小组工作第二次聚会观察记录

姓名：史传真 苏春艳

督导：左敏

日期:20xx-6-17

一、背景资料

小组名称:“心连心”成长小组——激扬青春 展望未来

聚会时间: 20xx-6-17

聚会地点：社工实验室

聚会次数：第二次

聚会人数 ：8

主持与观察记录：工作员（罗亚君、韩海群），观察员（苏春艳、史传真）。

二、小组聚会的目的：

目标：

·经过第一期活动，组成员之间都有了初步的了解，进而进行对成员之间的加深了解

·鼓励小组成员坦露自己，正视自己的优缺点，对自己有比较客观地评价和认识。

·对于第一期活动中大家设立的短期小目标，检验大家的成效，并和大家一起分享这一过程。

三、小组预备工作：

小组工作人员团体讨论，准备好要用的活动道具，所用的材料一一列举。提前演练活动中的小游戏，熟悉策划，商量衔接一期活动的活动方式及引导语。

四、小组聚会前的观察：

活动开展前，小组活动工作人员准备好所有的道具，并且提前演练活动策划，考虑活动中可能出现的问题及应对策略。

五、小组活动过程：

1、我们是最棒

目标：加强小组气势，增加组员自信

内容:我们安排组员围成一圈，每人均喊口号“1、2、3、4、5”（各数字分别代表“我”“我们”“我们是”“我们是最”“我们是最棒”），并在喊出相应数字时分别拍左右两位同学的肩膀相应的次数，拍完后根据相应数字鼓掌，并喊出对应的汉字。例如，喊“1”时，每人各拍左右同学肩膀一次，拍完后鼓掌一次，同时喊出“我”，一次类推，直至将所有汉字喊出。

2、情解千千结

目标：考验组员的共同处理问题的能力,促进团队成员之间的协作能力。增强班级凝聚力，只要同学们遵守班级规则，相互交流，任何矛盾都能解开，大家还是手牵手的一家人。

3、蒙眼作画

目标：

·使队员明白单向交流方式和双向交流方式可以取得的效果不同。

·说明当我们集中所有的注意力去解决一个问题时，可以取得更好的效果。

5、同舟共济（20分钟）

目的：教育组员，遇到困难时，团队组员之间应该不离不弃，合作解决困难，增强集体主义感。

5、分享交流

活动结束，引导组员交流分享，提出对下一次活动的期望，拍照留念。

六、小组评估

1.小组过程中，第一环节活动组员积极投入，我们的工作员积极引导大家，而且我们适当作了引导与衔接，组员玩的很活跃，有些找回一期的感觉。由于现场很热烈，我们直接趁热打铁，让大家分享，效果不错。第二环节中此环节大家对游戏比较喜欢，情趣高昂，一个环节下来，大家热情饱满，这一环节，大家收获的较多，游戏的效果较好的体现了出来；第三环节，蒙眼作画，大家分组自由结成小组，组成团队，在白纸板上作画；第四环节，我们设置的是同舟共济，主要是让大家勇于表现，减少拘束，敢于释怀表现自己。分享交流环节，尤其是组员在游戏中被落单，进行自我展示，向我们展示了很多有意义的东西，为我们的小组带来了一份新的收获。

2.小组活动内容及形式的适切性：

我们第二期活动主要以大家加深了解、加深认识，深度互动为主要任务，小游戏的设置主要是针对这一目标而定的。一连贯的小游戏我们是最棒的、情解千千结、蒙眼作画等设置连贯，游戏效果性好。将绘画才艺、小组领导、以及团队合作体现了出来，切合活动主题。

3.组员的表现：

本次活动，组员表现的相当积极，由于是第二期活动，组员之间已经渐渐熟悉，特别是大一的同学多为同一学院的，更加具有亲切感，更容易放松。不少组员跟我们的工作员沟通的挺好，互动效果良好。

