我也发现了我很多的不足之处，也有很多知识和道理是在学校里学习不到的，我要多多的深入学习来弥补我的不足，进而使我将来的工作做的更加的顺利。
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第二篇：实习阶段性报告
中国地质大学长城学院
毕业实习阶段性报告
姓 名： 李少博 学 号： 02610315 专业班级： 工程管理3班 指导教师： 杨雪 实习日期： 20xx年x月—20xx年x月成 绩：
中国地质大学长城学院
毕业实习阶段性报告2
姓 名： 杨建 学 号： 02610830 专业班级： 工程管理8班 指导教师： 郭玉高 实习日期： 20xx年x月—20xx年x月成 绩：
中国地质大学长城学院
毕业实习总结报告
姓 名： 杨建 学 号： 02610830 专业班级： 工程管理8班 指导教师： 郭玉高 实习日期： 20xx年x月—20xx年x月成 绩：
第三篇：中专生毕业实习报告范文
中专生毕业实习报告范文
时间过得真快，不知不觉，中专的学习、生活就要结束了，经过两年多专业知识的学习，这个学期我们终于要进行毕业实习了。
XX年x月x日，我被学校安排到东山区税务局征管科实习。到征管科实习，是我踏出校门步入社会的第一份工作。征管科是税务档案的管理部门，里面的档案资料征是各部门在税收征管过程中直接形成的有保存价值的各种文字、图表等的历史记录。档案管理，听起来让人觉得很轻松，因为当今社会电脑相当普及，任何资料都智能系统化。我来之前也是这样想的，可当我来到这里真正接触这项工作时才知道，事实并不是那么回事，因为有些东西电脑根本就做不到。
我刚来实习，正好遇到征管科资料倒库。资料倒库这个工作不仅工作量大(因为这个科的资料特别多——有两个资料室，每个资料室都放满了资料)，而且很复杂——首先要把资料装箱，然后进行交换，交换完后就要把它们上架，上完架后还要给资料编新位置码。特别重要的是：因为保存的都是纳税人的档案，是绝对不可以泄漏出去的。因此，这项工作除了要有吃苦耐劳的精神，还要有专心致志的工作态度，更重要的是要有很高的警惕性。
长期以来，资料的分类、装订、归档、查阅、变更、移外区、管理等问题一直困扰着管理人员。 虽然随着社会的发展，我市国税系统在征管方面进行了改革，很多方面都已跃上了新了台阶，走在时代的前沿。去年全市国税系统征管数据大集中和税库联网，今年的办公自动化的推广等等，标志着我市国税系统信息化建设的进步。然而税收征管资料管理模式仍停留在原有的水平上，存在各种问题，处于落后的局面。所以，我认为有许多地方都要迫切进行改进：
一、资料管理要科学
资料管理如果不规范、不科学，就会影响工作效率，甚至给工作造成很大的被动。比如说税收征管资料转送到经办人那里后，按要求经办人应及时进行整理、分类、归档、上夹的，但由于现在各管理分局特别是小规模管理分局普遍存在：
1、管理户多，失综户多，催报、催缴及看失踪户场地以及各种专项工作又异常繁重，造成工作中顾此失彼的状况;
2、部分经办人不能合理安排工作时间。
由于这两个原因，导致无暇顾及各类应整理归档的征管资料，造成这些资料很容易遗失。如我所在的征管科就严重存在这种情况：一是资料没有及时整理、归档，有些资料一放就一两个月，二是资料堆放随意性，从桌面到桌底到处都是。
二、资料管理要规范
1、资料一定要齐全，而且归档一定要符合标准。
资料不齐全或归档不符合标准，就会给工作造成很大的被动。如我所在的征管科的资料就有“张冠李戴”的现象，这样一来，不仅增加了工作的难度，更重要的是影响了单位的形象。
2、要有专用、足够的场地。
没有专用的场地或场地不足的话，资料就很难整齐堆放，这样一来，就一定会出现资料查找不方便、检找速度慢等现象，造成既费时，又费劲。如我所在的征管科，征管资料由于受存放场地及其它因素的限制，需查找资料时，则要翻箱倒柜，不仅容易造成资料破损，而且还严重影响了工作效率。
