银行培训心得

时间:2024.4.13

怀着期待与好奇,终于迎来了农村信用社XX分行20xx年新入行员工培训。从小到大,我们学习了无数课程,历经十年寒窗,参加了多少场培训多少次考试,但这次的岗前培训对我们的意义是绝无仅有的,它作为我们人生的重要的桥梁,让我们从学习走向实践。我们收获远比预想还要丰富。

参加完培训,我最深刻的感触就是觉得自己十分幸运。人力资源部投入了大量的人力、财力,聘请到专业人员给我们进行拓展训练和礼仪指导,同时又请到了区分行多位经验丰富的领导以及优秀员工,短短的十几天内,把我们凝聚在一起,学习了银行的基本情况,融入了农村信用社这个大集体中。有人说:小胜靠个人,中胜靠团队,大胜靠平台。而农村信用社就是这样一个优秀的平台。在这里,我们将与农村信用社共同发展,把个人的职业规划与农村信用社的发展融合在一起,共同实现腾飞。

人力资源部的领导和同事们对这次培训做了相当合理的计划。我们首先迎来的是为期两天的拓展训练。时间虽短,相信每个人都留下了深刻的印象,甚至终生难忘。怀着好奇而又激动的心情我们来到了九州方圆拓展训练营,而接下来的训练,远没有我们想象中的轻松。开营仪式过后,我们迅速组成了四个团队。接下来的任务是用几十分钟的时间进行团队组建,包括选出队长、队秘,绘制队旗,确定队名队训和队歌,最后再排练出一个有团队代表性的展示。经过简短的自我介绍大家立刻融入到团体中,集思广益,各尽所能,把我们的团队展示搞得有声有色。接下来迎来了我们的第一个项目:信任背摔。挑战队员站在1.5米高的台子上,背对着队友摔下去。要求台上的队员心里对别人没有丝毫的戒备和猜忌之心,把自己完全地交给别人,而接应的队员在接应的一刹那,则向我们展示出了最好的“值得信任”的例证,就是不管自己有多困难,都会把别人交付的事情办好。当我们背对着大家时,心里总会产生本能的恐惧,但是当听到队友鼓励的呐喊声,心里的信任与感激之情战胜了恐惧,相信每个人的心里都有这样的想法:尽量笔直的摔下去,为队友减轻负担。简单的一个动作,难以克服的是心理障碍,我们战胜了自己,挑战成功,摔下那一刻的感觉是那么幸福,这种信任与被信任是一种伟大的精神,是在极其优秀的团队中才能感受的到。在接下来的训练项目中,无时不刻地笼罩着团队协作的气氛,从“一人触电,全体重来”的超级电网,到“二人相互托举、提携,团队后方支援”的天梯,从“群策群力,迎难而上”的团队营救,到“众音合则成乐,众人合则成邦”的瀚海求生,没有一种是离开团队的。即使在天桥这样的单人挑战项目中,也是全体队员一起为同伴加油鼓励,没有一个人漠然视之。在分享心得时许多队员感慨地说:“今天如果不是有队友的鼓励,我不可能完成这个项目。”因为团队精神的作用,我们完成了自己无法完成的任务。尽管我们没有在体力上帮助同伴,但团队精神使他增添了勇气和力量。翻过毕业墙的那一刹间,队员们、战友们的眼里都滚动着泪花,我们用我们的勇气、魄力、关爱、协作、智慧以及奉献真真正正的做到了“挑战自我,熔炼团队”。

