关于市场调查与预测的实训报告

这周是市场调研与预测的实训，通过这次实训，使我们初步掌握市场营销调查的基本程序，培养其市场调查与预测的基本技能。完成市场调研计划书的撰写，设计调查问卷，统计分析数据后进行预测，再撰写一份详细的报告书。

实训之前首先要确定一个调查的项目曼秀雷敦唇膏的消费情况，明确调查目的是了解曼秀雷敦唇膏的现有消费情况，为确定潜在消费者以及未来市场、制定营销策略提供依据。确定调查对象、范围，确定调查方式以及行程安排，根据这些项目写出市场调查计划书。之后再设置问题，做成书面问卷，再将问题输入到问卷星里，以此种形式发给学生进行调查，收回问卷后，进行数据统计分析，运用excel制作调查表、数据分析图，采用时间序列法、回归分析法进行市场预测。当所有的前期工作准备完过后，要简单的向其他同学说明展示。当然通过调查得到的数据并不是完全准确的，这是对人们消费认知、消费习惯以及品牌的认识，得到的数据是从抽取的样本中得到的，所以同时也要适当根据网上的资料来加强它的可靠程度和预测水平。

在这个过程中，我们了解了市场调研计划书和报告的格式以及要注意的问题，同时也锻炼了自己在网上搜集资料的能力，这就需要们去仔细筛选，找到有用的资料。调查问卷的设计也锻炼了我们的逻辑思维能力，设置的问题要和想要调研的问题有很大的关联性，这样才能提高未来的营销策略的可行性。对调查结果进行分析和得出结果，也锻炼了我们的分析能力和总结能力，至于提出合理的建议，不仅可以对未来的预测有帮助，也为扩大消费市场提供了很好的解决办法。上台展示可以让我吸收到别人的长处，同时也发现的调查方案的不足，有利于改善自己的调查报告。

通过这次实训，是我们了解了市场调查与预测的基本流程，对市场调研有了一个很好的了解，也在各方面锻炼我们的能力，不仅是搜集资料的能力，还有计划书和调查报告的撰写。虽然我们是以个人为单位，但是在其过程中还是可以互相讨论，有助于自己的所有方案的完善。数据分析、市场预测等都锻炼了我们的逻辑思维能力。在今后的日子里，还要多做这方面的练习，提高市场调研的能力。

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市场调查心得体会

学院：管理学院

专业：电子商务（文专）

班级：

学号：

姓名： 0902班

一、前言

本学期我们学习了市场调查的理论课程，在国贸系丑晓玲老师的指导下，我们迎来了市场调查的实习课程，从17周周二到18周周二，我们收获了很多很多。在本次实习过程中，我们组的课题是有关一部即将开拍的励志电影的市场调查，就我个人来讲，主要参与了初期调查框架的讨论与调查问卷的策划，也感受颇多，个人觉得主要表现在三个方面：

1）做调查一定要先明确调查目的，然后根据目的确定调查方法以及问卷形式及内容；

2）设计问卷一定要科学严密，要按照一定的逻辑顺序，要带有目的性的设计，并不是随随便便问几个问题想怎么问就怎么问；

3）在问卷的发放及收集过程中会遇到各种各样的困难和阻力，如何把握好自己的心态，应对各种突发情况这点至关重要。

二、实习过程

本次实习，我们在初期对所要调查的课题进行了详细的分析，明确了调查的目的，然后根据调查目的设计出具体的调查问卷，并交由老师审核，经过老师审核之后，我们开始打印问卷，并在图书馆进行了问卷的发放，之后进行相关的数据收集与统计分析的工作，并由组长完成最终的调查报告。

三、心得体会

在实习的过程中，自己收获很多，下面详细介绍自己的三点重要体会： 首先，明确调查目的；

市场调查的目的是为决策者提供决策依据。利用市场调查的部门可以是企业、公司、团体以及任何一切企事业单位的管理决策层或个人。市场调查的目的可能是为了制定长远性的战略性规划，也可能是为制定某阶段或针对某问题的具体政策或策略，提供依据。调查可以是学术性的，也可以是实用性的。

因此，在我们做调查的初期，必须明确调查目的，由于我们忽视了这一点，导致在初期我们开会讨论的时候，出现了很多分歧或者说方向性的错误，导致浪费了一些时间，后来在老师的指导下，我们明确了调查的目的，那就是，通过对

