外贸跟单员岗位职责
职位名称 所属部门 基本 情况 设置目标 1、及时为国际业务部门提供后台支持保障。 2、及时完成国际业务销售的跟单工作。 直接上级 外贸跟单员 国际业务部 国际部经理 姓名 部门 直接下属 敬阳 国际业务部 无
1、负责出口业务报关报检资料的整理及后续跟进工作； 职 责 描 述 2、负责收汇美金货款，与出口代理公司中建投及工厂出纳衔接对账； 3、负责工厂收款情况与深圳财务的核对； 4、负责销售信息的整理，定期向上级做汇报； 5、负责用友 T1 系统的使用维护、商品信息管理及用户权限设置； 事项 2、根据业务员提供的付款水单与中建投、工厂出纳对账 执行依据 《中建材 20xx年*月份 货款清单》 3、根据中建投提供的外汇收支表《新康尔》整理好资料给冷 总查阅 例 行 工 作 5、每月月初根据实际经营情况整理本月出口业务表单发给工 厂、深圳财务人员对账 6、每月月底将《国际销售跟踪表》发给工厂会计，要求其每月月初整理好#5@p信息后回传 4、根据工厂提供的来货款明细表核对本月账单是否有误 《 出 口 代理外汇收支 表.截至 20xx****》 《20xx年*月份中建投 佛山嘉益来货款明细》 《 出 口 业 务 表 单 7-*月》 《国际销售跟踪表》 每月月底 每月月初 每月月初 每周六 频率 有外汇收款时
1、本岗位事务的执行权。 2、用友系统各岗位使用权限的授权权。 职权 3、用友系统产品等基础资料的变更、新增权。 4、对国际业务工作流程的改善建议权。
工作 条件
电脑、电话、办工桌、用友系统
考 核 指 标 关键业 绩指标 （KPI） 本职工作完成率 团队合作能力日常行为规范 工作态度及服从意识 60% 20% 10% 10%
指标权重
内 部 工
汇 报 督
定期向直接上级工作计划与工作总结 定期向直接上级递交美金货款收汇明细表 定期向直接上级递交销售汇总表 及时督导跟进外贸销售单的运转情况
工作 关系
作 关 系
导 协 调 与出口代理公司——中建投保持密切工作联系 不定期与赣州了解外贸业务转账情况 不定期人力市场行情，薪酬行情，结合公司情况进行分析 大专及以上 不限年龄 22 至 30 岁 专业 性格 国际贸易理相关专业 做事细心负责，服务意识强，善于合作 与出口代理公司、工厂出纳、深圳公司会计衔接美金外汇出款情况
外部 工作 关系 学历 性别 工作 经验
1年以外贸跟单工作经验，外企工作经验优先 掌握报关、商检基本常识。 熟悉外贸电子商务平台。 熟悉公司外贸基本运作流程。 较强的沟通、协调和管理能力 科目名称 行业及产品知识 岗位技能 培训要求 外贸运作流程 公司架构及部门职责 其他 2H 2H 2H 2
H 课时数 具有报表统计和分析能力 能有效把握外贸销售各个环节 熟练使用 Office 软件和 Internet 较强的沟通、协调和管理能力
任职 资格
岗位 所需 知识
岗位 技能 要求
职前 培训 职业发展 工作 禁忌 1、 2、 3、 1、
新员工入职培训
可晋升的职位
国际业务员
可转换的职位
商务跟单
无责任感。 工作有情绪。 不及时和各部门沟通交流情况。 工作不细心。 修订内容 版本建立 修订者 审核者 审批者
修订时间 修订 履历 20xx-1-1
第二篇：物控跟单岗位职责说明书 2
物控跟单岗位职责说明书
职位名称 所属部门 基本 情况 设置目标 1、 协助业务员处理内部工作事宜。 2、 对仓库商品进行管理（采购/发货/盘点） 直接上级 物控跟单 商务部 商务主管 姓名 部门 直接下属 商务部 无
