回顾20xx年，一年来，办公室在分公司领导的带领下，所有人员紧紧围绕管理，服务公司等工作要点，强化管理，充分发挥好综合部工作承上启下，联系左右，协调各方的中心枢纽作用，较好地完成了公司下达的各项工作任务，圆满完成了各项工作，具体总结如下：

一、认真做好文秘、档案管理。从文件的起草、审核、审批到印发，严把发文程序关、格式关、文字关。同时认真做好文书资料的收集、整理、归档、立卷，做到资料齐全、目录清楚、装订规范、保管有序。

二、做好后勤工作

在20xx年中我们完善宿舍、澡堂、清洁队的管理，按班组、分配宿舍，给夫妻双方都在公司工作员工的安排了夫妻房，让企业更人性化、让员工更安心的工作，在分公司领导的支持下我们给员工宿舍买了洗衣机和安装了吊扇，强化员工的内务清洁工作，分公司员工不再为洗衣不能脱水、冬季洗衣冻手和在夏季闷热的夜晚员工热得睡不着觉了而发愁了，在烈日炎炎的三伏天办公室组织人员给检修在生产线上的员工送去纱甜可口的西瓜和降暑用品，确保了职工身体的健康，更重要的是送去了分公司领导对职工的关爱之心。

我们办公室的后勤工作就是这样具有广泛性、服务性、琐碎性的工作涵盖面较广，业务项目繁杂，涉及范围广，都是一些不起眼的树枝落叶、芝麻小事，然而这些被称为小事却与全分公司员工的工作、

生活都息息相关。若有不慎，将会直接影响到员工工作的情绪，这样就要求我们办公室人员对待工作热情、主动、耐心，也只有这样才能做好后勤保障工作，才能让员工放心的将全身心的精力投入生产中去。

三、做好人事工作

1、加大员工的招聘途径，为了解决企业招工难，我门改变以往只依靠的内部介绍入职和刊登广告招聘的方法，新增加了联系职校招聘并在运城网站发布招聘信息和在单位大门口摆放招聘广告等多种办法，只要我们努力尝试了成绩还是有的。

2、加强考勤纪律，办公室每周不定期抽查考勤纪律情况，及中层干部到岗情况对违反劳动纪律的人员给及适当的处分。

3、加强员工培训提高员工综合素质，根据培训计划，认真开展员工的入厂新工教育和安全三级教育，通过培训学习，既提高了公司员工的综合素质。

四、抓好安全、消防、保卫工作

1、抓安全工作首先是加强我们自身业务素质，从安全管理法律法规标准规范等学习入手，全面提高自身的安全知识水平。这样才能做好对员工的安全教育，利用平时在班前会上强调安全和国内有重大安全事故发生时做时事安全教育，采用定期和不定期下车间安全检查的方式，对检查有问题的个单位和个人提出安全改进和处理意见，经过大家的努力下半年出工伤事故率起比上半年降低了100%、

2 、多次突击检查宿舍使用大功率电器情况，并对宿舍的漏电开关进行更换，只要有员工偷用大功率电器就会掉闸这样大大降低因电线超负荷引起火灾的概率

3、严格执行消防设施及器材的巡回检查，并做好巡检记录，保证生产车间的工作顺利进行，今年组织2次消防演练，目的是为了增强全厂职工消防安全意识，懂得消防器材的应用和有关火情扑救的常识学习，，要让每名职工从都能果断处理突发火情，将火灾事故控制到零状态，

4、出台了分公司大门管理制度，加强了门岗保安的责任心，对任何出入厂区的车辆和外来人员进行检查和登记，对夜间巡逻岗巡的逻点做出了细致的规定，对经常出入厂区的拉垃圾车辆做出了空车监管押运出厂制度，大大降低了厂区物品丢失等现象

五、做好对外工作

办公室不光承担分公司内部各部门的承上启下联络工作同时还担负着分公司的安监、质监、环保、经贸等职能部门的对外联络工作，对外工作有时稍有不慎就会影响到公司的形象，这就要求我们要不断的加强提高自身素质与相关部门建立良好的关系，以推动工作进程，更有利于办理公司业务发展所需要的有关项目的审批和申报及检查工作，在今年办公室成功的接待了省质监局检查组、省环保交叉检查组、市安监局检查组、市经信委节能减排稽查队、区环保、质检等部门多次的检查和接待，从而也为分公司树立了企业良好的形象。

