篇一 :证券公司述职提纲

XX国际证券XXX营业部

XXXX年员工《个人工作述职报告》提纲

一、 本年工作表现:

1、主要工作情况总结;

2、创新和工作建议在工作中的运用,及其积极意义;

3、服务心得及令客户满意的服务事例。

4、存在的不足。

二、其他方面表现:

1、本年本人学习情况(员工培训中业务学习、介绍除营业部组织的个人进行的其它学习或考试等);

2、本年本人组织纪律方面情况(请对照营业部的规章制度介绍本人在此方面的表现:好的方面和不足之处)。

三、工作评价与建议:

1、对营业部全年工作的评价;

2、对本部门、本岗位的工作建议;

3、本职工作中还存在哪些困难和障碍,需所在部门或营业部加以协调解决。

4、对营业部明年工作及发展的建议。

四、XXXX年工作计划

下年度的工作计划,如何落实进行,怎么改进等。(重点结合公司三年发展规划谈本人本岗位工作计划)

五、自由阐述:(上述几方面未提及的以及本人的一些其它想法) 注: 1、工作总结须按照本提纲结构(五大点)进行。

2、此工作总结作为年终考评的依据之一。

3、本述职报告须在XXXX年XX月XX日之前完成,以便进行全体员工述职大会。

XXX营业部

XXXX年XX月XX日

《个人工作述职报告》

我于20xx年4月24日进入《中银国际证券哈尔滨营业部》工作并担任大堂经理一职,首先我感谢各级领导及同事所给予我的帮助和支持,感谢公司为我提供了一个良性的发展和学习空间。在近八个月的工作实战中,我被职位本身存的职业魅力所吸引,它需要我微笑的服务客户、细致的答疑、耐心的解惑以及具备专业的职业知识储备。职位本身也为我充分展现自我工作能力和个人魅力提供了一个优质的平台。

自担任《中银国际证券哈尔滨营业部》大堂经理一职至今,在

工作中我竭力让每一位客户感受到我的微笑,感受到我的热情,感受到我的专业,让每位客户宾至如归。在近八个月的工作中,我接触到了很多的股民,我发现每天来办理业务的客户中不经常写字的人居多,老年人也很多,所以要时刻准备一张白纸给不会写字的客户写样例,给老年人准备花镜并且有时说话的声音要大一些避免由于老年人视觉和听觉不好引起的沟通不畅。下半年公司进行装修,给工作增加了一定的难度,装修不仅声音大,而且声音回声也很大,还有刺鼻的油漆味,再加上一楼大厅的保温设施不佳,致使客户多次抱怨,但值得欣慰的是,没有一位客户因此进行过相关投诉。除了基础的大堂经理本质工作外,我还秉承一人多岗的工作宗旨,除了主要负责客户填写单据指导外,闲暇时和闭市后还有其他五项辅佐业务:

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篇二 :证券公司高管述职报告

证券公司高管述职报告

1、证券公司副经理的述职报告

20XX年,我担任××证券部副总经理职务,主抓前台工作,具体负责的是市场营销工作,做好华北地区的5家营业部的资源整合和全面工作。

下面,我就20XX年的工作情况向大家做汇报:

一、一年来重点工作回顾

第一,为了加强管理部的凝聚力和战斗力,继续推进华北地区两家营业部的整合工作,并取得了较好的成效。在国债客户的转化和各类基金的营销活动中,在新业务的共同学习和培训中,两家营业部的全体员工达到了步调一致,齐心协力,形成了既相互合作,又相互竞争的良好势头,尤其是在新业务上出现的攀比竞赛现象,说明管理部前台队伍的活力正在逐步激发。在这里,我所做的就是鼓励和引导大家,向着既定的目标迈进。以共同的事业来凝聚人心,这是我最大的工作感悟。

第二,加强客户的转化工作,盘活国债和基金客户以及呆滞客户,逐步加强基金的销售。20XX年国债的旺销,使我部沉淀了大量的国债客户,国债存量达到了近500亿元,20XX年交易所国债市场的大幅上扬,让国债客户获利颇丰。如何引导客户获利了结,转向货币基金和中短期债券基金投资,针对这个问题,我多次组织前台人员,进行比较和研究,拿出可行方案,上半年重点放在了短期国债客户的转化上,通过投资理财报告会、报纸宣传和电话营销等多种方式,对国债的客户进行了积极的游说,其中大部分转化为了货币基金客户,下半年重点转化货币基金和国债客户投资中短期债券基金客户。通过这些工作,既提高了我部国债交易量和基金的保有量,也加强了与客户的沟通和客户忠诚度,为今后新业务的开展积累了丰富的经验。

