公关部2008~2009学年上半学期

工作总结

一 工作纪要

1. 总述

2008~2009学年上半学期长安大学学生会公关部在团委老师和主席团的指导下，在兄弟各部的配合支持下，在公关部全体成员的努力下，长安大学学生会公关部基本圆满的完成了本学期的工作，开展并参与了一系列有意义的活动，在开展各项工作的过程中我们密切配合校团委、学生会各部的工作，充分落实了部门职能，在对外交流、外联赞助、礼仪培训工作方面发挥了积极作用。

在本学期的工作中，我部充分重视内部建设，以内部建设为各项工作开展前提，积极提高内部成员素质；在重视内部建设同时，我部积极践行部门职能，在本学期的活动中积极发挥部门协作精神，组织并参与众多活动，成员在积极开展工作为同学服务的同时，也得到历练成长。

2. 工作记录表

2008—2009学年学生会公关部第一学期工作记录表

3．工作详细情况说明

1）饮食文化节外联

①策划

长安大学首届饮食文化节外联策划书

一、活动背景：

饮食文化是祖国源远流长的灿烂文化的一部分。目前，我国众多高校都已举办了各具特色的饮食文化节，来弘扬饮食文化，倡导健康饮食。我们也希望长安大学的饮食文化节能够成为校园的一道亮丽风景，经过几届的历练，最终成为长安大学的品牌节日，因此我校定于11月8日举办饮食文化节。

二、活动目的：

学校举办饮食文化节各环节需要资金的支持，并且在饮食文化节中有各类菜品试吃环节，需要公关部拉外联和联系能够提供菜品的商家，使其为饮食文化节提供特色菜品，供同学们品尝和评比。

三、活动时间：11月1日至8日

四、活动范围：

菜品联系原则上以学校周围的饭店为主，还可联系一些饮品店、蛋糕店等商家。外联活动具体地点和对象不做要求。

五、参加人员：长安大学学生会公关部全体成员

六、活动安排：

10月30日晚进行讨论分组，确定部分负责商家，主要活动时间为11月1日和2日。3日至7日，对还没有确定是否参加饮食文化节菜品展示的商家予以确认，并告知商家参加饮食文化节的详细情况及活动流程，确认饮食文化节当日的出菜时间。8日带领工作人员取菜。

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市场销售部 公关部 任伟 20xx年工作总结

时光匆匆，自20xx年8月份到市场销售部，成为市场销售部美工以来，在部门已经三个月了。 转眼间20xx年即将结束，三个月的时间里，在领导的指导、关心下，在同事的帮助支持下，使我积累了很多以前在学校学不到得工作经验、提高了问题的分析和解决能力，同时也发现了很多需要继续积累和学习的地方。

学习是成长的前提，经验是成长的过程，总结是成长的助力。所以我要做的就是努力学习技能知识，不断的提升自己，在工作寻找自己的不足，努力做的更好，认认真真做好每一件事情。 随着工作的逐步熟练，我的日常工作也步入了正规。

日常的主要工作之一：制作大厦饭店会议和宴会需要的相关用品

在这三个月里制作会议及婚宴所需指示牌513张左右，餐劵271张左右，桌签192张左右。在会议用品的制作上，初期出现了一些问题，会议地点为确认或地点的更改，宴会人员对指示牌摆放地点的不确定，交流方式方法的不恰当，导致了重新制作大量出现，这直接导致成本的生高和材料的浪费。对此在新的一年里，将加强于宴会人员及销售人员的沟通以及一些细节的沟通，争取会议用品高品质及时完成。

