随着互联网的普及和电子商务的飞速发展,越来越多的大学生消费者加入了网购一族,本文拟通过问卷调查了解大学生网上购物的情况及影响其网购的因素。本文主要针对在校大学生设计了问卷,共16个问题,本次问卷调查使用问道网这一网络平台发布,共发放了75份问卷,回收了52份有效问卷,回收率为69.3%。
下面是对调查的结果进行的详细分析。
1、大学生网上购物潜力巨大。
通过本次调查显示,有网上购物经历的大学生占50%。而没有网上购物经历的大学生,其中只有7.8%的人没有浏览过购物网站。不难看出大学生在网上购物的市场潜力是巨大的!说明大学生对网上购物这一行为能够接受,并且接受的比较快。
2、大学生网购群体特征:性别特征。
调查结果显示,有51%的大学生有网购经验,而其中男生网购群略高于女生。男生比女生更勇于冒险和追求新的事物,男生的网络基础知识比女生普遍,这可能是造成大学男生网购比率要高于女生的原因。
3、网购原因分析:
(1)没有尝试网购的原因。调查显示,在没有购买经历的大学生中,没有尝试网购的主要原因主要有:不知道如何网上购物、习惯传统购物、商品质量难以保证、害怕网上支付不安全、网上购物程序太麻烦。
(2)选择网购的原因。而大学生选择网购的原因为:节约时间、节约费用,方便、送货上门,寻找稀有产品,出于好奇、有趣,时尚、款式新颖,受身边朋友影响,可以货比三家、没有营业员压力。而比例较大的是:节约时间、节约费用,方便、送货上门。(如下图)
由此可以看出:大学生选择网购的主要原因在于网购更方便,更节约成本。
4、大学生对购物网站的选择特征:
网上零c网站、拍卖网站以及门户网站。从调查结果来看,大学生选择的网购地址主要包括:售的b2在大学生心目中,可供网上购物的首选网站共分为三大类:主要进行淘宝(98%)、易趣(60%)、拍拍(65%)、当当(47.5%)、卓越(62.5%)。大学生有着较清晰地品牌意识,对知名度高,信誉良好的网站更加青睐。尤其,拍卖网站如淘宝、易趣、卓越, 网上零售如当当成为学生的首选。
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