张瑞敏经典语录

张瑞敏经典语录

张瑞敏语录：“出交通事故的不一定就是快车”

《中国企业家》：海尔的成功和快速发展令人惊叹，也有人担心海尔发展速度太快了，会有一天“倒不过脚来”。尤其是在管理的刚性和人才的培养上，能否一直适应海尔的

这种快速扩张？

张瑞敏：打个比方，在公路上出交通事故的车并不一定就是快车，慢车也不一定就安全。有经验的车在路上可能跑得很快，但是到了十字路口，他可能会减速、停车。企业的

发展也是这样，最关键的是你要高速增长，这过程中你对外部的环境是不是非常清楚，对你自身的能力是不是非常清楚，如果不清楚的话，那么不管快慢，都会影响发展，关键是

怎么规避风险。

而且我认为，对企业来讲，一位是现金流量，而不是资产负债率，也可以说不是利润，因为现金流速快了，合理了，做得正常了，利润应该是在其中了，最关键的是把财务质

量搞好。

张瑞敏语录：“海尔是居危思进”

《中国企业家》：海尔已经做得这么好，但是海尔依旧声称在挑战满足感，你这种危机感从何而来？

张瑞敏：北京一位领导语重心长地对我说，你们现在很不错了，要居安思危呀！我说不是居安思危，我们是“居危思进”，本身不存在“安”这个概念，什么叫“安”？任何

一个企业，可以说没有哪一天得到安宁，所以我更欣赏比尔·盖茨的那句话，“微软离破产永远只有18个月”，从这个角度来讲，每天你都充满了自我挑战。有人说新经济使我们

和外国企业在同一起跑线上，其实完全是两个档，即使电子技术差不多的话，但在商业领域，你完全比人家短一截儿。比方电子商务，单是一个企业能不能做好电子商务，我看不

行。从整个大环境上看，中国与美国和日本比还有很大距离。

张瑞敏语录：“对管理者来说，没有比御驾亲征更有效”

《中国企业家》：现在你不再做总裁转做首席执行官，对这个角色的调整，你出于怎样一种考虑？

张瑞敏

张瑞敏：我研究美国公司的结构，感到它比较有道理，董事长主持董事会，但日常事务由总裁来处理，CEO介于总裁与董事长之间，把整个大的决议变成一个指导性的建议。我

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1、海尔所在的行业是充分竞争的行业，利润像刀片一样薄，要想有利润只有一条，品牌。所以我在海尔这么多年，一直潜心打造一个让中国人骄傲，为中国人争光的世界名牌。我的多年体会是没有品牌不行，但真要打造一个品牌很难。

2、人家连参观都不允许去。品牌是活的文化，你要得到文化，必须有更强势的文化。所以说品牌必须靠自己创造，世界不会恩赐给你，只有靠自己创造。

3、 对企业的经营管理模式，成功的概念应是追求不间断的创新，如果是为了追求创新无止境，在企业的竞争中就不应该存在成功的概念。因为所有的成功，假定说别人说你是成功的，它一定是过去时，一定是昨天的，那么今天要做的是追求比昨天更高的目标。当一个人站上冠军领奖台上的一瞬间，他已经不再是冠军，而是必须要 为下一个冠军而努力。

4、为了激励自己不断追求成功，我们在办公大楼前面做了一组雕塑，雕塑的图形来源于《周易》，周易总共有64卦，最后一卦叫“未济”。所谓“未济”就是未成功。就像人走到最后，奋斗的目标还是在追求成功。它天天在提醒着我们大家，一定要不断追求更高的目标。

5、 西方有句谚语，“台风来了，猪都会飞”。也就是说，如果你赶上好的机遇，可能很快就能发展起来，但是你下一个机遇会不会降临到你头上呢？就不一定了。比如中国改革开放以后的80年代，我们开始做电冰箱的时候，全国有300多家冰箱厂，但是现在只剩下几家。所以我认为企业具有时代性，你只有不断的抓住机遇， 才能持续发展。世界五百强的企业，平均寿命只有30年到40年，其中很重要的一个原因，就是他们没有真正成为一个时代的企业。既然要想成为一个时代的企业，就应该在新的时代创出新的商业模式。

