月度实习总结报告
在海信实习已有一个月了,早就想好好盘点一下自己在这一个月里的收获,分享一下自己的感受和想法,这是对自己这一个月以来的辛勤付出的一个交代,也是为自己的下一步的实习指明方向,夯实基础。
我的实习从时间上来说分为两部分,第一个星期在西华门名流国美实习,指导老师是郭刚。在这一个星期里我主要学习空调的一些基础和专业知识,消化前两天培训的内容,学习一些促销技巧。具体细化为牢记一些空调性能数据,功能卖点,详细掌握各功能的工作原理,分清各个系列的产品市场定位,观察和学习促销技巧。在这一个星期里我受益颇多,在郭刚老师的谆谆教导下,我基本上掌握了科龙空调的促销知识,具备了独立讲解产品的能力。 在这一个星期里对我影响最大,让我收益最多的还是郭刚老师。从他身上学习到的东西比产品知识本身多得多,也可贵得多。郭老师虽然和我同龄,但完全称得上我的老师。对于我来说他总是不厌其烦的解答我的疑问,不遗余力的传授给我相关知识,从赠品派送到报价,从产品讲解到处理周围人际关系,可谓面面俱到,生怕我有所纰漏,有所欠缺。他对专业知识掌握的全面和扎实,他的耐心和细心,不得不让我佩服。
对于他自己而言,让我感受颇深的是他的守岗守时,踏实敬业。守岗是促销员的一个基本的必备的要求,但据我观察能做到这一点的不多。在西华门,科龙和美的毗邻,按理说这两者不是一个总量级别的,这对科龙可谓威胁极大。但他硬是抓住了美的促销员的一些弱点,化不利为有利,利用美的的品牌拉力所吸引的顾客,为我所用,积极抓住稍纵即逝的机会,做成了一单一单的生意。科龙的业绩在卖场甚至一度超过美的,做到前五名,占到十各百分比,他把一个促销员自身素质的重要性演绎的淋漓尽致。对于他而言,没有休假,早上8点到晚上8点通班工作,每天几乎是是最后一个去吃饭,抓住每一次可以学习的机会,他的辛勤和付出终于换来了他骄人的业绩。从他身上我明白了一个道理:只要你够努力,勤思考,善动脑,没有什么不可能!
…… …… 余下全文