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产 品 质 量 保 证 协 议

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__ __ __ __ __ __ ____ __ __ __ __ __ __（以下简称需方）

与

__ __ __ __ __ __ ____ __ __ __ __ __ __（以下简称供方）

以双方签订的购货合同为基础，根据《中华人民共和国合同法》、《产品质量法》及有关法规本着诚实务实、长期合作、互惠互利、共同发展的原则，经友好协商，就需方从供方采购的材料、零件、单元或商品（以下简称订购产品）有关供方质量保证签订如下协议，对双方具有同等的约束力。

第一条 目的

供方向需方交纳的全部订购产品，必须符合需方的制造、组装（以下称制造）的质量要求（包含但不限于结构、机能、性能、安全性等要求），供方保证向需方提供满足品质要求的订购产品。

第二条 质量要求规定

1、供方产品基本质量要求按需方最新颁布的企业技术标准，需方未提供企业技术标准时按相关国家或供方企业技术标准执行。需方企业技术标准包含了产品主要性能指标及试验方法、检验规则、标志、包装、运输和储存等内容。需方验收供方产品时以上述标准及需方企业抽样标准为依据，对质量标准有争议的，以封样样板为准。

2、有关订购产品的质量要求等，双方在供方制造订购产品前或交货前，须对以下图纸、规格书等进行确认，质量要求等变更时也必须确认。

（1）由需方做成，正式交给供方的图纸、规格书、样本等（含需方委托供方做成之图纸、规格书、样品等，以下称采购标准）。

（2）由供方做成，需方书面确认的图纸、规格书、样本等（以下称交货标准）。

3、供方向需方交订购产品，必须符合需方向供方订货时的最新采购标准或交货标准。

第三条 遵守法律、法规等

1、供方须遵守与安全性能相关的法律、行政法规和条例等规定。

2、供方从需方正式接收的采购标准，如果判断不能遵守前项安全规定等时，要立即向需方报告、协商。

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质量保证协议书

甲方(供货单位)：

乙方(购货单位)：

为促进产品质量的稳定和提高，明确双方质量责任及快速解决质量问题，甲、乙 双方经协商一致，达成如下协议：

一、质量要求标准：

双方应依照合同约定的产品标准，技术标准，设计图纸要求或国家标准或行业标 准或封样标准等执行。对质量标准有争议的，以最有利于实现合同目的标准并结合封样品的质量状态确定。所有产品保证不良率低于万分之三。

二、质量保证基本措施：

（一）甲方承诺按照相应合同要求的标准进行生产和检验，合格后，由双方立封样交甲方保存。如合同中无相应标准，以乙方同类产品标准为准。

（二）甲方承诺遵守国家的有关法律、法规，其产品严格按照有关标准进行生产和销售。

（三）甲方承诺建立完善的产品质量管理制度，严格实行岗位质量规范及质量责任相应的考核办法等，以达到提高产品质量的目的。

（四）甲方承诺向社会和消费者推荐优质满意的产品。

（五）甲方承诺每批产品均按照合同内约定的《产品检验标准》进行检验，并附相关产品的《检验合格证》。

（六）在接到产品质量投诉后，甲方保证会在第一时间进行受理，并以热情、积极的态度为客户提供满意的服务。

（七）甲方承诺向乙方提供24 小时技术支持电话及一年（从发货之日起开始算）的产品免费保修服务，人为损坏除外。超过质保期或人为损坏的，甲方会收取相 应的材料及维修服务费用。

