社区居委会网格服务工作总结

入户调查是社区工作人员的一项重要工作，入户调查效果的好坏直接关系到社区基础工作是否扎实。以了解和反映社情民意、核实情况、宣传党和政府相关政策和法律法规，同时为居民提供便捷服务为目的，社区全体工作人员和网格员进行两周的入户采集信息，网格员进行两周的系统录入，同时全体工作人员进行查漏补漏工作。在此次工作任务中，社区全体人员本着尽职尽责的工作态度，团结协作的精神，保质保量地在规定时间内完成任务。现将工作总结如下：

一．社区分布网格情况

辖区内共四个网格，包括一号格：海虹花园、外滩中心；二号格：椰城花园、宝岛花园、滨海花苑、海事局、海运总公司25栋；三号格：恒吉府、三沙办事处宿舍、交通厅宿舍、华侨宾馆、滨海公园员工宿舍平房、出版社、汇景华庭，其中汇景华庭未出售；四号格：人行宿舍、农行宿舍以及花园新村。辖区内共有17个小区，共登记住户1807户，人数5764人。

二． 工作方法

1.入户前期准备工作

①提前做好宣传工作，在各个小区粘贴《致居民的一封信》，以及网格员宣传海报等等，与各物业管理处建立联系，了解小区的基本情况。 ②入户前做好登记卡册、工作证、影像采集工具等物资准备。

③由于社区工作人员较熟悉社区情况以及居民，同时出于安全防范，社区安排工作人员和一名网格员一起入户采集信息，减少入户阻力。

2.入户基础工作

获取居民信任的方法：首先要转变思想观念，要意识到入户调查是为了更好的为民服务，通过适当而巧妙的语言，使居民感觉到我们的入户采集的信息确实是便于服务他们的，这样居民才会主动愿意提供信息。其次，网格员事先了解一些日常#b@2的基本手续要求以及业务的流程，例如办理老年优待证、暂住证明、独生子女证等基础业务，在居民咨询时提供信息，更能取得居民的信任，若不明确信息时可告知其咨询电话。

三、社区工作亮点

通过这次网格化的宣传，社区居民更加了解网格员的作用，同时通过发放网

格化管理人员的宣传单，上门清查人口等，居民慢慢了解到现社区的管理模式，同时也打电话给网格员了解和咨询各方面社区工作的信息以及办理各项业务的手续，使网格化工作正在进入居民的日常生活中，使网格化的管理在辖区内正在紧筹的铺开。

四、后期资料整理

采集到信息后，及时做好相关记录，将“已采集信息”，“无人应”，“空房”等信息分类，以便日后查漏补漏做好工作准备。

社区居委会

20xx年x月x日

第二篇：社区居委会爱国卫生工作总结

卫生工作是社区的一项重要工作。花园社区居委会创卫、爱卫工作在社区主任的高度重视，在广大居民大力支持下，爱卫创建工作取得了一定的成绩。一是领导重视、积极支持，二是社区工作人员对爱卫工作增强了意识，提高了认识。总结起来具体做了以下几方面的工作：

一、建立健全了领导班子和工作机构，完善了各项工作制度，明确了工作责任

花园社区居委会组建了爱卫创建工作领导班子和工作机构。制定了爱卫工作计划，健全完善了各种有效管理制度，明确了工作责任和工作范围，社区定时对辖区单位的工作进行了督查。

二、积极开展宣传教育活动，营造良好的舆论氛围

创卫工作是一项群众性的社会活动，花园社区居委会始终把广大市民积极参与作为推动创卫工作不断深化的源动力。我们采用灵活多样的形式，开展了一系列内容丰富的创卫宣传活动。悬挂横幅两条，设立创卫宣传展板5块，在广大中小学生中深入开展了创卫宣传活动；每个公共户单位和小区物管都设立了健康教育宣传栏，定期更换宣传内容，广泛宣传健康教育知识；组织社区工作人员和广大市民积极学习创卫知识和健康知识。通过全方位、多层次的宣传，极大地调动了社会各界和广大市民参与创卫工作的积极性和主动性，在辖区范围内形成了“创卫没有旁观者，人人都是参与者”的浓厚氛围。充分利用宣传阵地广泛宣传健康理念，文明行为规范，公民道德实施纲要

等内容，巩固和提高居民的健康知识知晓率和健康行为形成率，社区定期更换橱窗内容，向居民发放宣传单，围绕主题活动日进行宣传。如：“世界卫生日”、“无烟日”、“世界环境日”等主题宣传活动。举办以老年人为主体的健康知识讲座，使各种宣传活动深入人心。

三、除“四害”工作落到实处

花园社区居委会爱国卫生月活动，积极发动居民大搞室内外卫生，清除蚊蝇孳生地，坚持人工扑打与药物消杀相结合有效降低蚊蝇密度。为了使除“四害”工作落到实处，及时、足量投放鼠药，并做好监测记录、统计表。在爱卫月期间共出动车辆3车次，共投入人力，清运垃圾，认真清理卫生死角，清除乱贴乱画小广告，清捡绿化带，使居民区内外环境卫生有了明显改善，市容市貌得到有效整治。在市爱卫办领导的两次创卫检查工作中，社区均通过了卫生达标检查。

四、加强辖区创卫工作

为加强社区环境卫生管理，巩固创卫成果，更好地落实长效保洁机制，由社区工作人员、文明监督岗人员、低保人员共同组成网格管理。将社区划分为三个卫生责任片区，使社区的环境卫生每天都有人员在清理。文明监督岗人员还将每天的卫生情况及时反馈给社区，社区居委会针对情况提出整改意见。同时社区居委会对社区环境卫生进行全方位的检查，及时发现问题及时整改，加强卫生管理，生活区内的家禽饲养问题难以整改，需要大家的积极支持和配合。

花园社区居委会爱国卫生工作取得了一定的成绩，但一些工作还做的不够扎实到位，还存在不少薄弱环节。我们有信心在创卫工作

中，继续加强对创卫工作的宣传力度，加大卫生综合整治力度。切实让广大群众感受到创卫的好处，分享创卫的成果。采取有效措施，真抓实干，开拓创新，发扬成绩，克服不足，不断取得新的成绩。