20xx年连锁经营中心半年工作小结

一、各连锁店半年经营情况

从进、销、存、退的数据上看：20xx年与去年相比销售有明显增长，增加了157万，增幅达33.59%。收货下降102万，降幅达到8.8%，存货下降345万，降幅达20.06%，退货增长420万，增幅达226.44%。从数据可以看出进货量在降低，销售在增加，库存在下降。在整个社会经济环境非常严峻许多实体书店纷纷关闭的形势下，在电商和民营的多重狙击下，在员工日益老化人数减少的情况下，市分公司连锁经营中心实现逆市增长实属不易。主要原因一是拓展了业务广度，在馆配和招投标中实现突破，二是争取政策支持，紧密围绕全民阅读加强和各部门各单位的联系，取得了很好的效果。三是领导高度重视，优化库存结构，实现可持续的健康发展。

二、重点工作

1，积极筹建校园店。从年初开始先后与雾渡河中心学校、宜昌图书城、金东方小学、伍家实验小学、东门社区店五家单位，按照资源互补、平等互利的原则，采取因地制宜，打破常态的办法，在不支付一分钱租金、不外派一个员工的

条件下，谈成了一系列的合作协议。

2，今年在强化服务意识、提高服务水平、稳定客户资源、实现单体销售增长的思路下，通过改进工作方法，上半年各图书馆在我店的现采码洋10万元，同期增长近一倍。馆配业务流程、馆配数据服务、图书加工、后期反馈等各项工作得到了学校的好评。并安排两名同志到各个客户单位进行了深入拜访、沟通交流。

3 ，“文化宜昌〃全民阅读”读书月活动，4月初由市全民阅读活动领导小组办公室、市委宣传部、市文明办、市文化（新闻出版）局主办,市分公司、市图书馆承办的“文化宜昌〃全民阅读”读书月活动启动仪式隆重举行。市分公司积极配合各部门，向车溪等三家社区进行了图书捐赠，并在启动仪式现场举办了全民阅读活动优秀图书展。借全民阅读热潮完成省委书记荐书3900套。

4，积极开展“爱心进高墙，书香催改造”帮教活动。市分公司每年定期为市监狱举办“爱心进高墙，书香催改造”爱心帮教活动，自19xx年以来，二十六年间从未间断。从最初的流动书展，到资助贫困服刑人员子女，到与市监狱共建我省第一所监狱里的“图书超市”……在活动中我们不断推陈出新，创新帮教方式，为服刑人员送来了一批又一批宝贵的精神食粮，充分满足了服刑人员的精神需求，促进了宜昌市监狱改造质量的稳步提升。今年，市分公司在监狱开设了100多平方的“宜昌监狱峡光书店”，提高了服刑人员的阅读积极性，受到了服刑人员和管教人员的高度好评。

5，积极开展“爱心满书屋”大型六一公益活动。以关爱贫困山区孩子为主题的“爱心满书屋”大型六一公益活动从20xx年开始启动。这项由市分公司和宜昌市广播电视总台《直播宜昌》栏目共同发起的六一公益活动已经开办三届了，

旨在倡导爱心传递。市分公司在天赐书城和铁路坝店专设“爱心图书捐赠点”，接受宜昌市爱心企业和爱心市民捐赠的图书和物品。“6.1”前夕，为了给孩子们献上一份特别的节日礼物，天赐书城分派员工主动积极到各小学、商场和超市等地收集图书和文化物品，造册登记，整理打包。这届“爱心满书屋，走进远安”大型六一公益活动共募集图书8000册，以及液晶彩电、乒乓球桌、单双杠、吊扇、DVD、球类等物品15万余元，极大改善了贫困山区学生的读书环境。

6，成立专班开拓新业务。专班成立后与5家租赁户进行洽谈，晨光、步步高、大众电器、读书郎已签约成功。拟定在4家卖场各拿出面积30%-50%开展新业务，正与联想、探路者、佳能、美承、迎客任等知名品牌进行合作意向谈判。 三、20xx年经营中存在的问题与不足

