龙泉社区服务站20xx年年度工作总结

20xx年龙泉社区卫生服务站切实按照区卫计局下达的卫生工作目标要求来开展各项工作，在过去的一年中，认真贯彻新时期卫生工作方针，扎实做好社区公共卫生服务项目，开展六位一体的社区卫生服务，通过社区全体工作人员真抓实干，把社区各项各种真正落实到位，除了做好各项日常医疗卫生服务工作以外现将过去半年的工作做如下总结：

一 全人群健康服务方面：

1、 健康档案的管理：共建立社区居民健康档案8871人次，实行健康档案全部信息化管理，开展社区诊断，确定社区主要健康问题及影响因素，落实了各项干预措施。认真完成社区卫生服务站制定的计划要求。

2、 健康教育：普及卫生保健知识，设立社区健康教育专栏，如甲型H1N1流感预防、手足口病预防、肠道传染病防治、高血压糖尿病等慢性病的防治、保健知识等内容，每月更换一次。

3、 每逢世界结核病防治日、世界卫生日、世界红十字日、全国碘缺乏宣传日、世界无烟日、全国高血压日等卫生宣传日我站开展社区健康知识讲座、义诊活动，发放健康宣传资料共计2660份

4、 惠民服务和便民措施：为重点疾病（9种慢性病）、及60岁以上的老年人等开展健康指导、家庭访视、团队随访、健康

体检、建立健康档案等惠民措施。上半年共为100余老年人进行健康体检，内容包括免费测量基本身体情况、测量血压血糖、指导日常用药、建立健康档案等。

二、重点人群健康服务：

1、 妇女保健：提供产前健康指导服务、产后访视等孕产妇保健服务，按规范记录。

2、 儿童保健：建立7岁以下儿童健康管理登记，落实儿童疾病的筛查，追踪和随访工作。

3、 老年保健，对辖区内60岁以上老人和困难人群实行每年4次的免费健康咨询和上门服务。

4、 重点疾病社区管理：开展高血压、糖尿病等慢性病、重性精神疾病的登记，随访、干预指导等社区规范化管理，落实35岁以上首诊测血压。危重病人向上级医院进行转诊。

5、 今年上半年共筛查重症精神疾病居民10人，并对其进行健康访视，逐一建立健康档案。

6、 开展预防爱滋病、结核病的宣传教育。并对吸烟人群进行健康卫生教育。发现结核病人及时登记报告并督导服药复查。

7、 对育龄夫妇宣传计划生育政策、技术指导、发放避孕药具等。

三、社区医生的医学继续教育工作：

我站上半年对社区医生、护士进行医疗知识的培训每月2次，鼓励参加各类专业知识培训，通过多种形式的学习，不断的

提高医务人员自生的业务水平，更好的为广大患者服。

同时加强中医内容建设，在社区卫生工作人员的培训活动中，我站也积极的加强中医知识的讲解，对于常见病、多发病及时进行中医理论的普及、讲解等培训活动。务必加深中医理论在社区卫生服务工作中的重要性。

我卫生服务站全体工作人员深切感觉到党和政府对社区卫生工作的高度重视和大力扶持，是推动社区卫生事业健康发展的生命力，在过去的实践中，我们积累了一些经验，取得了一些成绩，得到了上级的认可、群众的好评。我们有决心，今后将总结经验，找出差距，如部分医务人员的业务能力、与人沟通能力等综合素质还须进一步提高，深入社区深入家庭还做得不够，这一切，有等在下半年的工作中改进，提高。我们相信，在上级高度重视、部门的正确指导下，社会各界的大力支持本站，在职工的不断努力下，我站的社区卫生服务事业一定会迈上一个新的台阶。

第二篇：社区卫生服务站20xx年工作总结

**社区卫生服务站

20xx年工作总结

今年以来，**社区卫生服务站在市医院的正确领导下，在医院社区中心领导的支持和关怀下，认真贯彻落实社区卫生服务有关文件精神，紧紧围绕提高社区居民健康水平这一根本宗旨，牢固树立责任意识、服务意识，充分发挥职能作用，求真务实、锐意进取、优化服务、开拓创新，扎实推进基本医疗和基本公共卫生服务建设，在基本医疗服务、建立和完善居民健康档案、开展健康教育、实施健康管理以及卫生协管等方面做了大量工作，有效提高了居民健康意识，指导居民养成健康生活习惯，圆满完成了全年任务。现将一年来主要工作情况的完成情况总结如下：

一、 圆满完成基本医疗服务工作

（一） 提高医护人员品德素质，打造一个优秀团队 今年以来从各方面更加严格要求每位医务人员.每月一次例会对全站医护人员进行素质教育和思想品德的培训，使每一位医护人员具备良好的素质和品德。始终坚持以病人为中心,坚持微笑服务，视病人为亲人、想病人之所想、急病人之所急，设身处地地为患者着想，得到广大患者的好评,社区居民满意度不断提升。良好的服务在带来社会效益的同时，也使**社区卫生服务站成为一个奋发向上的团队，科室

