篇一：苹果体验中心营销计划及实施方案

苹果体验中心营销计划及实施方案

一、营销目标

面向所有的苹果用户提供更专业、更完善的SSC服务模式（Service、Skill、Customer）。

二、整体规划

通过营销计划的全面制订及执行实现预置营销目标。

1、系统培训并提升服务质量

服务人员最基本的素质是什么？是激情。拥有激情的人会热爱工作，会在工作中享受快乐、时刻兴奋、充满自信。但是每个人在实际工作中的输出能力都是有限的，他永远无法达到我们预期效果，而每天固定的工作内容又极容易抹杀激情、降低能力，最后目标将会距离我们越来越遥远。那么我们应该如何去做才能最大限度发挥人的积极性和优越性？系统的培训、成长的空间。

针对苹果店我们首先要做的就是系统化的培训，而培训的第一个环节就是服务培训，包括欢迎、微笑、眼神、礼节、话术、手势、动作、表情、甚至于心理活动等等（我始终认为一个优秀的销售人员一定拥有作为演员的潜质），然后是销售培训、产品培训、技能培训等。通过不间断的定期的系统的培训可以保持服务人员的激情，同时对其各项能力的输入使销售团队达到我们预期的效果，最大限度的提升整体店面的服务质量，在同类商品店面销售中首先完成服务优势。

具体培训计划与培训内容由中麒制订。（但是我建议招聘专业的培训人员，甚至应该有人力资源部门，如此大的零售体系没有专业培训人员即会丧失员工又会流失顾客。）

2、关系营销并优化客户质量

关系营销在营销管理中定义的过于复杂，其实就苹果店而言说关系营销也过于庞大和粗糙。我们暂时只讨论顾客层面的营销，目前应该开始要去做的和即将要做的就是沟通与衡量。

沟通是所有销售工作的前提，没有沟通如何产生市场和交换？所以在此要开始建立的就是沟通的渠道。好多公司的企业文化都说“产品销售之后我们的服务才刚刚开始”，而我们苹果店要做的是“服务永远刚刚开始”，当我们的所有服务都做好准备的时候需要的就是要与顾客沟通，所以建立沟通的渠道也就是要想办法吸引客流、增加顾客的重复光顾率和购买率，以及利用他们的社会网络所波及到的每一个点。

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篇二：客户升级计划(苹果案例)

将潜在顾客变给可能顾客 

一、苹果公司通过电视广告、网络广告和客户的口碑等宣传途径，尽可能的扩大宣传，使人们更多的了解苹果系列产品的相关性能以及服务。 

二、通过所收集的客户信息确定其中合格的潜在客户对象，如通过购买力、社会地位、职业、需求状况来识别合格潜在客户。 

三、通过邮件、邮寄、电话咨询等方式传递产品信息，唤起客户购买需求。

可能顾客到顾客 

1、品牌形象已经深入人心，精良的技术更是吸引着可能的顾客群体。 

2、苹果系列产品的更新换代，和不断的推出新的适合消费者口味的新品，使可能的消费群体跃跃欲试。 

3、在服务理念的追求上，致力于满足用户的需求，尊重客户的人性化服务，更以追求用户的全方位身心愉悦为最终的目标。 

4、世界各地的代理服务商为顾客提供优质服务以及自己独特的网站、网站风格更为传播企业价值观做出贡献，使可能顾客最终心悦诚服、为之所动，转变成顾客。

顾客到常客 

1、登记每一位顾客的基本信息以便以后的联系。当本店有关于苹果系列新款时候可以通过短信或者邮件的方式告知顾客这样可以让顾客觉得我们没有忘记他，同时让顾客了解到我们新产品的信息。 

2、让本店的销售人员尽量记住他所销售产品顾客的相貌和名字当顾客再次来到本店的时候销售人员可以直接称呼他的姓名，增加顾客的亲切感。

长期顾客到支持者 

1、为客户创造可感知的价值并不断增值，是客户关系管理的精髓和出发点。也只有这样，才能真正留住顾客。由于面对着庞大、复杂的消费群体

2、正确、有效地与客户保持关系(特别是给企业创造丰厚利润的长期关系)存在一定的困难。

3、建立个性化的关系纽带对每位购买者保持联系的方式，同时随着现代人们的个性化需求，针对每个顾客的需求为其定做满足其个性需要，顾客需要企业提供的哪些价值，以及这些价值给消费者带来可感知的价值，对顾客的需求和竞争的优劣势进行深入比较研究，培养自己在顾客心目中的特色价值

