双十一促销口号

> 1、人民币证明是真爱。> 2、为了证明真爱，我买了二十片面膜。> 3、现在最幸福的时刻就是接到快递的电话，三歩并两步捧回包裹。> 4、双11，只能多，不能少。> 5、生命诚可贵，爱情价更高，双十一卖爆，两者皆可抛。> 6、蓄力待发，双十一我们来了!> 7、一年如一日，勇攀销量顶峰。> 8、备战六个月，只为双十一。> 9、团结一心，其利断金，双11我们来了。> 10、决战双11，我们拼了，必争行业销量前列。> 11、兵马未动，粮草先行，备战双十一。> 12、打赢双十一，做淘宝英雄!> 13、光棍节，非诚勿扰，血战11、11，才是正道。> 14、 双十一快到了，请各位提前进入奖金收割模式。> 15、 双十一大战在即，斗志燃烧吧，小宇宙们!> 16、11保卫战，小伙伴们都准备好了吗?> 17、11大战，谁主沉浮，由你定江山。> 18、在家休息的宝贵时间，换来比实体价便宜商品。感觉比上班更有价值。> 19、双十一，给自己1000块的预算。> 20、11、11购物狂欢节 国际品牌专场，3折起全场包邮!别说xx没提醒，这里一定有你喜欢的品牌。11月11日零点整，谢谢各位，五折先生登场。> 21、史无前例价格战 但愿人长久，光棍不再有!xx网上商城史无前例，狂享超值价!大家电满立减，百货满减+返券，3C现金券大派送，生活厨卫、五金体育裸价出击，抢个够!11、11购物狂欢，做个精明的光棍儿吧> 22、双十一超级0元购超级0元购成功登顶百度双11折扣最狠活动TOP1，领先全网!百万件300元以下商品0元购!买多少返多少全场通用券。全场包邮!还不过瘾?11月11日，SMART汽车大奖等着你!一次爽个购!> 23、超低价，真实惠!xx11、11专场来啦! 阿迪、耐克、联想、索尼、魅族、gucci、惠氏??想要么?①超低价②买满99送1010礼券③满4件减免1件④奢侈品大牌满1000返2000⑤11元抢购数码产品??心动么?> 24、xx网每个小时开始隔11分钟就会推出一轮劲爆秒杀!微博上的猜价格赢大奖活动也会从每天3次频增为每小时一次哦，早11:11至晚上21:11大奖送不停!总而言之一句话：光棍节跟xx品牌黏在一起就够啦!> 25、xx店庆月双十一，当当冬装新品1折起，满300减150元，满600还送100元，满1000元送200元还当当通用现金券啦。多买多送，上不封顶哦~小当这次当真要被折了又折再折还折使劲折了!小当等着各位来反馈，你来当当折了多少?> 26、xx双十一男装促销盛典眼看明天就双十一了，衣联双十一活动也迎来了最高潮。如果您还为了买两件衣服守着电脑过光棍节就太不划算啦。为了明天的“自由”，今天您就可以秒杀衣联男装啦!衣联裸批狂欢季，全场低至5、5折!> 27、双十一裸到底客光棍节促销，全场满300元直减60元，11月11日0时—24时，仅此一天!!年度最疯狂促销，请狂戳> 28、飓风行动、飓风行动第二季!全网底价狂欢周!活动页面商品挑战全网底价，贵就赔!更可凭订单抽

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基于双十一的电子商务物流发展策略

（程洪海，江西南昌，330029）

摘要：双十一的巨大商流使得电商物流成为行业研究的新课题，本文结合近年电商双十一的发展，从其对电商物流的要求、电商物流存在问题及策略出发来展开分析。

关键词：双十一 电子商务物流 策略

一、双十一对电商物流配送的要求

双十一，每年的11月11日，是年轻人的一个另类节日。因为这一天的日期里面有连续四个“1”的缘故，这个日子便被定为“光棍节”。“光棍节”是校园趣味文化的代表产品之一。随着一批批学子告别校园，“光棍节”的气氛渐渐向社会弥散。从20xx年开始，每年的11月11号，以天猫、京东（为避免利益冲突，有些电商会在11号前开始促销）为代表的大型电子商务网站一般会利用这一天来进行一些大规模的打折促销活动，以提高销售额度。成为中国互联网最大规模的商业活动。

