促销方法
促销对会所的业绩提升和品牌的塑造有着重要的作用。但目前促销手段五花八门，形形色色，作为一个有长远规划的spa会所，应遵循顾客第一，服务至上的原则，事先做好一年的促销方案。
(一) 促销方法分类
促销分为八大类：常规促销、广告促销、通路促销、活动促销、异动促销、人情促销、联动促销、有奖促销。
1．常规促销
常规促销是美容院运用最多的方法，是促销的基本方法。它包括：
(1) 折扣促销。椐统计资料显示．折扣是最常用的促销方式，有35.7%的消费者接触过这类方式。针对这种促销方式，会所的常规做法试将产品按厂家提供的零售价加价若干，再给消费者八折或九折优惠，实际上是又回到原厂家提供的零售价。
(2) 开卡促销。开卡形式多种多样。如月卡、季卡、年卡、金卡、银卡、积分卡、贵宾卡、会员卡等。其中会员卡是较常规的手法，开卡可与促销有机结合起来。
(3) 免费试做促销。将若干有意向的顾客集中起来，在既定的时间做免费试用，让客人先体验效果再培养成主顾客。然后再免费做这么一个循环。
(4) 买二送一促销。买二送一，买大送小，买客装送免费疗程等。其中套装促销要很用心地设计，可做成旅游用的、季节用的，包装为可反复灌装试用的时尚造型。
(5) 消费积分促销。积分是会所为回馈老顾客而采取的一种方法，先设定一定积分，达到一定额度的消费即取得一定积分，就可赠送产品、礼物、疗程，或参加其他的优惠活动。其额度不一定太高，可做小返点或大返点。
(6) 第几次数促销。次数促销是常规促销的一种变化，设定如第几次做护理时可免费，次做护理时又免费，若干次为一个促销段，以此来设定。
(7)换货促销。对于客户作出质量保证的承诺，如客人在使用后不满意可退货、换货。
(8)会员促销。培养会员，特别是忠诚度高的会员是每个spa会所自下而
上发展的法宝。会员可拥有会员通讯录，定期举办会员活动如免费的
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