第三,推进学习型队伍的建设,积极开展新业务、新知识培训,增强员工的业务技能。每个周三,是我们管理部的学习日,货币基金、短期债券基金、权证等等各种新业务都是在这些学习日里,从陌生走向熟悉。交易方法培训和反复学习,使广大员工掌握了一套简单实用的营销手段,为股票客户的服务及开发,奠定了基础。另外,利用学习日的机会,请专业保险人士,给大家一些有关保险方面的知识,拓展员工们的金融知识。让学习培训走向制度化,是我部在推进学习型队伍建设的关键一步。在学习培训中,看到员工们不断地进步,我感到非常的欣慰。

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篇三 :20xx证券公司区域经理述职报告

2016证券公司区域经理述职报告

大家好!时间飞逝,不知不觉中,充满希望的20xx年就将画上圆满的句号。回首20xx年的工作,有收获的喜悦,有与团队协同作战的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅。总体而言,到银河证券的这半年是愉快的。感谢银河证券为我未来的发展提供良好的舞台。 我是20xx年8月正式加入银河证券的,回首这半年来的工作,我在上级的正确领导下,认真贯彻落实公司的经营指导思想和各项方针政策,我始终把忠于职守、勇于创新作为自己的基本工作要求。在上级领导的支持和有关同事的配合下,较好的完成了自己所承担的工作任务,取得良好的业绩。

一、20xx年的工作业绩和做法

1、招聘工作。现在招聘的客户经理有6人,开户6户,有效户5户,网上营业厅156个,银河99基金销售10万。

2、开发银行网点。首先,我打印了一个建行所有网点地址的表,然后去找那些没驻点的银行的大堂经理。通过她们找到网点经理,谈合作的事情。然后和网点主任谈我们的业务刚发展到这个地方,再说说能带给他们带来的效益等。截止12月,我开发的银行网点共个。

3、新人培训。通过培训,提高了他们的沟通能力、协调能力、团队合作精神和学习能力以及专业的证券知识和客户销售经验及市场开拓意识。

4、对客户经理的日常考核。制定了客户经理日常工作考核评价表,对他们的常规工作进行考核,促进他们对公司新产品、新业务的推广,宣传活动和组织新客户“投资报告会”和组织各种客户联谊活动,参与营业部各种客户回访活动,参加公司、营业部及驻点银行组织的各种培训等方面的工作。

5、管理团队。自加入公司后,让我知道一个人能力相对于团队力量的有限性,对于我们的工作内容,只要通过公司的平台,团队之间的协作,才能开发出更多的客户,创造出更大的财富。加强以严格考勤、定制管理为重点的工作秩序治理工作。严格落实考勤和三会制度,让员工保持良好的工作状态,杜绝思想出现松懈。坚持每周召开总结讲评会,对主要工作进行点评,对存在问题的员工及时进行谈话督促。组织员工结合本岗位工作职责查找在业务操作流程方面、执行制度方面存在的问题和不足,及时进行整改。注重与员工交流沟通,及时将重点工作贯彻落实到每一名员工。要求员工通过积极寻找客户资源,调动自身的综合潜力,努力提高自身执行力水平,力所能及地完成自己份内的工作任务,促进员工在思想和行动上与该行保持一致,加强团队的凝聚力。利用各种机会和条件同业务员直接见面和交流。以姐妹般的身份和亲情对待业务员,向他们传承公司的文化、观念和发展前景。

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篇四 :证券企业个人年终工作报告

证券企业个人年终工作报告

证券企业个人年终工作报告范文

年我主要从事证券交易系统技术支持、银证产品的调试上线及其它工程实施工作。

工作主要成绩如下:

⒈年由于一些客观原因,如人员离职、借调、工程任务比较紧张、人员比较紧张的情况下,沈阳金证的大部分技术支持工作都是我来负责的,其中包括柜台系统、外围系统、银证产品方面维护;银证产品调试安装、电话委托安装等。在五月份,公司推出剩余配售产品后,由于沈阳地区安装比较早,一方面需要尽快、尽早地把它吃透、学精,为开拓市场时提供好技术支持,另一方面在客户使用过程中遇到各种问题,我都把他详细归类,哪些是理解、使用上的错误,哪些是程序错误、哪些是程序有待完善的,必要时汇总形成文档发到总部。而具体使用过程中,不同客户有不同需求,也要进行相应地程序修改来满足需求。总之,在人员紧缺的情况下,尽量把服务做得细致到位,让客户感觉到我们的技术服务没有打折。

