试用期小结
依然清楚地记得,20xx年x月x日,是我与浦发签订合同的日子。当我端正签下自己的名字时,内心的神圣感油然而生。当时我就默默对自己说,这是我人生的第一篇乐章,一定要用最精彩的表现回报浦发。时光荏苒,转眼六个月的试用期已然过去,回望这一路走来,我看到了一个懵懂的大学生,渐渐融入浦发这个大家庭,之后蜕变成为骄傲的浦发人。这其中离不开浦发良好的企业氛围,离不开领导同事对我的关心帮助,当然也离不开我自身的努力。在此,我将对我这六个月试用期的表现和感受做一个小结。
首先,在思想方面,作为一名党员,我始终以优秀党员的高标准要求自己,时刻保持党员先进性,从不因为自己是新人就放松要求。六个月来,无论雪雨,我不仅从未迟到,还坚持提早到达单位,为接库车做好准备。下班回家前,主动检查电脑和交换机是否已切断电源,不仅保证信息安全,也节约了能源。在为客户办理业务的同时,努力提升自己的服务水准,在精神上拥抱客户。比如说话的时候保持嘴角上扬,可以胜过一句冷冰冰的你好;用真诚的眼神与客户进行交流,相信客户一定也会感受得到。我明白,只有这样的服务才对得起窗口那块鲜红的岗位牌,才不会辜负客户对我们共产党员的信任。此外,在工作之余,我时刻关注国内外大事和经济形势,在家中与父母聊天的话题也不离经济。因为我深知,国家政策和市场导向是金融行业的命脉,作为一名金融工作者要时刻保持敏感性,以便顺应经济走势,减少风险。
在业务方面,初入支行时,支行领导曾与我长谈,针对目前大学生容易出现的眼高手低、高屋建瓴的问题,建议我从营业部开始实习。说实话,刚开始我很疑惑,但是随着时间的推移,我越来越发自内心地感谢这位领导。新人进入单位就如同平地建高楼,只有地基挖得深挖得结实,才能把之后的累积往上添砖加瓦。都说窗口是银行的眼睛,营业部是银行的基础。因此,在营业部实习期间,我坚决不放过任何一个学习的机会,勤做笔记,认真对待。从最简单的复印、敲回单,到后台的发工资、校验信息,再到柜面上的结售汇、开卡等等,我从最开始业务的不熟悉,到后来慢慢变得游刃有余、融会贯通,在心中建立了一个完善的体系。像这样每天都能比昨天的自己更成熟更优秀一点,对我来说,就是成功。春节前
是银行最忙碌的时候,再加上营业部人手不足,每天的流水超过200笔是常有的事,在这样的情况下,我没有退缩,主动要求上柜,因为我明白只有经历最严峻的实战操作,才能快速进步。正是营业部繁忙的工作使我深深体会到基层工作的辛苦,也明白了任何一个工作岗位都是独一无二、不可或缺的。六个月来,我不仅在工作中熟悉业务,也在工作中学会做人的道理。正是由于浦发人相互之间的信任、尊重、因为每位员工都由己及人、设身处地地为客户、为同事着想,才能筑起我们浦发银行最坚强的第一线!
当然,在这段时间,我也发现了一些自己的不足之处。比如还是未能独立上柜、对于技能的练习不够积极主动等等,但是我已经在努力弥补这些不足,利用下班之后的时间勤奋练习技能,争取早日独立上柜。
六个月时间,说长不长,似乎我还来不及深入了解浦发的企业文化,来不及细细品味每一位浦发人的风采;可说短它也不短,六个月的时间,已经足够让我体会到浦发的温暖,和发现同事们的可爱。因此,我希望能够和浦发一起进步、共同发展。无论今后我在什么岗位,我一定会尽我所能,用我的双手和大家一起创造浦发更美好的明天!