日常的主要工作之二：负责大厦饭店各类设计和拍照工作

在这三个月里制作完成各部门推广宣传海报5份，更新大厦饭店客房推广海报及电梯海报27张，制作各个餐厅折页菜单9份，拍摄各个餐厅每月推广菜品180道左右，完成慕士塔格厨房IPAD推广214道菜品的拍摄和图片的后期处理，完成知味馆厨房IPAD推广174到菜品的拍摄和图片的后期处理。 同时，为了响应酒店丰富员工生活和人性化管理，做好美工后勤工作，为人事部和工会组织的各项活动制作员工活动海报，奖状、奖杯。负责员工活动、服务培训、图像宣传的摄影工作，并将拍摄内容润色，上传至内部宣传屏和大厦网站。

日常的主要工作之三：自身的学习与提高

由于本身专业的限制和相关岗位的经验较少，在几个月的工作中，有很多的问题出现，我及时的学习以补进工作中的不足。

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资源环境学院学生会

公关部

2009—2010

工作总结

公关部

20xx年12月10日

一学期的学习和工作即将进入收尾阶段，现将本年度公关部所举行的活动总结如下，以便来年参考与借鉴。

一、迎新赞助

由于部门工作职能的原因，我们公关部的迎新工作从六月份就开始了。由于刚好处于纳新前的时间，整个迎新赞助主要由两位部长完成。在经历了一个多月的努力下，本次迎新共拉得赞助贰仟元左右，并有可送给新生的各种会员卡若干，与三家店铺建立良好合作关系，包括天天兴超市、大学服务社以及零度造型，与此同时，与兰州市榆中县联通公司成为长期合作伙伴，在今后的各个活动中互利互助，实现共赢。当然了，在这些成功的背后，还有着许多的不足，譬如说，在商家的选取上找到了两家综合性的营销商天天兴与大学服务社，这样在给商家实现承诺时就有点矛盾，好在最后时刻舍弃了校园折扣仓，不然一场小规模商战在所难免；另外，在对商家心理的把捏上还从在这不足，留给商家的底线太前，余地过多，使得自身方面就承担了更多的压力。这些所面临的问题，将成为我们下一个工作期重点解决的方面。在整个迎新赞助工作中，我们倡导了一种长期合作的模式，就是与商家签订合作协议，具体理论在于商家在进行店面宣传的时候可以借助我们的影响力，而我们在需要条幅奖品的赞助时，可以直接去找该商家，从而达到一种长

期的互惠互利的效果，并在商家面前建立诚信为本的形象，便于今后工作的继续。

以上就是整个迎新赞助的轮廓性概述，具体细则如下：

1、 活动时间：2010.6.——2010.7

2、 活动地点：整个榆中校区，重点在于后市场

3、 活动流程：

1）、从6月中旬到月末，与各商家开始商榷，选择可能合作的商家；

2）、6月末到7月初，和上一阶段已经确定的商家进行口头协议，确定各方面职责；

3）、7月初到中旬，签订正式协议，拿取赞助经费。

4、活动效果：

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——公关部工作总结 新学期对于每个人来说都是新的开始，学生会的工作也是如此。为了更好的在这个学期展开我们的工作，我们要将从上个学期的工作上获得的经验教训做一个详细的总结。 外联部是校学生会最为活跃的部门之一，我们以“全心全意为广大同学服务”为宗旨，传承上一届“责任、团结、务实、高效”的工作作风，以“鹰一样的个人，雁一样的团队”的态度严格要求我部及个人。

在上个学期的工作中，我们部的委员们再经过08年后半年的洗礼已经有了很大的提高和进步，他们丢掉了新生的稚气和羞涩，开始变得成熟稳重。对于我们自身而言，在领导组织分配等能力上都得到了很好的锻炼。 公关部也可称作外联部，作为学校对外交流的部门，其工作职责主要分为内联和外联。内联其实就是对我校校内的联系，换种说法就是内务。古人云：“一屋不扫何以，一起合作开展一些大型联谊、舞会、晚会等。联系是为了保持沟通扫天下！”所以我们首先需要做自己身边的事，只有做好了内务我们出去时才能有充足的底气。外联顾名思义是与外界的交流，外联又可分工成校联和企联两块。校联的主要职责在于和西安其他各高校保持密切联系，沟通创造价值。学生会要发展，走出去是必需的。那么首先就应该走到兄弟高校中去，这是

