篇一 :如何制定销售人员培训计划

如何制定销售人员培训计划

篇一

搞好销售人员培训,必须制订培训计划。销售经理在组织制订培训计划时,要确定培训内容、培训方式及培训的时间安排等问题。

(一)培训的内容

一个企业销售人员的培训计划内容,常因工作的需要及销售人员已具备的才能而异,一般包括以下内容:

1、企业一般情况介绍(包括:企业的经营历史、重要性、地位、营销策略、企业文化等)。

2、销售产品的有关知识(包括:产品的用途、结构、品质、工艺、包装、价格、维护及修理办法等)。

3、有关产品销售的基础知识。

4、有关销售的技巧性知识。

5、有关销售市场的知识。

6、有关行政工作的知识。

7、有关顾客类型的知识。

(二)培训的方式

销售经理要根据本企业的实际情况确定销售人员培训的具体方式。常用的培训方法主要有以下几种:

1、在职培训:在职培训要求销售人员一边工作,一边接受培训。这种方法既不影响工作,又提高了销售人员的素质,增强了他们的业务能力,是一种最常用的方法。

2、个别会议:由接受培训的销售人员个别参加讨论的会议。

3、小组会议:由若干接受培训的销售人员成立小组参加讨论的会议。

4、个别函授:企业培训部门根据具体情况,分别函授各个销售人员。

5、销售会议:有意识地让销售人员经常参加企业内部召开的销售会议,以达到培训的目的。

6、设班培训:企业定期开设培训班,系统地对销售人员进行培训。

7、通讯培训:利用通讯器材对销售人员进行培训。

(三)确定培训的时间

销售经理在确定培训实践时,既要保证培训的效果,又不能过分地影响企业的正常业务。根据销售人员所处的不同职业阶段,培训时间可划分为:

1、新雇销售人员的培训,通常需要1-2周的时间。

2、老销售人员的培训,即经常培训,有以下几种情况:(1)每天半小时的培训。(2)每星期2小时的培训。(3)每两年1周至1个月的在职培训。(4)每5年1个月的集中培训。

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篇二 :20xx销售人员工作计划范文

2015销售人员工作计划范文

销售人员工作计划范文一:销售人员工作计划

在20xx年刚接触这个行业时,在选择客户的问题上走过不少弯路,那是因为对这个行业还不太熟悉,总是选择一些食品行业,但这些企业往往对标签的价格是非常注重的.所以今年不要在选一些只看价格,对质量没要求的客户.没有要求的客户不是好客户。 20xx年的计划如下:

一;对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。

二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。

三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。

四;今年对自己有以下要求

1:每周要增加x个以上的新客户,还要有x到x个潜在客户。

2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。 3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。

5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。

7:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

8:自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

10:为了今年的销售任务每月我要努力完成x到x万元的任务额,为公司创造更多利润。 以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。

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篇三 :新销售顾问学习计划

销售顾问入职培训计划

第一步、了解公司各方面的情况

作为入职的新人,必须要先了解公司历史和经营目标、企业文化、公司的制度;组织机构设置和权限情况;主要的负责人员,公司财务状况,以及主要的车型与销售量。还可以特别举例销售精英的业绩

情况。

第二步、学习品牌历史

了解BMW品牌历史,产品历史。学习技术进行历史部分考试

第三步、企业的产品情况(详细的考核)

对新入职的汽车销售顾问要进行企业产品的培训,特别是所售产品的详细情况。这可以说是销售技巧的最基本培训,也是一个非常核心的要点。因此,在培训前要提出作业,并且对培训进行相关的考核。在全过程的培训完毕之后,还可以再进行一次全面的考核。其中,所售车型产品这个是重点。

第四步、竞争对手的了解

了解产品和顾客类型之后,接着要培训的是竞争对手,俗话说“知己知彼,百战百胜”。既要了解自己,还要了解公司的竞争对手的产品优点和缺点,以及对手的策略和政策。

第五步、销售流程的培训

销售流程也是培训的重点,属销售技巧中的大概工作流程。

第六步、宝马金融,资源情况

了解分期业务,分期需要的手续,及满足符合分期业务的客户。学会看库存资源及后期计划资源,或者其他资源。

第七步、精品附件及售后简单保养

学习BMW精品及附加产值,及各车型符合的产品情况。了解宝马售后保养周期及大致保养费用

第八步、学习DMS系统

学习销售,市场,财务,CRM之间的联系,及DMS的操作,学会创建潜在客户及创建联系,学习完毕进行考核,成绩合格则发放DMS账号

第九步、综合考试

综合考试合计2种考试,第一种:试卷考试,总分成绩在90分以上为及格。第二种:实际演练部分,包含整个销售流程,参照SPQ流程进行考核,考试合格者进入试岗期。试岗阶段能独立完成销售的进行转正

