篇一 :民航地勤工作总结

20xx年个人总结

20xx年很快就过去了,在局领导的关心和正确指导下,以微笑服务为己任,以乘客满意为宗旨,立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好服务工作,现将一年来的工作总结如下:

一、在政治思想方面

能够认真贯彻“邓小平”理论和“三个代表”重要思想牢固树立全心全意为人民服务的宗旨积极主动的参加单位的各项活动,努力提高自己的人生观、价值观、为更好的搞好宣传工作打下良好的基础。

二、在工作和学习方面

热爱自己的本职工作能够认真对待每一项工作,工作投入热心为乘客服务认真履行本部门的各项规章制度。注重克服思想上的“惰”性,坚持按制度,按时参加理论学习。

作为后勤服务人员,我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;全身心的投入到工作中去。一年来,为了使自己更好地为乘客服务,我一边向老同志虚心请教,努力学习和借鉴她们的工作经验,一边严格要求自己,其次是按自己的学习计划,

坚持个人自学,挤时间学,正确处理工作中碰到的问题,不因工作忙而忽视学习,不因任务重而放松学习。

总结一年的工作,虽然工作中取得了一些成绩积累了一些经验,但是这些成绩的取得、经验的积累和领导同事是分不开的,工作中对

自己的要求还不够严格缺乏主动性和全面性希望在新的一年里我将认真学习各项规章制度及业务素质。努力是思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平。

二O20xx年x月二十四日

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篇二 :20xx年民航安检个人年终工作总结

20xx年民航安检个人年终工作总结

弹指一挥间,我在安检的岗位上又平凡地走过了一年。追忆往昔,这一年来的工作自己没有取得太大的成绩。但是,在领导和同事们的帮助下,我的工作能力有了很大的提高。展望未来,为了总结过去,扬长避短,使自己站得更高、走得更好,寄望明天的工作更为进步,现将XX年度的工作情况总结如下:

一、思想方面 我在思想上严以律己,热爱党的教育事业。与每位同事团结合作,能够正确处理好同事之间,特别尊敬老员工,把他们作为自己学习的榜样。一年来,我还积极参加各类政治业务学习,努力提高自己的政治水平和业务水平。遵守部门各项规章制度,服从部门的各项工作安排。

二、业务工作方面 不断向先进同事学习,以他们为榜样,做到爱岗敬业、无私奉献。而且在工作、学习和生活中,时刻约束自己。在实际工作中,时刻严格要求自己,严谨、细致、尽职尽则,努力做好本职工作,团结同志,认真完成各项工作。一年来,在部门领导及同志们的关心帮助下。

三、组织纪律方面 今年以来,我将加强组织纪律意识贯穿到工作生活中。不仅是从小事做起,点滴做起,严格要求自己。更在日常生活中注意遵守各项规则制度,每一次上下班,每一次接待旅客,我都做到严格规范,坚持精益求精,不断提高对自身的要求,确保纪律严明,作风过硬。

四、本人今后的努力方向: 回顾一年的工作学习,检查自身存在的问题,我发现存在以下问题:一是学习不够。当前,以便捷交通为基础的民航事业迅速发展,新情况新问题层出不穷。面对严峻的挑战,自己缺乏学习的紧迫感和自觉性将不能适应新的要求。二是在工作压力大的时候,有时情绪过于急躁,这是自己政治素质还不够高的表现。

针对以上问题,我为明年确定了努力方向是:一是加强理论学习,进一步提高自身素质。要适应新形式下安检工作的新要求,必须要通过对国家法律、法规以及相关政策的深入学习,增强分析问题、理解问题、解决问题的实际能力,二是增强大局观念,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导同事们把工作做得更好。三是打牢全心全意为人民服务的思想,脚踏实地的工作。时刻用徐总的话为行动指南,以新世纪、新阶段的三大历史使命为己任,虚心向先进同事学习,不断丰富与旅客之间的关系,把为人民服务的宗旨观念落实到行动中去。切实提高行政执法效率,真正成为一名优秀的安检员。

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篇三 :20xx年民航安检个人年终工作总结

20xx年民航安检个人年终工作总结

弹指一挥间,我在安检的岗位上又平凡地走过了一年。追忆往昔,这一年来的工作自己没有取得太大的成绩。但是,在领导和同事们的帮助下,我的工作能力有了很大的提高。展望未来,为了总结过去,扬长避短,使自己站得更高、走得更好,寄望明天的工作更为进步,现将XX年度的工作情况总结如下:

一、思想方面 我在思想上严以律己,热爱党的教育事业。与每位同事团结合作,能够正确处理好同事之间,特别尊敬老员工,把他们作为自己学习的榜样。一年来,我还积极参加各类政治业务学习,努力提高自己的政治水平和业务水平。遵守部门各项规章制度,服从部门的各项工作安排。

二、业务工作方面 不断向先进同事学习,以他们为榜样,做到爱岗敬业、无私奉献。而且在工作、学习和生活中,时刻约束自己。在实际工作中,时刻严格要求自己,严谨、细致、尽职尽则,努力做好本职工作,团结同志,认真完成各项工作。一年来,在部门领导及同志们的关心帮助下。

三、组织纪律方面 今年以来,我将加强组织纪律意识贯穿到工作生活中。不仅是从小事做起,点滴做起,严格要求自己。更在日常生活中注意遵守各项规则制度,每一次上下班,每一次接待旅客,我都做到严格规范,坚持精益求精,不断提高对自身的要求,确保纪律严明,作风过硬。

四、本人今后的努力方向: 回顾一年的工作学习,检查自身存在的问题,我发现存在以下问题:一是学习不够。当前,以便捷交通为基础的民航事业迅速发展,新情况新问题层出不穷。面对严峻的挑战,自己缺乏学习的紧迫感和自觉性将不能适应新的要求。二是在工作压力大的时候,有时情绪过于急躁,这是自己政治素质还不够高的表现。

针对以上问题,我为明年确定了努力方向是:一是加强理论学习,进一步提高自身素质。要适应新形式下安检工作的新要求,必须要通过对国家法律、法规以及相关政策的深入学习,增强分析问题、理解问题、解决问题的实际能力,二是增强大局观念,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导同事们把工作做得更好。三是打牢全心全意为人民服务的思想,脚踏实地的工作。时刻用徐总的话为行动指南,以新世纪、新阶段的三大历史使命为己任,虚心向先进同事学习,不断丰富与旅客之间的关系,把

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篇四 :民航工作作风整顿个人总结

本人于XX年x月从xx机场调至xx空管站飞行服务室工作。在一年的时间里,作为一名xx员,我深知自己的职责,肩负着保障飞行安全的责任,为了更快适应新的工作环境,我严格要求自己,在工作上以“安全第一,预防为主”为思想指导,特别是在今年的“抓管理、转作风、带队伍、保安全”活动之时,培养良好的工作作风是一个民航人应有的涵养。

作为一名已经工作将近XX年的xx员,在工作中,本人热爱xx工作,努力学习专业知识,将理论知识与实践相结合,始终以“安全第一”为原则开展工作;作为一名老xx员,本人时时刻刻以身作则,遵章守纪,努力成为新同志的榜样,同时积极地向其他xx员学习好的工作经验,虚心向新同志学习新的思想新的理念来提高自己的工作能力;在做好自己本份工作的同时积极协助部门领导完成各项工作,听从xx部领导的安排,按时完成领导交待的任务;积极参加单位组织的各项活动,通过活动与同事们更好的交流,更好的相处,有利于工作的开展;思想上努力向党组织靠拢,拥护党的各项方针政策,与时俱进,开拓创新。

在一年的工作中,在领导的关心和同事的协助下,取得了一定的成绩,但也存在着许多不足之处,具体表现在:由于过去对通用航空以及部队的接触不多,在工作中有些想当然,不注重细节,导致时有“错、漏、忘”发生;另外,有时候对领导安排的工作,只是为了应付任务完成,没有认真的做得更好或更细等等。我热爱xx工作,借助这次“抓管理、转作风、带队伍、保安全”活动,我将树立起更好的工作作风观。我坚信在今后的工作中,我将发扬自己的优势,改进自己的不足,提高自己的大局意识,做好自己每一份工作,为xx空管站贡献自己应有的一份力量。

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篇五 :航空业内20xx工作总结及20xx年工作计划

民航业内20xx工作总结及20xx年工作计划

--天涯容

为全力配合领导完成20xx年质量管理中心各项工作任务,本人严格按年初工作计划有序开展各项工作,现将20xx年工作总结及20xx年工作计划总结如下:

一、20xx年工作重点业绩总结

1. 指标分解。为严格完成部门20xx年工作指标,配合领导分解部门的安全指标、延误指标、投诉指标,动态监控各中心的指标完成情况并做分析评估,部门安全指标及延误指标均在控制范围内,投诉数量指标超出年初设定的数据。