历年网商双十一销售额（单位：亿元）

特别是20xx年，数据显示，今年淘宝双十一交易额突破1亿只用了55秒；达到10亿用了6分7秒；50亿用了38分钟；凌晨5:49，阿里当日交易额突破100亿；13:39达200亿元；17:31突破250亿；11.11日总交易额350.19亿。去年双十一参与商家规模增至2万家，是去年的两倍，涵盖电器、服装、家装家饰、箱包、汽车、洗护美妆、母婴、食品、图书等多个行业，3万多个品牌。

由此给快递配送行业带来了巨大的商机，20xx年“双十一”当日产生的快递量将超过1亿件，比去年同期增长一倍。以单件均价7元算，快递行业直接收金7亿元。国家邮政局监测显示，天猫淘宝、京东、苏宁易购等主要网商11日全天共产生订单快递物流量约1.8亿件，全天各快递企业共处理6000多万件快件，是去年“双11”最高峰3500万件的1.7倍。

对此，电子商务的发展对配送行业提出了高要求，需要第三方物流配送实现现代化、高效化、信息化，从而有效地支撑电商的快速发展。

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20xx年双十一“物流”部署

12信管2班 1210831220 张涛

京东vs天猫

vs

双十一这个活动是马云于20xx年构思出来的，在淘宝里面开展促销活动，吸引人们消费。消费人群正剧烈增长，从20xx年到20xx年期间，由于信息科技的高速发展、人们的生活习惯、消费方式的转变，加上快递行业的崛起，天猫双十一的销售额每年都在巨额的增长。

20xx年到20xx年双十一天猫销售额的数据表 单位：亿元

这么大的销量增长必然会产生巨大的订单量增长，产生大量的包裹。20xx年双十一一天的包裹量为1.52亿个，20xx年双十一一天产生的包裹量约2.78亿个，增长约82.9%。这么大的包裹量必然会对马云以及整个快递行业产生巨大的压力，各地爆仓，快递运输人员不够，货物滞留，服务器瘫痪的现象层出不穷，马云采取了什么措施应对双十一的物流问题：

1. 今年马云在双十一那天首次运用了自己成立的菜鸟物流。菜鸟物流类似于天猫是一个平台，主要为物流做好基础服务。菜鸟将充分利用大数据，在双十一前期共享各数据来指导商家端到物流端的分配，并通过升级物流数据雷达系统来检测快递状况，为商家提供物流状况的实时信息。

2. 马云首次与国家气象局联合提供“双11”道路天气预警

3. 为了缓解末端配送压力,天猫签约了1万多家社区包裹自提点

4. 针对小家电等产品,在10个城市启动当日发货当日送达服务。

5. 与天猫合作的快递公司征调了100多架飞机迎战双十一，引入高铁物流，并提前进行压力点测试。

6. 生鲜物品延迟一周发货

7. 马云联手的各家快递公司今年双11新增从业人员25万以上，改扩建运转中心100余处，增加作业场地185万平，公路干线新增自有及整

合社会资源新增干线车辆12000台以上。

8. 顺丰增加专机线路28条，启用所有主备用散航班次1422条线路；圆通新增航线101条；申通利用冷门航线的仓位对航空货物进行分流；

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京东双十一物流部署

10月24日京东集团首席运营官沈皓瑜宣布双十一物流部署：京东将向开放平台卖家提供配送补助，免除配送费用的同时，采取上门取件、运力提速、资源储备、开放物流五个举措，确保双十一物流体系能够带来良好的用户体验。