⒉顺利完成北方友好街营业部柜台系统数据、金佣系统数据合并至热闹路营业部,同时从友好街系统内分离另外两营业部的数据,实现了三家营业部在同一日顺利过渡。

⒊完成了哈尔滨联合证券三个营业部的同城集中交易项目实施。在时间紧张、问题较多的情况下,我们得到了各方面、各部门人员的协助,终于比较顺利地完成了任务。

⒋完成了天同证券工行银证通的调试、上线工作。

⒌完成了北方太原街光大银行银证转帐的调试、上线工作。

⒍成了北方热闹路中信银行银证程序的调试、上线工作。

⒎顺利完成了金川江营业部与太原街营业部的数据合并工作。

⒏顺利完成了南五与南八中路营(更多精彩文章来自“秘书不求人”)业部的数据集中工作。

⒐抚顺交行电话银行中间件接口转换调试工作正在实施中。

从一年中的工作中我取得的成绩是在证券业务、技术水平、开发能力、工程项目经验上都有了提高,无论从问题的分析解决能力,项目实施经验上都有了进步,对一些新产品,如内嵌和通用版剩余配售有了深入了解;对其它、移动柜台、开放式基金代销系统等也有了一些基本了解。

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篇五 :证券营业部XX年合规管理工作报告

XX证券XXXX证券营业部

XX年合规管理工作报告

依据《XX证券合规报告办法》,营业部XX年的合规管理工作情况如下:

一、营业部经纪业务运行情况

XX年度,XXXX营业部经纪业务操作流程符合合规要求,风险控制到位,印鉴齐全,档案的交接、保管符合制度要求,营业经营场所,公示信息种类齐全。

1、日常开户方面

截止XX年XX月底,业务柜台资金账户开户XX户,销户XX户。

2、身份信息维护方面

客户身份证件有效期限修改:XX户,客户姓名更改XX户,客户基本信息修改:XX户。

3、中登开户方面

营业部证券账户开户:XX户。

4、客户身份识别与风险等级划分方面

截止XX年XX月XX日,业务柜台客户身份识别业务XX户,限制信息解除客户共计XX余户。

5、配合公司业务测试方面

全年营业部业务柜台配合公司业务测试X次,营业部按要求、按质量完成测试工作的具体要求。

6、融资融券业务方面

6-1、业务开展

两融全年开户XX户,征信XX户,销户XX户。

6-2、业务培训

主要培训有:融资融券培训三次。

二、IB业务协助开户过程、投资者适当性管理落实情况

1. 期货开户业务,正常开户X户,仿真账户X户,经核查,文本信息与系统信息一致无误,且开户过程均有监控录像。(投资者、IB业务岗、IB管理岗、营业部合规专员在场)

2. 客户文本档案一户一档单独保存,资料齐全、且有专用档案柜存放。电子档案都定期通过光盘刻录保存,信息齐全。

3.营业部现场配有客户委托电脑(互联网、驻留),应急委托电话X部,设备均能正常使用。

4. 应急演练记录、档案查阅记录、风险提示记录(未发生)、总结计划、投诉记录(未发生)、培训记录、空白档案领用、IB业务专用章领取、使用情况,严格按照制度流程进行逐条记录,且信息无误。

5. 营业部负责人及专职人员档案内容齐全,相关资料完备无误。

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篇六 :证券公司实习报告

学号

□毕业论文

□毕业设计

□毕业实习报告

(请在相应的文章类型中打“√”)