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篇三：苹果公司市场营销计划书

苹果公司市场营销计划书

摘要

苹果公司的iphone手机自从20xx年上市以来就成为智能手机的主导品牌。iphone手机的成功源自于苹果公司的对技术研发和对创新的坚持，当然离不开有效的营销计划的制定。本文重点对iphone手机的营销计划进行分析，总结其成功的经验，以帮助我国国产品牌更好的借鉴成功的营销经验。

关键词：苹果公司 iphone 营销计划

一、市场分析

（一）企业的目标和任务……………………………………………………………1

（二）当前市场和战略………………………………………………………………1

1. 当前市场状况………………………………………………………………1

2. 战略描述……………………………………………………………………1

（三）主要竞争者和他们的优势/劣势……………………………………………2

（四）外部环境分析…………………………………………………………………4

1. 政治…………………………………………………………………………4

2. 经济……………………………………………………………………4

3. 社会…………………………………………………………………………4

4. 技术…………………………………………………………………………4

（五）内部环境分析…………………………………………………………………5

二、营销策略

（一）目标市场…………………………………………………………5

（二）市场定位…………………………………………………………………5

（三）营销组合描述………………………………………………………………5

1. 产品…………………………………………………………………5

2. 价格…………………………………………………………………………6

3. 渠道…………………………………………………………………………6

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篇四：苹果(种植业)创业计划书

志丹县山地苹果种植基地

项目可行性计划报告书

项目负责人：吕宝霞

2013年4月15日

苹果种植创业计划书

项目名称：志丹县山地苹果种植基地

经营范围：红富士.等

员工人数：5人

项目投资：50万余元

场地选择：志丹县杏河牛寨行政村

项目负责人：吕宝霞

一、项目概况

红富士是从普通富士的芽（枝）变中选育出的着色系富的统称。富士苹果是日本农林水产省果树试验场盛冈分场于1939年以国光为母本，元帅为父本进行杂交，历经20余年，选育出的苹果优良品种，具有晚熟、质优、味美、耐贮等优点，于1962年正式命名，是世界上最著名的晚熟苹果品种。富士果实虽有风味好、晚熟、耐贮等优点，但也存在着果实着色差的缺点。为此，日本各地又从富士当中选出了许多着色好的富士芽变，统称为红富士。

二、现有基础条件

现已有23.6亩种植基地，计划在承包30亩。技术人员、项目人员都逐步到位，市场信息渠道畅通。

三、项目必要性

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篇五：苹果产业发展计划

苹果发展创业计划

为了发展苹果产业，增加收入，尽快脱贫致富奔小康，根据自己实际情况决定发展苹果产业，计划如下；

1，高标准，高要求管理好现有苹果30亩，按照县果业局

的技术要求，强拉枝、增套袋、巧施肥，科学管理。

2，加大科技投入，经济投入，不断增加技术含量，搞好防

灾，防虫，防病工作。

3，树立生产绿色有机苹果的理念，增强商品意识，打造自

己品牌。

4，搞好苹果营销环节的工作，力争亩收入20000元，年收

入500000元。俩年内还清贷款。

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篇六：“苹果”计划主题活动策划书

“苹果”计划主题活动策划书

一、活动主题“苹果”计划——传承爱心，接力希望二、主题阐释“如果别人给予我一个苹果，当我看到更需要的人的时候我会把这个苹果传递给更需要的人，别人也是如此。将苹果一直传递下去，将爱心一直传递下

去??” 三、主体活动介绍：（一）、我的公益，与你分享活动目的旨在通过本次“苹果”计划系列活动之我的公益，与你分享来让当地的小朋友们了解公益，了解公益活动的重要性，向他们宣传公益精神。活动安排1、由“爱满心间”活动小组成员向当地小孩子讲述助人为乐，传递爱心相关的故事及讲解我们进行公益活动的意义，让他们了解公益，学会感恩，助人为乐。2、通过孩子们跟小组成员之间问答互动等形式加深他们对爱心公益活动的了解与理解。

