XX局深入推进窗口单位和服务
行业创先争优活动汇报材料
根据区委关于在全区窗口单位和服务行业党组织及党员中深入推进创先争优活动的统一安排,结合统计工作实际,我局以“提升能力、提升标准、提示效率”为重点,以“为民服务创先争优”工程为主线,以争创“群众满意服务窗口单位”为目标,以“三亮三比三争创”为总载体,紧密联系XX工作实际,着力改进作风、优化服务,大力实施品牌服务行动和群众满意行动,争创工作取得了较好的成效。现将我局深入推进窗口单位和服务行业创先争优活动开展情况汇报如下:
一、活动开展情况
(一)强化组织领导,精心安排部署
活动伊始,我局就根据统计工作实际,制定出了切实可行的活动实施方案,成立了局党支部书记曹恒元任组长的领导小组,建立了“一把手”亲自抓,支部成员合力抓,各科室上下联动,党员干部全员参与的工作机制,制定完善了《机关党建工作制度》、《民主评议党员工作制度》、《学习制度》、《请销假制度》、《数据评估发布制度》、《公文处理制度》等10多项规章制度,形成了领导有力、责任明确、运转有序、保障到位的活动大格局。
(二)紧扣行业实际,设计活动载体
局党支部紧紧围绕“五个好五带头”这一基本要求,结合统 1
计工作,进一步创新载体、健全机制,着力改进作风、优化服务,树立服务窗口单位良好形象,充分发挥党组织的战斗堡垒作用、领导干部的骨干带头作用和党员的先锋模范作用,努力把xx局建成服务人民群众的便民窗口、展示精神风貌的形象窗口,让群众切身感受到创先争优活动带来的变化,真正得到便利。 1、深入推行党员“三亮”活动。设立公示栏,公开服务窗口办事程序、流程和工作人员信息;上班时间工作人员必须佩带工作牌。通过广泛推行党员亮身份,增强党员意识,强化自我约束,进一步提高了服务质量,极大地激发了广大党员创先争优的自觉性和主动性。二是“亮承诺”。局党支部重点围绕抓好创先争优活动、提高服务质量和为民办好事实事等方面做出了承诺,党员重点围绕积极参加创先争优活动、立足本职创佳绩和为民服务等作出了承诺,并公开亮出承诺,自觉接受广大服务对象和人民群众的监督。三是党组织和党员“亮形象”。通过设立 “党员责任区”、“党员示范岗”、“党员示范窗口”、“党员先锋岗”,开展了业务能手和服务标兵等活动,激励党员发挥模范带头作用。组织实施好群众评议工作,定期对每位党员兑现公开承诺、开展服务工作的情况作出评价,让先进的有光荣感,后进的有危机感,一般的有紧迫感。
…… …… 余下全文