通知
各部门负责人：
近期由于工厂产品出货后，接到多起投诉事件。现分析原因有以下几点：
一、 由于产品在包装部没有严格的执行整件试装，经质检查对签名后发货的程序，造成问题产品流出工厂。
二、 由于发货前五金配件配套不齐，造成工程无法顺利组装。
三、 包装部在核对产品件数及包装分件编号上不清晰，造成工地安装困难、少件、漏件时有发生，延误安装进度。
四、 油漆部在整坯、点补、修色的把关不严、造成工件返修或工件色差大。 现经各位领导研究决定，从五月七日开始启动问责机制；确认各部门负责人严格把关，哪个环节出现问题都要追究部门负责人的责任，现明确要求如下：
一、 外购所有材料进厂需经过质检部查验才能入库使用。
二、 技术部计划材料要确认五金配件是否有提前采购，以便完整配套。
三、 木工部各班组谁生产的木制品，谁负责完成去包装部试装，配齐所有五金、包装后板锣丝钉。
四、 质检部应按图纸验质并在图纸上签名确认并拍照存底。
五、 包装部在收到完整产品及配件后，在图纸上必须清楚标示该件产品的包装件数及发货日期，做好账目备查。在外包装上编号以便查找复核。
六、 包装部每批货物出货，必须提前把预出货产品明细单交到办公室，预出货产品明细单一定要有图纸编号及出货数量。且对该预出货明细单的准确性负责。
七、 工程投诉第一受理人为质检部主管，以便汇报上级追查失职责任。
八、 对于玩误职守、疏于把关的当事负责人视失误大小情况处以50元-500元的罚款处理。并提交罚款单至财务结算。
辉煌家私厂部示
201年5月7日
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