6、我个人觉得，企业竞争的成败，很大程度上是由这个企业采取了什么样的商业模式来决定的，而商业模式的成败是由客户价值主张来决定的。或者换句话说，就是能否创造这个时代的客户价值。

7、所谓“人单合一”，人指的是我们的员工，所谓单不是指的狭隘的定单，而是指的市场用户需求。把员工的和用户需求联系在一起，由员工自己创造用户的需求，在为用户创造价值中实现自身价值。这样探索以后，对企业带来两个非常重要的变化。

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张瑞敏经典语录

·要效果，不要借口。

·永远比对手快一步。

·市场是每个人的上级。

·打价值战，不打价格战。

·卖信誉，而不是卖产品。

·海尔人只有创业没有守业。

·要给用户意想不到的惊喜。

·要么不干，要干就要争第一。

·永远战战兢兢，永远如履薄冰。

·管理者要是坐下，部下就躺下了。

·只有淡季的思想，没有淡季的市场。

·顾客的难题，就是我们要开发的课题。

·质量不打折、服务不打折、信誉不打折。

·质量无止境，企业无边界，名牌无国界。

·在互联网时代，企业生存的关键是速度。

·说了，不等于做了；做了，不等于做到位了。

·经营企业就是要经营人，经营人首先要尊重人。

·昨天的成功经验与辉煌可能是明天成功的阻碍。

·管理有模式，无定式，这是管理的艺术性和科学性。

·造势产品输入的是用户的需求，输出的是用户的满意。

·与狼共舞，必须让自己自己成为狼，而且变成“超级狼”。

·能者上，庸者下，平者让。谁砸企业的牌子，企业就砸谁的饭碗。 ·核心竞争力是什么？我认为是在市场上可以赢得用户忠诚度的能力。 ·事前反复研究，慎之又慎；一旦做出决策，必须坚决执行，不容含糊。 ·世界上最无价的东西是人心，要赢得别人的心，只有拿自己的心去交换。

·部下的素质低，不是你的责任；但不能提高部下的素质，就是你的责任。

·企业领导者的主要任务不是去发现人才，而是去建立一个可以出人才的机制。

·在新经济时代，什么是克敌制胜的法宝？第一是质量，第二是质量，第三还是质量。

·管理上最需要解决的问题是重复出现的问题，错误并不可怕，可怕的是重复犯同样的错误。

·不是因为有些事情难以做到，我们才失去了斗志，而是因为我们失去了斗志，那些事情才难以做到。 ·市场好比一块蛋糕。我们不能过分地去现有市场抢占份额，而是去另创造一个市场，即另做一个蛋糕——另做一个蛋糕独享。

·一个企业领导应该具备三种素质：一个是激情，一个是谦虚，一个是执着。这就像开一辆车，激情和执着就是油门，谦虚就是刹车。

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张瑞敏百句管理经典语录

19xx年张瑞敏荣获《亚洲周刊》颁发的“19xx年度企业家成就奖”；19xx年，在英国《金融时报》评选的“全球30位最具声望的企业家”中，张瑞敏排名第26位；20xx年9月，张瑞敏荣获国际联合劝募协会设立的“全球杰出企业领袖奖”和“最佳捐赠者奖”，是国内唯一获此殊荣的企业家。20xx年8月美国《财富》杂志选出“亚洲25位最具影响力的商界领袖”，张瑞敏排名第6位，是入选的中国大陆企业家中排名最靠前的。20xx年11月，英国《金融时报》评出“全球50位最受尊敬的商业领袖”，张瑞敏荣居第26位，是唯一一位上榜的中国企业家。

