孙振耀的职场来信
2009-04-10 09:27:36
其实出题者需要两个非常重要的心理素质,就是勇气和深思。
职场人的困惑其实是没有真正的发现自己。面对自己,一切就豁然开朗
一、“答题者”和“出题者”
这里用“答题者”和“出题者”来描述企业中的角色。职业经理人扮演的大多是“答题者”的角色,高层决定了企业的战略,确定了做什么样的市场,开拓什么样的客户,推什么样的产品,而如何做,怎样做等种种问题就需要职业经理人回答,有是非题,有选择题。公司高层,除了在战略某些层面扮演答题者外,其实是给下属出题,让你判断,让你选择,让你回答。
作为职业人士,的确都在处理公司高层出的是非题及选择题,今天出个题目给你,答案只有“YES”OR“NO”,或者从123中挑选一个。我做这样的事情做了25年。现在我开始体验出题的挑战了。出题目的心理素质还真不一样。我在美国参加电话会议,决定成立第三个事业部,老大就问我,你为什么不让原来两个事业部做得更好,为什么要成立第三个事业部?我说这是做董事长吸引人的地方,因为没有人会告诉你应该怎么做,你也不需要听人家说怎么做,你自己听完以后觉得应该怎么做就怎么做。这也是我后来离开惠普了,加入海辉、扬智科技的原因之一。
出题者的角色我也做了两年了,发现其实出题者需要两个非常重要的心理素质,就是勇气和深思。深思的能力是需要训练的。你还要有勇气做决定。很不幸,勇气和深思是冲突的,有勇气的人不太爱深思,深思的人不太会有勇气。但做一个出题目的人,需要同时具备勇气和深思。我觉得这是一个历练的过程,有环境,我相信我们都有机会锻炼。我也希望你们历练的过程里面都告诉自己,如果这个题目不是我出的,还是要做,因为人生的发展阶段,总有一个阶段是做好别人交代的事情。但再往上走,你过去的历练不是百分之百可以转移到勇气深思的能力上,转移30%已经不容易,有70%你要重新调节自己思维的方式。勇气深思告诉我们,绝对不要只相信数字,但做运营和管理需要相信数字。也绝对不要只相信开会的结论。因为如果开会可以解决的问题,通常都是因为有参考的经验。如果没有过去可以参考的经验,开会解决不了问题,需要勇气深思的问题大多数是没有经验可以参考的。
…… …… 余下全文