篇一 :移动公司优秀员工先进事迹材料

移动公司优秀员工先进事迹材料 没有惊天动地的事迹,我只是一名普通的中国移动通讯公司员工。在平凡的岗位上,从事平凡的服务工作,却能让客户时时感觉到春天般的温暖,让客户感觉到我们"润物细无声"的个性化服务。

在工作中,我毫无怨言,勇敢地面对每一次工作中的困难和压力,不允许自己出现任何差错。我常告诫自己,个人的一言一行都代表的是中国移动的形象,既然选择服务这个行业,就该以饱满的热情对待这个行业,要牢记"客户永远是对的,客户就是上帝"的服务口号,要用同样真诚的微笑,同样耐心的解释,去化解客户的误解和疑惑。我在进入移动的四年多时间里,多次被评为 "服务明星"、"优秀员工"等,多次受到各级领导的好评和客户的一致欢迎,没有发生一例客户投诉,同事们也给予了赞誉。成绩的取得,关键在于自己的内心中有一种坚定的信念和执着追求的梦想,用自己最大的热忱服务客户。通过自己辛勤的工作以及对客户负责的工作态度,圆满完成了各项任务,同时,也收获了一份快乐而自信的人生。 大家都知道,营业前台的工作,归根结底,是和人打交道的。和千千万万的客户打交道,不是单靠一张甜蜜的嘴巴就能应付得了的,营业员必须要有良好的整体素质。自身素质的高低,又和你的文化水平、工作能力、甚至待人接物、丰富的个人内涵等方面综合体现的。每一个人,通过刻苦努力,单纯的业务技能可能会在一个很短的时间内得以提升,但是,为客户提供服务,做到这一点,我认为还远远不够。所以,在为客户进行服务的时候,不单是确保服务到位,还应给顾客以最佳的服务享受,让他们感觉到接受服务的快乐。我始终认为,给客户提供文明优质服务,不是停留在口头上的一句空话,说到底,它首先是一种内心的深刻感受,是一种心与心的交流,而不是生硬的词语和格式化的程序。说声"您好"、"请"等之类的短语谁都会,但必须要发自内心,走进客户的心,使客户来到移动公司有一种温馨的感觉。

…… …… 余下全文

篇二 :20xx移动公司优秀员工申报材料

免费 分享 创新

2014移动公司优秀员工申报材料

我是xxx,XX 年1月1日正式到移动公司营业厅工作,在穿上这身蓝色制服的一刹那,我深感自豪的同时,也感到了肩上责任的重大:因为营业前台是公司对外服务的窗口,移动公司 营业厅服务的好坏,直接影响到企业的形象, 从走上岗位的那一刻起,我就下定决心:一定要做一名合格的、优秀的营业员。 不知不觉在移动公司工作已经有四年时间了 , 在这四年时间里 , 在领导的教育培养下 , 我就好比一只小小的毛毛虫蜕变成美丽的蝴蝶。

在平凡的岗位上,从事平凡的服务工作,却能让客户时时感觉到春天般的温暖,让客户感觉到我们润物细无声的个性化服务。

千里之行,始于足下, 作为一名移动公司营业员,不仅要有满腔的工作热情,还要有熟练的 专业技能 。为此我注重学习企业文化和业务技能,全身心投入工作。 在工作中,我注意学习业务知识,刻苦练习业务本领,不断的把自己所学的知识应用到实践中去,使自己的专业技能水平不断提高。同时,树立以客户为中心,全心全意为客户服务的经营理念,不仅仅是机械的完成工作,而是换位思考,用客户的心理来研究自己的工作,改变服务观念,提升公司形象, 总结出一套服务方法:“主动招呼、主动指导、主动提供方便,让用户称心”, 力争让每一个客户高兴而来,满意而归。在向信息化社会迈进的今天,要求我们营业员不仅要有扎实的业务功底,为此,我在工作之余,积极参加公司组织的培训学习,努力提高业务水平,经常查看有关移动通信方面的信息,了解新形势,掌握新动向。

虽然服务客户是平凡的、默默无闻的、掺杂着酸甜苦辣的,也是无形的,但我一直努力以自己的真心、细心、耐心、爱心、贴心将无形服务变成有形产品。同时真正地把自己当作企业的主人,把自己的发展切切实实地融入到了企业的发展中,能与企业同甘苦、共命运,共同发展。