1、日常出入货单据交上级领导签批，财务审核后，录入用友系统。 1、收集华美乐、百安居、乐安居和其它渠道订单，进行汇总统计，便于进行产品采购备库等 2、根据订单及测量数据，由物控出送货单，核对送货单数据，每天将次日送货单在下午四点前交由仓库备货. 3、根据地点，合理安排深圳和东莞百安居送货；外省百安居需同促销员核对各个订单，统一发物流。 4、采购：接收广州订单，同深圳订单一同下单给赣州工厂，并进行订单统计跟踪 职 责 描 述 5、工厂发深圳货物时，提前通知财务准备运费，仓库安排人员收货，并填写运费报销单。 6、工厂发广州货物时，提前将通知单交给上级领导查看，以便货物统筹安排，并通知广州人员。 7、根据仓管出示的不良品报告，整理内部联络单同工厂进行沟通处理。 11、进行月末仓库盘点工作并形成报告发至财务经理审核后归档，每周还需另做本周库存表发给上级领导。 12、货车每日安排与协调，代销售人员填写快递单并协助查货 13、月底同工厂发货员进行产品及运费核对，将对账清单签字确认后交由财务。 14、将销售报表内所涉及内容补充完整。 15、完成上级交办的其他非固定性质工作事项。 事 项 执行依据或表单 用友系统 频 率 每天
1、打单（进货单/送货单/退货单/同价调拔单/ 报损单/报溢单/销售订单等） 2、百安居、渠道等订单统计 例 行 工 作 3、填写外省物流发货单 4、下采购订单 5、盘点表与盘点总结报告 6、每周库存表 7、同工厂对账 8、同赣州工厂对账
《百安居订单整理》《渠道订单整理》 ， 《物流运费明细表》 《工厂订单统计》 《盘点表》与《盘点总结报告》 《每周库存表》 《商品对账清单》 《商品费用清单》
每天 根据客户要求 每周二 5 点前 每月5 号前 每周/周一前 每月10 号前 每月10 号前
1、本岗位职责的执行权。 职权 2、商务部相关流程制度的改善建议权。 3、进货、出货、退货、换货相关单据的初核权
工作 条件
电脑、电话、办工桌、用友系统
考 核 指 标 关键业 绩指标 （KPI） 业务跟单售后工作 工作责任心及积极性 团队意识及协调能力 服从意识 60% 20% 15% 5%
指标权重
1、每天将收款白款交出纳；发货黄单交仓库。 2、每月底将销售签字红单交会计。 2、每天将百安居收货明细交予销售助理登记； 内 部 工 工作 关系 作 关 系 督 导 协 调 外部 工作 关系 学历 性别 工作 经验 岗位 所需 任职 资格 岗位 技能 要求 职前 培训 职业发展 工作 禁忌 1、 2、 3、 4、 可晋升的职位 商务主管 可转换的职位 销售助理、业务助理 知识 较强的沟通、协调和管理能力 具有报表统计和分析能力 能有效把握零售渠道的各个环节 熟练使用 Office 软件和 Internet 掌握基本英语阅读和会话能力 新员工入职培训 岗位技 能培训 要求 科目名称 行业及产品知识 商务四大流程知识 公司架构及部门职责 员工守则 1天 3天 2H 2H 课时数 掌握地板基础知识 熟悉渠道的运营 大专及以上 不限年龄 22-30 岁 专业 性格 市场营销及相关专业 做事细心负责，服务意识强，善于合作 汤清百安居订单以及安装单及时交予我这边写单入库，出库，发货。 财务部门在审单时间内能够及时的审单，以备我这边及时的打单安排仓库装车发货。 1、同各渠道经销商联系发货事宜 2、同各百安居联系收发货事宜 汇 报 3、每周向直接上司提交《每周库存表》 4、每月向财务提交《当月盘点表》和《盘点报告总结》 5、每月向财务提交《商品对账清单》《商品运费对账清单》 、 6、每周六要把《百安居备库表》《运费明细表》《工厂下单跟踪表》交予敬阳 、 、 7、每天将发货物流单备案。 8、每天将业务员的订单录入用友系统，以备案。 仓库部门准确及时发货。司机送货合理控制运费。
有 2年客服销售和售后工作经验的优先
无责任感。 工作有情绪。 不及时上报渠道经销商的运营情况。 工作不细心。 修订内容 版本建立 修订者 审核者 审批者
修订时间 修订 履历 20xx-09-01
第三篇：岗位职责和任职条件说明书(范例)
岗位职责和任职条件说明书
岗位职责和任职条件说明书
岗位职责和任职条件说明书
岗位职责和任职条件说明书
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