五龙口镇学习实践活动群众满意度测评

工作情况总结

根据市委学习实践活动办公室关于组织群众满意度测评的通知要求，镇党委高度重视，迅速行动，结合实际，周密部署，采取得力措施，圆满完成了学习实践活动群众满意度测评工作。同时，针对测评反映出来的薄弱环节和问题，增添了整改措施，加强了整改力度，力争把学习实践活动办成实实在在的群众满意工程。现将我镇开展群众满意度测评工作情况报告如下：

一、充分准备，确保测评工作扎实性。

一是召开专门会议，专门对督导组进行了满意度测评培训，让督导组成员掌握了指导测评的方法和步骤。二是组织各支部对整改提高阶段工作进行了“回头看”。主要查看了支部领导班子的整改方案是否落实，党员个人的整改措施是否到位，通过整改是否收到实效，整改结果是否真实可信。三是在开展群众满意度测评前，认真开展了查漏补缺和初步总结工作，并通过党内外座谈会等形式，在一定范围内通报了开展学习实践活动的总体情况尤其是整改成果，让参评对象对科学发展观有了更深入的了解，做好了充分准备，打下了扎实基层，确保了测评工作的正常有序开展。

二、精心策划，确保测评内容科学性。

根据“党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠”的总体要求来细化测评内容，采取定性与定量相结合的方法进行测评，确保测评内容科学性。一是认真领会市委学习实践活动领导小组办公室下发《关于做好第二批深入学习实践活动群众满意度测评工作的通知》精神的基础上，科学地制定了符合我镇实际情况的《满意度测评实施意见》，《实施意见》对测评的程序，测评的对象，测评的主要内容，测评参与代表的来源、数量及测评时把握的重点等都做了具体规定。各支部也迅速制定了符合实际的满意度测评方案。二是在市委学习实践活动办公室测评表现有内容基础上，增设了群众对单位开展学习实践活动总体工作的评价和对党委政府的建议，并设了满意、基本满意、不满意三个等次，从定性上得到了群众的总体评价。

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咸阳市中心劳动力市场

创先争优群众评议工作总结

为切实抓好市中心劳动力市场创先争优全面推进阶段的各项工作，确保活动取得实效，根据《关于对全市“三为”创先争优主题实践活动开展情况进行群众评议的通知》（咸人社创先办发[20xx]37号）文件精神，结合我单位工作实际，制定了具体的实施方案。单位党组成员高度重视,及时对领导班子和班子成员分别进行了群众评议。党组负责人对全体党员干部从德、能、勤、绩、廉方面分别进行了点评。同时，召开了组织会议，开展群众评议活动。通过开展领导点评及群众评议活动，进一步明确了承诺工作完成的时限要求，指出了存在的问题，提出了工作建议及经后努力的方向。现将具体情况总结如下：

一、 领导班子点评

在12月中下旬，单位党员结合各自的具体工作安排、利用组织生活会、党员干部职工集中学习等不同形式的时间，定期不定期的对班子成员及和党员进行了点评。点评结果表明，对单位干部职工今年的工作满意度高，同时提出了一些建设性的意见，如好的方面要继续保持和发扬，对存在的问题联系工作实际，提出了整改意见及整改时限，工作中心需扬长避短、稳步前进等。此次领导班子点评活动在全体干部职工中掀起了积极工作的高涨，工作效率切实得到了提高，工作作风普遍得到了好转，为各

项重点工作的全面落实提供了有力的思想、组织保障，确保了公开承诺事项的按时完成。

二、 群众评议

12月份，单位党组召开了组织会议，开展群众评议党员干部活动。通过召开干部职工坐谈会、填写创先争优活动群众评议表、征求干部职工意见和建议，认真归纳总结征求的意见，以此为进一步促进党员干部创先争优、健全工作机制作充分的准备。

市中心劳动力市场召开的此次群众评议活动共有25人参加，包括8名中共党员和17名群众。评议结果表明群众对单位党员干部的评价较高，同时表明市单位党组能够坚持民主集中制原则，践行公开承诺、立足岗位密切联系和服务群众。经过认真归纳整理，发现存在以下问题：

