20##年药剂科培训计划

一、培训目的

为了进一步提高药剂人员的业务水平，巩固药剂人员的中药学理论专业知识，推动临床药学事业的发展，进一步的协助医生，更好地实现其临床治疗意图，降低药物不良反应的发生，改善患者的生活质量，需要大家不断地学习、积累、实践、交流，才能跟上医院快速发展的步伐，才能更好地为患者服务。确保日常工作出色完成。确保日常工作出效率出水平

二、培训安排

三培训形式

集中学习或者自学相结合的学习形式

四、培训要求

1、培训工作药械科负责组织，科室人员要积极配合，确保培训任务顺利完成；

2、所有药学专业人员必须经培训合格才能上岗，各部门工作人员要高度重视培训工作，做到科学安排，积极参加。

3、所有参训人员在培训期间要认真对待，虚心学习，并根据授课内容认真做好笔记，每期培训结束将进行考试，考试结果将登记在册。科内公布。

4，无故缺席不参加学习的人员将纳入绩效考核，每缺席一次，扣除当月绩效工资50元。

××县中医医院药械科

20##年1月5日

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20xx年药剂科差错防范培训

主讲：

参加学习人员：

培训内容：

一、门诊药房调剂差错的原因；

（一）药师因素：1、工作态度：药师没有严格执行操作规程及配方制度；2、业务水平：药师对新药用法用量不甚了解.

（二）药品因素：1、药品名称相似：2、同一药品不同规格： 门诊药房调剂差错的原因：

（一）药师因素：

1、工作态度：药师没有严格执行操作规程及配方制度，是产生差错的主要原因。例如药品含量改变时，药师仍按习惯为患者书写用法，造成用量差错；药品摆放位置改变，药师疏于核对而造成错误；药师在配方时对简单处方放松警惕，没有看全药品的通用名就调配，如将妥布霉素地塞米松滴眼液发成妥布霉素滴眼液或将眼膏发成滴眼液；发药时未呼唤患者姓名，张冠李戴，造成差错。

2、业务水平：药师对新药用法用量不甚了解，将降压药氯沙坦钾的用法50 mg qd写成150mgqd，在成患者血压剧降的调剂差错；

药品管理不科学，易混淆药品的位置相近引发差错：如将复合维生素B片发成维生素B2片等。

（二）药品因素：

1、药品名称相似：埃索美拉唑与奥美拉唑镁，阿昔洛韦与更昔洛韦等。此类差错占34%。

2、同一药品不同规格：例如氨曲南（1.0g和0.5 g）。少数情况下3种规格，同时这些不同规格的字通常不醒目，这都是增加差错发生的因素。

3、同一药品不同剂型：药师调配药品时只读处方上药品的通用名称，忽视了药品的剂型，如将双氯芬酸钠肠溶片发成乳胶剂，糠酸莫米松鼻喷雾剂发成乳膏，对乙酰氨基酚栓剂发成片剂等。

4、药品包装相似：同一厂家的系列产品外包装、颜色、形状和大小相似，称为引起调配错误的危险因素。例如参松养心胶囊和通心络胶囊。

二、门诊处方调配差错的防范措施

（一）学习和培训：学习《药品管理法》等相关法律、法规，加强法律意识；培训服务礼仪和爱岗敬业、精益求精的工作精神；开展专业知识培训，并成立各专业的学习小组。提高药师的整体素质。

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在医院领导的领导下，在医院等级评审工作的推动和药剂科全体员工的共同努力下，药剂科各项工作都取得了很大进步和成效，具体情况如下：

一、人员素质

在医院等级评审的推动下，药剂科全体员工从法律意识、工作责任心、服务理念、工作技能等都取得了较大进步，对医院药学服务有了更深的认识，清楚自己的岗位职责、工作职责，日常工作中应该掌握什么，须做什么，应该努力做什么。

二、药品质量管理

（一）建立完善相关药品质量管理制度及程序，使用药品质量管理更合法化、规范化和程序化，更好的保证药品质量管理；

（二）通过不断学习培训，树立质量为核心的管理观念和意识，严格和规范药品采购、验收、储存、养护等环节管理，减少药品质量事故发生的因素，保证药品质量；

（三）结合医院等级评审，加强药品质量管理相关法律法规、日常管理知识、定期检查技能等学习培训，药剂科所有员工都基本掌握药品质量管理的方法、措施、工具等，使药品质量管理更规范，提高用药安全；

（四）通过库房、药房、临床科室等药品储存设施改造

和完善，有力保障药品储存环境更合理化，标准化。

三、药品调剂

（一）通过《处方管理办法》、《处方管理办法》实施细则等法律法规、规章制度及基本理论、基本知识、基本技能等学习培训，提高了药学技术人员药品调剂法律意识、责任心和调剂质量，减少违法违规行为，提高了处方调配质量；

