在平凡而忙碌的生活工作中，已经不知不觉来院三年多了，在这三年的工作中，日常护理工作的繁忙和紧张，使我有些自顾不暇，但我还是坚持了下来，坚持了再一次的理论考试、再一次的操作考试、再一次的自我检查、再一次的科内学习、院内学习。正常的基础护理工作和专科护理操作每一步我都小心翼翼、踏踏实实、仔仔细细干好我的每一份工作，上班时间不早退、不迟到，不干工作以外的事，上班兢兢业业，认真执行各项技术操作，严格无菌操作和各项护理常规，熟知工作制度和职责，认真负责的对待每一位病儿。回顾短暂的三年护理工作，感触颇深，现将心得体会总结如下：

所谓“三分治疗，七分护理。”在护理工作中我越来越能够感觉出护理工作的重要性。曾经有人说过“拉开人生帷幕的人是护士，拉上人生帷幕的人也是护士。”是啊，在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢？护理工作是一门精细的世术。护士要有一颗同情的心，要有一双愿意工作的手。要懂得用自己的爱心，耐心，细心和责任心解除病人的病痛。

因此，我们要充分地利用自己的一双手两条腿一张嘴和一个大脑。 一双灵活的手做起事来总会让人觉得舒服，也会让病人及家属更加放心，因此我总想让自己的双手动起来，熟练各项操作，雾化，抽血，肌注，输液等，只有动作熟练了，才会把危险因素排除。

两条勤劳的腿也显得尤为重要。有时候不止一个病人叫你，家属当然希望有需要找护士时，我们能随叫随到，甚至一点都不能耽搁。所以常常觉得两条腿不够用的，因此我们要经常巡视病房，尽量满足病人的需求。

一张会说话的嘴在护患关系中有着很重要的作用，往往祸从口出就是说话没注意引起的。我们需要面对的不仅仅是病人，还有家属，她们关心自己的亲人，甚至很紧张护士操作会不会给病人带来痛苦，这时候就需要我们跟家属好好沟通，解释操作的必要性，方法以及意义，希望得到她们的配合，操作才能顺利进行。

一个严谨的大脑思维更加明显地体现在护理工作中。在琐碎而又繁多的护理工作中，怎样才能做到井井有条，这就需要时刻保持着一颗清晰而又严谨的大脑。

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时间过得很快，转眼之间我加入护理这个队伍已经有3年了。或许因为专业的原因，刚开始进入护理工作的时候，自己对这个领域充满着恐惧与害怕。经过领导和同事们的帮助，我努力使自己适应这个环境，于是怀着忐忑的心情以及谦虚学习的心态开始了工作。每当看着老师们在抢救病人时，看着她们面对任何病人都临危不惧，我觉得她们真了不起。假如有一天我能像她们那样，那该多好啊！好在有护士长和老师们对我格外的照顾，给予我温暖，鼓励我，帮助我，教导我，激发我。渐渐的，我感觉自己好像不再那么的害怕了。

每天我都以微笑、愉快的心情投入工作，在病房区不停地穿梭忙碌，为病人测量体温、打针送药，当给病人穿刺，一针见血时，心里是快活的;当病人高烧，耐心地为其做酒精擦浴，病人的高热终于退下去的那一刻，内心是惬意的;当看到自己护理的病人康复时，心情真是无比的舒畅。当看到那一张张由陌生到熟悉的脸，由入院时的痛不欲生到出院时的神采飞扬，我感到一种欣慰。记得有位患者出院时对我说：你笑起来很漂亮，很好看。虽然只是很平常的一句话，却让我很感动。作为一名平凡的护士，我不求感谢，不求回报，更不求鲜花和掌声，我只希望在我们付出宽容和爱心的同时，能收获一份尊重、理解和支持。

既然我选择了护理工作，就是选择了奉献。记得一首诗里写道：既然选择了远方，就注定要去流浪;我想用我的一生，来抹平你心头的创伤。

工作中我学会了微笑，尤其是对我们护理工作这一行业来说微笑非常的重要。微笑——是最美丽生动的表情！简单的微笑是人际交往的一张通行证，可以胜过许多言语：可以表示“我很开心”，“我愿意帮助你解决就诊中的困惑”；可以表示赞许他人，也可以化解误会。面带微笑是自信的体现，是礼貌的表示，是坦诚的象征。真诚的微笑体现出一个人的坦然，宽容和信任，可以反映出一个人极高的修养，非常容易被人接受，会为你赢得好口碑和潜在机遇。

