赴燃气公司实习总结

   之前身是北科兰光管道燃气公司，成立于20##年7月9日，20##年加入百江燃气，20##年初加盟香港中华煤气公司在国内投资的“  燃气投资公司”，并正式更名为   燃气有限公司。 主要从事 市区（包含清新县城）管道燃气的统一开发、建设及经营、燃气燃烧器具安装维修及燃气应用新领域开发应用为一体的专业化经营品牌企业。

   现有一座储量为200立方的液化天然气（LNG）站、100立方的液化石油气（LPG）气化站一座、二个液化石油气瓶组站，市政及庭院管网约160公里，居民用户约1.4万户，商业用户约80家。 市区及清新县已全部用上

安全、洁净的天然气。

目前气源来自深圳大鹏LNG、山西晋城煤层气。根据广东省天然气主干管网规划，省网公司将于20##年输气至 市末站，为 市供应清洁能源， 将使用来自新疆、土库曼斯坦的管道天然气，届时用气量按照规划可达到1亿方/年。

公司行政管理组织架构如下：

 

客户服务部

客户中心是  燃气的形象代表，是对外服务的窗口。第一次走进   营业厅，让我感受到  公司一直秉遵的“以客为尊”的服务理念。

通过客服部伍经理的介绍，我基本了解了   客户服务部的组织架构、部门职能、各岗位职责、工作流程、近期发展规划、部门活动等。该部门是为客户提供全面而周到的一站式服务，从销售炉具到交费、办理开户手续、技术咨询的售后服务等等，一应俱全。

随后，我向伍经理简要介绍了我校燃气专业的一些基本情况，特别是学生及客户服务专业课程方面的情况。

下午，我特别申请跟随客服部安检组做一次小区上门安检服务工作。在安检组朱组长的带领下，我实实在在的体验了一回户内安检工作。这次特别的经历，让我深有感触，让我感动的不只是他们专业的技术服务，更在于他们把安全责任重于泰山的意识转化为优质的服务并带给了千家万户。

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实习工作总结

实习工作体会

一年来我始终把工作放在首位，听从领导安排，在工作中脚踏实地，能够吃苦耐劳，积极向各位领导和身边的师傅们学习。实习的一年中，我逐渐实现了有学生到社会人的转变，使我认识到自己不再是学生时代那种只是单纯的学习书本知识，而是进入社会后在工作岗位上的实践不仅要继续学习，还要能把学到的知识应用于实践中去。

我来自外省，身边没有亲人朋友，上班之前总担心生活上会遇到很多挫折。然而当来到咱们燃气公司这个大家庭以后，才发现我以前的担心是多余的，领导们和蔼可亲，帮我安排住宿、吃饭等生活问题，身边同事们各方面对我热情帮助，使我感受到了燃气公司如家一般的感觉，解决了我的后顾之忧，让我更加专心的投入到工作中去。

在这一年的实习工作中，学到的不仅仅是燃气专业知识和技能，更多的是我学到了很多为人处事的道理。虽然自己学的是燃气专业，但在学校都是理论学习，极少有实践机会，工作以后，接触到的都是实践的东西，无论是民用燃气的置换投产和安检工作还是车用CNG母站的加气工作，我都扎实基层、一步一个脚印，不断向领导和身边师傅们请教，使我的理论知识更快的应用到实践中去。平时工作中，由于经常和用户打交道，从中锻炼了我与人交往的能力，我学到了很多与人处事的技巧；从平时领导的教导和同事的帮助中，我学会了如何与人沟通和交流，理解到了“做事先做人”这个深刻的道理，良好的

品格是一个人成功的基本条件，对于刚刚走上工作岗位的我来说受益匪浅，在一年的实习过程中，我一直很注意自己的言行举止，勤奋工作、谦虚谨慎、热情待人，始终以一个比较高的标准来严格要求自己，争做一名燃气行业的铁人。

不足之处及今后努力方向

一年的实习中，在公司各位领导和同事们的悉心关怀和教导下，通过自身的不懈努力，我在各方面都取得了长足的进步。在做好各项工作的同时，我不忘不断的总结、发现自己的不足，我认为自己还存在着以下几点的不足：

