篇一 :收银工作总结

20xx年度年终工作总结

对于这份工作,我能认认真真,踏踏实实的做好本职工作。虽然我只充当一个普通的角色,这个角色不单单是收钱这么简单,其中还有很多复杂的程序。在工作期间我吸取了不少的经验,增添了不少见识。

但是作为收银员必需要具备一颗积极、热情、主动、周到的心态去服务每一位顾客。在工作中偶尔会遇到很多不愉快的事,但是我都必须克服,不能带有负面的情绪,因为这样不仅会影响自己的心情也会影响到对顾客的态度。

每天都会遇到不同的客人,不同的客人有不同的脾气,针对不同的顾客我们应提供不同的服务,因为这一行业不变的宗旨是:“顾客至上”。面对顾客,脸上始终要面带微笑,提供礼貌的服务,要让顾客体会到亲切感,即使在服务工作中遇到一些不愉快的事情,如果我们仍然以笑脸相迎,那么再无理的客人也没有理由发脾气,所谓“相逢一笑,百事消”,这样一来顾客开心自己也舒心。

虽然这只是简简单单的一个收银员,在别人看来是那么微不足道,可是从中却教会人很多道理,提高我们自身的素质。不断地学习,不断地提高自己的道德修养,不断提高自己的服务技巧。“只有学习才能不断磨砺一个人的品行,提高道德修养,提高服务技巧。哪怕是普通的一个收银员,只要不断的向前走,才能走我们自己想要的一片天!相信我,我可以把它做的更好,谢谢领导的赏识,我热爱这份工作,我要把它做得最好!

我是今年x月份到单位工作的,在领导和同事们的大力帮助下,我顺利地通过了试用期,个人的业务基础水平也有了很大的提高,较好地完成了一名收银员的工作任务,得到了领导肯定和同事们的好评。

一、好的方面

1、不断加强自身学习,业务水平大大提高。

洗车行的设施、管理和工作都体现了星级的水准,自己以前也有从事收银工作的经历,但到了新的工作岗位上却出现了一些不适应。在业务主管和同事们的大力帮助下,我认真地学习,勤奋地工作,有不懂不会的地方就积极虚心的向工作经验丰富、业务水平高的老同事请教,在通过自己的不断努力下,很快就胜任本职,完成任务较好。

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篇二 :收银员试用期工作总结

收银员试用期工作总结

收银员转正工作总结

我叫XX,于X年X月X日来到这里工作,在这短短的几个月当中我了解到做为一名收银员的重要性,也了解到一名收银员的工作职责:

1、有强烈的工作责任心,遵守考勤制度,负责公司的收银工作;

2、以良好的仪表、仪容,饱满的精神向客人提供准确、快捷、礼貌的优质服务;

3、掌握现金、支票、信用卡、等结帐程序;

4、准确打印台号的各项收费帐单。

5、严格遵守财务制度,每天的现金收入必须及时上交,特殊情况需向guǎn lǐ人员汇报,做到款帐相符;

6、周转备用金必须每班核对,每天的营业收入现金未经专管人员批准,不得以任何借口借出给任何人,或私自挪用;

7、工作中需暂离岗位,应注意钱款安全,随时锁好抽屉和钱柜;

8、上班时间不得携带私人款项上岗操作;

9、熟练掌握面额现钞的鉴伪技术及验钞机的使用方法,防止伪钞收入;

10、在收款中做到快、准、礼貌,不错收、漏收客人款项。

11、熟悉电脑开机、关机过程及电脑日常故障的排除工作

12、不得在收银台前与任何人闲谈,非工作人员不许进入收银台;

13、不得使用电脑做其它与收银无关的工作;

14、不得向无关人员和外界泄露公司的营业收入情况、资料、程序及有关数据。

以上是我在实习期间的工作总结,在以后的工作当中还要继续努力学习业务知识,提升自己的业务技巧如,希望在以后的工作中有不足请各位领导多多指导。

超市收银员转正工作总结

时间过得真快,三个月的试用期已过去了,在超市工作中,紧张而又忙碌,我还没来得及去细细体会和感悟工作的得与失,新的工作任务和下一个工作目标随之而来。过去的工作成绩与否已成定格,今后的工作还需自已去努力、去发挥,去超越。面对明天我充满信心,因为有领导的鼓励、鞭策,有伙伴们的支持与谅解。在通程万惠这个大家庭里,我们一起拼搏、战斗、成长,携手共进。

