我们泰山社区共有户数4982户，17437人，辖区内有54多家单位，非公企业15家，个体工商户231家，失业职工1700人，失业人员170人，退休人员一千多人，为了搞好社区劳动和社会保障站管理工作，年初制定全年工作计划和工作措施，配合区劳动保障局开展系列活动，坚持以人为本、以社区资源为载体，通过引导广大群众树立科学、文明进步观念，建立社区劳动保障站社会化管理服务机制，为了加快社区建设，搞好社区劳动平台，社区先后荣获“区文明社区”、南京市“示范社区”等称号，主要做法有两个方面：

一、以企业退休人员、失业职工、失业人员为主导，转变观念，加强工作力度。

1、建立组织机构。成立领导小组，社区书记为劳动保障站第一责任人，协理员为专职责任人，其他人员为廉职责任人，建立劳动保障站规章制度，明确责任，明确分工。

2、具体抓八件事。一是抓每月一次领导小组会议，重点布置本月工作。二是抓政策咨询，社区服务咨询，再就业信息服务咨询，做好来访和咨询登记。三是抓退休人员社会化管理，采集信息，在验证过程中发现死亡3人，批捕1人，查无此人6人，及时向社保中心报告，原退休人员周士六是在六合化肥厂退休，xx年违法被抓，xx年判刑，现在常州看守所在押，他名子已更改，现使用名叫周农，邻居、厂职工都不知到姓名

更改，他一直由家人代验证，协理员为了靠实这项工作，当地城中派出所、法院、看守所核实，这次查出停发工资。四是抓优质服务，社区聘请耆老师，每月x日为退休人员健康课，20日为书法课，今年世界糖尿病日，男性健康日，食品安全进万家，社区组织退休人员开展不同服务，劳动保障站还组织志愿者对鳏寡残病高龄、退休人员开展帮扶优助。劳动平台建设以来，我们为离退休人员建立了联系卡，并发放到他们手中，以便他们与社区联系，定期走访慰问，今年慰问到户18人。五是抓退休人员、失业职工、失业人员信息跟踪。六是抓六老建设，老有所养，老有所教，老有所学，老有所医，老有所为，老有所乐。七是抓文体娱乐活动，组织退休人员中党员、群众骨干开展老年人文化、体育、娱乐、社会公益等活动，组织2支队伍：老年腰鼓队、老年舞蹈队，丰富老年人生活。在每年的春节、老人节、国庆节、结合妇联3.8、计生5.29、9.25、土地6.25、禁毒6.29，开展娱乐活动，今年社区办一次画展。八是社区支部还为社区退休党员开展活动打开方便之门，给他们提供活动场所，为他们搜寻学习资料，组织他们学习党章、重温入党誓言，为他们发挥余热提供物质保障，从而丰富了他们退休后的生活，得到他们的赞赏。

二、以企业退休人员、失业职工、失业人员为中心，服务到人，在社区劳动保障站社会化管理服务过程中，我们把退休

人员的愿望和需求当着我们的追求，重点强化服务，对不同人群开展不同服务。

1、每年4-6月对企业退休人员进行全面验证，如漏验还要补上，如家属代验还要补验，做到户不漏人、人不漏项。

2、抓长效管理。齐抓共管，把社区保障社会化管理服务工作搞好。

3、服务特殊人群。开展多元化服务，将社区保障与再就业结合起来，推荐就业人员，介绍钟点工，家政服务等等。

以上是我们社区劳动保障服务站，一年来所做工作，与上级领导要求差距很大，起步迟、要求高，通过劳动保障在社区服务以来，使我们深深体会到新时期不可缺少，这项工作直接关系到千家万户，家庭美德、社会公德、稳定家庭、提升生活质量、构建和谐社区、建设美好家园，具有十分重要意义。

第二篇：社区劳动保障工作总结

20xx年社区劳动保障工作站总结

20xx年我社区劳动保障工作站，在街劳动保障中心的领导下，以科学发展观重要思想为指导，以全心全意为社区居民和失业人员服务为理念，落实劳动保障各项政策。充分发挥劳动保障协管员的职能作用。在促进社区失业人员再就业和城市居民医疗及养老保险等方面取得了一些成绩，为维护社区的和谐与稳定做出了贡献。