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20xx年12月10日，天气虽然恶劣,但我还是一路辗转来到河南亿星周口天然气股份有限公司.在实习过程中.我抱着虚心的态度,积极地记下并了解各种设备的结构,及时向指导老师李老师和老员工请教自己不理解的疑问,去总结我们认识上许多错误的认识.由于在实习之前我查阅了相关资料,所以对于老师的讲解较为理解,使我对天然气长距离输送和短距离输送和天然气锅炉有较清楚的认识。

一,实习目的:

建筑环境与设备工程专业生产实习,是重要的实践教学环节,通过生产实习可以使学生对本专业从事的领域和业务,本专业的工程情况建立一定的认识,使同学们明确自己的专业范围,了解专业一些基础的设计,施工,维护管理,调试等方面的知识.为以后的专业学习打下必要的基础.

二,实习内容:

1,气源部分

熟悉天然气锅炉的构造,工作原理,主要参数;熟悉天然气锅炉的工艺流程及设备,发生站流程及设备;

天然气锅炉由三部分组成:燃烧设备,换热设备,自动控制和安全保护装置.燃烧设备主要是由燃气燃烧器,点火装置,燃烧室,送风与排烟系统组成.

目前国内锅炉的内部换热设备有两种,一种是采用套管换热器,也就是 1 / 10

生活热水套在采暖换热器内,直接由火来加热;另一种结构形式是生活热水采用间接加热,即 通过板式换热器来换热.自动控制及安全保护装置主要有风压开关,流量开关,熄火保护,缺水保护,过热保护,温度传感器和控制器等组成.燃气壁挂锅炉的工作 可以简单看成由两个过程组成:一个是燃烧过程,就是将燃料与空气混合着火燃烧释放出化学反应热的过程;另外一个是传热过程,就是指把燃料燃烧释放的化学反 应热通过受热面传递给水的过程.

当燃气供给阀打开,按下启动按钮,燃气壁挂锅炉将自动完成整个燃烧和换热过程.首先是风机启动,风压开关工作,空气进入进行20秒的前吹扫,然后燃气电磁 阀打开,燃气进入燃气燃烧器,同时点火变压器开始工作,将220V电压变成6000V以上高电压,两个点火电极彼此放电(若一个电极则是对地放电)形成电 弧把燃气引燃,熄火保护装置执行保护工作监视燃烧室火焰状况.燃气在燃烧室中燃烧,把换热器中的锅水加热,锅水温度升高用于供暖或将生活热水加热,水把燃 气燃烧形成的化学反应热进行有效吸收,完成热量的传递过程.

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2015燃气公司实习总结

第1篇：燃气公司实习期个人总结

记得上月末，上级通知我们，2月份转正考试前，每个试用期员工上交工作总结一篇，两千字左右，心中徒增了件事情。感叹，时光荏苒，稍纵即逝，短短的三个月实习期转眼结束，在天子湖工地与公司办公室之间忙忙碌碌、来来回回，接触不太熟悉的燃气设备，学习不太明白的专业词汇，感触很深，收获颇丰。

俨然，适应全新的工作，适应全新的生活，决不是件简单轻松的事情，而是需要我们时刻留心学习，尽快掌握专业知识并进入工作角色。实践是检验真理的唯一标准，实习过程中，大部分时间需要我们在施工场地上观察、提问、接触，原先文字上学习到的点滴，只有通过工作环境中的检验，才能胜任以后工作中细致入微的运用。从书面的理论知识到工作中的实际操作，从最直观的视觉感触到大脑中的认识成熟，其实，像这般锻炼、进步的过程中，收获最大的是很多工作需要自己去摸索和探讨。三个月的时间，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，可以说，安吉管道燃气公司这个优秀的平台给予了我们新进员工完备的系统，让我们深入了解了公司的企业文化、组织结构、管理方式，让我们清楚体会了人生难得的经验和道理，学习到了很多只有在工作和实践中才能领悟的知识。