在这三个月里,自己努力了不少,也进步了不少,学到了很多以前没有的东西,我想这不仅是工作,更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。从这一阶段来看,发现自己渴求的知识正源源不断的向自己走来,到这个大溶炉里慢慢消化,这就是经验。在此十分感谢公司的领导和前辈们对我的关照,深刻地体会到了公司从老总到同事踏实认真的工作态度,让我更加的警惕自己,把工作做好做细.每个公司的制度和规定在细节上虽稍有区别,但大体方向和宗旨却都相同.所以,很快我就适应了这里的工作流程,尽量配合大家的工作.虽然也有一些不当之处,但是我都积极改正,避免再犯并认真做好自己的本职工作.我喜欢这里,并且很愿意把这里当作锻炼自己的平台,和公司共同发展,做出自己最大的贡献.对我而言,不论在哪里,在哪个公司,只 要我能有幸成为其中的一员,我都将以饱满的热情,认真的态度,诚恳的为人,积极的工作融入其中.这是作为一个员工基本的原则.团队精神是每个公司都倡导的美德.我认为,公司要发展,彼此的合作协调是很重要的.没有各个部门和各位同仁的相互配合,公司的工作进程要受到阻碍,工作效率会大打折扣,公司效益自然会受损.这样对公司和个人都无益处.三个月来,我更是体会到,工作时,用心、专心、细心、耐心四者同时具备是多么的重要,在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性,一是向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,端正态度,改进方法,广泛汲取各种"营养";二是向周围的同事学习,工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向,要做好一份工作,我认为最重要的是要有责任心,有了一份责任在身上,就会努力去完成它,并完成好,这样爱你的工作,你的工作就会喜欢你。公司常宣导大家都要做到:认真做好自已的本职工作。这就是一种无形的责任,鞭策着我,朝着这个方向努力,不断改进,不断提升。

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篇三 :试用期个人工作总结

我于210xx年x月x日成为国大药房的试用员工,2个月的试用期马上结束,在这2个月的时间里,领导和同事们的耐心指导和帮助,让我很快的融入到国大这个大家庭中。

初到门店,觉得药店营业员的工作看是简单,但要把工作做好,却不简单。首先,我要熟悉药店的工作流程,学习药品知识。每天营业前的准备,就有几项工作要检查好,门店的收银系统、医保系统及POS机系统的检查,备用金的检查和准备,药品陈列检查,营业用品等检查都要做好,准备工作做好才能保证营业的顺利安全进行。工作中我严格要求自己,认真及时做好领导主旨的每项任务,虚心向同事请教学习,积极参加公司的培训,做好培训笔记。

其次,就是药学知识、公司优势品种及销售技巧的学习。好的药学知识,才能更好的为顾客服务,才能将销售额提高。扎实的药学知识可以让顾客更加相信我们介绍的产品,也能让我们来顾客的队伍壮大。

最后,作为一名合格的营业员,要有好的服务态度和好的销售技巧。我会礼貌热心的接待顾客,接受顾客的咨询,了解患者身体状况,为患者提供安全有效、价格合理的药物。

在这2个月的试用期里,公司领导和药店同事给了我很大帮助,让我学会了很多业务知识,提高了自己的业务水平,但同时,我也发现自身的不足,在以后的工作中,我将加强

药品知识销售技巧的学习,用自己德尔药学知识服务顾客,用公司的的行为准则“终生学习、不断创新、持续改进”来约束并提高自己。

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篇四 :试用期工作总结

本人于20xx年x月x日来到本公司任职,并开始了我的成长之路,回首这段时间,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的20xx年就伴随着新年伊始悄然到来,在这段试用期期间的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同作战的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅。而恰巧这段时间正是公司起步的关键阶段,可以说是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。

正是如此,才在如此短暂的的时间了,使我获得了不少成长,并学到了许多专业知识。 试用期期间工作总结:

在试用期里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用。

一、具体工作情况如下:

试用期间,认真学习了公司规章制度和考勤制度,并认真遵守,绝不犯错。

在此期间各级领导多次召开了工作安排布置会议与实行工作目标完成情况报告,会议之后,本人与公司同事共同协作,多次完成任务,并在任务期间,边学边做,认真总结经验。 试用期间,为公司制定了信息发布管理制度、价格采集系统,完善了公司相关的规章制度。

切实落实工作责任制,为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针,公司消防安全工作在上级领导下,建立了消防安全检查制度,从而推动消防安全各项工作有效的开展。

(5)对厂区内水粉户的卫生安全生产情况进行定期检查评分,对好的奖励,差的处罚。

二、主要经验和收获

在三个月的试用期间,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:

(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。

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篇五 :试用期工作总结

尊敬的公司领导:

我于20xx年x月入职,根据公司的需要,在*******项目部担任临电电工一职。在项目部工作近二个月的时间里,对临电现场施工情况以及临电线路有了较详细、深入的了解;对施工中常用的设备,进行了较全面的认识,对搅拌站设备以及问题,并已逐项做了记录。

虽然我来公司时间不长,但我已经深深被公司的企业文化氛围所吸引。公司领导注重人性化管理,注重员工自身素质的提高和具有整体团队凝聚力。在这样的工作氛围中,可以极大地激发我自身的工作潜能,使我以更加积极的心态投入到每天的工作中。

经过这段时间的试用期,我认为能够积极、主动、熟练的完成自己的本职工作,在工作中能够发现问题,并积极全面的配合公司以及项目部的要求来展开工作,与同事能够很好的配合和协调。

在以后的工作中我会一如继往,对人:与人为善,对工作:力求完美,不断的提升自己的专业水平及综合素质,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来! 根据公司规章制度,试用人员在试用期满合格后,即可被录用成为公司正式员工。

因此,我特向公司领导申请,希望能根据我的工作能力、态度及表现给出合格评价,使我转为正式员工。转正之后,我会加倍努力,将自己的工作做得越来越好,以实际的工作业绩来报答公司领导对我的信任和厚爱。

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篇六 :试用期工作总结

我于20xx年x月x日进入公司, 时光荏苒,到现在已有半年了. 在这半年的时间里,我完成了角色的转换,逐渐融入了集体。一直以来我努力工作,严格要求自己,虚心向前辈和同事学习。同时也时刻提醒自己端正工作态度,踏实做人,认真做事,树立良好工作作风。回顾半年的工作,现做如下总结:

刚到公司就参加了公司内部组织的入职培训,这次培训的内容十分丰富,主要有公司历史沿革、公司组织机构与企业文化介绍、公司领导讲座、安全、精益生产、管理体系以及规章制度等诸多方面的系统学习。经过系统的培训,我在最短的时间里了解到本公司的基本运作流程,以及公司的发展历程与企业文化、企业现状和一些我以前从未接触过的专业知识等。在日常生活中,我认真服工作、从领导安排,遵守公司各项规章制度和各项要求,注意自己的形象,养成良好的工作作风。

入职初期,面对陌生的领域时,缺少经验,对于专业知识需要一个重新洗牌的过程,自己在领导和同事的帮助下,能够很快克服这种状态融入到崭新的工作生活中。在实践中学习,不断提高工作能力。作为公司法务人员,我主要负责公司法律风险标准化管理工作。包括制定工作计划、召开专题会议、编写会议纪要、上报工作信息等内容。

合同管理是我工作的重中之重。随着工作的深入,我逐渐参与到一些重要合同起草中,这对后面的合同审核起到了非常重要的作用。合同起草和审核方面,通过半年度的努力,对工矿产品购销合同的条款进行了进一步的完善。为规范公司合同评审工作,在公司领导的支持和同事们的帮助下,制定下发了《合同评审管理办法》,对公司所有合同进行合法性审查,并做好审查台账。先后参与的公司8项规章制度的起草与修订工作,并从专业角度提出修改意见。