（二）通过药品调剂差错风险防范、处方审核技能等知识培训，减少了发药差错、调配不合理处方的几率，对处方质量把关起到很大作用；

（三）通过药物知识、用药交代事项、药物配伍变化、配伍禁忌等学习培训，提高了药品调剂人员用药指导、用药咨询服务能力，从整体上提高了医院药学服务能力。

四、临床药学服务

（一）根据医院等级评审条款标准，通过《处方管理办法》、《麻醉药品和精神药品管理条例》等法律法规学习培训，不同程度提高了医务人员法律意识、临床用药行为、处方（医嘱）质量，特别是10月-12月，处方合格率得到了很大提高；

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药剂科工作总结

药剂科工作总结

本人在药剂科工作已经有半年了，在这期间，在领导的指导、关心下，在同事们的帮助支持、密切配合下，我不断加强学习，对工作精益求精，能够较为顺利地完成自己所承担的各项工作，个人的业务工作能力有一定的提高。现将这一段时间的药剂科个人年终总结汇报如下：

1、制剂检验工作这是科室领导交给我的主要工作任务。由于自己有一段时间没有接触检验方面的工作了，对理化检验有些陌生了，对卫生学检验只知道个大概;通过不断学习，参加培训班，不断熟悉、积累，已经可以较好地完成检验方面的工作

2、积极参加业务学习由于本人缺乏医院药剂方面的工作经历，对这方面的业务知识需要加强学习。积极参加院里组织的业务学习，并参加市药检所的业务培训一次，参加省药检所业务培训一次;同时自己每天挤出一点时间不断充实自己，学习有关的法律法规，临床药学知识等等。

3、不断改进工作方法制剂检验工作除了完成每周制剂生产过程中的原辅料、半成品、成品外，还需要进行留样观察和稳定性考察这两方面的检验，往往会有未按预定日期完成的情况，我自行设计了一张工作表，将所有上述两者工作按月填好，可以方便地知道当月有多少检验任务，有利于工作安排。

在这半年的工作中，我能认真遵守单位的各项规章制度，工作中严以律己，忠于职守，生活中勤俭节朴，宽以待人，能够胜任自己所承担的工作，但我深知自己还存在一些缺点和不足，政治思想学习有待加强，来自业务知识不够全面，有些工作还不够熟练。在今后的工作中，我要努力做到戒骄戒躁，加强各方面的学习，积累工作中的经验教训，不断调整自己的思维方式和工作方法，在工作中磨练自己，圆满完成自己承担的各项工作。

本人自参加工作以来，在各药店领导和各位同仁的关怀帮助下，通过自身的努力和工作相关经验的积累，知识不断拓宽，业务不断提高。工作多年来，我的政治和业务素质都有较大的提高。在药店工作期间，认真学习《药品管理法》、《经营管理制度》、《产品质量法》、《商品质量养护》等相关法规，积极参加药品监督、管理局组织开办的岗位培训。以安全有效用药作为自己的职业道德要求。全心全意为人民服务，以礼待人。热情服务，耐心解答问题，为患者提供一些用药的保健知识，在不断的实践中提高自身素质和业务水平，让患者能够用到安全、有效、稳定的药品而不断努力。

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三个月的进修生活转瞬即逝。通过在xx医院药剂科三个月有计划的学习与实践，使自己开阔了视眼，拓展了思路。现将学习情况以及收获体会总结如下：

一、学习情况介绍：

1、加入xx药剂科调剂室，学习调剂室的管理、处方管理及调剂管理等。同时参与调剂室的各项实际工作。

2、在台医医药公司，学习药品采购供应管理及药品效期管理，学习并实际操作（验收入库－入库上架－发货和出库复核－调度配送－药品养护－销后退回－盘点）等系列流程。

3、期间参观了制剂室及药检室，初步了解了制剂及药检的过程。

4、进入临床药学，学习电子药品目录的制作及临床药学的工作，并同时编写了一本符合我院实际情况的药品目录。

二、收获与体会：

药剂科应将工作重点由“药品供应为中心”转到“以病人为中心”，安全、有效、经济、合理用药的轨道上来。通过广泛的调查研究工作，收集门诊、住院患者用药情况的观察资料－包括对医生开方的倾向性调查，患者的满意程度调查，同类药品不同品种在有效性，经济性上的平行比较等。基于调查研究，可以获得比较合理的医院药品采购计划，在具体采购过程中，要始终把患者的利益放在第一位，充分体现出“以病人为中心”的宗旨，坚持主渠道采购药品，切实保证用药安全。掌握药品的行业信息，减少药品采购计划的盲目性，避免不合格生产企业的药品及近期禁用、停用药品的购入。我们应面向社会，树立全新的服务理念，实行处方药于非处方药分类管理制度，在医院内部开设非处方药药房，直接对病人的自我药疗过程进行指导，可不断提高药房的社会效益和经济效益。