2. 质量报表。全年配合完成一、二、三季度的质量季报表,配合完成10、11、12月度质量报表,所有安全指标均在控制范围内,各项任务全部完成。

3. 风险管理。实时监控部门危险源,全年新增危险源13条,组织开展5个风险评估项目,完善部门安全质量控制体系。其中风险管理项目开展数量未达到公司要求的每月开展一个项目。

4. 安全专项活动。全力落实集团、公司开展安全生产月、安全调研活动,协调领导组织开展安全隐患排查,汇总完成部门的集团整改指令反馈材料等。全部按计划完成任务。

5. 事件调查。为有效提升部门质量,年度共下发11不

符合整改通知单,开展4个事件调查。能够按时完成相关事件的调查。

6. 质量监察。拟定部门年度专项监察活动,动态监控各项监察活动完成情况,年度开展货物运输的检查、航前准备监察等,完成率100%。

二、问题与不足

1. 对质量整改的监控力度不够,部分整改通知单下发流于形式。

2. 业务创新能力有待进一步提高。

3. 客舱监察频次不足,未能及时发现空中安全、服务不足之处。

三、20xx年工作计划

1. 指标分解。为全面落实部门20xx年工作指标,全力配合领导分解部门的安全指标、延误指标、投诉指标,动态监控各中心的指标完成情况并做分析评估。

2. 质量报表。每日不定期收集相关工作数据,于月初按时完成上月的质量报表,分析工作中的不足之处,为下月工作方向提供依据。

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篇六 :民航大厦20xx年工作总结(五稿)

抢抓机遇 开拓创新

在“二次创业”中作出新贡献

---民航大厦20xx年工作总结及20xx年工作思路

20xx年,民航大厦按照机场公司党委部署要求,以?质量效益年?为抓手,创新经营思路,加强内部管理,加大协调力度,提升服务质量,破解发展难题,实现了预定目标。

一、科学决策,齐心协力,经营业绩增长明显

今年以来,民航大厦领导班子按照机场公司要求,年初就制定了 ?以开展‘质量效益年’为抓手,强化各项措施,加强内部管理,加大沟通协调力度,全面提升服务质量?的全年工作目标,全体员工紧紧围绕这一目标,团结一心,上下一致,在创收、创利、创优、创稳定4个方面不断努力,取得了较好的成绩。

1、经营创收。通过调整销售人员、拓宽销售渠道、推出月经营绩效考核机制、落实全员营销提成制度等相关经营措施,增加了营业收入。20xx年共实现总收入1401.66万元,其中客房收入1025.88万元,餐饮收入308.00万元,租赁收入61.05万元,营业外收入6.73万元,实现利润5.22万元。共接待顾客57523人次,客房平均入住率为85.80%,年均房价252.08元/间/夜。

1

2、管理创利。通过狠抓管理,深挖潜力,节流节支,合理用工等关键环节,在人工成本、能源费用、物料消耗、采购、库管等5个方面,倡导节约、从严控制,使经营成本始终处于科学可控范围。20xx年,民航大厦实现利润5.22万元,完成了经营任务,能源消耗较预算节约10.26万元。

3、服务创优。强调精细化、精准化服务,向细节管理要效益。切实贯彻?规范、标准、细致、周到?的服务方针,不断细化服务标准,为客户提供优惠超值服务。今年以来,民航大厦共收到客户表扬信58封。20xx年11月,携程网对宁夏14家高档酒店的服务、卫生、环境等进行综合评比,在客户口碑排行榜上,民航大厦名列第一。

4、安全创稳定。通过开展消防知识培训、加大设施设备的检查保养力度,制定完善各类应急预案等,严格落实日常防火、防盗等?六防?工作,全年未发生1起不安全事件。今年6月,全区旅游系统应急疏散演练在民航大厦举行,民航大厦以有序的指挥、迅速的反应、过硬的安全疏散能力得到了区旅游局领导的肯定。

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篇七 :20xx年民航XX监管局工会工作总结

民航明传电报

签批盖章 XX

等级 急 青监局发明电〔20XX〕XXX号

20xx年民航XX监管局工会工作总结 民航XX地区管理局工会:

20xx年是“十二五”规划的开局之年,也是XX民航大发展的一年,我局工会紧紧围绕XX民航“安全为基、发展为先、质量为本、和谐为重”的理念,按照管理局工会的统一部署,大力抓好工会各项工作,努力促进XX民航健康发展。现将20xx年工会工作总结如下:

一、今年民航XX监管局工会工作基本情况

20xx年,民航XX监管局工会在民航XX地区管理局工会和局党委的正确领导及关怀支持下,按照管理局工会的总体部署和要求,紧紧围绕进一步推动XX民航“安全发展、超前发展、和谐发展”的理念积极开展各项工作,坚持以人为本、务实创新,结合实际,认真履行各项职能。在维护职工合法权益,做好职工思想