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篇四 :销售人员培训计划

篇五 :销售人员培训计划文件

1.目的

提升销售工程师所应具备的工作职责,加强销售工程师销售、技术等能力的提升。

2适用范围

市场及销售部人员。

3.职责

(销售工程师的工作职责)

4.培训内容与方式

5.附录

培训的内容主要根据销售人员的基本技巧与新入员工的常规培训工作为载体,给予新入员工一个清晰、明确的工作方向和富有精神、文化的一个工作环境;通过逐步的加深培训内容让每一个市场销售人员能够在技能、工作技巧、知识等方面得到更多的提升;在优秀的市场销售员工方面更加注重人性、企业的核心价值、个人价值提升的一个提升辅助平台。

因此市场销售部门培训工作分成三大阶段:初步阶段、提升阶段、深度巩固阶段

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篇六 :销售人员年度工作规划要点--参考学习

销售人员年度工作规划要点

第一,年度工作目标及分解

年度工作目标一般由公司销售部门根据公司总体销售目标下达,依据去年的销售完成情况、自然增长、人员、费用、渠道等情况,制定一个复合增长率。主要体现为销售目标(销售额目标和销售量目标);还有诸如品牌目标、渠道网络覆盖等非销售目标。销售目标要进行分解,几个维度进行分解,分解到区域内的每个渠道、每个经销商、每个产品,每月、每季度、半年、年度完成情况,这样的目标才有意义。

对于渠道、终端的网覆盖,也是目标分解细化的过程,分解之后,销售人员就知道销量的来源,做到心中有数。每个月底惶惶然的不是好销售人员;每月个底在办公室气急败坏的催回款的管理人员也不是好的销售管理人员。

第二,做好市场布局

包含以下三个内容。第一是区域市场的定位。第二需要进行市场分类;第三确定渠道模式。区域市场定位,用STP战略营销分析,进行区域的细分,确定目标市场,进行定位。其实,对销售人员或者基层的销售管理人员而言,最重要的是进行区域市场分类,明确区域市场的类型,制定不同的渠道模式和开发计划。不同类型的市场,渠道

模式是不同的;有直供的、有通过分销商实现覆盖终端的、也有协助重点客户分销到终端的。

市场分类,大致把市场分成四类,第一类是基础市场,具有很好的市场基础和消费群基础。从品牌、渠道、终端综合实力明显由于竞品,一般来说,市场占有率在35%以上;另一类是战略市场,具有较好的市场基础和消费群基础,市场容量大,有较强的发展空间。对本品发展具有战略意义的市场;第三类是发展市场,具有一定好的市场基础和消费群基础。市场容量大,有较强的发展空间,本品在某一方面或几方面具有优势;最后一类是渗透市场,市场基础和消费群基础较差。综合实力与竞品比较明显处于劣势,借助经销商分销网络或自然销售进行渗透。

渠道模式确定,根据企业、行业的属性和市场的具体情况,可以分为直销、直供和借助经销商进行分销等几种情况;一般中小型快消品企业的方式为区域经销方式,具体为一个区域(地级市1-2家经销商,划分区域;县级城市1家经销商;乡镇设立特约分销商);地级

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篇七 :新入职销售人员培训计划

新入职员工培训计划

     内部培训效果评估表

部门:___________ 姓名:______________ 培训讲师:___________  培训时间:______________

请就下面每一项进行评价,并请在相对应的分数上打“√”:(给务必给予真实的评估意见)

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篇八 :销售人员工作计划书范文

20xx年销售人员工作计划书范文

工作出色,为公司的发展做出自己应有的贡献。否则,哪一个公司也不会要一名白拿工资不干活的员工。我毕业之后就来到了公司工作,我相信自己能够在公司里发挥更大的作用。现在的我已经在公司销售部门工作有一年的时间了,可以说自己已经很好的熟悉了公司目前的工作了,也拟定了20xx年销售工作计划,我相信在以后的工作中我还是会做的更好!

在20xx年刚接触这个行业时,在选择客户的问题上走过不少弯路,那是因为对这个行业还不太熟悉,总是选择一些食品行业,但这些企业往往对标签的价格是非常注重的.所以今年不要在选一些只看价格,对质量没要求的客户.没有要求的客户不是好客户。

20xx年工作计划如下:

一;对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。

二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得 客户信息。

三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。

四;今年对自己有以下要求

1:每周要增加?个以上的新客户,还要有?到?个潜在客户。

2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作有可能不会丢失这个客户。

4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直。

5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。

7:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

8:自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

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