服务工作励志名言

面对面的承诺，心贴心的服务。 主动意识需换位思考，优质服务靠规范管理。 用我们的热心、爱心、细心、诚心，换取您的称心、放心、欢心、安心。 服务的真谛：做到的始终比客人想到的多那么一点。 我要在为客人服务的现场及时做出果断的决定。 最大化满意客人的要求，让客人寻找到物超所值的感受。 客人来到餐厅时要让客人感到有一种家的感觉，尽量满足客人的要求。 服务就是我们的使命。 平凡中也能出伟大。 微笑服务，快乐你我。 顾客满意是我最大的心愿。 顾客满意是我服务的宗旨。 周到、细心，客人满意。 服务从细节做起，细节决定成败。 微笑问好，喜迎客到。 我们确保我们的服务过程能方便客人。 周到的服务才能赢得顾客的信任。 真诚服务，以诚心打动和感动客人，赢得客人。 我将在每次与客人的接触中尽可能多的为其提供服务。 要用我们的耐心、诚心、热情为顾客服务。

低标准的服务是问问自己有没有微笑，高标准的服务是看看旅客有没有微笑。

嘴巴甜一点，脑筋活一点，方法新一点，效率高一点，做事多一点，理由少一点，肚量大一点，脾气小一点，微笑露一点，服务好一点。

我真诚、热情的服务，是您航程温馨的起点、圆满的终点。

顺捷高效，平安抵达，真情服务，温暖旅程!服务不周全，生产不安全，企业难保全。

顾客的满意就是我最大的快乐。像关注健康一样重视安全，像对待亲人一样做好服务。沟通信任承诺责任(沟通是服务手段，信任是服务基础，承诺是服务标准，责任是服务保证)。

从心出发，打造金牌服务。

把方便留给旅客，把困难留给自己;把微笑送给旅客，把委屈留给自己。

服务始于客户需求，终于客户满意。

把旅客的困难当做自己的困难，把旅客的快乐化为自己的快乐。

细微见真情，关爱满机场。

在问题面前过分强调客观，就是对主观错误的掩盖。安全是山，服务是水，依山傍水，情景生辉。服务的目的不是为了得到鲜花和掌声，而是为了服务过程本身，它的表现是自律、无私、奉献。

…… …… 余下全文

收服男人心的十句经典名言(1)

在这个世间有三样东西不能轻易相信：男人的承诺、男人的感情及男人的理由。但同时请记得，世间也有三样东西最珍贵：男人的承诺、男人的感情及男人的心。

世间男子在给你承诺时固然是真心，但在背叛时也是实意。他不再爱你时，明明是他变心了，他也只会认为是你当初吸引他的优点不见了。

1、请记得，若是男人对不起你牞请坚决与他分手。你还得记住，千万不要发脾气，要温柔地分手。若你发脾气，你们分手的理由会定位于性格不合，若是温柔分手，你们不过是无缘，不过是世间遗憾。亲爱的，多给男人一点遗憾。对于遗憾，一直都是男人心中一道凄美的风景线。男人们大多不懂珍惜，信奉得不到才是最美丽、失去的总有诗意。让他失去你，比你失去他要在心理上占优势。

2、如果你不想做个受伤的女性，就不要试图去征服一个40岁以上，从未结过婚、也没有固定女友的男人。通常情况下，这种男人要么受伤太深导致性情孤傲，要么就是性无能或爱无能。

3、看一个男人爱不爱你的最好方面，是看他是否把你带入他的世界、他的生活当中。

4、俗话说，柔能克刚，收服男人就得对他好。但不要时时、事事都好，只要在他生病时照顾他就行了。记住：千万不能太惯男人了，不要让他习以为常，以为这是你该做的，你喜欢做的。

5、这世间有个词叫神话，想知道什么是神话？请听男人向你表达爱意！这世间还有个词叫传说，想知道什么叫传说？请听男人对你的承诺！这世间的女人都有梦境，而梦境，就是女人接触到神话和传说时的反应。

6、作为女人其实应该相信男人。就像愿意相信世界和平会到来，虽然你也知道，现在世界战争不断。

7、每个女人，一生至少要傻一次。傻两次及以上者，不是一个聪明女人，活该被骗被甩。若是已经上当的牞就最好抱着“酒后失身、不必当真”的心态，这样，虽然不能拥有爱情，但至少挽回了面子。