共8页

政治工作,不断提高道德素质和科学文化素质,活跃职工文体活动等方面发挥了积极的作用,归结起来主要做了“抓重点,建设工程;抓学习,增强素质;送温暖,帮贫扶困;重实效,建家爱岗;促和谐,合理联手;争文明,创先争优”等六个方面的工作。

1、“抓重点,建设工程”即以围绕监管中心工作为载体,注重“党建带工建工程”建设,坚持以“党委认可、员工满意”为前提,找准定位,发挥优势;积极参与,主动作为,以党委开展“创先争优”活动和干部队伍建设“54321”工程为契机,重点做到“三好”,即当好党的好助手,行政的好帮手,职工的好朋友。具体抓好了三项工作,一是“送温暖,帮贫扶困”工作,不断充实帮扶计划,不定期选派职工到扶贫点进行宣讲政策、科技兴牧等工作,帮助扶贫点尽快脱贫,教育和激励职工爱岗敬业,努力工作。二是与西宁经济开发区东川工业园区管委会等单位创先争优结对子工作,让全体职工感到和了解XX经济发展的情况,感受和了解不同行业经营管理、行政管理、安全管理等方面的经验,激发职工的工作热情、激情,激发如何为XX经济和社会发展做点有意义的事情。三是我局干部队伍建设“54321”工程中相关具体工作,使每一项工作分解细化、认真落实,建立长效机制,提高职工的综合素质和能力,实现以党建带动工会建设的真正目的和效果。

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篇八 :民航运输系20xx年就业工作总结

民航运输系20xx年毕业生就业工作总结

20xx年,全国高校毕业生创历史新高,将近700万人。并且在就业矛盾突出、高校毕业生人数继续增加、高校毕业生就业压力持续增大的情况下,学校认真贯彻落实国家和省有关毕业生就业工作的方针、政策以及一系列文件、会议精神,在上级主管部门和领导的关心指导下,在全系教职员工的共同努力下,毕业生就业率实现稳步增长,努力为我系毕业生的就业工作搭建良好平台,让我系毕业生顺利就业,在全国民航界的就业市场占据一席之地。以此为工作目标,持续稳步推进民航运输系毕业生就业和指导工作的顺利开展。

一、我系20xx届毕业生基本情况

1、 基本就业情况:我系20xx届毕业生总人数952人,截止20xx年x月x日截止,民航安全技术管理专业毕业生99人,就业率为96.97%;机场运营管理专业毕业生299人,就业率为98.66%;空中乘务专业毕业生169人,就业率为97.63%;物流管理专业毕业生72人,就业率为97.22%;民航运输专业毕业生313人,就业率为98.08%;全系整体就业率为98.00%。

2、 毕业生就业的总体流向:海航集团内系统就业人数为763人,占总人数的80.15%;海航集团外系统就业人数为153人,占总人数的18.28%;;自主创业人数为9人,占总人数的0.94%%;继续升学人数为8人,占总人数的0.84%;部队就业人数为2人,占总人数的0.21%。

3、 毕业生地区流向:毕业生就业地区主要集中在三亚、海口、广州、上海、北京、厦门、珠海等东部沿海城市及大中型城市一共895人,占总人数的94.01%。其余毕业生分布在国内其余二三线中城市57人,占总人数的5.99%。

二、20xx届毕业生就业工作的主要措施

1、 坚持就业工作领导体制,努力营造就业工作良好氛围

学校对毕业生就业工作高度重视,将毕业生就业工作纳入学校重要议事日程。20xx年毕业生就业工作会议成功举行,学校党政领导班子、系主任、各教研室主任、学生工作全体干部和老师共同出席了会议,并对20xx年毕业生就业工作做出了全面的部署,毕业生就业工作得到全体师生员工有力支持。学校在逐年加大编制、经费、队伍方面保障的同时,建立了院系两级就业工作领导体制,学校层面由杨汉涛副院长负总责,系部层面由何锋主任和熊哲波副主任负总责,全面落实教育部提出的“一把手”工程。通过学院与系部的联动,将学院分管执行副院长、系部主任、各教研室主任、专业教师纳入学生就业工作体系,分别承担不同的责任。通过这些措施,“领导主抓、处室统筹、系部为主、全员参与”的领导体制和工作机制实效性得到了不断的增强,就业工作“全校动员、全员参与、全力以赴”的良好氛围正在逐步形成。

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