平凡的工作，平凡的小护士，即使再平凡，病人也是需要的。病人的需要就是我的工作。爱在左，同情在右，真诚做伴。让我们用勤劳的双手去装扮祖国，把满腔的激情奉献给护理事业，把爱心播撒给每一位患者，在平凡的岗位上成就我们不凡的业绩。天使，我无悔于我的选择！

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工作感悟

“燃烧自己，照亮别人，无私奉献”南丁格尔说过这样一句话，我们牢记在心，将爱心和温暖更多地献给人民群众。一切为了病人的服务宗旨，以“探索患者愿望，满足患者期望”为目标，不断转变观念，改进服务。完美的工作就要求我们全心投入，真诚相待。我从事护理工作将近三年了，从自身经历中，我真切地体会到我们的工作有多苦有多累，又有多重要。打针、发药、铺床、输液，在苦中感受呵护生命的快乐；交班、接班、白天、黑夜，在累中体会自身价值的意义。因为这些无形的重复的工作似乎并没有增加我们自身价值的含量，反而大大提高了我们劳累的程度，平时在病房工作健步如飞，回到家两条腿却灌了铅似的，在做治疗时明明执行了三查七对，一旦心中稍有疑虑便重新查对，这近乎神经质的动作令人哭笑不得。在我科职责更重大，更加要认真仔细，面对的都是一些不能表达言语，不知冷暖的痴呆老年人，儿女都不是每天在身边照顾，然而保姆全权照料他们所有的吃喝拉撒，并且保姆也并不是那么专业，他们更需要我们的关怀、关心和指导。

老年痴呆症患者一般都有不同程度的饮食障碍和吞咽障碍。再则，老年人本身肾功能及消化吸收功能低下，基础代谢减少和身体活动减少等原因，使体内对营养素的利用、吸收容易产生障碍，导致患者营养不良，甚至出现贫血。因此对痴呆症患者的饮食要考虑量和质的平衡，要选用容易消化、容易吞咽的食物，对蛋白质、脂肪的摄入不必加以限制。低营养状态，会进一步促使疾病的发展。我们科的一些病人根本无法自行进食，只能同过鼻饲来进食、进水，补充营养。然而老年人各个器官功能都在退化，胃排空也是比较慢，对于长期卧床病人就很容易返流及误吸，特别是食管平滑肌松弛后食管的三个狭窄部位消失，胃肠道功能减退，胃肠蠕动减弱，致使食物排空时间延长，当老年人体位改变如平卧位或左侧平卧位时，或腹压升高后即可发生食物返流。其次，会厌功能不全及咳嗽反射减弱是发生误吸的根本原因；同时患者反应迟钝，症状出现较晚，当误吸最初发生时容易被忽略，而发生严重的误吸时才出现呛咳、紫绀等症状，不及时抢救就导致死亡。我们应注意：每次喂食物时候，应摇高床头，进完食半小时都必须取坐位，能走动的病人应劝其适量活动，促进消化。每次鼻饲前应回抽胃液，如果胃内食物残余量过多时，应及时报告医生，适当延迟鼻饲时间，避免食物返流。夜间鼻饲患者尽量少喂入食物，避免过量产生返流导致误吸。对于能自行进食的患者应指导病人合理饮食，宜半流或流质饮食，进食时取半卧位或坐位，细嚼慢咽，避免进食过急，待口腔内食物完全吞下后才进食第二口，饭后以温开水漱口，去除口腔食物残渣但误吸重在预防，在日常护理工作中，应加强健康教育，使患者或家属掌握正确的饮食和活动的方法。加强巡视，及时发现患者的每一个细微变化，采取有效的预防措施，避免误吸的发生。这仅仅是护理上的一小部分，里面包含的及注意的事情是多么复杂。我深有感触：“一个人要想在工作上混，太容易了。但是如果要做好，却是不易啊！作为一个人，应该把自己的激情和真情奉献给自己所做的每一件事情上。

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工作感悟

每个人都有梦想，我曾经怀揣着青春的梦走进了大学的殿堂。四年的学习转瞬即逝，如今来到总医院工作快三年了。蓦然回首人生中宝贵的三年青春留在了神经内科，细细回想有 感动，也有感触；有汗水，也有泪水。