生活可以更加完美,只要我们不断追求,其实客服工作亦是如此。我热爱这份具有挑战性的工作,也希望服务客户成为我人生最美的点缀。

…… …… 余下全文

篇三 :移动员工先进事迹材料(定)1[1]

***同志先进事迹材料

***同志,女,1970年生,中共党员,自20##年8月担任陇南移动分公司集团客户部业务经理以来,时时处处发挥一名共产党员的模范带头作用,在自己的工作岗位上兢兢业业、勤勤恳恳工作,在客户深度开发和各项业务工作上取得了显著成绩,为提升陇南移动公司的客户满意度、集团保有作出了自己的努力。

一、认真学习政治理论和业务,不断提高工作能力

***同志重视自身素质的提高,能够坚持学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,在平凡的岗位上积极践行科学发展观,模范的履行党员义务,共产主义信念坚定。特别是能始终认识到不加强业务学习、提高业务素质,就不能适应未来通信行业发展要求,因而能够抓住一切空闲时间学习相关的业务知识、法律法规以及国家相关的产业政策,两年来共记学习笔记5多万字。正因为她积极学习、对未来工作做出了充分的准备,对所负责的各项业务工作不仅业务熟、底子清,而且都能做得有声有色。同时,为了提高各县区集团客户业务经理的业务解释能力与客户沟通的能力技巧,她还积极开展传帮带,利用晚上与周末时间,整理各类业务资料,然后通过各种方式进行传授,经过她的努力全市移动公司集团客户整体业务水平有了显著提升。

二、甘于吃苦奉献,热爱本职工作

***同志在工作中时常以共产党员的标准严格要求自己,时刻把党的利益放在第一位,始终把自己的命运融入到陇南移动公司的发展之中,20##年乡镇营业厅经常出现微波有问题导致不能正常营业,她主动担任起微波维护的工作,有时顶着烈日、冒着风雪到大堡、铜钱、豆坝等基站进行维护工作,她并没有因此向公司要荣誉反而将优秀员工的名额让给了派遣员工,20##年因工作需要调分公司集团客户部工作,在公司和集团客户的领导下,积极围绕公司发展大局开展工作。在日常工作中,从不与组织讲条件、讲价钱,从不喊一声困难,经常加班加点工作,出色的完成了各项业务工作,同时在公司和集团客户部的领导下,起草了一系列对各县区公司业务进行考核的办法和制度,并认真贯彻执行,有力的促进了全市集团客户业务的开展。作为一名业务经理,她根据目前移动通信市场竞争激烈的现状,结合陇南移动业务市场的具体情况,经常给公司业务开展提出自己的看法及建议,为搞好市场挖潜出谋划策。

…… …… 余下全文

篇四 :优秀员工先进事迹材料

优秀员工先进事迹材料

朱铭同志,一名普通的中国移动通讯公司员工。20xx年10月份正式进行余江县移动公司工作,20xx年-20xx年7月从事数据维护员工作,20xx年8月-20xx年3月担任余江县锦中农村区域中心经理,20xx年4月-20xx年7月担任余江县锦北农村区域中心经理,20xx年8月起调任余江县公司市场部负责农村市场工作。

朱铭同志工作期间,能积极得完成公司下达的各项指标和上级交办的任务。在进入移动的八年多时间里,曾5次被评为优秀员工,并多次带领团队获得全县、全市“优秀农村中心”荣誉称号,受到各级领导的认可和客户的一致肯定。在各级领导的关心和帮助下,该同志不但实现了从技术岗位和市场营销岗位的转变,自身的个人素质和工作能力也进一步得到提升,总结起来主要有以下几点:

一、 高昂的工作热情

工作期间始终保持高昂的工作热情和积极的工作态度。能吃苦耐劳,勇敢地面对每一次工作中的困难和压力,对工作报有极强的责任心。不论从事数据维护员还是区域中心经理,该同志始终能够找准自己的正确定位,树立正确的工作态度,做好自己的每一项工作。在农村区域工作期间,长期吃住在农村,将大部分精力投入到了农村的市场开拓工作中。

二、积极的学习态度

不管在个人能力还是工作方面,他总是善于思考和学习。为提高个人素质和能力,他通过自己的努力学习在20xx年获得了工商管理大专文凭,20xx年又报考了工商管理的本科课程。在工作中,他对公司的各种资费、产品和方案总是认真学习,不懂的地方向身边的领导、同事们询问,还经常带领自己的团队成员一起进行业务学习和沟通。