1、连锁图书库存总量偏高，周转速度偏慢，尤其是大型店图书的流转普遍较慢，和集团目标有较大差距。

2、门店规范化、科学化管理有待提高；

3、门店考核和职工队伍士气有待加强和提高。

4、面临新业务的开发，卖场布局作出调整后，干部职工思想转型的问题。

5、人员年龄偏大，需要补充新鲜血液，提高队伍战斗力。

四、下半年工作重点

1、进一步精细化调整部门职能分工，明确各岗位职责规范，修订各岗位日常工作流程标准和各环节工作具体操作规范。通过制度管理，流程管理提高团队整体运转效率。

2、加强队伍建设和管理，完善培训管理体系和考核机制，设立培训专管员，围绕实际工作需要，制定分月培训计划，把培训学习情况纳入职工考核体系。实行

奖惩结合，通过建立赏罚分明的员工长效考核激励机制，奖勤罚懒，推动职工队伍解放思想，转变工作作风，积极进取。

3、强化风险意识，严格控制主配，加大退货力度，积极开展各种促销活动，拉动图书销售，加快图书周转次数。严格控制库存商品总量，积极调整图书结构，降低经营风险。

4、充分把握好全民读书的大好形势，未雨绸缪，把现有的政策利用好，同时要积极推动当地有关新政策的形成，促进重点产品的销售，做好图书进机关、进企业、进社区等相关工作；

5、有针对性地开展重点客户的开发工作，建立VIP客户阅读服务专员制度，做好馆配市场的开拓与维护，抓好校园店建设工作，集中人力物力加大新业务的开发力度；

连锁经营中心

20xx.7.12

第二篇：20xx年发展中心工作小结

20xx年工作小结

经过一年多的挂职锻炼后，本人于20xx年x月被正式调到西溪景区发展服务中心工作，担任景区财政金融部办事员。根据分工，本人负责管委会财政总预算会计、旅游局总账会计、西溪投资公司出纳会计工作。

一年以来，在管委会的正确领导下，在本部门领导和相关业务单位的大力支持下，本人克服部门人手少，分工较重的困难，主要做了如下几个方面的工作：

1、财政收入工作 今年市里面下达西溪的公共财政收入建议数是1530万元，到年底任务数又追加到20xx万。因为西溪收入来源比较单一，主要组成是建筑营业税，没有其他镇区增值税等主要税种，按序时完成财政收入有很大的难度。本人能够积极配合部门负责同志和分管领导一起想办法开辟新的税源、与相关单位协商预缴等办法，确保了财政收入的及时足额按序时入库。

2、财政财务支出管理工作 根据财政财务管理的各项原则要求开展工作。严格执行年初预算，按序时进度协助审核拨付财政资金。对拨付资金的用途、流向、使用效果进行全程有效监控。建立工程付款台账，严格按工程建设的合同要求付款。

3、日常会计核算等工作 本人能够根据原始凭证和其他基础资料,按照国家统一的会计准则、制度和记账规范的规定进行制证、记账、编制会计报表,进行会计档案装订等工作。

4、积极参与管委会中心工作 参与创建国家级卫生城市工作，分工西郊村，顺利通过省里的验收。投身西溪村（居）两委会改选工作，分工村选举圆满成功。 10月份，本人被抽调协助仙湖湖滨花园从事采购工作。在工作过程中能够勇挑重担，做了大量艰苦细致的工作，累计为酒店节约资金数十万元。

前不久，党的十八届三中全会刚刚闭幕，本人决定借此机会认真学习领会上面的精神，从点点滴滴做起，丰富理论知识，提高工作能力。认真克服自己工作主动性不够，缺少创新精神等不足。努力想办事、会办事、办成事，服务全市的发展大局。

小结人：

二〇20xx年x月