8、千万不要翻看老公或男友的手机短信，不要“查岗”不要跟踪追击，不要让男人觉得你十分在乎他，要让他在乎你、关注你才对。

…… …… 余下全文

100条关于诚信的名言

1、人之交往在于诚，世之安宁要靠信。

2、国有诚信必兴，家有诚信必和，人有诚信必贤。

3、诚如试金石，信是金钥匙。

4、承诺重于泰山，信誉高于生命。

5、诚信是心灵与心灵间最默契的对话。

6、诚信是道德的底线，守法的基础，社交的规则，和谐的前提。

7、人人诚实千家暖，行行守信万代春。

8、诚在心间，信在人间。

9、诚信的人，走遍天下有朋友；虚伪的人，踏破铁鞋无知己。

10、诚信是人际交往的名片；诚信是立足市场的基石；诚信是人一生的身份证。

11、每个公民的诚信创造了社会的可持续生产力。

12、广告是银，合同是金，承诺是铂金，诚信是钻石！

13、将诚信存入生命的银行，为你的事业成功兑现珍贵的利息。

14、创新是发展的助推器，诚信是和谐的润滑剂。

15、真诚是开启心灵的钥匙，守信是构筑社会的基石。

16、为官者诚信，国泰民安；为民者诚信，和谐发展；为商者诚信，商机无限；为友者诚信，高朋满座。

17、发展是硬道理，诚信是软环境。

18、诚信是双腿，支撑我们立足社会。

19、诚开金石，信步天下。

20、永开不败的诚信之花，永不消逝的中华美德。

21、金钱无法弥补道德缺陷，诚信能够提升人生品位。

22、诚信友爱，和谐社会的一个动人音符。

23、诚信是无形资产；诚信是无字招牌；诚信是无言口碑；诚信是无声广告。

24、人格无价诚可贵，事业有成信当先。

25、家事、国事、天下事，诚实无小事；党心、民心、百姓心，守信赢人心。

26、诚信是为人的基点，诚信是事业的支点，诚信是成功的起点。

27、诚信，不但闪耀着人性的光芒，更体现出文明的力量。

28、鸟语动听，是因为没有虚假杂音；花香迷人，是由于从不涂脂抹粉。

29、诚实，道德之基；守信，和谐之源。

30、你我诚信厚道，社会和谐公道。

31、诚信，一份双赢的合同。

…… …… 余下全文

营销理论：

产品（服务）良好品质、性能和优势的客观存在，与被消费者知晓、了解和认可完全是两码事，后者比前者更重要。这一点上，企业主的自恋癖往往是将企业送进坟墓的助力器。——联纵智达咨询集团董事长、首席营销顾问何慕

要想让客户记住你，你得先记住你的客户；要想让客户想着你，你得总是想着你的客户；要想让客户帮助你，你得总是帮助你的客户 ——某业务高手的经验

朋友不一定是生意伙伴，但你一定要把生意伙伴变成朋友。——佚名

客户拒绝你，只是因为你的工作还没有做完或是没有做到位。 ——培训师王鹏辉

一个优秀的管理者，应该把少于一半的注意力用于对付当前问题，而把多于一半的注意力用于策划未来的发展。——佚名

做市场要沉住气，不要吹气球，要稳健上升。在旺季提升销量不叫能力，关键是看淡季，淡季做好了才是真英雄。——中旺集团总裁王忠旺

在产品到达消费者手中之前，先让中间商赚到钱！——可口可乐公司的营销30个准则之一

销售人员要将渠道销售数据装到自己的脑子里。详细地搜集经销商的渠道销售数据是销售人员的本职工作之一，是区别业务水平高低的分水岭。同样是在市场上跑3个月，有人将每家批发、超市乃至代表性小店的销售数据都装在脑子里，对市场的状况了如指掌，而有人却一问三不知，知道的也是含糊其词。——营销专家史贤龙

我们未来的富有不在于财富的积累，而在于观念的更新。 ——彼得?德鲁克

在一个变化越来越快、越来越复杂的世界里，企业应该通过不断学习发展自身的适应能力。在将来，只有那些懂得如何激发组织内各个层次人学习热情和学习能力的组织，才能傲视群雄。——彼得?圣吉

做市场工作要有“一览众山小”的气魄，从大局出发慎思细节，把工作精、准、狠地做到实处。 ——某食品公司销售经理张方

产品（服务）与品牌是形影相伴的共生体。离开产品的品牌是孤魂野鬼，而离开品牌的产品则是行尸走肉。——联纵智达咨询集团董事长、首席营销顾问何慕

…… …… 余下全文

生活 名言名句 哲理

名言名句

1、昨夜西风凋碧树，

独上高楼望尽天涯路

特带渐宽终不悔

为伊消得人憔悴‘

众里寻他千百度，

蓦然回首，那人却在灯火阑珊处。

————王国维《读书三境界》

2、年轻人说：“三十功名尘与土，八千里路云和月。”

年长者说：“岁月本长而忙者自促；天地本宽而卑者自隘。”有些人宠辱不惊，闲看庭前花开花落；去留无意，漫随天外云卷云舒。

3、心无所争，身成大业。人人一生实在非常复杂，因果交互影响。———季羡林

吾志所向，一往无前，愈挫愈勇，再接再厉。———孙中山

4、一个人应该摈弃那些令人心颤的杂念，全神贯注地走自己脚下的人生之路。

5、在人生的道路上，每一个人都是孤独人旅客。与其舒舒服服，懵懵懂懂的活一辈子，倒不如品尝一点不平常的滋味，似苦而实甜。———季羡林

6、人吃饭是为了活着，但活着却不是为了吃饭。

7、在实现人生价值路上，福祸因人而异，机遇纵横交错，专业

1

生活 名言名句 哲理

包罗万象，路线有曲有直，结果普所迷离。而这一切都是建立在立志之后。人生立志，就如生命在茫茫大海中航行时看见了灯塔；就如跋涉出迷雾的旅行人观到远山在召唤??———季羡林