1、管理者要是坐下，部下就躺下了。

2、管理就是行动。

3、管理就是树立榜样。

4、高层管理不等于高高在上。

5、管理者必须进行问题管理，而不是危机管理。

6、干部怕的就是不知道自己怕什么。

7、没思路的领导不想互动，没控制力的领导不敢互动。

8、干部怎样对待问题？要100%地落实责任，即“见数也见人”的原则。每个1%的问题都可以转化为100%的责任，100%的责任人。

9、干部怎样对员工？创造一个充满活力的氛围。

10、干部怎样对市场？创与闯。既要创新、创造；又要有闯劲、冲劲。

11、干部怎样对待管理？悟性和韧性。

12、干部的目标：做超级领导，即你的领导水平达到了能够让下属在没有领导的时候仍能够正常工作。形成有活力的员工，有合力的组织。

13、干部是事业成败的关键。

14、如果你或你的部门没有了上升的空间，也将失去生存空间。

15、终端的问题就是领导的问题。

16、看不出问题是最大的问题。

17、重复出现的问题是作风上的问题。

18、部下素质低不是你的责任，但是不能提高部下的素质是你的责任。

19、观念不变原地转，观念一变天地宽。

20、管事先管人，管人带作风。

21、渐进就是守旧。所以经营理念创新，就要反渐进，必须一步到位。

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张瑞敏海尔管理精彩语录70条

经营管理

09-24 2329

张瑞敏海尔管理精彩语录70条

1、什么叫做不简单？能够把简单的事情天天做好，就是不简单；什么叫做不容易？大家公认的、非常容易的事情。非常认真地做好它，就是不容易。

2、坚持每天提高1%，70天工作水平就可以提升一倍。

3、企业说到底就是人，管理说到底就是借力。

4、作为一个领导，你可以不知道下属的短处，却不能不知道下属的长处。

5、世界上最无价的东西是人心，要赢得别人的心，只有拿自己的心去交换。

6、企业家只有两只眼睛不行，必须要有笫三只眼睛。要用一只眼睛盯住内部管理，最大限度地调动员工积极性；另一只眼睛盯住市场变化，策划创新行为；第三只眼睛用来盯住国家宏观调控政策，以便抓住机遇，超前发展。

7、要给用户意想不到的惊喜。

8、事前反复研究，慎之又慎；一旦做出决策，必须坚决执行，不容含糊。

9、在新经济时代，什么是克敌制胜的法宝？第一是质量，第二是质量，第三还是质量。

10、市场比作一块蛋糕。我们不过分地在现有市场抢占份额，而是去另创造一个市场，即另做一个蛋糕——另做一个蛋糕独享。

11、与狼共舞，必须自己成为狼，而且变成“超级狼”。

12、有缺陷的产品等于废品。

13、我们不是“居安思危”，而是“居危思进”。

14、每一个人都是责、权、利的中心，“人人是经理，人人是老板”把每个人的潜能释放出来。

15、我能在冬天的严酷环境中生存下来，可能我会在春天是最漂亮的。

16、永远战战兢兢，永远如履薄冰。

17、卖信誉，而不是卖产品。

18、能者上，庸者下，平者让。谁砸企业的牌子，企业就砸谁的饭碗。

19、抓反复、反复抓，抓重点、抓提高。

20、核心竞争力是什么？我认为是在市场上可以嬴得用户忠诚度的能力。

21、在位要受控，升迁*竞争，届满要轮换，末位要淘汰。

22、部下的素质低，不是你的责任；但不能提高部下的素质，是你的责任。

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海尔CEO张瑞敏精彩语录

1、什么叫做不简单？能够把简单的事情天天做好，就是不简单；什么叫做不容易？大家公认的、非常容易的事情。非常认真地做好它，就是不容易。

2、坚持每天提高1%，70天工作水平就可以提升一倍。

3、企业说到底就是人，管理说到底就是借力。

4、作为一个领导，你可以不知道下属的短处，却不能不知道下属的长处。

5、世界上最无价的东西是人心，要赢得别人的心，只有拿自己的心去交换。

6、企业家只有两只眼睛不行，必须要有笫三只眼睛。要用一只眼睛盯住内部管理，最大限度地调动员工积极性；另一只眼睛盯住市场变化，策划创新行为；第三只眼睛用来盯住国家宏观调控政策，以便抓住机遇，超前发展。