凝聚力和战斗力大大加强。

（二） 提高医疗服务水平，增强为民服务能力

“打铁还需自身硬”，只有过硬的医疗技术才能为居民提供优质的医疗服务，及时解除患者病痛是**社区卫生服务站的不懈追求。为提高我站医护人员的医疗水平，结合社区实际情况制定了学习制度，经常性组织人员针对常见病、多发病的诊断、治疗、护理开展培训。今年以来开展诊疗万余人次，为维护社区居民健康做出了应有贡献。

二、扎实推进基本公共卫生服务项目建设

今年以来，**社区卫生服务站认真贯彻落实《国家基本公共卫生服务规范（20xx年版）》和省、市有关公共卫生服务文件精神，立足社区实际，重点抓好健康档案管理、健康教育以及老年人、高血压和糖尿病患者健康管理、传染病及突发公共卫生事件报告和处理、卫生监督协管等工作，完善各项制度，规范各项服务，扎实推进基本公共卫生服务项目建设。

（一）建立健全各项基本公共卫生服务制度

为做好基本公共卫生服务工作，根据卫生部门要求，我站先后建立健全了基本公共卫生服务《健康档案管理制度》、《居民健康教育制度》、《突发公共卫生事件应急处置预案》、《卫生监督协管制度》等，明确各项工作的具体流程和责任人，定期开展评比考核，切实增强医护人员开展基本公共卫

生服务的责任感和紧迫感，在站内形成了人人有担子、个个敢争先的良好工作局面。

（二）全面做好居民健康档案管理工作

我站按照《规范》要求，以0—6岁儿童、孕产妇、慢性病患者、老年人以及重症精神病患者为重点，在全社区开展居民健康档案建档和规范管理。充分利用基本医疗服务、健康宣传、入户调查、健康体检、疾病筛查等一切时机开展建档工作，对建档工作提出了严格要求，力求档案信息齐全完整、真实准确、书写规范，基础内容无缺失，并在完善纸质档案的基础上加快电子档案建档进度。一年来为社区居民建立纸质健康档案和电子档案各1600多人次，逐步扩大健康档案覆盖率。根据《规范》要求利用健康档案开展健康管理，及时更新档案内容，有效增强了居民健康管理水平。

（三） 重点强化居民健康教育工作

我站把健康教育作为一项重要工作，通过健康教育切实增强居民的健康知识，树立正确的保健意识，采取多种措施加强健康教育工作。一是通过发放健康知识宣传材料、播放音像资料等方式向社区居民提供健康教育资料；二是利用社区宣传栏，根据居民咨询情况和常见病发病情况定期更新防病保健知识；三是定期举办健康知识讲座，通过讲解合理膳食、低盐饮食、控烟限酒等知识引导居民学习、掌握健康知识及健康技能，促进居民身心健康。一年来发放各类宣传材

料1200余份，播放音像资料12种，举办健康讲座12期，有效地增强了社区居民整体的健康知识水平。

（四） 积极开展老年人、高血压和糖尿病患者健康管理 我站充分利用居民健康档案积极开展老年人、高血压和糖尿病患者的健康管理。通过组织老年人健康体检和定期为高血压、糖尿病患者开展随访，根据检查结果提供个性化健康指导，引导健康生活方式。一年来开展重点人群随访千余次，并在第三季度组织266名65岁以上老年人，310名高血压患者，104名糖尿病患者参加免费健康体检,在第四季度为112名糖尿病患者免费测血糖，达到了提高老年人和高血压、糖尿病患者健康水平的目的，圆满完成当年的重点人群管理工作。

（五） 认真组织传染病及突发公共卫生事件报告和处理

工作中认真观察记录传染病疑似病人，配备了必要的传染病防护设备，制定并完善了《传染病及突发公共卫生事件应急处置预案》，并于7月份组织全体医护人员开展了应急处置演练，使大家熟练掌握了传染病突发公共卫生事件的报告和处理程序并对社区居民开展了相关知识的宣传。

（六） 做好卫生监督协管工作

为做好卫生监督协管工作，我站根据有关要求制定了《社区卫生协管制度》，指定了卫生监督协管员，明确了协

管员职责，全面做好食品安全信息报告、职业卫生咨询指导、饮用水卫生安全巡查、学校（幼儿园）卫生服务、非法行医和非法采供血信息报告等监督协管工作。今年以来坚持每半月在社区巡访一次，认真做好社区卫生监督协管各项工作，并及时完成每月上报主管部门的各种报表。

总之，一年来在医院各位领导的关怀下，经过全体医护人员的共同努力，**社区卫生服务工作保持了持续、健康、快速发展的良好态势，社区居民健康水平不断提高、保健意识和健康知识不断增强，圆满完成了全年度任务目标。但是我们也清醒地认识到，基本医疗服务水平距离社区居民的要求还有很大差距，基本公共卫生服务工作还需要进一步规范和完善。我们决心在今后的工作中认真贯彻落实党的十八大精神，按照十八大报告中提出的“为群众提供安全有效方便价廉的公共卫生和基本医疗服务”，“提高医疗卫生队伍服务能力，加强医德医风建设”的具体要求，扎实工作、无私奉献、积极作为，努力提高医疗技术水平和服务水平，扎实做好基本公共卫生服务工作，为社区居民提供更好的医疗服务和公共卫生服务，为进一步提高社区居民健康水平做出新的更大的贡献。

20xx年x月x日