比较现实的，而这其中就需要外联的支持和参与。外联作为一种团队的文化，信息的共享，能使我们彼此获得更大的发展。所以我们不能局限于自己的学校内，我们需要走出去，我们需要一个完美的交流平台，这点校联正在策划有关其他学院的外联部门的事项。交流不仅仅限于赞助上的合作，在学校活动上，我们同样也是需要彼此支持的。交流是外联必需的，交流的每一天是快乐的每一天。企联的主要职责在于与外界商家合作，为学生提供更加丰富多彩的校园文化，与商家达到双赢的局面，并为学生会提供一定的活动资金。但是一个学校单独去拉赞助的时候难度是很大的，但如果说各高校外联部能形成了一个整体，那么商家就容易认识到其中巨大的经济价值，我们的活动便有了充足的资金支持。这就需要各学校的外联能达成共识，所以说联盟的组建是相当有必要的。现代社会中诚信特别重要，我们要言必行，行必果。我们要使商家真正认识到和我们合作，给我们赞助是有利益的，让他们的行为由试探性变成主动性。还有一点就是外联的部员素质要提高，这是成功的前提。我们现在在专业上可以说得有眉有眼，但是在专业外，在这个大社会中，与经验丰富的人士相比，我们的话语又是多么的苍白无力。所以在新部员的招收上我们要严格把关。

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物理与电子信息学院公关策划部

20xx—20xx下半学年

工

作

总

结

20xx物理与电子信息学院 团总支学生会公关策划部年x月x日

时光匆匆而过，转瞬间，半年的大学生活又要和我们挥手告别

了。临近期末，回首这半年的时光，我们物电学院学生会院部活动相

对较多，但我们部门举办的活动却相对较少。

本学期物电学院学生会公关策划部在院团总支、院学生会主席

团的关心支持下，以及广大同学的鼎力协助下，经过所有公关策划部

成员的共同努力，不断完善工作模式，整体上完成了学期初期制定的

工作计划，并取得了显著的成绩，现就我部本学期的工作总结基本如

下：

一、主要活动 在开学初期，我部并没进行招新工作，但公关策划部的成员进行

了相应的调整。

我部于本学期第四周举办了校学生会“就业礼仪公关大赛”的初

赛，此次活动圆满成功，并派出了三名优秀选手参加校级“就业公关

礼仪大赛”的比赛，其中有一名选手取得了校级第三名的好成绩。

我部于本学期第五周举行了“关于开展‘安徽省十佳大学生’评

选工作”的选拔。此次活动也在各个成员的努力下和广大同学的积极

配合下顺利完成。

本学期我部开展的活动相对较少，但每个成员都在认真完成任

务，毫不松懈。除了努力完成本部门分内的工作外，本部门成员还

积极协助其他兄弟部门工作，例如：我院和家电维修协会共

同举办的家电下乡活动，体育部举办的篮球比赛等活动。另

外，本部门还积极与其他学院建立良好的关系，例如：参加

了体育学院举办的第五届“趣味体育界”等活动。

二、活动总结

通过本学期举办的两个活动，就存在的问题，现进行如

下的总结：

这学期的活动，可能是由于活动的内容不够吸引人，又

或者是由于各班的宣传力度不够到位，没能良好的调动起大

家的积极性，参加比赛的同学相对较少。在今后举办比赛时，

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土木工程系学生会

公关部

工

作

总

结

职位：公关部副部长 姓名：曹志峰

个人工作总结

经过学生会的层层选拔，我非常荣幸的成为了土木工程系学生会的公关部的副部长，还记得刚开始纳新的时候，通过初试、复试的层层选拔，部长、5位副部的认真考虑，共招进 20 名新理事，就这样我们组成了我们的这个大家庭。