11月19日那天，我非常荣幸得加入到安吉管道燃气有限公司这个大家庭，"安管燃气"分属于"浙江城燃"，作为安吉天燃气事业的领军者，"安管燃气"有着朝阳般的精神，有着广阔的发展前景。刚进公司，我们试用期员工最先做的是学习燃气相关的专业知识，之后是三级教育、燃气基础知识的培训和考试。我个人是首次近距离接触城市燃气这个既陌生又熟悉的行业，陌生是因为以前没有真正接触过他，只是看过相关的介绍，熟悉是因为他在我们日常的生活中越来越重要，与我们的联系也愈来愈紧密。近年来，随着社会对清洁能源需求不断扩大，天然气经济、清洁、环保的特点逐渐突出，在得到了人们青睐的同时也得到了极大的推广。专家指出，当前对于城市燃气而言是一个很有意义的时期，天然气领域拥有巨大的市场前景，恰恰城市燃气就是天然气消费领域的重要部分，而国家提出的"十二五"规划更是推波助澜，起

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实习总结

3月x日，我有幸成为燃气公司的一名员工，经过三个月试用期地学习与培训，提高了我对燃气知识、公司的安全管理制度和各专业知识概念性的认识，也为我今后的学习工作奠定了扎实的基础，特别是燃气的安全文化、燃气服务指南、员工规范、企业文化与品牌建设等，我深深体会到了公司以人为本的管理理念，为我正式上岗操作打下比较良好的理论基础，但我还需要今后更加努力的学习与钻研，当然公司也会为我们创造学习机会。

显然，适应全新的工作，适应全新的生活，决不是件简单轻松的事情，而是需要我们时刻留心学习，尽快掌握专业知识并进入工作角色。实践是检验真理的唯一标准，实习过程中，大部分时间需要我们在施工场地上观察、提问、接触，原先文字上学习到的点滴，只有通过工作环境中的检验，才能胜任以后工作中细致入微的运用。从书面的理论知识到工作中的实际操作，从最直观的视觉感触到大脑中的认识成熟，其实，像这般锻炼、进步的过程中，收获最大的是很多工作需要自己去摸索和探讨。

初到民生燃气检测中心，第一门课便是燃气三级安全教育、燃气基本知识。我个人是首次近距离接触城市燃气这个既陌生又熟悉的行业，陌生是因为以前没有真正接触过他，只是看过相关的介绍，熟悉是因为它在我们日常的生活中越来越重要，与我们的联系也愈来愈紧密。近年来，随着社会对清洁能源需求不断扩大，天然气经济、清洁、环保的特点逐渐突出，在得到了人们青睐的同时也得到了极大的推

广。专家指出，当前对于城市燃气而言是一个很有意义的时期，天然气领域拥有巨大的市场前景，恰恰城市燃气就是天然气消费领域的重要部分，而国家提出的“十二五”规划更是推波助澜，起到了极好地促进作用。随着天然气走进工厂企业，走进千家万户，城镇的用气量必定将有一定程度的上升，燃气公司迅速的发展，引来越来越多的有识之士瞩目，未来能有幸成为一个正式的燃气员工，这些是我感到骄傲、自豪的！

当然，能量越大责任越大，安全和消防知识培训，我便清晰地认识到公司对于安全生产的重视程度，管道燃气运行时要面对安全方面的问题有很多种，例如：地震、火灾、腐蚀漏气、违章施工等，所谓“安全就是生命”，同样的，安全更是企业生存的重要需求。从公司的角度来讲，在施工质量保证，日常维护得当的前提下，天然气的安全与正常供应离不开员工们的兢兢业业，离不开员工们对安全认真负责的态度。

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个人工作总结

时光如梭，自20xx年x月至今，已经来到XX9多月了。回顾这段时间的历程，在各级领导的教导和培养下，在同事们的关心和帮助下，我从一个什么也不懂的“新员工”逐步成长为一的“员工”。在这近9个多月的工作和学习中，接触了不少人和事，在为自己的成长欢欣鼓舞的同时，我也明白自己尚有许多缺点需要改正。这段时间以来，在各级领导的教导和培养下，在同事们的关心和帮助下，自己的思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩，个人综合素质也得到了一定的提高，我完全融入到了公司这个大家庭。在此，我向关心帮助过我的领导和同事们表示真诚的感谢！下面，我将自己九个月来的工作、学习情况作简要总结汇报：