三、质量异常处理办法

（一）免费保修范围

保修期内按照操作规范正常使用而出现产品质量异常的。

（二）收费维修范围

1、产品内部被私自拆开者，或其中任何部分被更替；

2、任何部分包括外壳、电缆和零件有碎裂、损毁及缺少或有腐蚀现象；电路、 芯片被击穿或损毁；

3、已过保修期或来历不明的产品；

4、产品与采购订单记录不符的；

5、使用不当，保管不善造成损坏的；

6、冲撞锤击，超负荷及化学腐蚀造成损坏的；

7、不可抗拒力造成损坏的；

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产品质量保证协议书

合同号：

签订地点：

甲方： （以下简称：甲方 ）

乙方： 乙方 ）

为保证产品质量，明确甲乙双方产品质量责任，确保产品质量合格，甲、乙双方本着平等、互利的原则，经协商，达成如下协议：

一、乙方保证向甲方提供最新版本的供应商资料，并保证所提供资料的真实性、合法性，并有责任

及时更新已经过期、变更的资料，并向甲方提供产品样品，并保证产品质量的稳定和逐步提高。

二、乙方向甲方提供加盖供货单位公章的生产许可证、营业执照复印件。

三、乙方保证所供产品符合甲方的质量标准(牌号：LG FR500全新阻燃ABS)，并对产品质量负责，需向甲方提供必要的质量资料，如产品原材料检验报告等相关资料。

四、甲方负责对乙方的产品进行抽查，对问题较多的产品出具《供方整改要求表》通知乙方，乙方

要尽快制定质量整改措施并实施，对于《供方整改要求表》，必须在五个工作日内回复。对同一问题多次反馈仍无改善或经抽查产品问题严重合格率极低时，甲方对该批产品进行退货处理；不定期到甲方了解所生产产品的质量情况并就问题进行整改，同时进一步熟悉甲方质量标准。制定严格的生产操作工艺并监督实施，同时建立严格的质量检验制度，对注塑产品常有缺陷，包括表面缩水、水纹线、胶屎、批峰、油污、顶白、粘膜、断镶件、喷油不均、喷油不到位、划伤、碰伤、拖伤等进行有效控制；

四、乙方必须按照甲方的要求，及时召回有重大质量隐患和重大不良反应的产品，并给予妥善处理。

五、乙方应积极配合妥善解决因产品质量问题引起的投诉，如确属乙方的责任，乙方承担全部责任

和费用。

六、质量争议（问题）的处理：乙方应严格按照制订的技术标准对甲方的产品进行检验，保证检验的公正和科学性，对检验不合格的剩余样品应保留一周。

十、本协议一式二份，甲、乙双方各执一份，自甲、乙双方盖章签字后生效，在甲、乙双方业务合

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质 量 协 议 书

（以下简称甲方）

------------------------------------------ （以下简称乙方） 为确保乙方供应产品的质量，经双方协商，现达成如下质量协议：

第一章 原则及管理

第一条 原则

1．1 甲乙双方应认真履行其质量职责和承担的责任，确保产品质量。

1．2 甲方有责任监督乙方提供产品的质量，并协助乙方提高产品质量。

1．3 乙方应本着“质量第一”，“诚信务实”的原则向甲方提供合格优质的产品。

第二条 管理

2．1 乙方应妥善管理甲方提供的所有产品和技术资料，且不得随意更改或外传第三方。

2．2 乙方提供的产品应满足相关技术文件和封样样品的要求，不得随意更改，若建议更改，应提出书面申请，交甲方审核认可后方可实施,必要时要重新送样。

2． 3 甲方提出的质量问题，乙方应限期加以整改，违反有关条款的乙方应接受质量监督和处罚。

第二章 质量职责和权限

第三条 甲方

2． 1 按要求对乙方的配套产品进行检验。

3．2 负责监督和督促乙方产品质量的改进与提高。

3．3 负责将产品质量信息及时准确地反馈给乙方。

3．4 有权对乙方质量保证体系进行考查。

3．5 有权向乙方索取产品相关资料，检验报告以及专用检具等。

3．6 当乙方配套产品质量不稳定或出现重大质量问题时，甲方有权将乙方的配套产品委托相关权威部门检测，并书面通知乙方，所需检测样件（甲方随机抽样）由乙方无偿提供，其检测费用均由乙方承担。

第四条 乙方

4．1 负责提供满足甲方认可的产品技术资料或样品要求的产品，并提供随货质量证明书（出货检验报告，合格证等）。

4．2 负责所提供产品的“三包”，并对其产品在交付甲方入厂验收，生产装配过程，用户使用过程中出现的质量问题，质量安全事故负责。

4．3 负责对其产品的质量整改，收到甲方质量问题的反馈后,应在3天内将质量整改措施计划反馈给甲方，其内容至少应包括质量问题原因分析，改进对策，责任人，完成时间等,必要时提供整改的照片和验证的书面材料。

