回首过去，展望未来，20xx年已悄年过去，回首过去的一年，心中感慨万千……时间如梭，又迎来新的一年。现将部门工作总结如下：
自我8月份入公司任职以来，部门的建设与管理得到了加强,充分利用例会将公司规划认真传达,让本部门各位同事认识到公司的发展前景和宏伟目标.加强了本部门职员的培训学习,真正掌握了物料进,出,存的工作流程,使他们真正发挥技术骨干和模范带头作用,使物品能起到物流顺利周转,同时也真正做到了物尽其用,人尽其才的作用,昨天的工作是离不开各位同事的积极配合,使其仓库管理工作得到了有效的改进.积极配合计划部,,对库存物料的积压进行整改,避免了物料的浪费,节约了原材料,并改善了仓库物品和堆放的紧缺现象,提高了仓库空间，加大了库存量.
总之，xx年取得的成绩离不开公司各领导的细心关怀和部门同仁的大力支持各配合，但还有一定的不足之处。
控制仓库为主要目标：
1、严格遵守在新的一年主要还是以减少仓库库存“先进先出” 加以控制，以达到减少仓库库存降低的目的.
2、严格按照定单数据，控制毛坯流出量.
3、积时与各部门沟通，加以控制定单生产周期.
4、严格做到帐、卡、物一致，以求做，精益求精.
5、利用好物料库存看板，方便库存数据管理，达高达、快速、准确的工作职能.
管理力度不够：
1、在忙碌中对收货、发货、叉车态度烦燥了一些,致使沟通进行不欢而散时有发生.
改善方案:多与各岗位沟通，合理安排各岗位职责.
2、短时间培训后的接受能力有限,再培训和来料反馈信息力度有待加强.
改善方案:尽可能每周对仓库管理员进行培训,提高其管理能力,执行力,确保进出仓数据准确,确保信息反馈及时并真实.
3、在仓库管理及数据管理能力上有待提高.
改善方案:为提高物料的管理,对所有进出仓物料尽可能按各流程执行,为确保计划部、生产部及包部部能及时了解物料库存情况,对各大表格做复查工作,确保数据的准确性与及时性.
20xx年的仓库管理工作成绩不小，仓库成员也尽了很大努力，但同时也暴露出我们工作中的一些问题和漏洞：
1、由于沟通不及时，仓库与其他部门(主要是车间)造成冲突，出现不和谐现象。不过，没有矛盾也就没有进步，以后仓库要加强与各部门的有效沟通，为仓库工作创造有利局面。
2、鉴于仓库客观实际条件，到目前为止仓库还有少量物资没有纳入统计管理当中。这也给仓库造成一定的压力，同时也是仓库明年的工作任务。决定明年工作规划务必全面接收管理所有物料。
3、在实际工作中，对于工作做的还不够认真细致，盘库时往往会出现局部的盈亏现象。在以后的工作中要更加精益求精，把误差控制在有效的预订的范围内。认真做好每月度25号的盘存事宜。
4、目前报废品入库流程还没有执行，包括废品入库，回收，等一系列问题还有待解决，仓库工作只是该流程中的一部分，为使流程更加流畅，需要各有关部门共同努力来降低成本为公司谋求更多的利润。
在新的一年里做好如下几点：
1、控制仓库总库存在100T以内 .
2、做到仓库库存数据目视化管理.
3、做好仓库内部，报废品、呆滞品，控制管理工作.
4、严格按照物料部工作职责，开展工作.
5、对于每月盘点，严格按照公司制定盘点流程开展工作.
6、做好公司各部沟通工作.
在挥手昨天的时刻,我们将迎来新的一年,对过去取得的成绩,将不骄不躁,脚踏实地一步一个脚印走下去,对过去的不足,将不懈的努力争取做到最好,我们将会用行动来证明我们的努力,我更加清楚获取不是靠辉煌的方式,而是靠不断的努力,说实话仓库真没有什么成绩可言,就算有那么一丁点儿成绩也难以弥补不足,在迎来掌声和鲜花之时,首先应该是公司及公司高层领导管理有方,是他们兢兢业业的成果,也是他们带着大家走出来的今天,而仓库能在现实情况中不断的改善是离不开几位同事的顶力合作的结果,谢谢你们!