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市场调查实训总结

本学期我们学习了市场调查的理论课程，在。。。老师的指导下，我们迎来了市场调查的

实习课程，经过第8周和第14周两个双休日的共同学习与讨论，我们收获学习到了很多很

多。

在本次实训过程中，我们小组一共是4个人，我们的调查课题是关于内江师范学院商业

街零食部落的市场调查。我们在初期对所要调查的课题进行了详细的分析，明确了我们的调

研目的是通过调研了解聚香苑的运营状况、口碑分析及其竞争对手分析，从而更好的进行聚

香苑的宣传，采取更有针对性的营销活动。我们所确定的调研范围是内江师院在校的大学生。

而我们的调查内容是调查内容是从聚香苑的供应渠道、销售情况、口碑分析及竞争对手等方

面进行分析，从而更全面地分析大学生消费群体对零食的消费需求，从而选择更好的营销模

式，打造更好的服务方式。然后确定了具体的调查步骤以及使用的调查方法，再根据调查目

的商讨设计出具体的调查问卷，经过小组讨论通过之后，我们开始打印调查问卷，并对班上

的同学以及师院的其他学生进行了100份问卷的发放，之后进行相关的数据收集与统计分析

的工作，并由组长完成最终的调查报告。

这就是当时我们制定的大致方案，而我个人因为平常比较喜欢吃零食，所以对这个课题

也比较感兴趣。 接下来我们小组分成两部分， 第一部分主要是收集资料，剩下的人员是总

结资料，然后制作word文档的市场调研书。当然这部分的实训让我深深感觉到，制作一个

市场调研书并非那么容易，必须有一定量的资料才方便我们进行分析，分析过程中，也需要

我们小组集体的智慧与意见。

就我个人来讲，主要参与了初期调查框架的讨论、市场调研书的制作以及后期调查问卷

的细微修改，在这个过程中也学到很多，个人觉得主要表现在以下几个个方面：

首先，我们一定要明确我们小组的调查目的到底是什么。市场调查的目的是为决策者提

供决策依据。市场调查的目的可能是为了制定长远性的战略性规划，也可能是为制定某阶段

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又迎来了一次实习，当领到那些厚厚的资料时我们都被着时的吓了一跳，我们一个组四个人要做好120个企业的调查并且盖章，这样一分下来每个人都要完成起码三十份的任务。面对这样的挑战我们的心情好压抑但同时也充满了期待，这意味着接下来我们锻炼自己的时候到了！

经过详细的分工，我们组选定了通讯这一行业，初步划定了各自的任务。前两天是我们集体行动的时间，我们将范围划分到学校附近和电脑城。俗话说出门不幸，初次的行动我们便遇到了障碍，当我们用熟洛的语气很有礼貌地跟他们打招呼、套家常的时候，我们被那家的负责人以不友善的语气泼了一盆冷水，这大大的打击了我们的积极性。看来老师说遇到冷板凳是必不可少这句话是对的，临阵退缩面临的注定是失败。于是我们开始调整我们的思路，想从中找出我们的不足。后来我们发现我们的问题出在调查的时间上，我们做的是通讯调查，晚上是他们的营业量最大的时候，在人家忙得不可开交的时候，我们的出现对于他们无异于就成了捣乱。但是我们已经出来了，就这样回去都觉得很不甘心，到了第二家我们索性单刀直入切入主题，说明我们的来意，出乎我们的意料，人家看我们是大学生就很乐意的配合我们完成了一份调查。有了一次成功的经验给足了我们很大的信心，一个晚上下来我们组就盖了五个章。

第二天以后我们就开始分头行动了。我们来到了电脑城，由于是中午，天气太热，人们都很少出来这里，这给我提供了很大的便利。当我拿给他们那张表时，他们的眼里满是不解，我一个一个给他们讲解不到一个小时喉咙就干了，突然佩服起老师们怎么可以把一天的课讲下来，还要让我们听懂，真是厉害！一整天下来，我数了数，自己在那里盖了十个章左右，其余的都在其他组员那里，虽然累点，可是比起其他人还算收获颇丰吧，在心里小小的为自己鼓励下。剩下来的日子我奔波于禅城个个通讯营业所，由于要配合他们的营业时间，我都是挑中午出去，几天以后我可以明显感觉自己黑了好多，可是付出与收获简直不成比例。考虑再三，我决定回家以后再继续下去。

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市场调研

一、调研范围：北中环街——迎泽西大街——南内环西街

              滨河西路——千峰南北路——和平南北路

二、调研方法：电话访问、网络调研、实地调研

三、调研时间：20##年9月29日——10月11日

四、调研项目：

1.国际丽都城

2.华峪东区

3.美林湾

4.蓝水假日

5.7080国际青年城

6.博林文苑

7.世纪柏林

8.荣兴天平观筑

9.十二院城

10.奥林匹克花园

1.国际丽都城

1.1项目概况

地理位置：万柏林和平北路179号(原天龙啤酒厂)

开发商：山西嘉怡房地产开发有限公司

建筑单位：浙江万峰建设工程有限公司

建筑类别：高层 板楼

占地面积：52400平方米

建筑面积：185000平方米，其中住宅面积145100㎡，商业面积9900㎡

容积率：3.53

绿化率：38.50%

1.2房屋状况

工程进度：共8栋楼，1#，5#楼已经售完，2#，3#楼剩13套，6#楼做至17层，7#楼做至16层。

户型：户型区间60-160平方米；两居室的户型是84.57平米、86.95平米、102.94平米，三居室的户型是122.28平米、131.19平米、139.36平米；采用2梯4户

公摊：22%

装修情况：毛坯

可销售户数：从楼层平面图推算共约有260套可售房源，加上现房13共270多套，其中，86平米的两居户型占到50%，100平米的户型约占25%，135的户型约占25%。