在20xx年10月26日至11月30日期间，京东面向使用京东配送的开放平台商家推出配送补助，免除其配送费用。同时，京东会在开放平台卖家集中的城市为卖家提供上门接货服务，整合空运、陆运等干线资源，完成核心区域间干线运输提速，在货物流量较大的区域提前进行运力储备及备份，确保双十一期间运营稳定；同时面向业内其他平台卖家开放物流服务。

京东现在已经在全国建成六大区物流规划，建立超过1300个配送站点，近300个自提点，整个物流系统覆盖全国1232个行政区县。按照京东战略规划，明年还将建立起西安为中心的第七西北大区，亚洲一号现代物流设施也即将投入使用。

对于物流配送“最后一公里”的难题，京东集团副总裁兼配送事业部总经理王志军表示，“京东的14000多名配送员都是京东自有员工，他们在送货的时候比第三方快递员更加负责，妥投率会更有保证。”同时王志军还解释了未来京东的线下物流合作战略，“我们会分析各个线下合作点的特征，具体探讨合作形式，比如小区、学校等各个地点的收、取快递的特征及需求都不一样。”

天猫双十一物流部署

大数据应用投入双11物流实战

天猫在“双11”前期，逐步开放数据信息的分享来指导商家端到物流端的分配，以最大限度帮助快递公司提升运能效率。对快递合作伙伴的系统资源，运营资源等综合服务能力提供准确的指导。

同时，天猫的物流数据还将全面开放给商家，以指导商家全力备战“双11”。天猫物流数据根据促销会场位置、不同商品类目、分析交易和路径效率，来建议商家备货，再根据商品的历史销售区域分布来引导部分有需求的商家，进行前置分仓。

谭飙表示，天猫也会发出“双11”物流白皮书，供商家进行“双11”物流准备，并和快递公司总部联动，在商家和网点沟通的基础上，增加快递公司总部支持，天猫监督，来保证“双11”活动商家的物流需求能够被快递公司所接受并能够对应提出可行性方案。同时，整合商家，干线，落地配等资源作为补充和预备资源保障。对3C电器城商品，全面引入顺丰包邮合作，保证服务速度和服务质量。

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20xx年双十一仓储物流发货预案

By 谭冲

（任何仓库均适用，人肉式）

不多说，直接入主题：

从去年成功操盘多家双十一现场支持到今年做多家企业双十一的预案经验，结合多年快速活动订单发运的经验双十一仓库物流发货预案如下：

仓库及仓库作业

1.系统及设备到位，并安排相关维护人员进行现场实施维护（大卖家一定要求系统技术人员到场，实施人员不好评价，但不排除有好的实施，小卖家自求多福吧，几大公司的实施人员已经紧张得不行了），系统及设备可以完成更多人工完成的作业行为，并将人为的差错风险降到最低（如传送带，拣选笼车，作业ERP系统或WMS系统）去年因为系统异常造成的麻烦，部分企业到现在还是心有余惊，导致在去年双十一过后，很大部分的卖考虑或正在寻求更稳定的发货软件及尝试自己开发。

请尽可能的清理系统内的历史订单或产品数据，放在其他地方进行备份，保留半个月以内最佳，因为如果历史数据太大会影响发货系统操作速度

2.制单分单流程预备；通常双十一这样的大促的发货量为平时的10倍或更多，这就需求更强大的出单及拣选工具，高速行打必不可少，建议用600行及以上的打印，一个色带可以打印7000万-1.4亿个字符，平均效果为一小时2000个订单左右，300行打快递面单，600行打印发货单，视字符而定。

制单：制单作业是决定拣选效率的最重要的核心，预备流程如下

? 制单排序；首先进行多件订单和单件订单排序（非常关键）

? 单件订单制单分单拣选规则：打印前在系统进行分区，分货位号进行打单，打完单分单按库位号进行分波次，直接交接拣选员工进行顺位拣选作业，并用笼车直接入货架通道进行拣选（按波次打拣货单，一个波次只在一个固定的小的区域进行拣选，这样拣选密度高，在途时间短，效率会快）