根据法律风险管理工作的需要,先后进行了5次集中培训。主要包括法律风险管理培训,合同法及合同档案培训,知识产权管理培训。6月份组织全员培训,7月份到芜湖公司进行培训,掌握芜湖公司法律风险管理工作进展情况,制定整改方案。

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篇七 :试用期工作总结

试用期个人工作小结

我20xx年x月x日有幸进入贵公司,时间过得很真快,转眼就两个多月了,在试用期间,自己努力了不少,也进步了不少,学到了很多以前没有的东西,我想这不仅是工作,更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。从这一阶段来看,发现自己渴求的知识正源源不断的向自己走来,到这个大溶炉里慢慢消化,这就是经验。现在公司让我接管保安工作,我做到了;

一 能尽快熟悉现场各种设施设备的分布位置,各楼层的装修情况。

二 严格按照公司有关规章制度,和岗位职责按月对保卫进行定期考核。

三 掌握保卫队员的思想情况,着手于重点人员管理带领保卫完成慈奚银泰的安保工作。

下部工作目标:

在以后的工作中我会更加努力,、从内部管理入手,提高保安综合素质。建立目标管理责任制,层层分解落实工作任务,有效地解决干与不干、干好与干坏都一样的被动局面,起到鼓励先进、鞭策后进的作用。制定全年工作目标,将各项任务分解落实到各班组及员工,使人人有目标、有任务,个个有压力、有动力。 总之,我们要通过不断深化管理,培育新时代的职业精神,激励广大保安员继续坚持自我加

压、奋发有为的精神面貌,高标准、严要求,把敢闯敢试的精神和求真务实的科学态度结合起来,努力打造一个高效、务实、文明的银泰保安新形象。开拓新思路,大胆改革,完成好创收任务,为银泰的发展做好保驾护航的工作。

请领导看我们的实际行动!

呈 上

总结人:张峰 20xx年x月x日

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篇八 :试用期工作总结

试用期工作总结

时间过得真快,转眼为期三个月的试用期届满,回顾这三个月,禁不住心里一阵感慨。年初,基于自己职业生涯发展的规划,我决定换个工作平台。经过谨慎考量,我选择了***集团。幸运的是,经过面试,***也递给了我橄榄枝,使我有机会加入这个专业、激情、敬业的团队。

入职伊始,我满心的忐忑不安。工作五年,第一次换工作,不同行业、不同企业性质、不同工作内容,心里充满了各种对未知的担心。幸而这里有一群专业又热心的同事,当我工作上遇到困难或不解的时候,每个人都会不吝赐教。这里,特别要鸣谢***和***两位同事,从业务内容到工作方式,给了我很多帮助和指导,在他们的帮助下我打消了刚开始时的各种担心并很快融入到工作环境和角色中,逐渐开始独立承担岗位工作。

在三个月的试用期间,我的工作主要总结如下:

一、 本岗位职责和试用期内具体岗位职责

我的岗位为绩效薪酬专员,试用期间主要协助负责集团本部及下属二级公司绩效管理及相关工作。具体工作职责为:

(一) 集团及下属二级公司绩效管理制度的建立健全;

(二) 集团及下属二级公司绩效考核指标的制定、审核、调整和目标承诺书的

签订;

(三) 集团及下属二级公司绩效达成过程的监督和绩效完成情况的回顾;

(四) 集团及下属公司平衡计分卡工具的开发、导入和运用;

(五) 员工社保公积金相关事项、猎头费用的报销、资金计划的编制以及其他

与绩效薪酬相关的日常工作。

二、 试用期间主要工作业绩

试用期间,我的主要业绩为:

(一) 完成集团20xx年上半年绩效回顾,并对上半年绩效达成过程中存在的

问题进行梳理,经与相关部门沟通后制定后续的改进计划和安排。在组内同事的帮助下,通过学习和沟通完成的上半年绩效回顾报告,为集团下半年工作开展的重点和改进的方向提供了指导。同时,在完成上半年绩效回顾的过程中,我对各个部门的每一项指标都进行了深入学习,并就存有疑问的指标内容向各个部门的相关领导和同事进行求教和沟通,这个过程使我快速熟悉各部门业务,这个过程也是我在业务上进步最快的阶段。

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