六、做好企业文化建设

企业文化建设是企业发展的催化剂，更是企业健康发展的基础，把企业精神作为员工的精神力量，紧紧围绕生产经营目标任务的完成，深入开展了庆元宵“趣味运动会和组织分公司员工旅游活动，”。增加率企业对员工的凝聚力。

七、201xx年的工作计划：

20xx年我们虽然做了大量的工作取得了可喜的成绩，但工作中仍存在一等的差距。我们要在在20xx年工作中我们要重点做好以下几点：

1、尽职尽责做好办公室本职工作，提高报表和发文的质量；做到文件及时收发、传阅、送阅；明确印鉴管理程序，完善使用登记制度，完善各项规章制度，按照各项制度办事，做到收文有规范、办事有制度有纪律，各项工作都有章可循，有据可依。

2、抓好安全目标，加大对员工的安全教育，多巡查多发现问题，及时整改，把员工在工作场所吸烟，机修工动火不能严格执行动火制度，没有严格执行高空作业制度等工作做得更加完善，从而杜绝发生人身死亡和人身重伤事故；杜绝发生重大、特大火灾事故。按照“安全第

一、预防为主、综合治理”的方针政策，把安全工作做的更好，更扎实。

3、加强员工的培训和学习使员工通过培训，了解安全、环保、职业健康等知识，并在工作中规范化操作保证生产前不脱后不堵。

3、稳定人心、稳定员工队伍，建立独有的运城木业文化，多开展有益活动也及时把分公司的好人好事宣传出去，树立企业良好形象，多让外界和兄弟单位对我们分公司有更多的认识

20xx年办公室的各项工作虽然取得了一些成绩，但离要求有一定的差距，我部门将不断地总结经验，加强学习，更新观念，提高各方面的工作能力和管理水平。紧紧围绕公司的中心工作，以脚踏实地的工作作风，求真务实的工作态度，积极创新

Xxx公司

20xx年x月x日

第二篇：20xx年XX分公司办公室工作总结

XX分公司办公室20xx年工作总结

20xx年，在公司总部和XX分公司等各级领导的正确领导下，分公司办公室紧紧围绕分公司当前的中心工作，充分发挥办公室承上启下，联系左右，协调各方的中心枢纽作用，以强化内部管理，加强服务为工作重点，较好地完成了分公司下达的各项工作任务和办公室各项工作。具体总结如下：

一、加强协调，不断提高服务水平

1、发挥协调职能，理顺内外关系，营造良好地工作环境。20xx年，办公室在承担分公司内部各部门的承上启下联络工作同时，还担负着分公司与总部和XX市等职能部门及各协作单位的对外联络协调工作，工作稍有不慎就会影响到分公司的形象，这就要求我们要不断的加强提高自身素质并与相关部门建立良好的关系。20xx年，办公室在负责企业重组，党委筹建、办公楼内部改建，协作单位更替、解决客户纠纷等重大活动的组织安排中。先后接待了总部、市政府、市经委、市质监局、市安监局等部门多次检查和来访，未出现重大失误，为分公司树立了企业良好的形象。公司重组时，在主任XXX同志的带领下，办公室克服人员少、时间紧、任务重等困难。充分发挥协调职能，在加班加点收集和整理大量的文字资料，做到所需材料及时准备、及时报送的同时，还积极与市政府各部门和XX工业园工作组等各方面取得联系，做到相互沟通、相互配合，圆满地完成了上级交办的各项任务，为公司顺利重组提供了有力保障。

2、竭尽全力，切实为分公司各部室和领导搞好服务。办公室全体同志十分注重增强服务意识，提高服务水平。一是做好上传下达工作，对分公司的各项会议、活动，及时与领导、各部室衔接，布置安排，确保工作正常运转；认真接听电话，对重要来电进行登记，及时向分公司领导或有关部室传送。二是做好文件、信件收发等机要工作。及时整理并送领导传阅，催促有关部室或