此外,他还积极参加公司举办的各项业务培训,每一次培训都认真听讲,做好笔记,并根据自己的特点进行学习和吸收。

三、良好的团队协作

要创造良好的业绩必须要有一支有激情、能吃苦、高效协作的团队。他经常组织团队进行业务发展的讨论,发动乡镇经理为指标完成献言献策,集思广益,充分吸取大家团队智慧。帮助落后员工进行业务和绩效指导,提出需改进之处共同分析原因,制定改善方法和措施,并积极带领团队成员进行业务发展。20xx年年初,公司成立“首季开门红“营销帮扶小组,他每天带领营销分队下到村里进行整村营销,不管刮风下雪、他总顶着恶劣天气带领大家。通过大家的齐心协力,最终完成了公司下达的目标积分且排名第一,获得市公司授予的“优秀新春帮扶小组”荣誉称号。

…… …… 余下全文

篇五 :优秀员工事迹材料

优秀员工事迹材料

篇一:优秀员工>事迹材料

xxxx年,**从学校分配到**邮电系统工作,从此便与通信事业结下了一生情缘。忆往昔峥嵘岁月,**从基层做起,作过报务员、机务员、业务员、中层管理人员,一步一个脚印,在党和人民的培养下,逐步成长,在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩。

生命因锐意奋斗而不虚此生事业因献身移动而大放异彩

xx年电移分营,**担任**移动公分司副经理,岗位发生了变化,但她依然保持着一颗朴实而拼博的心灵,因为**深知移动通信是个新型行业,摆在**和她的团队面前的是底子薄、基础差,百废待兴的局面,要不辜负企业和全县人民的期望,缩小**城乡数字鸿沟,帮助广大农民朋友信息致富,任重而道远。就这样,**抱着对移动事业的热爱、担着造福于民的重责、怀着大展鸿图的壮志,带领**移动一帮人,与时俱进,开拓进取,认真落实>科学发展观,大力提升服务质量,不断完善网络覆盖,持续深化精细管理,着力保持企业稳步发展,网络规模、客户规模,由小变大,实现了一个又一个的跨越。转瞬已是十多年光阴,一份耕耘,一份>收获,如今,**移动已挤身全省十强,精神文明建设成绩斐然,获得了全国“沟通100”百佳营业厅、省级文明单位、省级文明卫生单位、省级模范职工之家、省级巾帼文明示范岗、市级消费者信得过单位、县级目标管理红旗单位等荣誉,得到了上级公司和社会各界的高度肯定,而**也被上级公司聘任为**移动的经理。先后任**县妇联执委、**市第四届、第五届妇女代表大会代表、**市第四届政协委员并荣获**市优秀政协委员、**市第五届人大代表、**市抗冰救灾先进个人、市优秀共 产 党员、**县三八红旗手等荣誉称号。**的生命因锐意奋斗而不虚此生,事业因献身移动而大放异彩。

满足群众日益增长的通信需求为群众发家致富铺路搭桥

作为**移动的带头人,改变**农村通信落后面貌,加大**的网络建设力度,完善全县的网络信号覆盖,为企业的业务发展奠定坚实的基础,为社会经济发展铺路这是我的职责所在。曾记得,99年7月电信与移动拆分独立运营,那时的移动是何等的状况:一无独立的院落住所,二无完善的网络设施,人员力量也相对薄弱,全县基站总数不足二十余个,信号覆盖率仅20%左右。真正用得上手机的只是极少数的一部分人,而大部分人对移动手机的渴求只能是望洋兴叹,让所有梦想持有手机的人能真正用得上手机,让移动的信号传遍**的山山水水、角角落落这是我当时最大的愿望。正因为如此,为了早日改变**落后的通信状况,**不辞辛劳,不怕困难,在全市建设计划偏紧的情况下,一次又一次的争取到了上级公司的政策和项目,得到了各级地方政府的支持和帮助,引进几百套设备和几亿元资金,用于**的通信建设,完成庞大的通信网络的构建。经过几年的艰苦创业,**的网络规模居全市第一,**移动基站总数已达227个,全县信号覆盖率达98%以上,客户规模位居全省十强,有力地推进了**的信息化建设,**的山山水水留下了我的足迹,在四千四百多平方的土地上撒下了**和同事们辛勤的汗水,移动信号的覆盖范围从最南边海拔1000多米的乌云界到最北边热市的白鹤山林场,西安镇的观音