4.小组互动

沟通交往模式上 ，大家彼此以相互熟悉，沟通自如。

小组气氛，在一开始的小游戏上就打下了基础，“我是最棒的”让组员找到一种一致性的乐趣，找到了自信。所以组员在开始就热情饱满，无论是在各环节的活动上还是分享交流上，我们都返现小组的氛围是始终保持良性运转的状态。 小组规范上，我们小组团体讨论制定的小组规范适用于小组所有人员，包括保密原则，尊重平等，团结守时等，易于遵守和接受。一期的小组规范在本次活动中较好的体现了出来，组员基本上能够遵守我们的小组契约。但是我们也遇到背离小组规范的情况，有几个组员是原先相识的，现场玩嗨的情况下，他们会不经意间的玩闹、追逐，导致现场出现暂时的失控。

小组凝聚力 ，作为小组初期的后续阶段，组员渐渐形成一种小组归属感，当然，仅仅两次简单的活动就像建立稳固的小组凝聚力是不容意的，我们此次活动仅可以说小组凝聚力发展到了中间水平。

领导模式，第一期，我们的工作员采取了专权式的领导方式，推动小组的发展，这样便于降低组员的焦虑。此次我们的工作员采取专权式与民主式相结合的领导方式，力求通过循序渐进的改变达到小组工作的目的。

决策的方式上，采取的是民主式的方式，小组成员集体讨论决策。

解决冲突的方式，在分享交流上，有组员对其他组员的分享提出异议，导致两人产生意见分歧。我们工作员提及小组规范，对两人的看法进行归纳总结，找

出共同点。同时我们也提醒组员注意妥协让步。

5.小组发展的阶段：小组初期

6.工作员的角色:

我们的工作员是小组的起始者和推动者，自始至终领导小组，推动小组活动开展，同时也是活动的观察者和小组规范的执行者，工作员及时发现活动中的问题，并加以纠正，处理好相关的问题，在小组活动中，工作员时刻注意小组的目标和规范，保持小组的发展轨道不偏离主题。

7.跟进计划/需做出的活动调适/建议

（1）根据此次活动出现的小组冲突问题，我们解决的并不到位，下一步需熟悉一下解决冲突的方法与策略，以应对随时可能出现的冲突。

（2）前三个环节，小组气氛过于活跃，组员兴奋，在分享上难以冷静的思考，只是头脑发热随口说。尽管分享了不少东西，但真正有用的并不多。建议控制好游戏的进程，放缓速度，控制好现场气氛。

（3）与第一期活动一样，工作员采取的活动形式单一，纯粹照搬策划书，不知变通，灵活性欠缺。我们会进行小组讨论，澄清问题以待纠正。

第二篇：小组工作第一次聚会记录及总结

小组工作第一次聚会观察记录

姓名：罗亚君 韩海群

督导：左敏

日期:20xx-6-8

一、背景资料

小组名称: 激扬青春 展望未来——“心连心”成长小组

聚会时间: 20xx-6-8

聚会地点：社工实验室

聚会次数：第一次

聚会人数 ：10

主持与观察记录：工作员（史传真、苏春艳） 观察员（罗亚君、韩海群）。

二、小组聚会的目的：

（1）促进组员之间的认识与了解，建立互动关系，形成团体，引发个人参加

小组活动的兴趣。

（2）工作者对成员有初步的认识，为以后的工作奠定良好的基础。

（3）了解小组成员的需求，初步满足小组成员的需求。

（4）建立小组规范，签订小组契约书。

三、小组预备工作：

小组工作人员团体讨论，将要购买的活动道具，所用的材料一一列举并购买，多次讨论活动策划的内容，进行完善和修改。对招募到的组员进行筛选和分析，制定了组员的需求分析和评估框架，做出了评估报告。

四、小组聚会前的观察：

活动开展前，小组活动工作人员准备好所有的道具，并且提前演练活动策划，考虑活动中可能出现的问题及应对策略，此外注意联系好组员到场的时间及地点等注意事项。

五、小组过程活动过程：

1、 大风吹 小风吹

目的：促进成员互动，调换座位打破组员的隔膜，增加组员的投入感，活跃小组气氛。

由于此次是在户外开展活动，所以我们将策划的内容作了修改，有先前的抢坐凳子改为，抢站位，活动的效果不减。

2、自我介绍

通过形形色色的自我交流，促使大家加快了解，尽快融入小组当中来。

3、松鼠和大树

目的：利用这一游戏，使组员一开始的座次被打破，重新确定座次。使后面的活动中，减少次小组出现的频率，减轻对小组进程的影响，维护小组秩序。

4、情解千千结

目的：促进关系游戏，使组员在很短的空间距离内，共同商讨解决问题的方法，加上适当的身体接触，容易令组员投入及产生团结的感觉，考验组员的共同处理问题的能力,促进团队成员之间的协作能力。通过这个活动增强班级凝聚力，只要同学们遵守班级规则，相互理解包容，相互交流相互合作，任何矛盾都能解开，大家永远都是是手牵手的一家人。