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社区开展党组织发挥作用群众满意度测评工作总结

根据自治州全面开展社区党组织发挥作用群众满意度测评工作有关要求，为贯彻落实社区深入推进“四知四清四掌握”工作机制的要求，社区在辖区全面开展党组织发挥作用群众满意度测评工作，得到辖区居民和群众的好评，并为社区各项工作的顺利开展开创了新局面，现将具体工作总结如下。

一、加强领导，精心准备

社区将开展党组织发挥作用群众满意度测评工作作为促进科学发展、推动社区各项工作的重要举措，周密谋划，认真组织，充分发动，确保测评工作有序推进。一是加强组织领导。成立了党工委书记为组长的领导小组，督导指导各居委会测评工作的开展，使测评工作扎实有效的进行。二是做好思想发动。通过召开动员大会引导干部群众积极参与，客观公正评价。

二、方案科学，内容明确

为了确保全面客观真实地社区党组织发挥作用的成效，体现测评工作的公开性、真实性和广泛性，认真研究制定了实施方案，制定了测评表，细化了具体要求。

一是明确测评内容。主要测评辖区各阶层党员群众对党组织书记发挥作用情况；落实“四知四清四掌握”工作机制

情况；社区工作者个人素质、业务技能、工作作风等方面情况；开展宣传教育群众情况；建立健全社区党员、干部联系服务群众工作体系情况；开展志愿服务和社区群众性活动等情况进行评价，并收集了意见和建议。二是明确测评方式。访问调查、集体访谈、问卷调查、实验调查和实地观察等方式相结合的办法进行。三是明确测评人员范围。按照要求，参加测评的人员，包括辖区机关企事业单位干部职工代表、非公有制经济组织和新社会组织代表，包联（共建）单位代表、联系领导、居民代表、巷道（户）长楼栋（单元）长、信息员、低保户、社区干部代表、各级人大代表、政协委员以及基层的普通党员和群众。确保了参加测评的人员有一定的广泛性、代表性和层次性。

测评结果以黑板报的形式向群众进行了公示，并完善了整改落实措施，确保了学习实践活动中尚未解决的问题得到了有效解决。

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县妇联群众评议机关及干部作风活动工作总结

为转变机关、干部作风，更好地服务群众和优化发展环境，切实提高机关和干部服务群众的水平，县妇联认真开展群众评议机关和干部作风活动。现就本单位群众评议机关和干部作风活动开展情况总结如下。

一、活动开展情况

（一）广泛宣传动员，强化组织领导。认真贯彻落实关于群众评议机关和干部作风活动的工作要求，成立了领导小组，制定了实施方案。将群众评议机关和干部作风活动与机关作风建设及业务工作同研究、同部署、同落实、同考核。

（二）深入查摆问题，切实抓好整改。对群众评议的意见进行梳理汇总。紧紧围绕“六个专项整治”和“四个专项治理”，有针对性的制定整改方案，明确整改措施、整改责任人、整改时限，切实抓好各项整改任务落实。广大党员干部通过对照问题自查自纠，动真碰硬认真整改，将机关作风建设提高到新的水平。

（三）进行集中座谈，开展民主评议。召开群众评议机关和干部作风活动座谈会，服务对象、政风行风监督员、“两代表一委员”、基层妇联干部和本单位全体党员干部职工参加了座谈会，参会人员对我单位领导班子和干部党员职工进行了民主测评。我们及时对测评结果统计总结并公示了测评结果。

（四）健全完善制度，注重长效建设。县妇联以党的群众路线教育实践活动为契机，着力改进妇联班子和干部队伍作风

建设，坚持将学习教育和整改落实贯穿始终，在前期查找问题的基础上，梳理妇联各项规章制度，共修改完善了《干部考勤考核管理制度》《下基层工作制度》等12项制度，新制定了《干部谈心谈话制度》等7项制度，以制度的刚性约束，规范干部行为，巩固活动成果。