8、思维的灵活性在于善于随机应变，不固执成见，也不重蹈覆辙。

9、敬君子方显有德，怕小人不算无能，退一步天高地阔，让三分心平气和，事临头三思为妙。怒上心思让最高。————季羡林

10、走运时，要想到倒霉，不要得意过了头；倒霉时要想到走运，不必垂头丧气。心态始终保持平衡，情绪始终保持稳定，此亦长寿之道。————季羡林

11、“某事在人，成事在天。”这句话告诉我们，在做事的时候一定要学会正确对待，正确处理过程与结果的关系。

…… …… 余下全文

销售名言

一.销售篇

1.卖产品不如卖自己。

2.大客户唯一买的是态度。

3.推销自己比推销产品更重要。

4.说服是信心的传递，情绪的转移。

5.什么叫业务？做业务就是交朋友，朋友越多业绩越好。

6.客户买的永远是一种情绪，一种气氛。

7.销售就是贩卖情绪。

8.推销冠军的习惯是：不仅要准时，还必须要提前做好准备。

9.推销的成败与事前的准备成正比。

10.随时随地搜集相关行业的情报。

11.对你所从事的行业要无所不知。

12.掌握的知识越多，就越能与顾客找到知己般共鸣的话题。

13.多认识顾客喜欢的一种知识，就多一次成功的机会。

14.要想获得什么，就看你付出的是什么。

15.你到底真正卖的是什么。

16.只有当顾客真正喜欢你，相信你，才会开始选择你的产品。

17.你必须知道顾客真正要的是什么。

18.一定要了解自己产品的特色在什么地方。

19.了解顾客的问题和需求，再介绍你的产品。

20.百分之一百地相信自己所推广的产品。

21.顾客不止买产品，更买你的服务精神与服务态度。

22.客户能上门约见你，就成功了一半。

23.见顾客前5分钟，对着镜子练微笑。

24.永远坐在顾客的左边。

25.成功的销售人员具有极佳的倾听能力。

26.永远以赞美对方为开场白。

27.从语言、速度和肢体、动作上去模拟对方，去配合对方。

28.你要告诉顾客所有需要知道的事情。

29.推销过程中，最重要的就是建立信赖感。

30.不露痕迹的把产品卖出去，是销售点最高境地。

31.你的紧张会影响到你的顾客。

32.你的自信也会影响你的顾客。

33.销售就是帮助顾客解决问题。

34.每一天都要提升你的销售技巧。

35.用对的方法来销售产品是公司业绩提升的保证。

36.要销售，就要销售结果，不要卖充分；要讲，就要讲故事，不要说理论。

37.不断地销售、销售再销售。

…… …… 余下全文

经典名言名句

爱 国

1．以家为家，以乡为乡，以国为国，以天下为天下。 ――《管子·牧民》

2．临患不忘国，忠也。――《左传·昭公元年》

3．长太息以掩涕兮，哀民生之多艰。――屈原《离骚》

4．苟利国家，不求富贵。――《礼记·儒行》

5．捐躯赴国难，视死忽如归。――曹植《白马篇》

6．烈士之爱国也如家。――葛洪《抱朴子·外篇·广譬》烈士：有抱负．有作为的人。

7．先天下之忧而忧，后天下之乐而乐。――范仲淹《岳阳楼记》

8．位卑未敢忘忧国。――－陆游《病起书怀》

9．王师北定中原日，家祭无忘告乃翁。――陆游《示儿》

10．人生自古谁无死，留取丹心照汗青。――文天祥《过零丁洋》

11．精忠报国。――《宋史·岳飞列传》

12．天下兴亡，匹夫有责。――麦孟华《论中国之存亡决定于今日》

明 志

13．朝闻道，夕死可矣。――《论语·里仁》

14．士志于道，而耻恶衣恶食者，未足与议也。 ――《论语·里仁》

15．士不可以不弘毅，任重而道远。――《论语·秦伯》

16．志不强者智不达。――《墨子·修身》

17．燕雀安知鸿鹄之志哉!――《史记·陈涉世家》

18．志当存高远。――诸葛亮《诫外生书》

19．非淡泊无以明志，非宁静无以致远。――诸葛亮《诫子书》

20．有志者事竟成。――《后汉书·耿？列传》

21．志小则易足，易足则无由进。――张载《经学理窟·学大原下》

22．古之立大事者，不惟有超世之才，亦必有坚忍不拔之志。――苏轼《晁错论》

23．有志不在年高，无志空长百岁。――石成金《传家宝·俗谚牧民》

持 节

24．三军可夺帅也，匹夫不可夺志也。――《论语·子罕》

25．岁寒，然后知松柏之后凋也。――《论语·子罕》

26．志士仁人，无求生以害仁，有杀身以成仁。 ――《论语·卫灵公》

27．不降其志，不辱其身。――《论语·微子》

28．富贵不能*，贫*不能移，威武不能屈。――《孟子·滕文公下》

…… …… 余下全文