篇一 :团队经典语录摘选

■ 我不得不说我们四季姐妹真的越来越棒了,你们不仅仅工作能力越来越强,情感也越来越丰富了。今天要特别表扬一下苗苗和阳阳,她们是当之无愧的乐途大使,她们的团队意识,不计较个人得失,默默奉献的精神值得我们学习,每个月一次的盘点工作虽然我们之前有明确的分工,但她们两个却主动的承担更多,问其原因时,她们说为了给明天班的姐妹们留更多的时间做最后的冲刺!我相信带着你们的心意明天的同事一定会大卖的!当有些同事在无所事事,或闲聊的时候有些同事却在埋头苦干,这就是付出,这就是差别。乐途仕爱你们,我相信你们会更快的实现你们的乐途人生!

■ 年轻的人生没有绝路,困境在前方,希望在拐角,成功的人不是赢在起点,而是就在转折点!

起点可以相同,但是选择了不同的拐点,终点就会不同!

学会选择懂得放弃,给自己一个明确的定位!

人生就是一连串的抉择,每个人的前途与命运,完全把握在自己的手中,只要努力,终会有成!

您的朋友开车时别人的车突然危险地抢到你们前面,您的朋友勃然大怒,而您试图让他平静下来。您会怎么做呢?

A. 告诉他忘掉它吧--现在没事了,这不是什么大不了的事

B. 放一盘他喜欢听的磁带,转移他的注意力

C. 一起责骂那个司机,表示自己站在他那一边

D. 告诉他您也曾有同样的经历,当时您也一样气得发疯,可是

后来您看到那个司机出了车祸,被送到医院急救室

这道题的最佳答案是D.有资料表明,当一个人处于愤怒状态时,使他平静下来的最有效的办法是转移他愤怒的焦点,理解并认可他的感受,用一种不激怒他的方式让他看清现状.这道题让我联想到我们的客诉问题,我们经常会遇到有些顾客投诉时情绪非常的激烈,要怎样做才能更好地处理我们的客诉呢? 我想上面的测试题告诉了我们其中的一个原则。

我还想分享另外一个原则那就是“250法则”,每个客户的背后都大约站着250个人,都是与他关系亲近的人,同事,邻居,亲戚,朋友。如果一个人在年初的一周里接待50个人,其中2个人对他的态度感到不愉快,到了年底由于连锁反应,就可能有500个人不愿意和这个销售人员打交道。由此得出结论,在任何情况下都不要得罪哪怕一个客户。

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篇二 :破竹团队十大经典语录

破竹团队十大经典语录

1.生意,三句话:聪明人赚傻子的钱,勤快人赚懒人的钱,内行赚外行的钱。

2.二十多岁走向社会,记住一句话:家里没钱没背景,唯有努力,玩命努力。现在不玩命,将来命玩你。

3.一方面,处在一个优秀的环境,自己会认识优秀的人,接触到优秀的资源,从而让自己也变优秀;另一方面,自己变优秀,就会接触到优秀的资源,认识优秀的人,从而进入一个优秀的环境!所以说林子大了什么鸟都有,同样的,鸟大了,什么林子都有!

4.《论语》里说,“欲得其中,必求其上;欲得其上,必求上上”,你给自己一个很low的偶像,然后拼了命去追逐,也许你最多会成为一个同样low的人;你给自己一个很有高度的偶像,也许你连他的后尘都追不上,但是凤尾也是凤肉,鸡头还是鸡肉,即使你做的很差劲,在格局上你是胜人一筹的。所以选对你的偶像,这个很重要。

5.互联网营销的思维发生过几次大的争论,比较典型的就是产品,流量,转化哪个为王?上万个小白和大牛在论坛、群里吵得不可开交,旁征博引洋洋洒洒。其实这都是很扯淡的争论:记住做开发的时候,产品为王;做推广的时候,流量为王;做成交的时候转化为王!你跟你家客服说衣服款式不好,让客服去改?你跟你家推广说转化有问题,让他去做客服?你跟工厂裁缝说流量不够大你要扩大流量入口,有用么?没用!哪个重要?都重要!哪个最重要?需要哪个环节发力的时候,哪个环节最重要!