初到神经内科的时候只是个稚嫩的小护士，记得那是20xx年的夏天，基础护理工作正在如火如荼的开展着，而我那时候的工作重点就是基础护理。每天提早出现在病房里，小心的为病人翻身，清扫每一张床铺，折叠好每一个床角，给病人洗头、剪指甲，及时为病人更换大小便污染的床单、被套，天热的时候真是大汗淋漓身上都湿透了，但对于我们这些刚毕业的小护士还是毫无怨言的重复着此项工作，如果你问我们：“每天要更换这么多床单、被套，你们不觉得累和脏吗?”我们的回答是：“当然又脏又累，但是病人得到了清洁、舒适。”看到病人在我们的悉心照料下能够康复出院，听到患者一声真挚的感谢，我觉得我的付出得到了应有的回报。春秋轮回，光阴如梭，回首自己三年来在护理岗位上度过的日日夜夜，所做的点点滴滴感慨万千……这三年使我深深地体会到：护理工作在苦和累中描绘高尚、铸造辉煌。

自从到神经内科从事临床护理工作以后，我更是感到自己肩负的责任重大；多少个生离死别，悲欢离合，强烈的感受到人最宝贵的生命有时候却是那么的脆弱，那么的不堪一击！当我看见那些患者把生命托付给我的无助的眼神，当我看到自己用百倍的努力把一个生命垂危的患者从死亡线上拉回到生命的春天时，面对那些失而复得的生命，那些来之不易的欢笑，我就会感到欣慰，我就会感到无憾，我更会感到无悔。神经内科的病人大都是脑血管的病人，因为疾病的缘故，他们的性情多有爆躁不安等因素，因此在给这些病人做治疗时，有时病人会不太配合还可能会有打骂的情况，我们就会很委屈，几乎是眼里含着泪做完了治疗。在神经内科工作风险大，压力大，每个护理工作者都有如此体会，然而，恰恰是承担着一些超乎寻常的风险与压力，让神经内科的护士们显示出了与众不同。三年的工作有太多的感触和感动，我们从细微中感触点滴，从点滴中聆听心灵的感动。

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护士工作感想

时光荏苒 光阴如梭，回首自己4年来在护理岗位上度过的日日夜夜，所做的点点滴滴感慨万千……这些年使我深深地体会到：护理工作在苦和累中描绘高尚、铸造辉煌。我们的职业被誉为“白衣天使”，是人们对护士形象美和内在美的深情赞誉。一袭飘然白衣，是一颗纯洁的心灵；一顶别致的燕尾帽，是一项守护生命的重任。无数个阳光灿烂的早晨，我们倾听治疗碗盘的协奏曲； 无数个不眠不休的夜晚，我们感受生存和死亡的交响乐章。

俗话说“三分治疗，七分护理。”于是我越来越能够感觉出护理工作的重要性。曾经有人说过。“拉开人生帷幕的人是护士，拉上人生帷幕的人也是护士。”是啊，在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢?“护理工作是一门精细的技术。“护士要有一颗同情的心，要有一双愿意工作的手。用我们的爱心，耐心，细心和责任心解除病人的病痛，用无私的奉献支撑起无力的生命，重新扬起生命的风帆，让痛苦的脸上重绽笑颜，让一个个家庭都重现欢声笑语 。

我们的工作不惊天动地，却让病人因我们的护理而减少痛苦，因我们的健康指导而有所收获，因我们的安慰而树立信心。

曾经我后悔过选这个行业，觉得不但身体累，心也很累，总觉得护士就是像打杂的一样，一点地位都没有，心想下辈子再也不做护士。现在了解过后，慢慢爱上了这种职业，当我看到自己用百倍的努力把一个生命垂危的患者从死亡线上拉回到生命的春天时，面对那些失而复得的生命，那些来之不易的欢笑，我就会感到欣慰，我就会感到无憾，我更会感到无悔。工作中的苦与累也随着病人的康复消失了。

消化科是一个非常团结的科室团队，不仅体现在同事间亲如一家，对病人的关怀胜似亲人。护士长非常重视对病人的心理护理、健康教育、规范化服务，密切护患关系，增加病人对护理工作的满意率，这对护士的知识结构和综合能力是一个考验和锻炼的机会，提升护士在病人康复过程中所起的作用，增强护士的自我价值感和学习知识的积极性。“我们消化科每个人的分工不同，但目的

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护士与患者之间的沟通是指护士护理病人中的信息传递、交流和理解的过程，是护士做好心理护理的主要表现形式和手段，是完成护理任务的重要保证。但临床上由于各种原因，导致护士与患者之间的沟通非常有限，为更好地提高护

