时光飞逝，转瞬间20xx年已临近岁末。回顾这一年来的工作历程，既忙碌又充实。伴随着我院业绩的蒸蒸日上，我们药剂科也取得了一定的成绩，不过也存在着诸多不足，下面是药剂科这一年来的工作总结。

从20xx年x月x日起，截止到12月x日下午3点整，我们药剂科共完成工作业绩如下表：

为患者代煎中草药1736剂；煎煮本院协定中草药方剂34562付。总煎药袋数为68864袋。共抽查门诊处方1100张，处方合格率为94.80%。对不合格处方进行了点评通报并留存医务科备案。截止目前共向广东省药品不良反应中心上报药品不良反应报告29例。对常见药品在临床应用中的不良反应情况进行了实时监测，从而保障了临床医生正确、合理的使用药品。另根据广东省物价局下发的关于实施药品价格“三控”管理的通知，对我院的700多种药品按规定进行了价格调整预报表，已上报财务科。在药品质量管理方面，定期对临床科室麻醉药品、一类精神药品及急救药品储备及管理情况进行督察，发现问题及时指出并限期改正。严格药品效期管理制度，专人负责六个

月内近效期药品上墙警示，每月初将近效期药品报表经主管业务院长审核签字后下发临床相关科室促销，从而减少了因药品过期报损而造成的经济损失，也保障了临床用药的安全、有效。

强化临床药师查房制度，每月由兼职临床药师下临床参与查房1-2次，从而指导临床合理使用抗菌药物，实施个体化给药方案，确保临床正确、合理使用药品，保障医疗安全。

坚持深入开展处方点评制度，每月对100张门诊处方及医嘱单进行点评、分析，对不合格处方进行通报，并纳入个人绩效评分中。 对我院抗菌药物临床使用实施动态监测及超常预警，对出现抗菌药物超常处方3次以上且无正当理由的医师提出警告，限制其特殊使用级和限制使用级抗菌药物处方权；限制处方权后，仍连续出现2次以上超常处方且无正当理由的，取消其抗菌药物处方权。根据点评结果，对合理使用抗菌药物前3名的医师，向全院公示；对不合理使用抗菌药物前3名的医师，在全院范围内进行通报。点评结果作为科室和个人绩效考核的重要依据。

在这一年中工作上存在的不足是：

1、 执行处方书写规范制度不严格，致使有些医生处方书写至

今仍存在缺陷。

2、 门诊急诊处方（黄色处方）使用率几乎为零。

3、 调配人员处方核对不严谨，有少发、多发或漏发药等现象。

（相关责任人埋单）

4、 存在部分药品临床暂时缺药情况。（原因多方面） 整改措施：

1、 加强医生处方书写规范知识方面培训。发现不合格处方及时与医生取得联系并使其更正。

2、 由医务科下发规定，中午及晚班时间医生应开黄色急诊处方。

3、 加强科室人员责任心管理，要求司药人员严格执行“四查十对”制度，杜绝差错事故的发生。

4、 按时报批药品采购计划，有未到品种及时与总部采购或医药供应公司取得联系并将情况上报我院财务科。

药房是一个整体，我们每位员工一定会齐心协力，上下一心，互相配合，相互帮助，保证保质保量的完成院领导交给的我们各项工作任务。

20xx-12-09

第二篇：20xx年药剂科工作总结

20xx年已经进入了倒计时，随着时间的循环20xx年将进入历史的记载，细细回顾20xx年，回首这一年我们药剂科日日夜夜，细细揣摩在这一年中所获得的千般感受，骄傲、自豪、欣慰。骄傲、自豪、欣慰的是在过去的一年里，药剂科各项工作坚持以“八荣八耻”为标尺，认真贯彻执行药政管理的有关法律法规，在院长高度重视和分管院长的直接领导下，在全院临床相关科室和药剂科全体科员的共同拼搏、团结协作，紧紧围绕医院的工作重点和要求，求真务实的精神状态，顺利而圆满完成了院里交给各项工作任务和目标。

现将药剂工作情况总结如下：

政治思想方面

加强理论学习，提高职工的政治思想觉悟。全科人员认真学习贯彻上级及院里各种文件精神并积极落实到位，在日常繁忙的工作中，不拘形式，结合科室的实际情况开展学习和讨论，激励科室人员积极参与推进医院各项改革措施的落实和实施。通过系统的学习教育，提高了科室人员的思想政治觉悟，自觉抵制行业不正之风，以提高窗口服务为己任，以质量第

一、病人第一的理念全心全意为病人服务，做好一线窗口药剂科服务工作。

业务管理

完善工作流程，提高工作效率，方便病人。门诊药房是药剂科直接面对病人的重要窗口，树立医院的良好形象是重中之重，如何方便病人、如何提高工作效率，是药房工作的重点。保证住院病人及急诊病人24小时的药品供应，保障医院救死扶伤工作流本文来自小草范文网程的正常运行。通过完善工作流程，合理设置窗口、机动配备人员等，充分调动全体人员的积极性，齐心协力，克服困难，提高工作效率，有效改变了取药排队、取药难等现象，为病人提供方便。

药品采购

严格执行药品网上招标阳光采购，保证临床患者用药供应及时。

做到采购透明、质量透明，临床用药透明，通过医院信息系统将药品供应信息发布通知至临床科室，及时了解各临床科室药品需求动态及掌握药品使用后的信息反馈，确保临床药品的合理性、安全性、患者满意性供应，

储备药品

加强药品储备管理，成立了药品质量监控小组，质控小组成员每月不定期对科内工作流程及各岗位的工作质量进行抽查，并督促科室工作人员认真执行各项管理制度，加强药品本文来自小草范文网质量管理，在购进验收、入库养护等环节的质量管理，每月**日进行药品储备质量、效期等盘点，召开科质控会议，将检查结果汇总，发现问题及时妥善处理，保障患者用药安全。严格执行国家药监局《医疗机构药品使用质量管理暂行规定》的要求，制定出我院《药品验收质量管理制度》、《药品储备养护质量管理制度》《近效期药品标识管理》等一系列管理措施并相继实施，杜绝医院因药品过期造成重大医疗事故和医院的经济损失。

临床用药管理

在临床用药、药剂科定期下发各种新药说明，征求临床见意，随时了解临床对药剂科供应药品使用情况，对滞销、近期药品及时与临床沟通，以便及时合理应用，减少药品的浪费。对药剂人员定期进行业务培训、学习，不断提高自身理论水平和业务能力，对新进药品及时掌握使用的适应症，以便指导临床使用。广泛开展临床药品不良反应监测，发现问题及时上报，避免药品不良反应的重复发生。

总之，药剂科在20xx年的工作中还存在不足之处，在新一年的工作中努力改进，逐步改善，提高完善服务质量，全心全意为临床服务，困难面前迎难而上，成绩面前骄傲备战，为我院的社会效益、经济效益更好的发展保驾护航，争做排头兵。

药剂科

20xx年x月x日