本学期的企业模拟运作实习课程中，非常幸运地与其他来自不同专业的同学组成B22实习小组，成立了模拟制作公司——拜尔电子科技股份有限公司，在一个多月的实习课程中一共模拟了该公司的第八、第九、第十年度的运作。我担任公司人力资源总监（实际负责人事主管、劳资主管、培训主管的工作）一职，主要职责是制订人事管理制度，分配制度；负责职称、技术晋级；劳资；制订员工培训方案，实施培训。

一、工作汇报

模拟经营中，我主要完成了以下工作：

1、 设计拜尔电子科技股份有限公司组织架构

本公司已有基础的组织架构，根据战略规划，对原有的组织架构进行改进和完善并设计出新的组织架构图。

2、 制订拜尔电子科技股份有限公司人力资源部工作制度

公司重组后并没有留下本部门工作制度，为规范本部门工作，特制订了新的部门工作制度，该制度对提高本部门工作效率及质量有重要作用。

3、 制订拜尔电子科技股份有限公司人事管理制度

为配合公司进行规范化管理，制订本公司整体管理制度，制定了本公司人事 工作管理制度，规范了全公司的人事工作，特别是非本部门范围的人事工作，意义重大，是本公司科学管理的标准之一。

4、 制订拜尔电子科技股份有限公司岗位职责与岗位考核标准

为明确岗位职责、工作范围，对员工进行科学考核，实施奖惩，制订了公司 岗位职责与岗位考核标准，这为公司的绩效管理、薪酬管理水平的提升奠定了良好基础。

5、 设计、填写拜尔电子科技股份有限公司员工出勤情况记录表

为监督本公司主要管理人员实习期间按时参与工作，制订出勤记录表，记录 期间无不良旷工，起到了良好的监督效果。

6、 制订年度人力资源需求规划与工作计划

根据各年度市场部产品开发计划及生产部生产计划，制订年度人力资源规 划，并据此制订出相应人力资源部年度工作计划。

7、 制订年度职工岗位设臵计划、年度用人计划与总结报告

根据人力资源规划制订与之适应的岗位设臵及用人计划，年末时根据全面计 划执行情况进行总结，总结成绩、找到问题，实现承继与提升。

8、 制订年度职工招聘计划与完成情况总结报告

根据人力资源规划制订与之适应的招聘计划，年末时根据全面计划执行情况 进行总结，总结成绩、找到问题，实现承继与提升。

9、 制订年度职工培训方案计划和执行情况分析报告

根据人力资源规划制订与之适应的岗位设臵及用人计划，年末时根据全面计 划执行情况及反馈进行总结，总结成绩、找到问题，实现承继与提升。

10、 制订年度管理人员职称级别、晋升变动统计分析报告

根据晋升培训及招聘、解雇情况统计管理人员职称级别、晋升变动，年末时

根据全面计划执行情况进行总结，总结成绩、找到问题，实现承继与提升。

11、 制订年度工人技术级别、晋升变动统计分析报告

根据晋升培训及招聘、解雇情况统计工人技术级别、晋升变动，年末时根据 全面计划执行情况进行总结，总结成绩、找到问题，实现承继与提升。

12、 制订年度职工工资标准、人工费用预算与预算执行情况分析报告 根据公司支付能力、关注公平性和激励性，维持吸引和保留人才能力，并遵 守相关法律，制订了适合本公司的职工工资标准，结合用人计划，计算出费用预算，年末时根据全面计划执行情况进行分析。

13、 制订职工工资标准与工资计算表

根据公司支付能力、关注公平性和激励性，维持吸引和保留人才能力，并遵 守相关法律，制订了适合本公司的职工工资标准，结合用人计划，计算出人工费用，年末时根据全面计划执行情况进行总结。

14、 撰写公司管理人员业绩评价与考核分析报告

根据考核结果对公司管理人员业绩作出评价，年末时根据全面计划执行情况 进行总结，总结成绩、找到问题，实现承继与提升。

在这3个经营周期中，全公司各部门配合默契、运作畅顺，每年都取得理想的盈利。我作为人力资源部总监，制订了完善的人事管理制度，积极配合市场部产品开发计划，生产部产品生产计划，制订人力资源规划，并以成本管理原则进行有效招聘、培训、解雇，开展科学、合理的人力资源管理工作，以优良的业务水平地完成了本岗位的工作，较好地配合了公司整体运作。

