该段视屏的谈判。向我们展示了海明公司和我校方就买卖电脑这一事件的谈判。不难看出开始海明公司想我校方说明了他方公司不同电脑的款式的机型和配置。不同配置机型的电脑报价也相继不同。同时也慎重申明会比市场价格低,但保修时间短暂。我校方也根据其我校方的特点对其有了一定的制定方案。在我校要定制一百台电脑的情况下。海明公司由原来最低报价3500块到后来变质配置的情况下让利我校方3450.再到我校方抓住了海明公司电脑配置有问题的时候又降价到3280.我方将资金分三次付清。这次合同的签订成功向我们展示了以下情况:
一是买卖双方只有“知己知彼”才能做到心中有数:
我们在进行谈判之前要了解我们各自双方的需求, 在礼貌的原则指导下。以各自双方的利益出发,采取一些谈判策略技巧。从这个谈判当中我们可以看出海明公司是抓住了我们学院的特点提出了一些要求,及试用了谈判中常用的技巧策略;
1:尊他性 ;作为一名商务工作者面临的最大挑战是如何使对方感到自己的重要性受到尊重。高明工作者在商贸谈判中的表达方式通常间接,委婉,体现对对方的尊重,宽容,理解。
2:肯定性;在商贸谈判中奇海明公司也对我校工作的肯定性。善用肯定的语气,传达积极的语气和正面信息,强调事情好的方面。营造热情友好的气氛,给对方好感。同时尽量避免使用否定句,直截了当的加以否定或许冒犯对方,引起双方贸易关系的破裂。在此点上我校方做得还是蛮不错的。
3:适语性;在商贸谈判中,由于语言不当或出言不逊引起相互间的误解,导致交际失败,是常有的事情,恰当得体的语言的确是成功交际的一条十分重要的语用原则。 二是集体的团结一致:
互利互惠原则是必不可少的。双方在讨价还价,激烈争辩中,重视双方的共同利益尤其是考虑并尊重双方的利益诉求,从而达到在优势互补中体现自己利益最大化。
就如同一根筷子的力量是微薄的,而一把筷子的力量确实强大的。在商贸谈判当中我们要顾及其他队友的,不能忽视他人。我们要找清楚自己在谈判中的位置。位置找对了。对谈判的作用可想而知了。
三是要理清买卖双方的因尽责任:
不管是买方还是卖方都要只要知道。卖方是注意其要保证按期交货;严把质量数量关;科学合理包装;实行经济核算。
买方要做到履行合同;办理保险;检验检疫。
总的来说这次谈判存在以前几个缺陷。一是谈判人员不够专业。并没有在谈判钱前做好充分的准备,有时有点语无伦次。二是没有多人发言。一个人的力毕竟抵不过一群有良好团队意识的人的。实践能力和经验是一个成功者的第一步,同时强有力的自信是取得成功的关键。
我们在谈判中要抓住对方的缺点,直击其要害。对方就会让利。在我方和海明公司有互利互惠的原则下我们双方和愉快的签订了合同。
第二篇:谈判个人总结
谈判是在经济活动中,谈判双方通过协商来确定与交换有关的各种条件的一项必不可少的活动,它可以促进双方达成协议,是双方洽谈的一项重要环节.谈判是人们相互调整利益,减少分歧,并最终确定共同利益的行为过程.我们就是以这种形式来进行模拟谈判,在谈判过程中充分利用课程所学的策略,同时也结合了营销手段,达到谈判的最佳效果.
我们这次谈判的主题是:山西汾酒入驻美特好超市,维护双方长期合作关系。通过这次模拟谈判,我们大家都受益匪浅。首先,这种实际模拟操作,突破了传统的理论教育方式,让我们亲身尽力,更加深有体会;其次,通过这样一个过程,让我们对谈判的各环节也有了进一步的了解,对谈判有了新的认识:谈判在日常生活中,无处不在,小到买菜的讨价还价,大到各种正式场合的谈判??无论你是什么角色,你都会或多或少的接触谈判,因此,谈判的重要性不言而喻。同时让我们更加清楚了谈判,明白了谈判需要前期充足的准备,需要谈判前制定周密的方案,过程中要灵活应变,谈判后反思总结。这些都锻炼了我们组各个成员的动手能力,沟通技巧,组织能力和合作精神,同时也增进了我们同学之间友谊。当然,这次谈判有可取之处,亦有不足之处。
可取之处是我们为了谈判的顺利展开了前期充足的准备,我们精心收集资料,了解资源市场,收集情报,了解饮酒业在超市的市场行情,其它的酒品牌在美特好超市的情况如何,还有美特好超市具有的
营业额,在进行资料整理,因为知己知彼方能百战不殆。只有充足的资料准备才能在谈判中有据可依,有话可讲,有理可驳。同时也有不足之处。主要是我们对谈判的一些技巧还不熟悉,不能很灵活地使用,导致我们在谈判的过程中有两次都陷入了僵局,双方就意见达不成统一意见,尽管最后我们还是谈判成功了。另外,资料准备时我们只准备对方的劣势和我方的优势,却忽略了我方的不足,没有全面客观地认识我们自己,以至于谈判时,对方说我方缺点时不能及时地反驳,只能随机应变,临场发挥,但理由牵强,使我们一时间乱了阵脚和策略。
总之,这次的谈判让我充分认识到自己在专业方面的不足之处,也明白了学习到的知识真正运用起来的困难之处。通过此次谈判后我才充分的认识到我们的缺陷:一是知识面太窄,信息了解不够全面;二是准备资料比较充分,但利用的不够好。“错误是最好的老师”这句话一点也不假,通过这次的谈判,我们认识到自己的不足之处,也利于我们小组的成员改正错误,在以后真正的谈判中才能减少错误,达到谈判的共赢。