二、主要成效及存在问题

开展群众评议机关和干部作风活动以来，机关作风建设取得了一定的成绩，县妇联严格落实活动的各项部署和要求，同时又能密切联系实际，创造性地开展工作。活动开展的过程求实、方向求准、标准求严、效果求真，既锤炼了干部队伍的思想作风，又推动了中心工作；既得到了上级部门的肯定，又以可用、可行、可持续的举措得到群众的好评。

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剑南街道群众评议工作总结

按照市委关于做好对基层党组织和党员的群众评议工作的要求，剑南街道党委把此项工作作为促进基层党组织和党员践行公开承诺、展示先进性、确保活动取得实效的重要方式，高度重视，精心部署，创新评议方式，拓宽评议范围，延伸评议层次，集中体现群众意愿，全力服务科学发展，使创先争优更好的体现服务人民群众这一目标，群众评议工作开展扎实有效。

一、明确标准要求，有序推进群众评议

一是为确保群众评议工作不走过场，不脱离实际，街道党委结合实际，制定下发了《关于在创先争优活动中做好群众评议工作的指导意见》，成立了以党委书记为组长、副书记为副组长的领导小组，通过召开不同层次和不同类型座谈会、个别访谈、发放测评表等形式，广泛开展群众评议工作。各级基层党组织对照创先争优的要求，召开了专门会议进行部署，从思想认识、工作作风和工作成效等方面认真开展群众评议，切实做到有机衔接，步步推进，为搞好评议工作提供了组织保障。二是根据实际情况合理确定参评人员的范围，除确定一定比例的基层单位和服务对象代表外，还吸收党代表、人大代表、政协委员、离退休干部职工代表，围绕本单位、本部门在思想认识、工作思路、体制机制等方面进行广泛评议，要求广大党员干部群众重点从民生保障、党的建设等方面的热点问题中提出意见和建议，提高评议的代表性、广泛性和质量。三是统一制定群众评议工作的规范表格，细化评议内容，把开展群众评议与本单位、本部门工作实际、为群

众办好事办实事、承诺事项完成情况结合起来，通过开展班子民主生活会和民主评议大会将评议结果对所在党组织和党员进行反馈，及时查漏补缺。

二、突出三个特性，真正体现服务群众

一是增强针对性，明确评议目标。街道党委严格按照各行业党组织争创标准，坚持务实高效的原则，立足实际，对群众评议内容进行合理规范，明确要求街道社区围绕“和谐安定”目标开展群众评议、企业围绕“创新增效”目标开展群众评议、新社会组织围绕“塑造形象”目标开展群众评议、机关围绕“服务发展”目标开展群众评议，使评议效果突出行业特点，在评议针对性上保效果。二是突出操作性，严格评议程序。按照上下联动、内外兼顾、纵横联系的模式，各级党组织改进评议环节，创新评议方式，充分运用交流座谈、满意度测评、热线电话等评议方式，重点围绕党组织和党员开展创先争优公开承诺情况、履行职能、工作作风、为民服务等方面，组织党员群众评议，将评议结果通过党务、政务公开栏等形式向群众通报，建立群众评议情况专项记录，并作为评先选优的重要依据。三是体现科学性，创新评议方式。按照“规范评分，定性评价”的方式，积极搭建多种形式的群众评议平台，调动群众参加评议的积极性和主动性。各级党组织采取上评下、下评上、党组织评议党员、党员评议党组织等方式，坚持平时了解与集中评价相结合、思想作风与工作作为评价相结合、定性内容与定量分析相结合，广泛吸纳服务对象、群众代表进行现场评议，虚心听取干部群众和群众代表的意见建议，力求体现评议的整体要求和本单位的个性特点。

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创先争优工作领导评议和群众评议总结

作者:吴祖疆 于 2011-12-11 17:30:35 发表 只看该作者

为扎实推进创先争优活动，我校按照局党委的统一部署和要求开展创先争优活动进行领导点评和群众评议工

作，具体做法、取得实效及今后打算如下：

一、 具体做法：

1、领导点评遵循了三个原则

一是实事求是原则。深入基层、深入教师，真实掌握学校党员开展创先争优活动的措施、进展和实效，确保点评客观公正、实事求是。

二是是限期反馈原则。在点评中，对发现的问题，要深究原因，提出整改要求，建立点评台账，跟踪和督促检查。

三是典型推动原则。要以点带面，进一步形成学习先进、崇尚先进、争当先进的良好氛围。

2、12月22，从下午1点开始，学校党支部书记、组织委员、宣传委员及创先争优领导小组的成员聚集在会议室，对每位党员同志单独逐个进行领导点评。在开展领导点评过程中，学校创先争优活动领导小组建立了“五项机制”。

