篇一 :餐饮管理规章制度范本

餐饮管理规章制度范本

第一章 餐饮管理制度

第一节 餐厅日常工作制度

一、遵守工作纪律,按时上下班,做到不迟到、不早退。

二、按规定着装,保持良好形象。

三、工作中不准嬉笑打闹,不准聊天、干私活、吃零食、看电视、打手机。

四、不准与顾客发生纠纷。

五、工作中做到“三轻”(动作轻、说话轻、走路轻)、“四勤”(眼勤、嘴勤、手勤、腿勤)。

六、工作中按规定用餐,不准吃、拿出售的成品。

七、休事假或公休要提前请假,按服务区《考勤和请销假制度》执行。

八、爱护设施、设备,人为损坏,照价赔偿。

九、落实例会制度,对工作进行讲评。

第二节 餐具卫生管理制度

一、餐具经消毒后必须存放在保洁柜内。

二、员工不准私自使用餐厅各种餐具。

三、保洁柜内不得存放个人餐具和物品。

四、餐具要干净、卫生,无手印、水迹、菜渍、灰尘。

五、经常检查餐具的完好状况,对残损餐具要及时更换。

第三节 餐厅个人卫生管理制度

一、服务人员必须有本人健康证明,持证上岗。

二、按规定着装,工作服必须干净,无污渍。

三、工作时不许戴首饰和各种饰品。

四、工作前按要求洗手,始终保持手部清洁。

五、不准在食品区或客人面前打喷嚏、抠鼻子等。

六、上班前不准吃异味食品,不准喝含酒精饮料。

第四节 餐厅设施设备保养制度

一、餐厅的设施、设备按规定要求定期进行保养。

二、保温台每班要及时加水,避免干烧情况发生。

三、定时清洗空调虑网。

四、调整保温台温度要轻扭开关,避免用力太猛,造成损坏。

五、保温台换水要先关电源,后放水,再清除污垢。

六、对设施、设备出现异常情况及时报告餐厅主管。

第五节 后厨日常工作制度

一、检查工具、用具情况,发现异常情况及时汇报。

二、按岗位要求规范操作,保证质量。

三、爱护公物,不吃、拿后厨食物及原料。

四、值班期间保管好后厨物品,严禁无关人员进入后厨。

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篇二 :餐饮公司规章制度范本

有管理,才能有规范,才能定方圆!

餐饮公司规章制度范本

第一章 总 则

第一条 为进一步推进和规范公司后勤社会化改革,加强公司内部餐厅管理,保障员工身体健康,维护员工的正当权益,为公司广大员工提供卫生、洁净的就餐服务,特制定本规定。

第二条 本规定适用公司内部餐厅及今后为公司员工提供就餐服务的各类餐饮经营场所。

第二章 餐厅管理

第三条 内部餐厅实行公司与员工共同监督的管理机制,由办公室代表公司负责对餐厅的监督工作,同时广大员工有权就餐厅的经营、服务等方面问题提出建议、意见及投诉。

1.办公室管理职责:

(一)贯彻执行国家、省、市、县以及卫生防疫等有关部门颁布实行的餐饮管理方面的法规;

(二)在广泛征询意见的基础上,逐步制定、健全、完善公司内部餐厅管理规章制度,并组织实施;

(三)负责公司餐饮服务单位的招聘、签约;

(四)负责对公司餐厅餐饮服务单位食品质量和价格的监督、检查与处罚;

(五)代表公司接受与处理员工对餐厅服务的意见、建议及投诉等。

2.员工监督权利:

(一)员工有权就餐厅卫生条件、饭菜质量、价格等方面问题提出疑问、建议、意见或投诉,并有权要求餐厅给予明确答复;

(二)在自愿推举的前提下,由员工中选举产生5名餐厅卫生监督员,由办公室定期召集监督员、餐厅经营者进行三方座谈,集中反映、处理对餐厅经营管理方面的疑问、建议及投诉。