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质量保证协议

甲方：

乙方：

为维护甲乙双方的合法权益，本着团结协作，共同发展，明确责任，互惠互利和确保产品质量的原则，共同遵守国家法律法规，经双方协商达成如下质量保证协议：

1 甲乙双方的职责权利

1.1 乙方的义务与权利

1.1.1 乙方应向甲方提供可信的质量保证，对乙方提供产品的生产、交付和服务的全过程进行控制，并确保其状态受控。确保为甲方提供合格的产品。

1.1.2 乙方要明确产品质量保证期和服务承诺，并承担产品质保期内的产品质量责任。

1.1.3 对乙方提供的产品，乙方有在甲方和甲方的顾客处进行服务的义务。

1.1.4 乙方须对甲方反馈的质量信息及时处理并向甲方反馈信息。

1.2 甲方的义务与权利

1.2.1 甲方有进行进货检验和试验的权利。甲方的检验和试验不能免除乙方的质量责任。

1.2.2 甲方应及时向乙方反馈乙方产品的如下信息：在甲方及甲方的顾客处发现的不合格信息。

1.2.3 甲方有权就乙方不履行质量保证协议及其它质量责任所造成的损失提出索赔和考核。

1.2.4 出现下列情况之一时，甲方有权减少乙方产品在甲方的市场份额（在下月的采购计划中实施,实物当月处理），降低乙方级别，直至取消供货合同：

1.2.4.1同一产品连续5批中有2批被判为不合格（按GB/T2828:2003）；

1.2.4.2 由于乙方的责任导致甲方产品出现质量事故，或导致甲方产品在甲方其它顾客处发生质量问题时；

1.2.4.3 对甲方的产品质量信息，乙方未进行整改或整改无效时；

1.2.4.4 连续三个月或年度被评为C级和C级以下的供应商。

2 产品质量

2.1 乙方应按甲方的现行有效版本的图纸及甲方提出或认可的技术标准与要求组织生产。

2.2 包装要求：乙方须采用甲方认可的包装物分批次包装其提供的产品，包装外表面适宜的地方应明确被包装物的名称、零件号、生产日期、数量、乙方名称与地址等内容。

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质量保证协议书

JT/QC4015                                                   NO:

甲方：                                                    （以下简称甲方）

乙方：                                                    （以下简称乙方）

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深圳市XX时代科技有限公司

供

货

质

量

协

议

书

签订地点：深圳市xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

签订时间： 20xx年 月 日

共 5 页第 1 页

甲 方：深圳市xx时代科技有限公司

地 址：深圳市xxxxxxxxxxxxxxxxxxx

法定代表人：xxx

联系电话：0755-xxxxxx

乙 方：深圳市xxxxx电子厂

地 址：深圳市xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

法定代表人：xxx

联系电话：0755-xxxx

乙方为甲方提供产品，双方本着“质量第一、互惠互利，共同发展”的原则，为确保产品质量的稳定

和不断提高，特签订本协议：

一、产品供货交期：

1、产品交期：淡季交期 7 天， 旺季交期 15 天

2、交期延误处理办法：乙方接到订单两天内回复交期，并严格按交期执行，如出现特殊问题必须提 前通知甲方，甲方根据实际情况协商处理，如有再三延误交期严重影响甲方生产和销售的根据实际情况 给予相应处罚

二、物料验收规则

1． 验收标准：以甲方提供的验收标准或甲方确认乙方提供的技术参数、图纸、样品、出厂检验标准、

国家颁布实施的有关标准。符合即视为合格。

2． 验收方法：按国家标准GB2828-87标准一般检查水平Ⅱ方案抽样检查，甲方根据产品质量稳定情况，

可采取正常、加严、放宽抽样方法。

3． 包装要求：内包装：标明产品名称、产品型号、数量、检验员印章、物料编号或批号、生产日期。

外包装：箱体标识包括，产品名称、型号、数量、日期、生产厂家和甲方物料编号。

4． 乙方交付时，必须提供该批物料的《出厂检验报告》给甲方。如果检验报告存在欺骗行为，一切

后果由乙方负责。必须保证不能以次充好，以假充真，如有发生影响生产造成的损失由乙方负责；

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