5、制定小组契约书

整体活动结束后，大家针对本次活动进行分享。工作员引导成员探讨小组，交流分享自己的感受和需求，共同制定小组规范，使组员产生信赖感和安全感，工作员与组员共同商量制定小组契约。

6、分享与交流

有观察员对活动做出评估，小组讨论，组员对下一次活动提出建议与要求，约好下次的活动时间及地点。

7、拍照留念

六、小组评估

1.小组过程中，第一环节活动组员还比较陌生，不了解彼此，活动比较沉闷，不够热烈，这对于活跃现场气氛不是很好，组员没能够尽快融入小组，消除彼此间的隔阂。而且感到组员的投入不足；第二环节中，工作员注意到之前的问题，鼓励大家在自我介绍时，可加上自己对自己名字的理解，说出自己名字的特色，便于大家记住你，另外可以说说自己的兴趣爱好，家乡等，便于他人尽快了解自己。此环节大家挺投入的，我们能感受到，当一个组员在介绍时，大家都很认真的听着，这种尊重是我们所倡导和关注的。一个环节下来，我们做了一个小检验，发现大家基本上记住了其他人的名字，这一环节效果是显而易见的；第三环节，大家比较了解了，这一环节玩的十分尽兴，场面很火，已经玩开了，我们的小组目的达到了，组员对活动的认可度较高，做完活动的组员对我们的游戏设置较满意；第四环节制定小组契约，大家共同讨论小组的规范；接下来的交流与分享在工作员的引导下，组员对自己在此次活动中的表现作了总结，讲述了自己的感受，我们借此捕捉到组员对我们小组活动看法的信息，这对于我们开展下面的活动具有重要作用。

2.小组活动内容及形式的适切性：

我们第一期活动主要以大家了解、认识，初步互动为主要任务，小游戏的设置主要是针对这一目标而定的。两个小游戏效果上使组员达到了互动，加强了交流与沟通；自我介绍以其开放的形式促进大家尽快了解熟悉，对于初期小组来说是必备的环节。小组契约对于规范小组成员和工作员的行为具有指导意义，而且这是大家集体制定的具有集体约束力和效力。

3.组员的表现：

第一环节，组员之间较陌生，因此组员比较沉默，不善交流与活动，表现不佳，现场有些沉闷，但经过自我介绍环节，大家相对了解以后，组员开始慢慢活跃，在之后的活动中都表现得较好，活动气氛整体活跃。组员对于我们的活动环节设置较满意，对工作员的工作也较满意。在分享交流环节，组员能够积极融入小组，发挥主动性。

4.小组互动

沟通交往模式上 ，由于是在户外，大家不了解，较陌生所以链状沟通较多，组员之间不充分沟通，在自我介绍环节我们采用的是环状沟通模式，大家依次轮流交流。

小组气氛，第一环节活动组员还比较陌生，不了解彼此，活动比较沉闷，不够热烈，这对于活跃现场气氛不是很好，组员没能够尽快融入小组，消除彼此间的隔阂。而且感到组员的投入不足；但是后来的活动中组员积极投入，小组气

氛整体活跃。

小组规范上，我们小组团体讨论制定的小组规范适用于小组所有人员，包括保密原则，尊重平等，团结守时等，易于遵守和接受。

小组凝聚力 ，毕竟这是小组初期，组员还没有形成一种小组归属感，初次认识到新的同学，还未完全了解，所以小组凝聚力还没形成或者欠成熟。

领导模式，小组初期，我们的工作员采取了专权式的领导方式，推动小组的发展，这样便于降低组员的焦虑。

决策的方式上，采取的是民主式的方式，小组成员集体讨论决策。 解决冲突的方式，此次活动大家较陌生，不了解，所以我们并未发现活动中出现冲突之类的情况，活动中一直是工作员引导大家，小组成员都是一种规规矩矩的状态。