第三章 服务要求

第四条 餐厅餐饮承包服务者须与公司签订服务协议,签约后未经公司同意,不得转包给其它经营单位,同时签订食品卫生安全责任书。

第五条 餐饮服务单位必须严格遵守国家法规,遵守卫生防疫、工商、税务等有关部门以及公司制定的规章制度,严格履行餐饮服务协议。

第六条 餐饮服务单位以服务公司广大员工为宗旨,根据公司生产运行特点与员工的需求做好餐饮服务工作。

第七条 餐饮服务单位要建立、健全各项规章制度,科学管理,规范服务,为员工提供卫生、安全的就餐环境。公司办公室负责检查、规范其内部管理规定。

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篇三 :餐饮管理规章制度

餐饮管理规章制度

为了求得餐饮的发展,也为了要求餐饮成员对自己的分工任务明确,更为了保证餐饮工作很好地进行,特地制定以下规章:

一、 分工明确:

餐饮主要分为三个管理范围——

外联:

店面:

财务:

会议要求:

每月举行一次总结会议,要对当月的经营情况作出汇

报,总结经验,完善餐饮的经营;与会人员不得无故缺席,不得迟到多于5分钟,也不得提早10分钟离会;若有事情

耽误可以请假,但须有请假条以及负责人的签名;有特殊

情况的可以向负责人申请晚到或早退;缺席、迟到、早退

如无负责人的许可,一律按缺席算——根据人事部规章制

度的会议条例给予处分。

二、 餐饮要求:

1、 成员应自觉维护餐饮的形象,不做有损餐饮形象的事;

2、 成员应将团结合作放在首位,遵循集体主义的基本原则,

分工明确但也要求团结友爱;

3、 成员对餐饮交予的工作应认真积极的完成;

4、 成员应积极进取,不断完善自身能力,不断提高办事效率,

并积极为餐饮出谋划策且多做实事。

三、 值班要求:

1、 成员须严格按照各管理范围的制度执行任务,不得违反其

中任何一条;

2、 成员值班须听从人事部的值班安排,不得随意调班、旷班;

如有调班的须事先通知人事部,有事不能值班的也需提前向人事部请假,好让人事部另作安排;

3、 成员值班时须严格按照打卡制度,要准时到场,不能代他

人或让他人代打卡;

4、 每个班次的值班成员到场后第一件事就是检查上个班次的

人员值班情况,如发现上一班次的值班情况有不妥之处,应及时让其处理,待检查无误、财务交接完毕后才可让其离开;

5、 值班成员交接工作时应对上一班次成员的值班情况如实登

记。

(以上值班要求如发现有成员违规的现象,一律按人事部规章

制度的违规条例给予处分。)

希望餐饮全体成员能按照以上制度严格执行,为餐饮的美好明天一起奋斗!

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篇四 :餐饮管理规章制度范文

餐饮管理规章制度

第一节 餐厅日常工作制度

一、遵守工作纪律,按时上下班,做到不迟到、不早退。

二、按规定着装,保持良好形象。

三、工作中不准嬉笑打闹,不准聊天、干私活、吃零食、看电视、打手机。

四、不准与顾客发生纠纷。

五、工作中做到“三轻”(动作轻、说话轻、走路轻)、“四勤”(眼勤、嘴勤、手勤、腿勤)。

六、工作中按规定用餐,不准吃、拿出售的成品。

七、休事假或公休要提前请假,按服务区《考勤和请销假制度》执行。

八、爱护设施、设备,人为损坏,照价赔偿。

九、落实例会制度,对工作进行讲评。

第二节 餐具卫生管理制度

一、餐具经消毒后必须存放在保洁柜内。

二、员工不准私自使用餐厅各种餐具。

三、保洁柜内不得存放个人餐具和物品。

四、餐具要干净、卫生,无手印、水迹、菜渍、灰尘。

五、经常检查餐具的完好状况,对残损餐具要及时更换。

第三节 餐厅个人卫生管理制度

一、服务人员必须有本人健康证明,持证上岗。

二、按规定着装,工作服必须干净,无污渍。

三、工作时不许戴首饰和各种饰品。

四、工作前按要求洗手,始终保持手部清洁。

五、不准在食品区或客人面前打喷嚏、抠鼻子等。

六、上班前不准吃异味食品,不准喝含酒精饮料。

第四节 餐厅设施设备保养制度

一、餐厅的设施、设备按规定要求定期进行保养。

二、保温台每班要及时加水,避免干烧情况发生。

三、定时清洗空调虑网。

四、调整保温台温度要轻扭开关,避免用力太猛,造成损坏。

五、保温台换水要先关电源,后放水,再清除污垢。

六、对设施、设备出现异常情况及时报告餐厅主管。

第五节 后厨日常工作制度

一、检查工具、用具情况,发现异常情况及时汇报。

二、按岗位要求规范操作,保证质量。

三、爱护公物,不吃、拿后厨食物及原料。

四、值班期间保管好后厨物品,严禁无关人员进入后厨。

五、落实各项安全防范制度,确保后厨的设施、设备食品原料的安全。

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篇五 :饭店管理规章制度(样本)

