不知不觉到公司已经快两个月了，这段时间感觉自己每天都在成长和进步，忙碌的工作让自己觉得特别踏实，不再有悬浮不定的漂浮感，而是把这里当做最好的归宿，用心地在这里开通自己的另一片天地。

先是将近两个星期的专业培训，我对公司的主要业务和工作等一些事项都做了比较详细的了解。这两个星期的学习很紧凑，内容也很丰富，有点觉得又回到了高中的学习时代。正是知道学习的这些内容跟我们以后的工作息息相关，我们才更认真仔细的吸收着培训老师的内容，生怕有所遗漏。

书面的培训结束了，我们又进行了三个星期左右的实操学习，主要是跟在老员工身边学习他们如何开展工作，如何解决问题，这过程学习的内容更加实在，更加重要，每天拿着笔记本记录着他们的一些经验，到现在已经是记了很厚的一叠，感觉这些就是我胜任工作的葵花宝典，有时真的恨不得把老同事的每一个步骤或者说过的每一句话都记录下来。

慢慢地，我们从试着跟客户打电话，到暂时被分配了一些任务，到拥有了自己的座位和电脑，到分配了自己的客户群，我们在这个部门里慢慢地成长，也慢慢地融入到我们的这个部门，融入到这个公司。于此同时，从看老同事怎么解决问题到自己要能及时、妥当地服务客户，为客户解决难题，我们肩上背负的责任也就更加重大了，这都要求我们得认真地、细心地去对待我们的工作，更热心地为客户服务。

现在，我服务的客户群主要是一些集团性质的客户，也是属于高中端的客户。得知我的工作分配时，我既感到高兴，充满动力，同时也感到压力的存在。高兴的是这段时间的工作得到了班长的肯定和信任，感到压力的是要服务好这些客户，得多加严格要求自己，尽自己最大的努力和激情来对待这些客户，对待我的工作。在完成自己工作的同时，也曾几次跟随老同事到其他部门去办理一些事务，这让我觉得要胜任好现在的工作，对其他部门的了解和沟通也是非常重要的，因为很多事情也是需要其他部门的协助和配合，比如说市场部和机房等，在接下来的工作生活中，还应该继续了解其他部门的一些工作，让自己的工作更加顺利有效地开展。

工作的同时也感受到企业以人为本的良好的工作氛围，领导对员工的关怀，同事之间的和睦和融洽，让工作变得更加简单而有力量。很喜欢我们办公室的工作氛围，也很感谢同事在工作上的帮忙，虽然一开始是有接受了培训，但是在实操的过程中遇到的问题更是花样百出，同事们很热心帮助，总能不厌其烦地告诉我解决的路径，这让我的工作进行顺利了许多。跟我一起进入公司的新同事也是富有青春和朝气的，他们的热情和激情也是深深地感染着我，这让我的办公室生活也增添了许多姿色。

最后感谢领导能够提供给我这个工作平台，使我有机会和大家共同提高、共同进步；感谢每位同事对我这段时间里工作的热情帮助。对然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺，担我相信，勤能补拙，只要我们彼此多份理解、多份沟通，加上自己的不懈努力，相信公司明天会更好。

第二篇：入职心得体会

20xx年x月x日，我被分配到浦城县烟草专卖局开始了我大学毕业后的首次工作。在浦城县烟草专卖局城区专卖管理所两个月以来的工作中，我受到了领导和同事们的帮助、照顾，通过自身学习感觉收获颇多，成长很快，业务水平不断熟练，综合素质日趋提升，对做好今后的工作充满了十足的信心。现将实习情况总结如下。 一是深入学习行业知识。作为烟草行业的一名新兵，自迈入烟草大门起，我就把学习业务知识摆在重要的位置。对工作中遇到的问题，及时向同事请教，利用工作和业余时间加强学习，虚心请教。不断补充自身知识，以更好的满足工作需要。工作过程中，我利用休息时间对《烟草专卖法》及《烟草专卖法实施条例》等相关法律法规进行深入的了解，使自己对烟草专卖管理工作有了进一步的认识，这为做好今后的各项工作打下了坚实的基础。

二是努力做好本职工作。在专卖所工作期间，我坚持跟随同事们进行市场巡查，在张所长的指挥和带领下，积极参与并做好信息维护、日常检查、线索收集以及查处无证经营行为等工作，深刻体会到专卖人员不畏困苦、不顾安危的战斗精神。其中，一日在晚上八点多接到群众举报临时出动查办案件，我跟随执法人员到达被举报的零售户经营场所，执法人员在表明身份、出示证件后立即对的柜台、仓储场所卷烟进行检查，认真检查各种储藏的柜子，特别检查了是否存在暗格等隐蔽位置。通过检查发现了4条假中华、一条假芙蓉王、一条假玉溪，以及20条非本店条码的卷烟，执法人员依法封存扣押了上述卷烟，及时做了现场检查笔录，并对现场进行拍照取证。为了能及时作

出处理，防止该零售户过后不接受调查，执法人员纷纷表示愿意放弃休息时间，立即到专卖局对当事人做询问，及时进行调查，一直到凌晨1点43分才结束。虽然大家因为处理案子身体已经十分疲惫，但是离开专卖所时都带着满足的微笑。在这次加班中我体会到了工作应该无怨无悔，在自己的岗位上用信念和汗水践行“国家利益至上，消费者利益至上”的原则，打击涉烟违法行为，稳定市场秩序。

三是学会撰写文字材料。通过这两个月的工作，让我了解到了写材料的重要性，为此我花费了许多休息时间，对工作中撰写文字材料进行了深刻的学习。在阅读了大量文章、宣传简报、总结计划等文字材料后，进行了自身的总结，随后开始了文字材料的撰写。在工作期间，我将所里的内业材料及时完成，上报相关的计划总结，统计专项行动数据几小结，对于参加的会议做好了记录工作。同时，勇于发表自己的建议，发挥自身专业知识，协助同事完成专卖局年度课题，得到了良好的锻炼。

在这两个月的工作中，我也发现了自身存在的很多缺点和不足。总结起来，主要有以下三点。一是和领导及同事们的交流少。不能很快克服新环境带来的陌生感。有了工作任务只顾埋头苦干，缺乏团队意识，限制了自身的更大进步。二是工作主动性不够高。虽然能圆满完成领导交付的各项工作，但还不能自己积极主动地去找工作，研究工作，缺乏主人翁精神。三是角色转换不够快。学校生活遗留在身上的书生意气还比较浓，许多知识还停留在理论的层面上，实践能力还有待提升，自由散漫的作风还一定程度上存在。在今后的工作中我将

尽最大努力，坚决克服以上的缺点和不足，不断完善自己，争取做一名优秀的烟草员工。

经过这段时间在烟草的工作，让我感觉到了烟草是一个团结、和谐、温暖的大家庭，充满着温暖和关爱。在今后的工作中，我一定会更加踏实地工作，兢兢业业，勤勤恳恳，以两个利益至上，争取为人民服务，为烟草贡献自己微薄的力量。