5.小组发展的阶段：小组初期

6.工作员的角色:

我是们的工作员小组的起始者和推动者，自始至终领导小组，推动小组活动开展，同时也是活动的观察者和小组规范的执行者，工作员及时发现活动中的问题，并加以纠正，处理好相关的问题，在小组活动中，工作员时刻注意小组的目标和规范，保持小组的反战轨道不偏离主题。

7.跟进计划/需做出的活动调适/建议

①活动开始阶段，工作员对活动的介绍偏少，组员对活动的了解偏少。建议在后期的活动中，工作员注意对活动的介绍。

②在松鼠与大树环节，组员对活动规则不了解，工作员作的讲解声音小，组员听不清晰，活动中出现乱子。建议工作员把声音放大，让所有组员听清，讲明白游戏规则。

③工作员带活动形式过于单一，欠幽默，灵活。

第三篇：工会总结与计划

20xx年上半年，公司工会在保定分会和公司党委正确领导下，紧紧围绕业务发展，以创建和谐企业为动力、以职工满意为出发点、以文明服务和星级网点为载体、以效果为标准，进一步融入公司中心工作、进一步增强工作的思想性、操作性和实效性，团结和动员广大员工积极投身我公司经营和改革发展，为实现20xx年公司各项奋斗目标作出新贡献，现将情况汇报如下：

一、上半年工作开展情况

1、进一步加强工会自身建设，理清工作思路。

经过三个月的周密筹备，于四月x日成功召开了工会成立大会，选举产生了工会主席副主席、经审委员会和女工委员会，并使工会工作步入了正轨。制定了年度工作计划，各项工作有序展开。并收到了良好的效果。

2、 明确定位，力争小角色、大作为

公司的中心工作是经营与发展，但工作的轴心还是人。职工的状态是一切工作的基础，抛开团队建设，业务经营将一事无成。因此，工会发挥好党委的助手作用，积极做好补位角色，使全体员工心往一处想，劲往一处使，较好的助推了业务工作，在“三八”妇女节到来之际，成功组织举办了“迎三八”春季运动会，对职工进行了年度体检；在父亲母亲节到来之际对职工父母进行健康体检际，收到了良好的社会效应。常言说，“身体是一，其他都是零。”我们关注了职工的身体健康，就等于抓住了各项工作的前提；我们关注了职工父母， 就是解除了职工的后顾之忧。相向也就支持了业务工作。此外，无论职工或职工家属因病住院或发生其他重大事件，工会都会代表党组织到场送去温暖。仅上半年慰问就达二十余人次。从而拉近了公司这个大家同职工小家的距离。增强了职工的归属感。

3、以抓“星级网点”促文明服务再上新台阶

星级网点创建是工会今年的规定动作，在硬件达标的同时，优质服务培训工作，成功使者各种能力训练，为团队建设、业务发展注入了新的活力、新的理念。以目标为结果的正向思维，使团队的每一名员工将战胜困难当做增长才干的过程，环境在变，人的意识更需要创新。否则，成本就会提高。时间过半，我们信心满满，有理由相信工会的各项工作一定会取得物质文明和精神文明的双丰收。

4、 抓好五小建设，是上半年工会工作的重要内容。 今春以来，工会早早向各信用社发出了加强五小建设的倡议书。各信用社积极性行动，小菜园见绿见成效，绿色无公害食品进饭堂。先后对三家信用社的食堂添置了厨房用具，对两家信用社小浴室、小食堂进行了改建，为全辖信用社添置了绿植。我们将五小建设同陶冶员工情操有机结合，使工作生活处处添光彩。

二、下半年工作计划和目标

1、确保一家信用社星际网点建设达到五星级，两家达到四星级，四家达到三星级；

2、组织业务比赛，文体活动三场以上；

3、优质文明服务再上新台阶，以服务促业务发展，力争这项工作始终走在全市的前列；

4、切实做好党委的助手，丰富职工之家的内涵；

5、积极为职工送温暖，节前做好对老干部的慰问工作，积极为困难职工送温暖。