饭店管理规章制度

一、 按时上下班,工作时间9:00---21:30分,不迟到不早退。

二、 遵守店内各项规章制度

三、 按时参加店内各种活动及员工培训

四、 仪容仪表符合上岗要求,不着奇装异服

五、 按规定时间姿势站立、行走和服务,对客人使用礼貌用语

六、 工作期间不可做不文雅动作(打哈欠、剪指甲、伸懒腰)

七、 工作未经批准,不可做任何与工作无关事情,不准擅自串岗

八、 不做不文明举动(吐痰、扔杂物、大声宣哗、追逐打闹)

九、 主动及时,完成各项工作,不可擅自离岗

十、 爱护酒店物品,无心损坏按价赔偿,不私用公物做个人用途

十一、 注意水电能源节约,避免损失和事故 十二、 按岗位规定标准工作,避免不良后果 十三、 按规定存放物品食品,严禁乱堆乱放

十四、 手机在工作时间内,调成振动,未经允许,不可接打电话或回复短信

十五、 不可越权工作,不可有消极作为

十六、 非工作需要不可饮酒,在指定位置吸烟 十七、 拾到客人遗忘物品,及时上次 十八、 不对外泄露酒店的涉密事项

十九、 未经批准不准私自会客,接待亲友 二十、

保持团结,不与同事、客人发生口角

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篇六 :餐饮管理规章制度

合肥神厨小福贵动漫快餐模拟店

规章制度

二〇##年十二月五日星期日

 

1、合肥神厨小福贵动漫快餐模拟店入资规定

2、合肥神厨小福贵动漫快餐模拟店餐饮管理规章制度

3、合肥神厨小福贵动漫快餐模拟店餐饮人事管理制度

4、合肥神厨小福贵动漫快餐模拟店餐饮财务管理制度

5、合肥神厨小福贵动漫快餐模拟店餐饮服务规范管理制度

6、合肥神厨小福贵动漫快餐模拟店采购制度

合肥神厨小福贵动漫快餐模拟店入资规定

第一章 总则

第一条 名称:合肥神厨小福贵动漫快餐模拟店

第二条 住所:合肥市宿州路88号

第三条 本店由常菁个人出资设立,其他成员以认缴出资额为限对本店承担责任。

第四条 经营范围:餐饮  娱乐

第五条 经营期限:长期。

工商营业执照签发日期为本店成立日期。

第二章 注册资本、认缴出资额、实缴资本额

第六条  本店注册资本为伍拾万元人民币,实收资本为陆拾万元人民币。注册资本为在登记机关依法登记的常菁东认缴的出资额,本店的实收资本为全体成员实际交付并经登记机关依法登记的出资额。

第七条 出资成员名称、出资额、出资方式、出资时间一览表。

常  菁:拾万元;现金;认缴期限:二〇##年十二月五日。

杨仕勇:拐万元;现金;认缴期限:二〇##年十二月五日。

张西岭:柒万元;现金;认缴期限:二〇##年十二月五日。

陈大为:柒万元;现金;认缴期限:二〇##年十二月五日。

蒋永新:柒万元;现金;认缴期限:二〇##年十二月五日。

刘  娟:柒万元;现金;认缴期限:二〇##年十二月五日。

虞海霞:柒万元;现金;认缴期限:二〇##年十二月五日。

项  清:柒万元;现金;认缴期限:二〇##年十二月五日。

第八条 各股东认缴、实缴的个公司注册资本应在申请公司登记前,委托会计师事务所进行验证。

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篇七 :餐饮管理规章制度(总制度)