紧张而充满挑战的拓展训练结束后,我们回到了宾馆,开始了为期八天的银行相关业务知识学习。宽敞的会议室,舒适的坐椅,桌子上的姓名牌、矿泉水,点点滴滴都体现着区分行领导们对新员工的关爱,体现着农村信用社的“以人为本”。如果说拓展训练培养的是一种工作精神,那么业务学习培养的是我们的工作能力,只有掌握好了这些基本操作才能开展好银行业务。作为一名农村信用社人如果不了解农村信用社历史,就如同一个中国人不知道国旗国歌一样可悲,不论我们今后在什么岗位,从事什么工作,都必须了解农村信用社史,伴随着农村信用社股份制改革成功的伟大历史阶段,把我们的事业融入到这短辉煌的历史中。接下来的几天里,我们学习了农村信用社主要产品、个人金融发展战略、银行相关法律知识、员工行为规范等理论,对银行几个主要部门的业务情况有了初步的了解。作为一名农村信用社员工,我们每天要以金钱和数字为工作对象,这需要时时处处的细心谨慎、诚实守信、守法合规、勤勉尽职、对每项工作负责到底。同时作为一名新行员,我们应该学习法律知识,加强风险防范。面对国有商业银行、外资银行争夺市场,农村信用社需要提高服务质量,加强品牌建设来提高自身竞争力,而这除了要制定相关法规外还需要每个行员以热情饱满的精神对待每天的工作,以灿烂的笑容面对每一位客户。培训课上,我们花了大量的时间来学习柜面业务操作流程,包括对公业务和对私业务,这是我们大部分人入职后要从事的工作,两位前辈总结她们多年的经验为我们编制教材,制作幻灯片,把枯燥的流程用精炼的语言讲述出来,为我们今后工作的开展引领了道路。这次的培训汇集了许多领导和前辈的智慧和辛勤劳动,他们总结了自己十几年甚至几十年的工作经验,让我们在如此短暂的时间里学习到了银行主要业务知识,把我们领进了农村信用社的大门,同时也让我们领略到了优秀农村信用社人的风采。 短暂的培训结束了,我们将被分到不同地区的岗位上开始工作,十天的时间大家培养了深厚的感情,不在乎时间的长短,我们重视的是共同的经历,也许只有在这样优秀的平台上才能迅速培养出优秀的团队。十天虽然短暂,但是这次培训对我们来说是人生重要的转折,它把我们从象牙塔带入了职场,使我们从一个青涩的大学生走向一个有责任心、充满自信的职业人。当今银行业竞争日益白炽化、专业化,农信社能够在其间稳步前行并不断发展壮大,归功于这一大集体对信合的着力落实与施行,即农信社能够给客户提供方便和温馨的服务,着重于客户对农信社的满意度与归属感。同时在农信社员工中树立忧患意识,就是要使自己意识到目前自己取得的成绩与要求还有差距,还有许多不足之处,万不可满足现状,不思进取。每个人都收获颇多,希望大家把这一份激情,信任,感激与责任带到未来的工作中,踏踏实实的走好每一步,与农村信用社共同发展。


第二篇:银行培训心得


培训心得

激情夏日,碧荷连天,为期两星期的20xx年中行新员工培训直至今天已经走进了尾声。我通过本次为期两个星期的学习,在老师慷慨激昂的授课中收获到了很多东西,进一步了解了业务知识和规章制度﹑体会了一些难能可贵的人生哲理。

在培训的第一天上午,首先为我们讲课的是市行李××副行长。李副行长给我们介绍了××省××市的地理位置和当地的经济发展现状,介绍了中国银行××市分行的现状以及未来的发展目标,明确了作为一名中国银行的员工应该具备的素质,为我们以后的职业发展规划指明了方向。接着市行的章副行长也为我们授课,讲了中行的企业文化和精神,使得我们更了解了中行。“追求卓越,持续增长,建设国际一流银行”是中国银行的企业战略目标,以商业银行为核心、多元化服务、海内外一体化发展的大型跨国经营银行集团是中国银行的战略定位,“ 诚信,绩效,责任,创新,和谐”是中行的追求卓越的企业价值观。章副行长一样对我们如何做一名中行合格的员工结合自身经验提出了自己的看法,让我大受启发。下午综合管理部的张主任,给我们讲述了中国银行的发展历程和××市中国银行发展的历史,让我们了解了××市中行现在的阶段发展目标。我为自己能够加入这样一家百年的企业感到无比的骄傲和自豪。

在接下来的几天当中,我们进入了银行基础业务知识的学习阶段。个人负债业务,个人资产业务,公司业务,国际结算业务,资金业务,理财业务,电子银行业务,银行业务风险管理、柜面英语、礼仪等各位主讲老师都是各个部门的业务骨干,通过他们的介绍,我们对以后所要从事的职业有了更清醒的认识。虽然大多数学员都不具备专业的金融知识水品,但经过这几天的业务知识培训后,我们对银行的内部运营机制也有了大体的了解,也比较清楚地理解了银行各部门的职能和责任以及银行各种金融产品的特点和性质,学到了很多在课本以外在学校也很难学到的东西。我们也在晚上参加了中国银行的大讲堂。在大讲堂上我们看到了平时在工作岗位上拼命工作的前辈如何地利用工作之余去学习,去领阅中国深厚的人文文化,去提升自身的精神素养,去提神自身的品位,这让我倍受感动,也让我更加具有学习的动力。

在银行工作最重要的是要以客户为中心,真心为他们提供优质的服务,要有良好的道德品质,严格按照规章制度来做事,不要有错误的想法。要有良好的个人形象,因为那是对客户传递优质的产品和卓越的服务的信息。作为一名中行员工,我们每天要以金钱和数字为工