二、思想汇报

虽然这只是模拟运作，但经过这个过程，我对于工作或者说事业，也有一定的认识和感受。

1、关于团队

团队是一个很大的概念，我想说说模拟运作中感受到的关于团队精神、团队角色扮演、有效团队的体会。

团队精神，这些现时很多公司培训课程中的一项，可见具有良好团队精神的员工对于组织绩效的有利影响。作为劳资主管，遇到最大的问题是，作人力成本预算时必需依赖生产计划，由于各种客观因素影响，如生产线、原材料供应，订单情况，对实习规则的解释不一等，都会造成生产计划数易其稿。为配合财务部作财务预算，本部门必须计算出人力成本预算，生产计划的变动可能影响招聘、培训、解雇、乃至工资计算。而这些计算本身颇为庞大，反覆做一些艰苦又无用的工作，有时候会非常火光。但明白到团队的概念，明白到自己的职责，亦会心甘情愿地去做。

团队角色扮演，据研究一个有效的团队通常需要9种不同的角色。我一直希望找到自己扮演的倾向，明白自己的角色和位臵可以帮助我找到适合自己的工作方式和生活道路。本次实习前，因为以往的工作伙伴一直很成功地扮演了其他角色，而我也有自己专长，我认为自己更多适合扮演团队的执行者和协调者，相关性质的工作可能更适合我。经过模拟运作，我发现自己也有一定成为主导者的潜能，虽然仍有一定的不足，但起码可以自信地承担类似的责任。协调者的特征

行为仍然表现明显。而相比较为刻板的执行者，我可能更多倾向挑剔、完美主义的贯彻者。

有效团队，影响团队的有效性有很多指标，保证本公司团队畅顺运作的因素是团队成为达成较为一致的共识——努力经营，另外大部分员工积极的工作态度、良好的沟通、信任及无利益冲突点保障了良好的团队合作气氛。但有效的最高领导缺失也使团队缺乏统一的沟通及决策，一定程度上影响了团队绩效。

2、心态

有了正确的态度，才能运用正确的方法，找到正确的方向，进而取得正确的结果。我一直怀着巨大的热情报考、学习人力资源管理，现实从事模拟运作中的人力资源管理工作，我对工作的态度是喜爱的，为自己的所爱尽自己最大的努力。工作不该是一个任务或者负担，应该是一种乐趣，是一种享受，而只有对它产生兴趣，才能充分的体会到其中的快乐。我相信我会在对这一业务的努力探索和发现中找到我工作的乐趣，也才能毫无保留的为它尽我最大的力量。懂得享受工作，你才懂得如何成功，期间来不得半点勉强。

3、能力问题

实习中说得很多的一个词是业务水平。个人能力分成专业能力和基本能力。对这一问题的认识我可以用一个简单的例子说明：以一只骆驼来讲，专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存，而基本能力，包括适应度、坚忍度、天性的警觉等，决定了它能在沙漠的环境里生存多久。具体到人，专业能力决定了你适合于某种工作，基本能力，包括自信力，协作能力，承担责任的能力，冒险精神，以及发展潜力等，将直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人，必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。

三、主要业务活动

1、 第八年、第九年、第十年正式开始前根据市场部市场开发计划制订年度 用人计划。

2、 在招聘活动发生当月根据用人计划到本区人才交流中心办理招聘活动。

3、 在培训活动发生根据用人计划到本区人才交流中心办理相关外包晋升培 训活动。

4、 在解雇行为发生当月根据用人计划到本区人才交流中心办理相关解雇活 动。

5、 第八年、第九年、第十年，每年季度末根据用人计划计算并按季度到银 行交纳工资。

6、 第八年、第九年、第十年年底根据工资计算结果计算、申报、扣缴全体 员工个人所得税。

7、 第八年、第九年、第十年年底根据全年费用开支计算年度人力成本支出， 配合财务部处理相关账目。

第二篇：人力资源个人总结

本人xxxx年分配到xxx有限公司人力资源部工作，从事养老、失业、医疗保险统计管理及劳动合同的签订等方面的工作，同时还主要从事劳动工资、员工绩效考核等方面的管理。现将本人自参加工作以来所从事的专业技术工作总结如下：