第二篇:银行试用期工作小结
我于5月31号进入xx公司参加培训开始,经历近两个月的试用期,现在即将面临转正.在这两月里我很荣幸能和大家一起经历xx开业前期的培训和准备,有幸见证公司开业当天庄严激动的那一刻,和搬入新办公区,我们一起用心布置和爱护家一般的喜悦心情,还有每一次跑客户谈业务的经历仍很清晰,我很认真的扮演着自己的角色,努力提高,和同事相互协作和学习,互相鼓励,一次次使我变得更有底气。
到现在近两月的工作和学习,点点滴滴心里充实了许多。从每一天的晨会要事记录开始,到每一天工作日志记录结束,看到自己一天天做的,和提醒自己要做的,以及偶尔心里有过的想法和思考仍很清晰。
作为客户经理,在思想上,在我内心深处,我有意识的培养自身的素质和修养,不断提升自己,做好细节。在此还要特别感谢王总在那次晨会上的教导,对任何人都应该尊重,以礼相待。偶然疏忽带给我内心深深的触动以后,我更注重细节和习惯,非常感谢王总一直以来对我们思想和行为上的帮助和教育,我看到了自己的成长,内心充盈,很开心!也感谢李总在培训时的那一句鼓励:“我们是职业的经理人”,那是我不懈努力的方向,我会做的更好! 在工作业务上,到现在,对于公司的产品,理念,流程,制度我基本都了解。记得调查客户从最开始心里很空白只能在旁边旁听,对要了解和核实的问题和要收集的资料都不熟悉,到现在能基本把握要点和客户有底气的交谈和沟通,很清晰的完成资料的收集,以及到厂房车间对客户经营实力的实地考察,和库存清单的核实,每一步都有了认识和经验总结。非常认同公司“不喝客户一杯茶”的理念并时常将其放心中,不增加客户额外成本,对客户每次再三的热情邀请都婉言拒绝,希望能帮助公司在起步时就能将好的方式一直坚持和延续。也尽自己最大的努力在所有小细节中做到“风险控制、速度、亲和力、创新”的差异化竞争,争取给所有接触的客户留下好印象,培育自己的优质客户。
作为阳光小组的成员,我经历了生意贷客户xxxx的实地调查,坚持风险控制第一,营销客户第二。从实力、信用、效益三大原则上多维度的分析客户,特别注重客户第一还款来源保障和抗风险性,比如销售收入的核实,我们都尽量在走访中就及时核实销售#5@p、销售合同、xx、手工帐本、各种财务报表,不留给对方造假的时间,且xx和银行流水要时间同步才能准确反映。对各报表都认真审核是否造假,对于客户的任何情况的收集都客观的在调查报告中反应,不隐瞒,不夸张。对于客户的疑惑,我都能从维护公司的利益和形象出发,较合理的与客户沟通。在服务等细节上都尽量给客户提供方便,比如给客户送合同,送借据,拿资料。而薪易贷业务的程序相对要简单很多。从所经办的客户向曾、谭安淑经历中体会,最主要是核实客户稳定的工作和收入两个基点,申请特别授信15万的谭姐从材料收集到签合同全程由我主办,为了核实其烟草局的工作我专程去到她单位拿劳动合同,一方面为客户省事,另一方面是对收集的材料和工作情况更有把握,从而降低风险。这位客户本身很赶时间,所以我根据她的需求加紧在两天就为她办下来,也最大限度体现公司的及时性,客户对此也非常满意,发来致谢短信。而我在全程经历中对所有细节和流程都有更透彻的了解,相信对之后薪易贷业务的办理更顺利。
尽管两个月的练兵使我在业务知识上有了许多进步,同时也认识到自己的不足:1、对各行业情况及政策认识不够,比如之前遇到的摩配行业就很生疏,以至不能和客户有更多沟通,容易导致和客户沟通问题太直接。需要多了解各行业的市场信息。2、财务分析能力需要加强,对数字应该更敏锐。3、经办了几类客户,更应该总结各类客户的特征和风险点,怎么营销这一类的客户?4、对材料真实性的识别。5、跟陌生客户电话时的自信、底气、语气的把握。5、客户调查及形成报告过程中对客户资产及效益的多维度核实。这方面的能力都还需要在接下来的工作中不断学习和提高。
两个月的工作和学习是忙碌的,至少是较大学时有压力的。除了在公司忙完手上的工作、学习、培训,偶尔回家休息后还会写下工作总结,形成一些自己的思考,学习法律,财务,业务的材料,认真为每一次考试作准备等等。这样的生活会有些累,但却是充实有意义的,是我曾经一直觉得自己懒散、随性的性格应该受到的磨练,即使偶尔下班很晚很累很饿也没有怨言,因为我看到
比我付出更多的领导和同事,而这样的生活方式我已经适应,我依然心存感激。感谢公司给我这样好的平台和锻炼自己的机会,给我人生新的起点,感谢所有领导的培育和用心,谢谢你们。我坚信,有我们团队的用心和努力,xx一定会做出自己的品牌,走的更好,更远,实现董事长及大家的美好梦想! 还记得6月8号公司开业那天,我说给公司的一句话:爱xx,爱团队,见证今天,期待明天,我与xx共成长!到今天,这还是我想说的。也许8月以后,压力更大,工作更忙,我已经有了心理准备,趁现在年轻,没有任何生活束缚的时候,我还可以尽量的学习和沉淀自己,积攒能量。因为有心,我相信自己可以做得到,做得好。希望在我的第一份事业中做出成绩,获得成就感,快乐工作,快乐生活!
xx是一个温暖和谐的大家庭,能成为xx一员是我的荣幸,我愿意与xx签订劳动合同,同时愿意接受各领导考核。谢谢!