作对象,这需要时时处处的细心谨慎、诚实守信、守法合规、勤勉尽职、对每项工作负责到底。同时作为一名新行员我要学习法律知识,加强风险防范。面对国有商业银行、城市银行争夺市场,我要加强学习提高服务水平,提高自身竞争力,而这除了要按规办事外,还需要以热情饱满的精神对待每天的工作,以灿烂的笑容面对每一位客户。这些都是前辈和领导给我的宝贵精神食粮。

今天我们又进行了为期一天的素质拓展训练,在这一天里我对团队有了更深的理解和体会。在进行大项目之前,教官给我们做了一些小游戏,让我们懂得什么是团队,怎样让个人融入团队,发挥团队的力量。首先进行的是空中抓杆项目,是一个让人冠绝十分刺激又十分具有挑战性的项目,我对这个并不危机,而且很想去体验。我前面爬得很快,一会儿就到达了顶端,就剩下嘴和一个抓杆的动作了,我很想迅速地解决问题,为我的团队赢得时间。于是我很快地站了起来,可是重心平衡没有把握好,我没有完成就掉下来了。于是我进行了第二次,这次我成功了。下来我认真总结了一下,这或许就是太希望迅速完成任务到达目标了,导致自己头脑发热,把最后关键时刻的关键行为没有把握好,以致前功尽弃。而且本来可以为团队节约时间的变成了浪费团队的时间,这是得不偿失的。因此,在今后的工作中,我一定要时刻清楚地认识目标,考虑周全,把临门一脚踢好。端正自己的心态,牢记“欲速则不达”的道理。第二个进行的是八仙过海,这是一个训练我们意志力的项目。通过三次的努力,用坚定的信念、将定的眼神和坚定的语言我通过了。接下来又进行了两个我团队合作、团队信任的活动,都让我大受启发。时间匆匆消逝,我们来到了最后一个项目——“毕业墙”的场地,这是最难的一个项目,因为那墙有四米多高。我们几个男生先进行了叠罗汉,我第一个以最快的速度攀了上去,而后一个一个地拉他们上来。而身体较强壮的廖子沣、王泰华和肖淞则一直在底下做最艰苦的罗汉,把其他人一个一个地送上来,最后才是他们自己。一个个挥汗如雨,最后更是双腿无力,这是何等地奉献精神,何等地令人感动。当把所有的女生都拉上来之后,就剩下他们了。而此时的我的体力也下降了,手上的力道也没有前面足了,我有点担心我能不能够把他们拉上来,但我没有放弃,我不能让他们失望,不能让团队蒙羞。通过最后以倒挂金钩的方式把廖子沣也拉上来之后,我感到无比的高兴。我们成功地完成了任务,我们是一个卓越的团队,团队的力量是无穷的。

这次培训我感受最深的就是一种思维的转变,从学生时代的思维方式转换成为一个职业人的思维方式在学校期间,我对自己将来的发展虽然有一些笼统的概念,但是不能具体的细化的学习生活中的每一个环节,而自从参加完这次培训以后我知道了,要想实现自己的职业追求,必须从日常的点滴进行积累,改变自己的习惯,重塑自己的价值观。一个人的价值观

决定他的思维方式,思维方式决定他的行为,而行为会逐渐形成习惯,习惯最终会决定一个人的命运,这些道理相信每个人都懂,但是做起来确实很难。“思维和行动之间的距离是最远的”这句话一点也不假,有了自己的目标,如何行动?怎么执行?这些问题都是我这几天不断在脑子里面思考的东西作为一个刚加入到银行的新人来说,目前的我对自己的行动指引是:要端正态度、尽快的融入到团队当中,多学习、多问、多思考,快速行动,少说多做,从点滴的小事做起,全面深入的了解单位,培养自己的业务技能和职业操守 。

短暂的培训结束了,同学们虽然来自不同的学校,但是短短的十几天时间大家培养了深厚的感情,这段经历终将在我们的心里留下最珍贵的回忆。我是一个学习信息管理与信息系统专业的人,而且又是来自一个并不是很好的学校,我对这份工作格外的珍惜,因此能够参加这次培训,我心中激情澎湃。时间虽然短暂,我学到的也毕竟有限,但它至少让我对自己喜欢的行业有了更多的了解,让我学到了一些自己喜欢的东西。这次培训对我们来说是人生重要的转折,它把我们从象牙塔带入了职场,我们这些新员工虽然仅仅是一张白纸,但是我相信在这些目标的指引下,肯定会伴随中行的发展而逐渐成长起来,会使我们从一个青涩的学生走向一个有责任心、充满自信的职业人。希望我们把这份激情带到未来的工作中,踏踏实实的走好每一步,做一个优秀的员工。

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