一、 养老、失业、医疗保险统计管理

本人主要是从事养老、失业、医疗保险统计管理工作。xx年，正实公司员工养老保险进入行业统筹阶段，刚刚起步的职工养老保险工作千头万绪要从最基本的职工养老保险信息的采集、整理、建立台帐记录做起。在上级领导的指导下，我认真负责地做好职工的养老保险信息采集、登记工作，填写核算《河北正实城建开发有限公司职工养老保险缴费基数过录表》，做好各类养老保险数据统计工作，保证信息的准确性、完整性和及时性；在办理、核算养老保险金的支付过程中，我灵活运用自己学习掌握的《社会保障学》及有关计算机数据信息库知识，将职工养老保险缴费基数的核算修改为一项简便、合理的函数公式，使单位职工养老保险管理工作由单一、老化的手工操作真正转变成了计算机科学管理，大大缩小了工作量，缴费基数核算的准确性也得到了提高，受到单位领导和职工一致好评。在完成公司职工养老保险的前期阶段性工作后，在随后而来的失业、医疗保险统计数据的统计过程中，我准确理解各类统计指标的解释内容，保证各种保险统计报表基础原始数据正确，对上述保险统计报表体系中，指标栏目涉及内容较多，指标分解要求也较为细致的，我认真正确归类处理统计报表各项指标的内容，按统计报表的填报要求，使发生数据变化的逻辑关系正确，对表中指标数据发生重大变化的，及时调整并作变更说明，及时统计汇总。在实际工作中，这样烦琐的统计工作要求我作为一名业务经办人员，要时常进行细致的业务工作效果分析，从定性和定量分析的角度，对整个业务工作效果进行评价，才能得出准确的定量报表数据，同时，必要的企业保险统计数据报表综合分析也是做好此项工作的重要手段之一，以养老保险为例，从参保单位、参保职工、缴费人数、缴费基数到养老保险费的征缴额度的确定，相互之间形成了一条紧密的工作链，在指标参数都确定的情况下，各项指标之间的对应关系都是十分明确的。通过对统计报表各项指标数据的综合分析，我进一步提高了上报统计报表数据的准确性。多年来，我所在人事部门的保险统计信息资料，填报及时可靠，数据准确无误，多次受到有关业务部门的高度评价。

二、日常工资管理和岗位工资制度改革

在正实公司人力资源部，我除主要负责上述类别的保险统计工作以外，还主要具体负责全公司职工工资管理工作。河北正实城建开发有限公司作为一家改制后的民营企业，其下属各分公司工资管理在经过该公司劳资员造表核算后，交人力资源部最后审核。我从xx年到正实公司至今，公司实行的岗位结构工资制度变化不大，工资管理也成了一项较为简单的日常管理工作。尽管如此，我仍然小心认真地做好每月的劳动工资统计审核工作，保证各项原始数据准确无误，并根据上级各部门的要求，及时、准确地上报给各业务部门。包括每月向市公共事业局人事处上报人事劳动工资报表等，除此之外，我还建立健全了公司职工工资管

理各类各项记录台帐，并按规定办理日常的职工转正、职务变动、岗位变动及工龄变化等工作调整的办理工作，几年来，由我经手上报的各级各类报表无差错、无遗漏，时间上从不滞后，多次在有关业务检查、审核中受到上级业务部门的高度好评。

以上是我从事人事工作4年多时间来所做的主要工作，其他方面工作因其不占我工作内容中的主导地位，在此就不再敷述了，总的来说，我自xx年参加工作以来，作为一名人力资源部的业务经办人员，多年的工作实际也为自己积累了一些有益的工作经验，有较为熟悉过硬的专业技术能力，但在今后的工作中，我还将进一步加强学习，努力工作，不断提高自己的专业技能，为企业的生存、改革与发展作出自己应有的贡献。