开盘：不排号，年底开盘，拿到预售证即可开盘

价格：期房价格6400元/平米，现房价格7200元/平米

证件：已有四证

物业费：1.8元/平米·月（含电梯费）

停车位:1：1.1 总数：1623个 ，地上车位23个，地下车位1600个

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课程实习总结

10908010208 何沁雪

作为这次市场调查小组的组长，不论是从初期调查框架的讨论，还是中期问卷的调查和数据统计分析，以及最终调查报告的撰写，我都全程参与。虽然这已经不是第一次做市场调查，但每一次我都会有不同的感受。

本次课程实习，我们在初期确定了调查的选题并进行了详细的分析，明确了调查的目的；然后根据调查目的设计出具体的调查问卷，并交由老师过目；经过老师的审核后，我们打印问卷开始进寝室进行问卷的发放；之后我们又将问卷数据录入电脑，进行数据的统计分析和图表制作；最终完成了调查报告。

以往的市场调查，我都只是作为一名组员，认真完成被分配到的工作，而对于其他在调查中涉及到的部分参与很少。但这次的课程实习，十分感谢小组其他成员的信任，推选我为小组组长带领大家完成此次市场调查工作。在这次市场调查的过程中，每一个大大小小的环节我都有参与，从中也收获颇多。

通过此次市场调查，我认识到调查中每一个环节都环环相扣、相互依存，后面的环节通常以前面的为基础；如果其中一个环节出了问题，连带后面的环节都会受到影响。主要体会有以下三方面：

一、调查开始前要充分做好准备工作，首先要明确调查的内容和目的，然后再根据目的所需信息来设计调查问卷。起初，经过小组商量讨论后，确定了调查选题及对网页游戏的市场调查。然后，根据丁老师所说从竞争者、竞争焦点、企业经营模式，产业链等方面选择一个侧重点进行调研的思路展开，我们发现要想对员工、竞争者进行访谈了解企业内部信息是十分的困难，最终我们只好转移到消费者身上。我们将调查目的确定为对大学生网页游戏使用者的用户特征、使用行为、心理认知、消费行为等方面进行调查，深入了解大学生对网页游戏的偏好，以此为基础对目前网页游戏大学生市场进行分析，为网页游戏的开发商改进产品、开发新产品提供依据，并制定更具有针对性的营销策略，更好的有利于企业扩大大学生市场。

二、问卷设计一定要科学严密、要按照一定的逻辑顺序，带有目的性针对性的设计。问卷设计是一项十分细致的工作，一份好的问卷要做到问题具体、重点突出、信息全面、表述清楚、问题安排合理。而问卷设计的前提工作是要确定所需信息，即在问卷设计之前把握所有达到研究目的所需的信息。从最终我们调查

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市场营销调研总结

过去的一个星期里我组进行了影响公交公司购买公交车的因素的市场营销调研。此次调研虽然时间不长，范围不大，但对我来说其意义却极其重大，短短七天调研虽然很辛苦但却是我获益良多。此次调研使我发现了自身些许优点和许多缺陷，也使我对市场营销活动有了更深刻的认识，第一次形成了比较具体直观的认识，对我日后整个学习和工作生涯产生巨大的指导意义。

首先，在进行市场调研活动时我们要具备“不要脸，不拍累”的精神。不能因为访问对象的屡次拒绝而心灰意冷，也不能因为对象的恶语相向而心生怯意，更不能因为任务繁重，困难重重而主动放弃。需知没有努力就没有回报，要坚信“金诚所至，金石为开”和“天道酬勤”的古训。而在团队作战中，我们切莫有“坐享其成，冷眼旁观”的思想，应当时刻提醒自己，以大局为重，服从安排，争当先锋，秉承“人人为我，我为人人”的大局观、思想观。在实际行动中，尤其是在这种双方地位极不对等的攻坚战中，要做到眼疾手快，耳目灵活，察言观色，随机应变，进退自如。其次，在专业知识上，此次调研让我深刻认识到自己专业知识的极度匮乏。在课题探讨之初，自己曾一度犯下了命题过大，切题不准的错误，没能根据本科生的实际情况，

将课题定的过于宽泛。而在与六公司技术科周科长的谈话中又闹出了对许多汽车相关类专业名词不甚了解的笑话，每每想起都让人不寒而栗，作为一名即将踏入汽车行业的大三学生我要以此为鉴，应以为戒，把扎扎实实学好专业知识作为剩下一年大学时光中的重中之重。还有，经过此次调研，个人交际能力上的不足也充分暴露了出来。在同公交总公司技术部吴工的谈话中没能注意谈话技巧，过分主导谈话对象，把一场气氛融洽的座谈俨然变成了一场明知故问的对答，以至于一个小时的谈话中话说了不少，得到的信息却寥寥无几。而且在谈话中还多次出现了对方听不懂问题的情况，这些都充分暴露了我在随机应变方面的欠缺，这也是日后作为一名销售人员最不该发生的事，必须引起重视。总之，经此一事我意识到个人交际能力上的严重不足，亟待改进。以上是本次调研我所发掘的自身问题，虽然在事发后我们都有所补救但此次所暴露的问题应当警钟长鸣，日后无论是生活还是工作我都应引以为戒。

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