? 多件订单制单分单拣选规则；打印前直接按规定的波次订单数，进行库位的排序，

从顺位的第一个区的第一个产品直接顺位拣选到这个波次拣选结束（粗配同时完成细配最佳）用层式拣选车，目前主流软件都可以实现二次分拣，不懂请直接回复问我即可或直接询问系统提供方实施人员。

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            物流系统规划课程设计

题目：“双十一”物流问题研究

班级：物流学院-物流工程

姓名:

学号：

   （20##年6月10日）

   “双十一”物流问题研究

    摘要：随着多年“双十一”概念的深入人心，不仅消费者加入了这场狂欢，一些电商也逐渐失去理性而开展疯狂的“双十一”促销活动。然而薄弱的物流、售后等问题，让很多消费者难以感受到良好的狂欢体验，反而蒙受意外损失。为了跟上时代的发展，物流服务水平的提升变得刻不容缓。本文通过网上查资料就其实际数据对“双十一”面临物流问题进行分析研究，找出其面临的主要物流问题，从第三方物流自身行业缺陷，以及与电子商务协作和我国法律法规体制不健全三方面进行分析。并针对这些物流问题提出六条发展对策：建立物流联盟，实现物流资源共享；加强信息沟通，制定应急预案；建立储备机制，提高员工素质；灵活配送时间，降低及时需求；加强政策支持，完善法律法规；建立评级机制，提高服务质量。

    关键字：“双十一” 物流问题分析 发展对策

目录

1.“双十一”物流问题研究背景及意义............................................................. 1

1.1“双十一”物流问题背景....................................................................... 1

1.2双十一物流问题研究意义...................................................................... 1

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双十一超2亿包裹9天内送达 全球化物

流初建

“今年?双十一?物流配送不管是发货率、揽收率还是签收率均高于去年的水平。”对于即将接近尾声的2014“双十一”物流配送，菜鸟网络对《每日经济新闻》记者如是评价。

去年成立并开始全面介入“双十一”物流体系、大数据操盘全国快递的菜鸟网络，今年收获的惊喜是：9天时间已经有2.09亿订单被签收，签收率接近80%，比去年同期提升了6.2%。

而这一数字之所以被认为来之不易、又区别于往年最大的不同是，今年是阿里巴巴首次将“双十一”扩展到全球。仅从天猫 “双十一”当天产生的2.78亿物流订单分布看，最北到北极圈的格陵兰岛，最南到智利，最远到阿根廷、乌拉圭。这些堪称“天量”的包裹，在订单暴增近67%的基础上，需要同时发往全球217个不同国家和地区，其对物流支撑能力的考验程度，可想而知。

业内人士纷纷评价，快递公司服务能力倍增的背后，除了过去5年“双十一”浴血奋战积攒下的充沛经验，大数据促进的行业协同效应自然也功不可没。同时，从今年开始的天猫“双十一”全球化战略，也直接助推了 “百亿时代”下中国快递全球化物流体系的初步构建。 投递效率高于去年

虽然今年“双十一”单量创历史新高，但是快递公司的同期处理量和签收比率较往年有显著提高。

菜鸟网络昨日(11月20日)发布的最新“双十一”物流情况显示，截至19日24时，天猫“双十一”全天产生的物流订单中已有2.67亿已发货，9天发货率为97.8%，高于去年同期的96.0%；快递公司已揽收的有2.50亿，高达91.6%的揽收率也高于去年同期的84.1%；9天累计已被消费者签收订单2.09亿，签收率达到76.7%，比去年同期提升了6.2%。

具体到公司层面，14家主要快递企业全部能在24小时内完成50%以上的揽收服务；另外从签收数据来看，“双十一”当天到目前为止，每日签收量较日常增长50%左右。

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