6.移动互联环境下,烧钱补贴圈用户的产品不在少数,但是很多人似乎把烧钱圈用户当作了目的,忘了自己要用户来做什么。A轮拿到后甩开膀子烧,烧完了,用户圈起来了,服务做得不好,体验做得不好,粘性下降用户流失。一提B轮风投都转身就走。做生意不是做慈善,任何不以盈利为目的的商业行为都是耍流氓!

7.秦破竹只是一个带队,不是破竹的产品。做事的人不需要曝光自己,我们可以宣传我

们的产品,我们的模式,我们的项目,但是你去宣传自己算什么?要低调,低调,才是最牛逼的炫耀。

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篇三 :团队管理经典语录

九鼎集团市场部操作手册

经典语录 领导者共勉

别让自己的青春年华照亮老板的美好前程。

千变万变不如自己改变,没有大变也要有小变。

积极的人像太阳,走到哪里哪里亮;消极的人像月亮,初一十五不一样。

学历代表过去,财力代表现在,学习力代表未来。

尊重有经验的人少走弯路。

把自己变小,世界就会变大。

不断归零,就会拥有一个钻石的未来。

只有学习才能永葆青春。——福特

知识改变命运,学习改变未来。——李嘉诚

看山是山,看水是水;看山不是山,看水不是水;看山还是山,看水还是水。

团队=1方向+1声音+1动作

不要把推论当结论。

员工是被动的,老板是主动的。

一直往前走才是解决一切问题的关键。

成功的速度就是主动的速度。

成长是一种美丽的痛(鹰)。

只问耕耘不问收获。

千变万变不如自己改变

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九鼎集团市场部操作手册

千错万错都是自己的错。

想是问题,做是答案。

要吃最好的草,就要走在最前面。

钢铁是怎样炼成的(冷水——拒绝)。

把压力变动力。

千点万点不如名师指点。

白句空言不如一个行动。

人性的弱点——消极。

改变从头、从微笑、从眼神开始(爱和光芒)。

守时守信。

“团队“ 以人为本 视人——用人。

方向不对努力白费(龟兔赛跑2)。

借用实力不费力(龟兔赛跑3)。

吃别人不能吃的苦,受别人不能受的气,享别人不能享的福,最后乐在其中。

学一遍、做100遍、教10遍。

坚持百炼成钢。

今天很残酷,明天很残酷,后天很幸福,大多数人死在明天的晚上。

铺面鲜花的道路往往通向坟墓。

想成功先发疯,想发财先上台。

功夫在功夫之外,生意在生意之外。

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九鼎集团市场部操作手册

一个人人最重要的不是你所在的位置,而是你所朝的方向。

最好的不一定是最合适的,最合适的才是最好的。 成功不是有事要谈,有话要讲,而是会听懂、看懂。 看别人不顺眼是修养不够(苏轼与佛印)。

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篇四 :常国政关于团队建设的经典语录

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超级行动力的三大关键

要进行时间管理

一定要有目标

达成目标的策略和方法

制定目标的5项原则

学习要有深度和力度

网友进入直播室和老师直接对话

提升行动力的三大关键

作风是什么

(14:13:16) 常国政说:为什么我们很多人没有目标呢?比如说在生活当中很多人讲我在三十岁后的今天要成为亿万富翁,或者是要成为一个企业家,当这个目标设定的时候,很多人会笑话他,说他是开玩笑,说他是吹牛,所以很多人因为害怕别人的耻笑,

(14:13:20) 常国政说:他就不敢去设定之前的目标,他设定目标之后,一旦设定了,他担心达不到目标,他害怕失败,所以也就没有行动,我们只是说说而已,没有行动,目标不可能达到,他不知道目标对生命当中最重要的因素。

(14:13:23) 常国政说:当我们清晰地知道目标在哪里,我们想尽一切办法,不择手段、全力以赴去达成,比如说去北京,他不知道去坐飞机、坐轮船、走路还是乘汽车,他不知道达成目标的策略和方法,这个就是生命当中很多伙伴、很多人他不敢设定目标以及没有目标的四大原因。

(14:14:57) 主持人说:小结:目标不敢设定的原因是不知道达成目标的策略和方法。请加主持人贸易通:zhibodingyue6。

(14:15:00) 常国政说:比如说目标有几个方面需要我们制定的,比如说第一在工作方面你要设定自己的目标,所谓工作方面那就是在职业生涯当中,你自己今天是一个主管或者是一个经理,当你什么时候成为副总,什么时候成为总经理,