总结这三个月的学习，台医给我留下深刻的印象。这里的工作节奏快而有序，人员职责明确。学习气氛浓厚，从隔周一次的科内业务学习，临床科室业务学习及各种培训，让我深刻体会到台医人的好学精神。

进修最终的目的是将这里所学成功的应用于以后的工作中，希望能将所获得的知识应用于我院药剂科，为我院药剂科的发展注入新的活力。

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20xx年药剂科上半年工作总结

在过去的一年中，药剂科认真贯彻执行药政管理的有关法律法规，在院级领导的关心和分管院长的直接领导下，在有关职能部门和科室的大力支持下，紧紧围绕医院的工作重点和要求，全科职工以团结协作、求真务实的精神状态，顺利完成了各项工作任务和目标。半年药品收入 万元，其中中药饮片收入 万元，比同期增长 %；自制药品收入 万元，比同期增长 0.88 %；西药药品收入 万元，比同期增长 %；煎药加工收入 万元，与同期基本持平。处方调配差错率控制在万分之一以下，顺利完成了全年的各项工作任务和目标。现将一年来药剂工作情况总结如下：

一、完善科室管理，严把药品质量关。

1、药品质量不仅关系到患者的生命安全，也关系到医院的医疗安全与信誉。我科严把药品购进、验收、炮制、养护、使用等各个环节质量关，定期审查供货商信息档案，从源头上保证药品的质量；成立质控小组，每月不定期对科内工作流程及各岗位的工作质量进行抽查，并针对检查结果制订相应的整改措施，督促科室工作人员认真执行各项管理制度，把工作做实做强，使药事管理达到日常化、系统化、规范化。

2、注重药品安全，严格麻醉、精神特殊药品的监督管理；每月组织对全院各临床科室所备急救药品、特殊药品进行全面检查，指导并督促临床整改存在的问题；确保急救药品的储备、使用，规范、有序，确保特殊药品基数管理更加规范。

3、做好与临床科室沟通协调工作，服务临床。了解临床科室用药需求动态，迅速及时采购临床临时急需药品。药品效期实行动态管理，以先进先出为原则，近效期药品及时报告并通知临床科室，从而保证临床用药安全，减少医院损失。

4、为改善工作环境、突显科室特色，规范自制药管理，加大科研力度，拟扩大整修制剂室、自制药库及实验室，改善药品生产、储藏条件，加速科研发展。

二、提升药学服务，深入开展临床药学

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培训总结

《特殊药品管理及临床应用》 根据州卫生局的要求，我院于20xx年x月x日参加了特殊药 品管理及临床应用培训。参加人员有医务科长XX、肿瘤科主任XXX、麻醉科主任XXX、药剂科主任XXX。

为了进一步加强医疗机构特殊药品的管理，提高我院临床医师对特殊药品临床合理应用的水平的认识，保障医疗质量和医疗安全， 我院于20xx年x月x日下午召开特殊药品管理和临床合理应用培训。培训对象包括全院临床医生、药剂科人员及行政部门人员，由医务科长XXX主持，麻醉科XXX主任和肿瘤科XXX主任。大会就麻醉药品、精神药品的管理和癌痛的规范化治疗展开培训。

此次培训到场人近80名医务人员，在培训中认真学习，努力 掌握特殊药品管理的规定、了解我国麻醉药品，精神药品及癌痛患者 规范治疗的发展变化。

与此同时药剂科内部陆续展开两次科内培训，以便医院药事管理 能以服务病人为中心，保证用药安全、有效并不断发展，从而促进医 院管理的提高。其意义如下：

⑴、强化舆论宣传，提高认识

为充分调动全院监督及参与特殊药品管理工作，我院将会采取多种形式开展特殊药品管理宣传活动，如本次的全院医生培训班；加强医院内部各科室之间的沟通，可通过医院内部网，医院信息简报加大宣传力度。另外可强调医患之间的沟通，使广大人民群众进一步提高

了安全用药知识，增强了维权和自我保护意识，确保用药安全的良好舆论氛围。

⑵、全面加强医院临床用药管理

医院特殊药品管理是对医院药学事业的综合管理，是应用管理科 学的基本原理和研究方法。且在医院药事管理组织管理，药剂科业务技术管理方面可促进发展临床各科室、各部门的关系，协调好药学人员与病人、医护人员及行政后勤人员之间的关系，以便提高医院药学系统的整体功能，进而提高医疗服务的质量。

今后我院将继续开展医疗从业人员特殊药品管理法律法规和药学专业技术知识培训与监督工作，进一步提高我院药事管理水平和医务人员专业技术水平。确保人民群众用药安全，是关系到党和政府的形象，是重要的民生工程。我们将继续认真开展此方面的培训，进一步查找医院使用药品管理当中的问题和不足，进一步加强管理工作的组织领导，明确和落实工作责任措施，全面完成我院安全用药管理，确保人民群众用药安全作出更大的努力。

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