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1.1 观念差异是护患沟通的障碍;传统的生物医学模式观念认为医生是上级，护士只是被动执行医嘱进行操作，对护士没有与患者进行交流沟通指导的要求，致使护士缺乏与患者沟通的主动性和自觉性，护士不愿沟通或很勉强进行

1.2 沟通信息的偏差;护士使用方言或较多的专业术语，往往使患者不易理解或产生概念上的误解;在分析病情，评价治疗效果时，过多使用“没事”“肯定会”“不会”等不负责任或模棱两可的话，容易造成患者误解或断章取义，从而影响沟通效果或根本无法沟通。还有护士在工作紧张、繁忙，工作量大时急于求成，与患者沟通时不注重方法，技巧、速度太快，给患者过大的信息量，超过患者的承受力，

致使患者难以接受，再有沟通信息认识的差距也是造成护患沟通失败的原因之一，如在进行住院评估时，问到病人的文化程度时，问：“你有文化吗

?”“你哪毕业的?

1.3 对沟通时机掌握不适宜;护士与患者进行沟通时，不重视对方的想法和反应以及对此的理解程度，只考虑自己能够完成工作，如入院宣教等;沟通内容与日常护理操作相分离，缺乏灵活机动性，甚至在患者病重或病痛不安，难以接受外来信息的情况下，不合时宜地自顾自地进行说话，从而达不到沟通的效果。

1.4 护士自身知识不足或缺乏沟通技巧;个别护士本身对护理工作不感兴趣，不能主动学习专业知识，且对专科护理知识缺乏全面深入的了解和掌握，当患者咨询问题或对病情、治疗等感到恐惧和焦虑时，护士不能得心应手地运用所学知识为患者解惑释疑，做好心理疏导和健康指导工作，也不能进行有效沟通。

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2.1 护士首先应在仪容仪表上给病人留下美好的“第一印象”仪表整洁端庄，举止得体语言动作表情上表现出对患者的友善同情和温和如站立迎接，主动问候，使用尊称，热情接待和介绍，给病人的渴望以满足，痛苦以安慰，恐惧

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个人感悟

--微笑的魅力

听了李老师的人生经历，让我感受颇深，眼前一幕幕宛如放映机一样不断的回放。李老师堪称新时代的“提灯女神”，在生死关头，李老师是指引患者走出苦海的一盏灯，一盏希望之灯；每逢难关险隘，李老师总是冲在前面；在患者与医生之间、患者与社会之间、患者与家庭之间李老师架起一座座“爱之桥”。爱之桥”不仅承载理解，还承载希望；不但承载希望，还承载幸福。李老师在平凡的护理工作中做出了不平凡的业绩。

来到中美已有6年，从刚刚毕业没有任何临床经验的新人做起，我先后由肾病区转到ICU，再到急诊，又到协和医院进修学习，再到现在就任急诊科护士长，一路走来是院领导给了我足够的发展空间，是中美培养了我，对中美我充满了感激之情。而6年的工作经验告诉我微笑是赢得个人魅力的最好途径。而李老师的个人魅力很具有杀伤力，它会让你感到温暖。

在生活中每个人都有自己的达芬奇密码，我们要想读懂任何人都不是很简单的，而我认为了解别人，不如先修炼自己去寻找自己的魅力，每个人都有自己的魅力所在，需要你自己去发掘，每一天你面对生活工作态度就决定于你自身的魅力所在。

我们很少想过自己是否常带笑容。我们时常愁眉苦脸，只是我们自己常常意识不到。其实微笑是最美丽生动的表情！简单的微笑是人际交往的一张通行证，可以胜过许多言语；可以表示赞许他人，也可以化解误会。面对微笑是自信的体现，是礼貌的表示，是坦诚的象征。真诚的微笑体现出一个人的坦然宽容和信任，

可以反映出一个人极高的修养，非常容易被人接受，会为你赢得好口碑和潜在机遇。

其实一句简单的问候，一个会心的微笑，一杯热乎乎的白开水，一个便捷的方便袋，有时他要比良药还要治病，还要暖人心，当你微笑的时候你会发现身心舒畅。现在就开始微笑吧！只要笑起来，你体内会有一种温暖的感觉，你会发现你与他人的交往更容易。

作为一名急诊护士，必须拥有良好的服务态度，精湛的技术、较强的应变能力和敏锐的观察力，也要具备一定的心理护理知识。护士的工作并不像从前想象的那样简单，接触到临床才真正体会了到它的辛苦，而我们都在坚守着这种平凡，都在平凡中默默奉献。

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