(14:15:05) 常国政说:或者什么时候让自己的事业如日中天有自己的企业,比如说在家庭生活方面,你如何跟妻子和睦相处,如何带自己的太太或者孩子去哪里旅游,这个是家庭生活方面的。

(14:15:10) 常国政说:比如说在人际关系小设立目标,你每天要认识什么样的人,要认识几个人,两年后的今天你人际的关系、网络有多大,就今天而言我们一句话“人脉约束钱脉”,当你设定一个目标,认识什么样的人的时候,人脉对你的成长很有关系的,比如说个人成长方面设定目标,

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篇五 :团队管理101条经典名言

团队管理101条经典名言

不论你是单一团队的领导者还是多个团队的管理人,团队管理工作都是你职权范围内一个重要的组成部分。在今日,集多重技术于一身的工作方法已逐渐取代阶层式的、缺乏弹性的传统工作体制,团队合作因而很快就成为了一种很受欢迎的工作方式。对于每一位参与团队管理工作的人而言,《团队管理》是一本不可或缺的重要读物。它向你提供了达成计划所需的技巧、建立团队成员间的信任、激发团队最大的潜能等方面的知识,为你能专业化地管理好你的团队创造了有利条件。另外,全书还散布了101条简明提示,为你提供重要而实用的讯息。后半部分有个自我评估练习,使你能正确地评估自己的领导能力,并针对自己的不足加以改进。

一、了解团队运作

团队合作是所有成功管理的根基。无论你是新手还是资深管理人,对你而言,管理好团队都是重要且具激励性的挑战。

1. 切记:每位成员都能为团队作出一些贡献。

2. 谨慎地设定团队目标,且认真严肃地对待它们。

3. 切记成员间要彼此扶持。

4. 将长程目标打散成许多短程计划。

5. 为每个计划设定明确的期限。

6. 尽早决定何种形态的团队适合你的目标。

7. 努力与其它团队的成员建立强有力的紧密关系。

8. 找一位可提升团队工作士气的重量级人物。

9. 时时提醒团队成员:他们都是团队的一份子。

10. 将团队的注意力集中在固定可衡量的目标上。

11. 利用友谊的强大力量强化团队。

12. 选择领导者时要把握用人唯才原则。

13. 领导者需具备强烈的团队使命感。

14. 奖赏优异的表现,但绝不姑息错误。

15. 记住每位团队成员看事情的角度都不一样。

16. 征召团队成员时,应注重他们的成长潜能。

17. 密切注意团队成员缺少的相关经验。

18. 应使不适任的成员退出团队。

19. 找到能将人际关系处理得很好的人,并培养他们。

二、设立一支团队

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篇六 :《带好团队拿结果》经典语录

《带好团队拿结果》经典语录

1.什么是领导?领导就是带领下属完成目标的人。什么是领导力?领导力就是带领下属完成目标的能力。

2.中层执行的两大依据是绩效指标与工作计划。绩效指标来自岗位职责,工作计划来自公司战略分解。绩效指标又有两类,一类是业务指标,一类是管理指标。完成业务指标,没有完成管理指标的只能是超级员工,只有通过完成管理指标达成业务指标的才是好中层。

3.决策前100%沟通,决策后100%执行。

4.让下属动起来。给你的下属分配责任,让你的下属大胆去干,要“遏制自己的冲动”。

5.指挥官的24方针:定计划,定结果;给方法,给资源;讲意义,作动员;上一线,去督战。

6.作为中层管理干部,并不是越忙越好,不是越忙说明你越有水平,不忙还能够把结果做好才是高水平。

7.中层要做业务的检查官,把70%的时间用在检查上,检查就必须达到预期的结果。检查的结果是什么?是不再出现同样的问题。

8.检查官的操作流程——业务检查“七做”:做标准;做训练;做分解;做记录;做纠正;做评价;做改进。

9.什么样的中层领导最宝贵?是教练型的中层,会带团队的中层,能够培养出像自己一样优秀的员工的领导,这样的中层,员工愿意追随你。教练型的领导是未来最受尊敬、最受欢迎的领导。