一、在场站运行生产方面：

作为一名刚刚毕业的大学生，虽然有三年的专业知识学习，但是实践的东西接触的少，对许多现场问题不了解。面对这种情况，我开始多学、多问、多动手，不能靠别人来“喂”我吃，要自己动手自己“吃”，促成自身知识结构的完善和知识体系的健全，让自己尽早、尽快的熟悉工作情况，少走弯路。

在见习期我走入的XXX。XXXX是通过XX向下游单位分输，担负向XX供气的任务。来到XX的初期，我主要就是学习公司的规章制度，不以规矩不能成方圆，只有熟悉了规章制度，才能知道哪些事情我们可能做，哪些事情我们不可以做。刚来到这的时候我认为值班工作只是简单的抄抄表、巡视设备、办理工作票、进行阀门操作；做了几天以后，我就意识这种想法是错误，作为有高度责任心的值班员来说，要保证一个分输站的安全稳定运行，仅仅完成以上工作是远远不够的；要保证安全运行，最重要的就是善于对设备的缺陷进行分析处理，以便能使缺陷和隐患得到及时的控制或消除等等。此后，我加强了对于自己的要求，努力学习场站内设备的说明书，让自己更了解

设备原理、性能、操作要领等。同时未投产的XXXX也给我提供了多动手的机会，让我有更多的机会去触摸设备，操作设备，了解操作流程、造作规范，让自己的动作更娴熟；在场站的其它时间里，我协助老员工做日常报表，给他们打下手，拿工具看着他们操作、维护设备，同时自己也做好记录，不懂就问，因为现在是“新员工”，是“实习生”可以有些不知道，问了不丢人，不会、做不好也不丢人，以后定岗就不能这样了，要自己独挡一面，要能独自上岗的。在场站里的其它时间我也能够认认真真，兢兢业业，认真服从领导、老工人师傅安排，遵守各项规章制度和各项要求，养成良好的工作作风。

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实习报告

尊敬的领导：

您好，我是我公司客服部的员工XX，自20xx年5月25日入职至今，在部门领导及同事的指导和帮助下，逐渐的融入了公司，融入了我们客户服务部，掌握了客服人员的部分业务技能。现在，我就我入职以来的工作，向领导汇报如下：

一、对公司及部门工作的认识：

首先，我们公司是一个危化企业，安全第一，自进公司以来，先后观摩学习了公司组织的生产技术比武，事故应急演练，也亲自参加了天然气安全宣传进社区活动，切身体会到公司领导对安全的重视程度，而我们客服部，也是公司安全运营这条链锁上重要的一环，用户信息记录和传达的及时性、准确性，直接影响公司其他部门后续工作的开展；其次，我们公司是一个服务行业，服务于社会，服务于居民，而我们部门则是兰星的窗口，是最先对住户产生影响并做出服务的部门，我们客服人员的服务质量将直接影响公司在用户心中的形象。

二、个人的成长和提高：

1、独立完成前厅收费工作。在X部长、X部长及其他部门同事的帮助下，我逐渐掌握了前厅的收费工作，包括票据填写、信息录入、现金收缴、刷卡收缴、账款核对等工作。在收银的过程中，虽然在收据的填写上出现过几次错误，但尚未收错过款项。经过一段时间的锻炼，也养成了自己严谨、仔细的工作态度，相信在今后的前提收费工作上，自己会越来越专业。

2、独立完成电话催费工作。电话催费，看似简单的一项工作，其实里面有很大的学问。礼貌的问候和敬语，是友好通话的开始；恰当简短的开场，要确保能够向用户表明身份和打电话的意图；流利的语言，适中的语速，能够确保用户能够挺清楚自己传达的信息；严谨的语言组织能够让用户理解自己表达的内容。这些在影响电话催费工作速度的同时，也会影响催费工作的成功率。

3、参与缴费通知单的张贴工作和小区安全宣传工作。在这两项工作中，对公司的部门小区及小区内的各种天然气设施有了基本的认识。特别是各小区的安全宣传工作，从我们的宣传资料上，从同事和用户的交流上，学到了很多东西。

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