食品安全第一责任人职责

一、食品安全由负责人亲自负责,负责人为第一责任人。负责人把食品安全列为本单位工作的重要内容之一。

二、建立管理和监督责任制,继续完善本单位食品安全管理规章制度,岗位责任制度、安全保卫措施,由专人对食品安全进行检查和监督。

三、成立突发事件应急处理小组,定期开会总结,发现问题及时解决。

四、定期组织从业人员进行卫生知识、职业道德和法制教育培训。

五、加强对本单位食品安全管理,不得供应法律法规禁止经营的食品。严禁无证经营和出售不符合卫生标准和要求的食品。

六、接受和配合食品药品监督管理部门对本单位的食品安全进行监督检查,并如是提供相关资料和情况;

食品安全管理人员职责

一、 负责组织从业人员参加食品安全知识的学习培训,并做好建立培训档案工作;

二、 负责组织从业人员年度健康检查并做好建立健康档案工作,督促患有有碍食品安全疾病的人员调整到其他不影响食品安全的工作岗位;

三、 制定本单位食品安全管理制度及岗位责任制度等,并对执行情况进行监督检查;

四、 负责检查记录餐饮服务经营过程的食品安全状况,并对检查中发现的不符合食品安全要求的行为及时制止和提出处理意见;

五、 负责受理投诉举报工作,对每起投诉举报要认真记录并配合监管部门调查处理;

六、 接受和配合食品药品监督管理部门对本单位的食品安全进行监督检查,并如是提供相关资料和情况;

从业人员健康管理制度

为规范餐饮服务从业人员健康管理,保障公众餐饮安全,根据《食品安全法》、《食品安全法实施条例》和《餐饮服务食品安全监督管理办法》等法律、法规及规章,制定本管理制度。

一、凡在本单位从事直接为顾客服务的所有餐饮工作人员(包括厨师、服务员、洗碗工、采购员、库管员、管理员、餐厅领班等)均应遵守本管理制度。

二、凡从事接触直接入口食品的工作人员,必须经健康检查,取得健康证明后方可上岗工作。餐饮从业人员每年至少进行一次健康检查,必要时接受应急性检查。

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篇八 :餐饮管理规章制度

餐饮管理规章制度

为了求得餐饮的发展,也为了要求餐饮成员对自己的分工任务明确,更为了保证餐饮工作很好地进行,特地制定以下规章:

会议要求:

每月举行一次总结会议,要对当月的经营情况作出汇

报,总结经验,完善餐饮的经营;与会人员不得无故缺席,不得迟到多于5分钟,也不得提早10分钟离会;若有事情耽误可以请假,但须有请假条以及负责人的签名;有特殊情况的可以向负责人申请晚到或早退;缺席、迟到、早退如无负责人的许可,一律按缺席算。

一、 餐饮要求:

1、 成员应自觉维护餐饮的形象,不做有损餐饮形象的事;

2、 成员应将团结合作放在首位,遵循集体主义的基本原则,

分工明确但也要求团结友爱;

3、 成员对餐饮交予的工作应认真积极的完成;

4、 成员应积极进取,不断完善自身能力,不断提高办事效率,

并积极为餐饮出谋划策且多做实事。

二、 值班要求:

1、 成员须严格按照各管理范围的制度执行任务,不得违反其

中任何一条;

2、 成员值班须听从的值班安排,不得随意调班、旷班;如有

调班的须事先通知,有事不能值班的也需提前请假;

3、 成员值班时须严格按照制度,要准时到场;

4、 每个班次的值班成员到场后第一件事就是检查上个班次的

人员值班情况,如发现上一班次的值班情况有不妥之处,应及时让其处理,待检查无误后才可让其离开;

5、 值班成员交接工作时应对上一班次成员的值班情况如实登

记。

(以上值班要求如发现有成员违规的现象,一律按人事部规章

制度的违规条例给予处分。)

希望餐饮全体成员能按照以上制度严格执行,为餐饮的美好明天一起奋斗!

外联制度

1、 成员必须在规定的时期内完成拉商家的任务,要协调好

与商家的关系,争取为餐饮谋取更大的利益;

2、 成员外出拉商家或采购物品至少要有两人同行,最多不

能超过四人;

3、 外联时如有成员有事不能外出时,可邀请餐饮项目其他

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