10.教练员的职责——如何做好一个教练?做教材;订方案;做训练;做

辅导;做考核。

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篇七 :销售经典语录大全

销售经典语录大全

1. 攻心销售五颗心,(1)相信自我之心。(2)相信产品之心。(3)相信客户相信你之心。(4)相信客户现在就需要之心。(5)相信客户使用后会感谢你之心。

2. 说服使用的语言 1.简单回答的问题。2.问是的问题。3.问二选一的问题。如“成功是靠个人还是团队?”“你想不想扩大自己的团队?”“你想不想扩大自己的团队的人数?”“你想不想学习把团队做大做强的方法?”“你觉得一对一销售和公众说服行销,哪一个比较有生产力?”“你想不想提升自己成交客户的比例?”“你想不想提升自己成交客户的比例?”“你想不想成为行业的第一名?”“如果投资1000元,可以获得以上所有好处,你觉得值不值?”“如果不需要投资1000元,只需250元,你是否愿意立刻行动。?”????..学习是成功的开始,说服是一种信心的传递,情绪的转移。成功只是意愿和决心的问题。

3. 说服力的十大步骤(1)作充分的准备。(2)使自己的情绪达到颠峰的状态。

(3)建立信赖感。(4)了解顾客的问题.需求.和渴望。(5)提出解决方案,并塑造产品价值。(6)竞争对手的分析。

(7)解除顾客的反对意见。(8)成交。(9)要求转介绍。(10)做好顾客的服务。

4. 点燃内心激情,感悟快乐人生。通于做人原则。精于销售技巧。皆因领先投资一秒!读书万卷不如行万里路,行万里路不如阅人无数,阅人无数不如跟上成功者的脚步!机会永远留给那些有准备的人。

5. 出丑才会成长,成长就会出丑。

6. 如果你说的话,对别人没有帮助,那就闭嘴。

7. 私下说公司不好,白天又来上班,就代表你在出卖自己(身体+灵魂)。

8. 先跳起来,在找落脚点!

9. 只要你敲们就有人开门,只要你问,就有人回答。

10. 人一生的知识,经验和能力大部分都是在工作学习中积累起来的,只要树立终生学习的决心,抱着谦虚诚恳的态度且有学而不厌的精神,善于在工作中学习,在书本上学,向同事学习,向竞争对手学,就一定能不断提高自己,成就 一番事业。

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篇八 :关于公司经典语录

关于公司经典语录

一、公司请你来做什么?

1、请你来解决问题而不是制造问题!

2、如果不能发现问题或解决不了问题你本人就是个问题!

3、你能解决多大问题你就能做多高位置

4、你能解决多大问题你就能拿多少薪水

5、让解决问题人高升 让制造问题的人让位

6、让抱怨问题的人下课

二、问题就是你的机会

1、公司的问题:就是你改善的机会

2、客户的问题:就是你提供服务的机会

3、自己的问题:就是你成长的机会

4、同事的问题:就是你提供支持建立合作的机会

5、领导的问题:就是你积极了解获得信任的机会

6、竞争对手的问题:就是你变强的机会

三、不要轻易离开团队,否则你要从零开始做起

1、不要想着做不顺就放弃,哪个团队都有问题,哪个团队都有优点

2、对领导很重要,愿意教你的放手让你做的领导绝对要珍惜

3、团队的问题就是你脱颖而出的机会,抱怨和埋怨就是打你自己的耳光,说自己无能更是放弃机会

4、心怀感恩心,感谢公司给你的平台,感谢伙伴给你的配合

5、创造利润是你存在的核心价值,创业不是慈善

6、遇到问题请先思考,只反映问题就是初级水平,思考问题并解决问题才是高级水平

四、谁能最后享受胜利成果?

1、能始终跟着团队一起成长的人

2、对团队始终看好的人

3、在团队始终探索中能找到自己位置的人

4、为了团队新的目标不断学习新东西的人

5、抗压能力强,且有耐性的人

6、与团队同心同德、同舟共济、同甘共苦的人

7、不计较个人得失,顾全大局的人

8、雄心博大、德才兼备有奉献的人

五、只为成功找方法,不为失败找借口

1、你的责任就是你的方向

2、你的经历就是你的资本

3、你的性格就是你的命运

4、复杂的事情简单做,你就是专家

5、简单的事情重复做,你就是行家

6、美好是属于自信者的

7、机会是属于开阔者的

8、奇迹是属于执著者的

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