…… …… 余下全文

篇六 :优秀员工先进事迹材料

优秀员工先进事迹材料

xxxx年,**从学校分配到**邮电系统工作,从此便与通信事业结下了一生情缘。忆往昔峥嵘岁月,**从基层做起,作过报务员、机务员、业务员、中层管理人员,一步一个脚印,在党和人民的培养下,逐步成长,在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩。

生命因锐意奋斗而不虚此生事业因献身移动而大放异彩

xx年电移分营,**担任**移动公分司副经理,岗位发生了变化,但她依然保持着一颗朴实而拼博的心灵,因为**深知移动通信是个新型行业,摆在**和她的团队面前的是底子薄、基础差,百废待兴的局面,要不辜负企业和全县人民的期望,缩小**城乡数字鸿沟,帮助广大农民朋友信息致富,任重而道远。就这样,**抱着对移动事业的热爱、担着造福于民的重责、怀着大展鸿图的壮志,带领**移动一帮人,与时俱进,开拓进取,认真落实科学发展观,大力提升服务质量,不断完善网络覆盖,持续深化精细管理,着力保持企业稳步发展,网络规模、客户规模,由小变大,实现了一个又一个的跨越。转瞬已是十多年光阴,一份耕耘,一份收获,如今,**移动已挤身全省十强,精神文明建设成绩斐然,获得了全国“沟通100”百佳营业厅、省级文明单位、省级文明卫生单位、省级模范职工之家、省级巾帼文明示范岗、市级消费者信得过单位、县级目标管理红旗单位等荣誉,得到了上级公司和社会各界的高度肯定,而**也被上级公司聘任为**移动的经理。先后任**县妇联执委、**市第四届、第五届妇女代表大会代表、**市第四届政协委员并荣获**市优秀政协委员、**市第五届人大代表、**市抗冰救灾先进个人、市优秀共 产 党员、**县三八红旗手等荣誉称号。**的生命因锐意奋斗而不虚此生,事业因献身移动而大放异彩。

满足群众日益增长的通信需求 为群众发家致富铺路搭桥

作为**移动的带头人,改变**农村通信落后面貌,加大**的网络建设力度,完善全县的网络信号覆盖,为企业的业务发展奠定坚实的基础,为社会经济发展铺路这是我的职责所在。曾记得,99年7月电信与移动拆分独立运营,那时的移动是何等的状况:一无独立的院落住所,二无完善的网络设施,人员力量也相对薄弱,全县基站总数不足二十余个,信号覆盖率仅20%左右。真正用得上手机的只是极少数的一部分人,而大部分人对移动手机的渴求只能是望洋兴叹,让所有梦想持有手机的人能真正用得上手机,让移动的信号传遍**的山山水水、角角落落这是我当时最大的愿望。正因为如此,为了早日改变**落后的通信状况,**不辞辛劳,不怕困难,在全市建设计划偏紧的情况下,一次又一次的争取到了上级公司的政策和项目,得到了各级地方政府的支持和帮助,引进几百套设备和几亿元资金,用于**的通信建设,完成庞大的通信网络的构建。经过几年的艰苦创业,**的网络规模居全市第一,**移动基站总数已达227个,全县信号覆盖率达98%以上,客户规模位居全省十强,有力地推进了**的信息化建设,**的山山水水留下了我的足迹,在四千四百多平方的土地上撒下了**和同事们辛勤的汗水,移动信号的覆盖范围从最南边海拔1000多米的乌云界到最北边热市的白鹤山林场,西安镇的观音尖、牛车河的瓦儿岗、龙潭的梨树垭等一些偏远山区均实现了信号的连续覆盖,特别是风景区和重要防洪地带给予信号的加强。为集团单位解决了一些信息化问题,为农民群众发家致富奔小康起到了铺路搭桥的作用,满足了农民群众日益增长的通信需求,也极大地促进了农村地区移动业务的发展。

…… …… 余下全文

篇七 :优秀员工先进事迹材料

优秀员工先进事迹材料

没有惊天动地的事迹,她只是一名普通的XX公司员工。在平凡的行政岗位上,从事平凡的办公室工作,却能让每一个人都能感受到春天般的温暖,这就是行政部办公室负责人宋娟娟。她以其固有的踏实细致的工作作风、认真负责的工作态度,以及良好的职业道德,在平凡的岗位上默默地奉献自己的青春,树立了一个优秀青年员工的形象。

    一、工作认真负责、积极提高业务水平。

凡是了解宋娟娟的人都知道,她在工作中不仅非常的认真负责,更是力争细节的完美。在工作中,不论是办公用品管理、餐厅账务核算还是公司固定电话和移动电话的缴费工作,甚至日常的工作琐事,她时刻都能够保持一种严谨的工作态度。