相信在新的一年里有一个新的起点，全友标准在全体员工的努力，20xx年有一个新台阶，为了有一个更加美好的明天，物料部会更加努力。加油吧！努力吧！
物料部全体员工祝：全友标准件在龙年里，龙腾虎跃，像龙一飞黄腾达！
第二篇：20xx年品质部年度总结报告
在繁忙的工作中时光飞逝，转眼间又快到新的一年。回顾今年品质部各方面的工作都取得了不错的成绩，在忙碌而充实的工作中本部门的全体员工也得到了成长和进步。这一年中品质管理整体工作向前踏进了一步，在体系完善、过程控制、监测管理等多方面的工作都建立了新改进项目，树立了很好的开端也取得了不错的成绩。
下面对本部门xx年工作作详细汇报：
一、质量管理体系：
今年x月x日进行了内审，在这次内审中各部门执行质量/环境管理体系标准的要求情况比去年要好，但其中也有一些品检验规范》和《产品外观检验标准》，对过程、成品检验的控制进行了明确；建立了《认证产品外部不合格处理程序》；修订了《例行检验和确认检验作业办法》和《关键元器件和材料的定期确认作业办法》。
二、成品检验合格率：
从2月份到10月份产品成品检验合格率均达不到公司质量目标要求，具体数据见下图、表：（每月数据见品质部周报、月报）
成品检验合格率
100.00%
合格率
95.00%90.00%85.00%80.00%
1月份
2月份
3月份
4月份
5月份6月份
月份
7月份
8月份
9月份10月份
三、顾客投诉情况：
76543210
1月份2月份3月份4月份5月份6月份7月份8月份9月份10月份
四、设备情况：
生技部完成了公司所有监测设备的校准（内校）、检测和管理工作，全年未出现因设备故障停产情况。在今年购买了2台综合测试仪及其它的设备，有效的提高了检验测试工作的工作效率。
五、进料检验合格率：
从2月到10月进料检验合格率均达不到公司质量目标，具体数据见下图、表：（每月数据见品质部周报、月报）
成品检验合格率
120.00%100.00%80.00%60.00%40.00%20.00%0.00%
1月份
2月份
3月份
4月份
5月份
6月份
7月份
8月份
9月份10月份
月份
合格率
从上面图、表可以看出，每月进料检验的合格率都达不到公司质量目标的要求，主要原因是塑胶料、变压器大部分来料都是加工、挑选，这种情况会直接导致合格率的下降。
六、20xx年年度计划：
1. 数据统计工作：
公司的质量数据统计工作一直没有得到很好的实施，始终存在数据不正确、提交不及时等问题。出现这样问题是由于责任不明确造成，本身质量数据的统计是由各工序分工进行，逐级上交再统一汇报。目前主要工序没有明确统计数据的责任，更没有汇报核对的过程所以造成了统计工作无法真正实施，也就不能有效的通过这些数据进行分析改进了。
20xx年应将公司主要质量数据实施明确，具体分配数据的收集和统计，要求逐级汇报核对，以便能够真实有效的反映公司的整体质量情况和状态。
2. 顾客投诉工作：
顾客投诉工作现在还不能完全按体系件实施，因为在部门间的配合力度、部门及人员的职责、人员的能力、操作的流程、信息反馈上都存在很多的问题，主要原因是没有深入细致的考虑顾和分配客投诉处理工作的工作内容、职责、要求等具体问题。由于顾客投诉处理小组是跨部门小组所以这些具体的问题会直接影响工作的顺利进行，对于中层人员又没有办法去解决。要想做好顾客投诉工作必须按不同顾客的要求对工作进行具体分配，明确责任相互监督促进工作的完成。目前顾客投诉信息、数据的收集还不够全面，人员的工作能力也有待于进一步提高，以上是此项工作存在的实际问题。 3. 供应商管理工作：
今年对供应商工作中只有对少部分进行了供应商考核统计，但是没有把建立的各个部分实现链接共享，供应商管理系统中各项工作应该具有相互影响、相互作用的关系，当各部分工作出现独立无关联时，这部分工作就变成了为完成而完成，失去了它的真正意义，也就无法持久进行了。今年这种状态是因为没有总体的规划造成的，所以20xx年供应商管理工作应该完全按照体系文件进行作业。
供应商的考核工作有统计数据无对应政策，所以统计工作只是停留在表面，没有发挥它的作用，供应商的错误和成本永远由公司来承担，失去了供应商管理的意义和目的。20xx年应将具体的程序及管理办法切实落实实施，在实施过程中对程序文件进行不断的修正完善，逐步建立供应商管理体系。
老厂品质部： 20xx年x月x日