7、要给用户意想不到的惊喜。

8、事前反复研究，慎之又慎；一旦做出决策，必须坚决执行，不容含糊。

9、在新经济时代，什么是克敌制胜的法宝？第一是质量，第二是质量，第三还是质量。

10、市场比作一块蛋糕。我们不过分地在现有市场抢占份额，而是去另创造一个市场，即另做一个蛋糕——另做一个蛋糕独享。

11、与狼共舞，必须自己成为狼，而且变成“超级狼”。

12、有缺陷的产品等于废品。

13、我们不是“居安思危”，而是“居危思进”。

14、每一个人都是责、权、利的中心，“人人是经理，人人是老板”把每个人的潜能释放出来。

15、我能在冬天的严酷环境中生存下来，可能我会在春天是最漂亮的。

16、永远战战兢兢，永远如履薄冰。

17、卖信誉，而不是卖产品。

18、能者上，庸者下，平者让。谁砸企业的牌子，企业就砸谁的饭碗。

19、抓反复、反复抓，抓重点、抓提高。

20、核心竞争力是什么？我认为是在市场上可以嬴得用户忠诚度的能力。

21、在位要受控，升迁*竞争，届满要轮换，末位要淘汰。

22、部下的素质低，不是你的责任；但不能提高部下的素质，是你的责任。

23、说了，不等于做了；做了，不等于做到位了。

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海尔张瑞敏经典管理方法(20##-01-27 20:08:40)

张瑞敏是个“擅变”的人。这些年，我们不断地看到关于海尔改革的消息，从“1000天流程再造”到“1+1+N模式”，从“日事日毕、日清日高”到“每个人都面向市场”的管理模式，从“人单合一、卓越运营”到“制造型企业向服务营销型企业转型”的商业模式，海尔的生命历程中几乎和改革形影不离。改革，几乎成了海尔的一大特色。

“变革早已经成为我们的一种习惯和自觉。”跟随了张瑞敏几十年的老部下们，倒是司空见惯。“其实万变不离其宗。说白了就一句话，一切向市场需求看齐。”

大家都推崇张瑞敏是“儒商”：他很会抽象思考，能把复杂的理念简化成三言两语，传播观念和心得；他推崇老子的“天下万物生于有，有生于无”，也时常强调佛教禅宗的“凡墙都是门”；他爱读书，对全球政治和经济趋势高度警觉，却不随波逐流；他总鼓励年轻人“要做大事，不要做大官”。

张瑞敏是独生子，父亲是裁缝，母亲是工人。至今仍和父母住在一起。

他是个很有危机感的人，这一点从他年轻时就看得出来。高中毕业那年，因为没有举行高考，他进入了青岛一家拥有500人的五金厂当工人。在工厂里没有什么工作，为了掌握一技之长，他白天上班，每天晚上下班后骑自行车走很长一段路去夜大学习机械制造相关的专门技术。这种生活持续了四年。

从那时起，张瑞敏就经常用在夜校里学到的知识在工厂车间进行革新试验，逐步担任了班组长、车间主任、副厂长。他回忆说：“当工人的那些年，我当时最希望得到的就是两个字：公平。做了管理者之后，我极力打造公平的激励机制，推进公平的企业文化。”

1984年，35岁的张瑞敏来到海尔集团的前身——青岛电冰箱总厂担任厂长。为了整顿纪律，张瑞敏制定了一个“管理十三条”。“10点钟抓到一个违规的员工，12点就贴出公告开除。”事情虽然不大，但是处理得非常快，使大家感到震撼。“言必行，行必果”，这是张瑞敏的另一个特质。

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