一、积极创造条件，开辟就业与再就业渠道

为失业人员创造就业机会，通过与企业合作建立用工联盟，向联盟单位输送失业人员，发挥我社区的优势，挖掘社区就业潜力，促进灵活就业，社区就业，居家就业，开发就业岗位，为失业人员提供优质服务，带领社区内的失业人员参加区劳动局举办的各种招聘会，对有就业愿望生活困难的下岗失业人员进行重点帮扶。截止到10月底，我们联系各用人单位收集各种用工信息计284条，新增就业人员263人，其中安置下岗失业人员260人，新生劳动力3人，新增缴纳养老保险20人，网上录入登记失业人员260人。

二、扎实工作贯彻落实社会保险补贴政策

社会保险补贴是一项政策性很强的工作，关系到党和政府对困难失业人员家庭的关心和照顾。为此我们对此项工作做到认真学习贯彻，扎实工作为困难失业人员做好服务。今年以来办理十种困难群体认定21人，办理保险补贴20人。由于我社区拆迁片的失业人员较多，此项工作产生了较大的难度。在我社区登记的人户分离失业人员家庭需要现住地办理认定手续，户籍地办理补贴手续，有些失业人员不能理解，

我们就耐心的解释相关的政策，使失业人员稳定情绪，帮助配合他们办理好各种手续。“例如：失业人员在办理保险认定及补贴的时候，由于人户分离又不太了解养老保险的相关政策，在咨询办理养老保险补贴时产生了急躁情绪。对此，我们不厌其烦耐心的向他讲解有关政策。使他认识到，人户分离人员要在现住地办理养老保险认定手续，档案户籍地办理社会保险补贴手续的规定。由于我们的真诚服务消除了矛盾，圆满地为他办理了社会保险补贴等相关手续。每年年初协助劳动保障中心收取办理养老保险补贴人员的存档费并制作保险缴费登记名册，填写终止享受社会保险补贴申报表，对保险补贴人员的失业证、优惠证及存档证进行分类登记造册。

三、耐心服务做好老年人生活保障工作

在办理城镇医疗保险及城镇居民养老保险的工作中，我们利用社区内的宣传栏张贴宣传用品，开展广泛深入的宣传，及时向社区居民讲解有关政策。由于社区内拆迁片的居民很多，我们就利用电话逐人通知，不漏掉一人一户，通知到位，耐心细致的讲解办理所需的材料，以免因为路途远多跑路。目前，在社区内已办理城镇居民医疗保险的人数有85人，为6人办理了城乡居民养老保险续费手续、3人办理了城居退休手续。通知老年人参加医疗保险，尽最大的努力保证拆迁片的居民能够享受到政府的优惠政策。通过各种渠道与其联系使她们都能尽快的到居委会办理各种手续。让他们能够及时的享受到政府的各项惠民政策。

居民张兰的母亲参加了城市居民医疗保险后，因病急诊转住院，

在办理医药费报销的过程当中，我们不怕麻烦逐张核对，并不厌其烦的给他讲解报销所需的各种手续，敦促其及时的补办各种单据，顺利的为其办理了报销手续，受到了该居民热情称赞。

今年下半年在办理残疾人养老保险补贴期间，我们积极与负责拆迁片的低保管理人员联系并和居委会民政主任协调通知所有享受低保人员及残疾人员到居委会办理各种相关手续。

在完成好本职工作的同时我们还积极协助居委会开展工作，相互团结协作，清扫环境卫生，值班，筹备消夏晚会，八一期间慰问驻防武警部队。工作中不计较个人得失，我们服从领导的调动和安排，在做好本职工作的前提下，大家不计较个人得失，在执勤期间不怕风吹日晒圆满的完成了这次任务。在人大代表选举期间我们协管员与居委会成员发扬团队精神，不怕辛苦，大家相互团结合作，按时完成上级领导交派的各项任务和指标。

总结一年的工作我们取得的成绩来源于街道领导和街劳动保障中心的正确领导，来源于工作站成员的团结一致，拼搏进取，来源于全体协管员的辛勤工作和不懈努力。虽然取得了一些成绩，但也有不足之处。我们在今后的工作中要发扬团结协作精神，互相配合，积极创造良好条件做好社区劳动保障工作。

社区劳动保障工作站

20xx年x月x日