一是台账机制。对点评内容、整改落实情况等建立台账，确保不走过场。

二是落实机制。每位被点评党员对点评意见进行思考，明确整改责任。

三是再承诺机制。每位被点评党员对领导点评指出的问题实行再承诺，承诺整改的计划和期限。

四是公开机制。领导点评情况将以书面形式进行公开，以便全体监督。

五是奖惩机制。对工作成效明显的要予以推介，对整改不力，党员教师反映强烈的，要进行严肃处理。

3、12月23日，学校党支部召集全体教师对全体党员在创先争优活动中的表现进行了满意度评议，全体党员讲了在开展活动中自己的做法、不足及今后努力的方向，党员承诺达到情况，整个过程气氛热烈，和谐。

二、取得实效

通过本次领导点评及群众评议，引起了全体党员的高度重视，对学校领导实事求是对待他们工作的做法给以支持，对学校领导及群众提出的不足能认真接受，并通过学习元宝区优秀共 产 党员季凤龙的先进事迹，找出了自己在工作及思想上的差距，都纷纷表示学习季凤龙精神，争做优秀共 产 党员，在自己的岗位上，努力工作，发热发光。

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xx街道xx社区

居务公开群众满意度测评总结

xx社区居务公开工作领导小组按照规范、创新、提高、落实的基本工作思路，按照上级的要求进行了居务公开，通过这项工作的开展，加强了社区基层民主建设，保障了居民对居务的民主决策、民主管理、民主监督，有力推进了居民自治，促进了我社区协调发展和社会稳定。XXXX年XX月XX日组织了辖区XX名居民、群众代表对社区“居务公开群众满意度测评”活动。本次活动主要呈现出以下特点：

一、高度重视

我居委会将居务公开工作纳入重要议事日程，成立了以党委书记为组长的居务公开领导小组。

二、责任明确

一是居务公开工作由社区负责人负总责；二是将居务公开工作纳入党风廉政建设一起进行考核；三是居务小组人员进行明确分工各负其责，工作完成好坏，与每个成员的每月绩效考核挂钩。

三、建章立制

建立健全居务公开的各项制度，结合我社区实际，制定了居委会工作制度，居民代表会议制度以及民主理财管理、固定资产管理、费用支出管理、债权债务管理、财务收支预决算管理、财务档案管理等制度。建立了社区居务监督委员

会，并经常督促检查居务公开落实情况，使各项规章制度不流于形式，确保各项规章制度落到实处。

四、效果明显

此次“居务公开群众满意度测评”活动，以无记名投票方式，发放问卷xx份，收回有效问卷xx份，问卷回收率达xx%，问卷调查活动覆盖了社区各个层面的人群，有居民代表、群众代表、社会单位代表等共xx人。经统计，社区两委会及社区居务公开的满意率均在xx%以上。

提高居委会工作的透明度，增强了居民参与意识、管理意识和监督意识，给居委会各项工作带来了生机活力，促进了社区作风转变，提高了工作效率，主要体现在：一是社区干部素质得到提升。居务公开对工作人员工作能力和服务水平的一种检验，为提升干部素质，形成持续推动力；二是管理水平得到加强。开展居务公开群众满意度测评，在一定意义上讲，是深化管理，促进管理规范化。三是促进了廉政勤政建设。开展居务公开群众满意度测评，推动了社区经济的发展，加强了自我监督和群众监督，促进了廉政建设。四是开展居务公开群众满意度测评，使我们更加规范公开程序，做到统一公开时间、固定公开地点、突出公开热点，根据居民的意见和建议，抓住群众普遍关心和涉及群众切身利益的重点、热点、难点问题，及时给与解决和解释。通过艰苦细致的工作，使居民从观念上发生了变化，又过去的被动参与

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