3、纳税人资格发生变更的，征管资料要及时转移。
我所在的征管科就存在这种情况：在接收一般纳税人资料时，发现有10多户纳税人资格发生变化(有个别业户变更时间在半年以上的)，而税收征管资料尚未移送到接管的小规模管理分局。
4、资料保管要安全。
时间过得真快，不知不觉，中专的学习、生活就要结束了，经过两年多专业知识的学习，这个学期我们终于要进行毕业实习了。
XX年x月x日，我被学校安排到东山区税务局征管科实习。到征管科实习，是我踏出校门步入社会的第一份工作。征管科是税务档案的管理部门，里面的档案资料征是各部门在税收征管过程中直接形成的有保存价值的各种文字、图表等的历史记录。档案管理，听起来让人觉得很轻松，因为当今社会电脑相当普及，任何资料都智能系统化。我来之前也是这样想的，可当我来到这里真正接触这项工作时才知道，事实并不是那么回事，因为有些东西电脑根本就做不到。
我刚来实习，正好遇到征管科资料倒库。资料倒库这个工作不仅工作量大(因为这个科的资料特别多——有两个资料室，每个资料室都放满了资料)，而且很复杂——首先要把资料装箱，然后进行交换，交换完后就要把它们上架，上完架后还要给资料编新位置码。特别重要的是：因为保存的都是纳税人的档案，是绝对不可以泄漏出去的。因此，这项工作除了要有吃苦耐劳的精神，还要有专心致志的工作态度，更重要的是要有很高的警惕性。
长期以来，资料的分类、装订、归档、查阅、变更、移外区、管理等问题一直困扰着管理人员。 虽然随着社会的发展，我市国税系统在征管方面进行了改革，很多方面都已跃上了新了台阶，走在时代的前沿。去年全市国税系统征管数据大集中和税库联网，今年的办公自动化的推广等等，标志着我市国税系统信息化建设的进步。然而税收征管资料管理模式仍停留在原有的水平上，存在各种问题，处于落后的局面。所以，我认为有许多地方都要迫切进行改进：
一、资料管理要科学
资料管理如果不规范、不科学，就会影响工作效率，甚至给工作造成很大的被动。比如说税收征管资料转送到经办人那里后，按要求经办人应及时进行整理、分类、归档、上夹的，但由于现在各管理分局特别是小规模管理分局普遍存在：
1、管理户多，失综户多，催报、催缴及看失踪户场地以及各种专项工作又异常繁重，造成工作中顾此失彼的状况;
2、部分经办人不能合理安排工作时间。
由于这两个原因，导致无暇顾及各类应整理归档的征管资料，造成这些资料很容易遗失。如我所在的征管科就严重存在这种情况：一是资料没有及时整理、归档，有些资料一放就一两个月，二是资料堆放随意性，从桌面到桌底到处都是。
二、资料管理要规范
1、资料一定要齐全，而且归档一定要符合标准。
资料不齐全或归档不符合标准，就会给工作造成很大的被动。如我所在的
征管科的资料就有“张冠李戴”的现象，这样一来，不仅增加了工作的难度，更重要的是影响了单位的形象。
2、要有专用、足够的场地。
没有专用的场地或场地不足的话，资料就很难整齐堆放，这样一来，就一定会出现资料查找不方便、检找速度慢等现象，造成既费时，又费劲。如我所在的征管科，征管资料由于受存放场地及其它因素的限制，需查找资料时，则要翻箱倒柜，不仅容易造成资料破损，而且还严重影响了工作效率。
3、纳税人资格发生变更的，征管资料要及时转移。
我所在的征管科就存在这种情况：在接收一般纳税人资料时，发现有10多户纳税人资格发生变化(有个别业户变更时间在半年以上的)，而税收征管资料尚未移送到接管的小规模管理分局。
4、资料保管要安全。
目前，我市有些管理分局的征管资料是放在办公室的资料柜里的。要知道，办公室这种地方，前来
办事的纳税人是可以进进出出的，部分两个管理分局共用的资料库，除了上面这些人可以进出外，各分局的经办人也可自由出入，这对资料的防盗、防火等都非常不利。