个人认真办理，提高了文件办理的时效性。

3、以礼貌、严谨的工作态度认真办理各类综合事务。坚持认真、负责处理各类接待工作，严格落实值班制度，遇重大突出问题时，我们在及时向领导汇报的同时，协调有关科室，积极促成各类矛盾和问题的化解。

1、保质保量的完成文字工作。文字工作是办公室的重点工作，我们坚持高标准、严要求，认真完成分公司综合性文字材料的起草，全年共起草党委、行政文件、通知、总结、讲话、汇报材料、工作计划等百余份，在行文格式、初审把关、领导签定上报等环节按规定要求办理，保证了行文的质量。切实抓好印章管理，所有文件、材料必须有领导签字或经领导授权才能盖章，未出现印章管理失误现象。

2、加强了信息的反馈工作。信息反馈能正确、及时的反映分公司的工作进度和工作成绩。为此，办公室一直努力抓好信息工作，随时搜集工作中的新动态、新进展和新经验，从中挖掘闪光点，及时上报到领导。

三、认真负责，做好人力资源工作

1、规范完善劳动关系，做好档案升级和员工福利等基础性工作。20xx年，公司重组后，按总部的有关要求，办公室对分公司所属员工的档案进行了整理规范；劳动关系从新核实签订；员工的“五险一金”等福利性工作做到及时请示、核实、申报。

2、加强考勤纪律。办公室于8月份开始对员工实行指纹考勤管理，每月定期检查考勤纪律情况，将考勤与绩效工资挂钩，有力地促进了分公司劳动纪律的改善。

3、加强员工培训，提高员工综合素质。公司重组后，为统一思想，按照领导对分公司提出的XXX的要求精神，办公室有针对性的组织员工培训学习十多次，内容涉及安全管理、3C认证知识、现代企业管理、企业文化、财务管理等九个方面，通过培训学习，二、讲求规范，努力提高办事水平

既增强了员工对企业的了解，又提高了公司员工的综合素质。

四、注重防范，抓好安全、消防、保卫工作

安全工作一直是企业工作的重点。办公室结合企业实际情况，对分公司大门管理制度进行完善，对任何出入厂区的车辆和外来人员进行检查和登记，对夜间巡逻做出了细致的规定，加强了门卫的责任心。为加强安全工作的防范力度，经分公司领导同意，6月份，办公室组织安排在生产区域内重点位置安装X部摄像监控设备，对重点位置实施有效监控；10月又对分公司消防设施及器材及时更换和加装。

五、做好企业文化建设

企业文化建设是企业发展的催化剂，更是企业健康发展的基础。20xx年，办公室先后组织学习XX企业文化讲座、以支部名义开展献爱心活动。积极开展企业文化建设，把企业精神作为员工的精神力量，紧紧围绕生产经营目标任务的完成，增加了企业对员工的凝聚力。

六、20xx年的工作计划：

20xx年我们虽然做了大量的工作取得了可喜的成绩，但工作中仍存在一定的差距。在20xx年工作中我们要重点做好以下几点：

1、尽职尽责做好办公室本职工作，提高报表和发文的质量；做到文件及时收发、传阅、送阅；明确印鉴管理程序，完善使用登记制度，完善各项规章制度，按照各项制度办事，做到收文有规范、办事有制度有纪律，各项工作都有章可循，有据可依。

2、配合有关部门抓好安全防范工作，加大对员工的安全教育，多巡查多发现问题，及时整改，按照“安全第一、预防为主、综合治理”的方针政策，把分公司安全工作做的更好，更扎实。

3、加强员工的培训和学习使员工通过培训，了解安全、环保、职业健康等知识，保证工作中前不脱后不堵。

4、稳定人心、稳定员工队伍，多开展有益活动并及时把分公司的好人好事宣传出去，树立企业良好形象。

20xx年，我部门将不断地总结经验，加强学习，更新观念，提高各方面的工作能力和管理水平。紧紧围绕公司的中心工作，以脚踏实地的工作作风，求真务实的工作态度，积极创新。

分公司办公室

二〇20xx年x月x日