（二）、感人影片，感动你我活动目的通过一系列以感恩和爱心为主题的影片的观看，以及孩子们对电影的体会和大家的一些互动交流，让孩子们潜移默化的受到爱心与公益精神的感染与鼓舞，同时树立一种帮助他人、传承爱心的意识。活动安排1、组织当地孩子观看以爱心公益和助人感恩为主题的影片，让他们更加深刻的受到这种爱心精神的影响。2、观看影片之后，让孩子们谈谈自己的观后感。3、由活动负责人跟孩子们共同交流互动，从而让他们更加体会到爱心的感染力。（三）、学会关心，爱在身边活动目的旨在通过此次活动让孩子们了解身边更加需要帮助的人，并鼓励他们通过自身行动真正参与到助人为乐、奉献爱心的行列中来。活动安排1、由“爱满心间”团队先走访了解活动基地周围一些孤寡老人、残疾人等需要帮助的弱势群体。2、带领孩子们了解身边这些更加需要帮助的人。3、鼓励孩子们通过自身的实际行动帮助这些需要帮助的人，如帮助孤寡老人、残疾人做家务等。（四）、传承爱心，携手成长活动目的此项活动旨在继第三阶段“学会关心，爱在身边”活动之后，让孩子们更加积极热心的投入到帮助他人，传承爱心的行动中来。同时真正懂得关注关心他人，体会到公益爱心活动的乐趣与意义。活动安排1、通过图片视频等向孩子们宣传一些关于地震灾区及其他更加需要帮助的孩子们的情况，再次唤起当地孩子们的爱心。2、联合孩子们一起通过自身努力从而帮助灾区的孩子们，将爱心传承下去。如组织孩子们捡废品卖钱，变废为宝等，将自己的劳动成果捐给地震灾区。（五）、用心传承，爱心升华活动目的旨在通过本次活动对之

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篇七：第4周苹果班教学周计划

重庆市教科院巴蜀实验学校幼儿园 苹果班第四周教学活动计划

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篇八：成都苹果电脑进水维修多少钱

成都苹果售后维修网点： 400-9999-153

成都苹果电脑进水维修多少钱——成都苹果售后维修网点：成都市锦江区人民南路二段18号川信大厦（美美力诚）24层4-1室

技术打造品牌、服务创造价值是我们的经营理念。强大的专业服务团队，有着专业的理论知识和丰富维修经验对苹果产品的原理及构造硬件软件都是十分的了解，可以准确的判断出故障所在；维修配件一律采用原厂配件，拒绝使用仿冒兼容配件。现场维修、立等可取。不仅在更换维修配件时严格把关，就连拆机过程也是力求做到精益求精，尽量不损伤机器的外观；修复后，对机器进行全面的功能性检测，以防出现其他问题。

“把最好的做到更好，如果没有，我们来创造”，这是我们的格言，从成立到现在，我们一点一滴的成长，一步一步的完善，试图创造更好的，最优质的服务，最合理的价格，最快捷的服务速度。

维修业务范围：

一、硬件维修：对iphone、ipad全系列：进水维修、不开机、液晶更换、触摸屏更换、死机定屏、关机自动开机、关不了机、无信号、不读卡、不充电、 USB无法识别进、不连机、进水清洗处理、触摸屏失灵、电池更换、三无、听筒无声、小声、主板芯片维修等等；

二、软件维修：对iphone、ipad全系列越狱破解、刷机升级、软件安装、刷机报错修复、白苹果修复、中文汉化、自定义手机铃声、远程服务、导航安装等等。

三、远程服务：外地朋友需要刷机的我们可以提供远程刷机，有很多外地玩家打电话过来，咨询iphone问题，但是有因为身在异地，多有不便，为了方便广大玩家，我中心技术人员经过不懈的努力终于找到了一个可以简单，方便快捷，易操作的远程路径，即使你身在异地只要你身边有一台接入互联网的电脑，不用出门就可以给你解决一切iphone维修的软件故障。

四、另有各种iphone、ipad整机销售及数据线、电池、后盖、排线、耳机、手机套，保护膜等配件销售。

在信誉方面：我们在成都西安北京等多个地方，多个区域有专门的维修基地，能够现场维修，立等可取。全球知名iphone维修91手机助手威峰网的认证商家在客户拿到修复好的苹果产品后，才放款。这也就打消了异地维修客户担忧的信誉问题。

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苹果维修计划