现在作为副部长的我要知道什么事情应该有自己的思路了。不能像以前那样什么时候都靠别人给自己安排了。 每个周四是我们的例会时间。也是我们人员最齐的时候，例会严肃而不失活泼的气氛一直是外联部的特色。例会一开始，刘颖进行签到统计，所有理事马上停止正在讨论的话题，严肃起来；部长或副部宣布会议的主要内容时，要拿出笔记本开始记录，当然这是部长在第一次开例会时提出的要求，也是部门的传统。由于外联工作的特殊性，交流、讨论、分享成了必不可少的部分。与商家协商、谈判需要技巧、经验和热情。每每进入这个互动环节，气氛就活跃起来了，已经拉到商家的干事会主动向大家介绍自己的经验和感受；正与某个商家处在谈判中的干事会积极与部长及副部联系，并认真请教一些困扰自己的问题；还没有与商家取得谈判机会的干事也不甘示弱，他们仍充满信心地参与大家的讨论，积蓄能量，准备“后来居上”。

另外，例会的纪律非常严格。“第一不能迟到、第二有事需要请假、第三带笔记本”是传承下来的规矩。而且，若要请假，必需在例会开始之前完成；若三次例会无故旷到，就要被除名了。

在这里，没有所谓“官大一级压死人”的作风，有的只是融洽的氛围、和谐的空气。

在这一年里，我们为我们系学生会献出了不可磨灭的贡献。新生杯篮球赛为我们的队员提供个充足的后勤物质保障。

十二月是一个快乐的月份，我们迎来了土木系元旦晚会。这个月外联部的活动、工作也相当丰富。干事们积极主动报名参加。元旦晚会，为我们的晚会的张灯结彩也献出了自己的力量。八层的蛋糕、商家的赞助让我觉得我们有我们存在的价值。

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20xx-20xx年公关部学期工作总结发言稿

尊敬的师兄师姐，亲爱的自律会同胞们：

大家早上好，经过一年的熟悉与了解，我相信大家都对我有一定的了解了，在我总结之前我想提问一个问题，站在这里，你们觉得我现在的心情是怎样的，没错，紧张，激动，开心中带着一些遗憾，一些愧疚和一些失落。

看着那么多熟悉的面孔，回想在我过去的一年里，因为你们，我现在又紧张，又激动，有开心；20xx年的9月，相遇于广师自律会的我们，招干，秋游，转正，换届，元旦，总结；值班，考勤，早餐检查；点点滴滴，汇聚的不仅仅是我们公关部的努力，更多的是我们全会人员的共同奋斗。

作为公关部的部长，回想那些年的日子，开心的，上个学期里，我们公关部成功的招进了5名出色地干事；激动地，上个学期里，我们公关部在我们全员的努力下成功的策划出了相对的会内活动；紧张的，上学期里，你们的激情令我感到十分的满意；但在此时，我相信我们公关部的7个人，我们自律会全体的38个同胞共同努力，携手自律，明天的辉煌是属于我们的。

成就永远是值得骄傲的，但犯错永远都是心里的那一道疤。看着大家熟悉的面孔，遗憾的，给予你们锻炼的就会真的不多；愧疚的，没能实现当天的诺言；失落的，我作为一名部长还是不及格，在我的带领下，我们公关部还是不能成功的迈出新的篇章，以前存在的问题还是不能得到有效地解决。

马丁路德金曾说过：“我有一个梦想！”那我今学期的梦想就是纠正我们公关部上一年的错误路线，从新明确我们公关部的职能，使我们公关部每一位成员都能清楚了解到自身职责与义务，拥有良好构思能力和沟通能力，充分发挥自己的才能，分析学生日常行为、思想，预测后果，对内凝聚会内人员、并组织策划有关活动，对外联系校内或其它学校的各类组织和社会上有关机构（如各类商家、企业和各种福利机构等），最后通过传播沟通和策划的方式，向我会提供意见，处理我会与其他公众之间的相互关系，让我会更好、更有效地为同学服务，最终

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