在我们普通人眼中,办公室的工作就是每天准时上班,按点下班就可以了,但是在宋娟娟身上,可以说是完全不同的。就拿餐厅账务核算和公司固定电话和移动电话的缴费工作来说,其项目之细、核算之繁琐只要细节上稍有差池,其结果可能就会谬之千里,这类工作一环扣一环,急不得,乱不得。因此,这项工作的特性要求工作者必须思维敏捷、逻辑严密、心细如发、举一反三、有条不紊。她边工作边学习,边总结边提升。有时候,她白天忙于各种临时工作或政务接待,晚上就把工作的账目带回家里,常常加班至午夜才能完成,但是她毫无怨言,勇敢地面对每一次工作中的困难和压力,不允许自己出现任何差错。她的优秀工作表现不仅减少了下一工作环节的工作量也收获了各级领导的好评,同事们也给予了赞誉。从她的身上我们学到了成绩的取得,关键在于自己的内心中有一种坚定的信念和执着追求的梦想,这样才能收获了一份快乐而自信的人生。

二、办事尽职尽责、无愧党员先锋岗。

行政部宋娟娟不仅在工作上积极主动,执行力强,同时他也是一名光荣的中国共产党党员,并且负责公司党员活动和党建的大部分工作。在宋娟娟的工作中,她负责的党务工作,不管是备战党建资料还是迎接上级领导视察,她始终能够确保各项工作万无一失。同时,作为一名工作在企业中的党员,他更是发挥了党员的先锋模范作用。凡事都坚定的服从上级安排,并不折不扣的执行,始终以坚持到“最后一分钟”的心态去工作,一如既往地做好每天的工作,并且能够主动工作、主动汇报,其本职工作和临时交办的工作按时完成率在95%以上。

…… …… 余下全文

篇八 :优秀员工事迹材料

部门:行政部

岗位:厂务员

事迹材料:

刘小宁,男,19xx年,出生于麻城市黄土岗镇伍家河村,于20xx年10月进入中诺公司。自入厂以来严格遵守公司的各项规章制度,各方面表现优秀,在09年度被评选为优秀员工侯选人。

他目前担任生产部涂布机4#机贴合主手。工作特别积极勤奋、认真负责。他凭借自己一年多的丰富经验和精湛的技术水平,在4#机上应用自如。不仅如此,还经常及时主动帮助旁边的其他员工。他虽然是老员工,技术熟练,操作到位,但他并没有象少数老员工那样骄傲自满。他一直积极上进,不求最好,只求更好。不仅自己技术熟练,还带出了一批批好徒弟,默默地为公司做贡献。

他经常对新来的员工做详细的言传身教,让他们更快更好的学好技术,并时刻提醒他们注意安全。

正是因为他有着良好的工作态度和工作作风,能和副手和谐相处,齐心协力。让同一机台的每个员工都意识到他们的最终目标都是为4#机能更好的正常运转而努力!

这与他平时的工作态度和工作作风是分不开的,希望每一个员工都能学习他的优点,为福莱的明天多增光添彩!

清洁工材料

**是**市**区老街环卫站的一名清洁女工,她20年如一日,在平凡的工作岗位上兢兢业业,任劳任怨,用自己勤劳的双手,扫出了一条闪光的人生之路。 扫马路,清垃圾,对于一个年轻女性来说,反差实在太大了,而**在这个岗位上无怨无悔地一干就是20个春秋。7000多个日子里,她每天早上4点起床,晚上8点收工,足迹踏遍了老街滨河路瓜 果市场、交通路夜市等十几个繁华地段。1996年,市区金普市场建成后,垃圾多,难清理,其他人不愿干,**心想,共 产 党员在困难面前决不能退缩,于是就毫不犹豫地来到了这里,一干就是11 个年头。 在老街环卫站,**年年出满勤,从未请过一次病事假。一……

勤恳务实,善于学习,对本职工作兢兢业业,注重个人成长;工作成绩进步大,业绩发展迅速,或有效改进自己的工作方式,从而在工作中收到良好效果;悟性较强,能很快适应新的岗位,在新的业务区域可以立即开展工作;能随时根据工作需要调整工作方法和端正心态,不断反思自己,注重个人成长;能在业余时间精专业务知识,提高工作能力;悟性高,工作认真勤奋,吃苦耐劳,进步很快,在新人中起到了榜样作用

…… …… 余下全文