证券公司实习报告

系(部) 管理系 专业名称 经济信息管理

年 级 2010级

学生姓名

指导老师

20xx年6月10日

证券公司实习报告

广西职业技术学院毕业论文(设计) 第 2 页 共 8 页

目录

一、摘要 ????????????????????????????3

二、中国证券市场的发展现状 ???????????????????4

三、营业部柜台岗位????????????????????????4

四、银行驻点客户经理工作的体会 ?????????????????4

五、控制风险对投资者的重要性 ??????????????????7

六、结束语????????????????????????????7

七、参考文献 ??????????????????????????7

广西职业技术学院毕业论文(设计) 第 3 页 共 8 页

招商证券实习客户经理工作实习报告

【摘要】客户开发对任何一个企业都是很重要的。一个主营业务为证券经纪业务的证券公司,证券投资者开发方面更为显得更为突出。

【关键词】证券公司、投资者、开户

广西职业技术学院毕业论文(设计) 第 4 页 共 8 页

作为一名经济信息管理专业的毕业生,目前我是在招商证券股份有限公司南宁古城路证券营业部实习。自己面试的第一家公司,就是招商证券股份有限公司南宁古城路证券营业部,很幸运的被录用。根据证监会的规定,证券从业人员必须拥有证券从业资格证,由于以前自己在学校的时候考取了证券从业资格证,可以正式签署劳动合同。通过上岗工作,让我更多的了解了证券公司的运营模式和自己具体工作内容。我明白了投资者开发和基金、债券、等其它理财产品的销售对证券二级交易市场的重要性。

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篇七 :证券营业部筹备工作报告

****证券有限公司

******营业部筹建工作报告

根据公司章程、董事会决议及****证监局许可字[20xx]***号的批复,公司开始筹建*****路营业部,本人负责该营业部的筹建相关工作,现将筹备情况向公司汇报。

一、 营业部概况

根据公司新设营业部的相关管理办法及新设营业部的筹建工作指南,在公司总部各部门的鼎力支持及协助配合下,营业部筹建工作基本完成营业部场所选址、工商注册、税务登记、机构代码证办理、物业管理沟通、消防报备、营业部银行基本账户开户、人员招聘与业务培训等前期准备工作,目前营业场所装修工作正在进行,装修队伍已入场开工,后期有待继续跟进或办理的工作有营业场所装修的验收、营业部开业准备及报备、营业部经营许可证的办理、常态化的业务拓展、营业部日常管理等。

二、 筹建前监管层的沟通

我营业部筹建报备情况获得总部所在地****证监局批复后,公司领导层对我部的筹建工作高度重视,经纪业务部领导多次亲临上海现场指导工作,各位领导在本人的全程陪同中拜访了上海证监局的相关领导及负责人,经过多方的努力,多次沟通与协调,我部最终顺利获得了上海证监局的筹建申请审批。

三、 营业场所

为更好发展业务树立公司良好形象,立足长远建设和发展,我部从承租成本、营业部管理、楼面规模、办公场所的空间和范围及交通出行等角度出发,着力对几处目标办公大楼进行现场调研和考察,最终从2处候选用房中确定我部营业场所地点:上海市**区**********。该处房产产权清晰,房屋租赁手续完善有效,租赁期为201*年**月**日到201*年**月**日,营业场所符合本地监管部门规定的安全要求和总部对新设营业部的场地要求。

营业部场所的装修设计以总部要求为基础,力求“朴素实用、简洁大方”,又能凸显公司的“珍惜有限、创造无限”价值理念的装修风格,还能最低限度的降低和节约公司支出成本,营业场所定址后,公司委派“****工程有限公司”(下称“装饰公司”)对营业场所现场布置进行勘察,针对营业场所楼层设计和我部实际需求,出具了装修设计方案和设计图稿,我部根据公司总部的总体部署和要求,要求设计方案和图稿必须充分考虑大厦的供电、网络、应急、消防安全等情况进行设计,图纸在经过装饰公司的多次修改和完善后,最终通过总部审核定稿。目前设计图稿已提交楼宇物业管理、消防部门等地审批,且已获得楼宇审核通过,装修队伍已进驻营业场所开始实施具体的装修工作,装修情况和细节有待装修过程中进行具体关注和磋商。

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篇八 :20xx多媒体公司个人述职报告

2016多媒体公司个人述职报告

风雨飘摇辞旧岁,精神抖擞战新春。伴随着浑厚的新年钟声,沐浴着冉冉升起的朝阳,TCL多媒体公司揭开了崭新的历史篇章。回首2016,我们心里充满了自信和自豪、充满了激动和激情,同时也有几分酸楚。在平凡而又艰辛的日子里、在紧张而有辉煌的工作中,我们全体同仁团结拼搏、锐意进取,圆满地完成了上级交给全年的工作任务。回首20xx年,我们在领导下不断改革使人员组合优化,更趋合理,业务拓展也更加迅猛,在这一年里,我们证券部尽心尽力,积极为公司的工作出谋划策,从节约成本和开发客户双重下手,使证券站在这一年里发生了质地变化,在这一年里,新引进客户个,客户市值达到了万元,交易量更是突破新高,从月日到月日,证券部完成交易量亿元,在千分之一的佣金下实现佣金收入万元,这一成绩的取得主要归功于公司领导的正确领导,归公于证券部全体同仁的共同努力和奋斗。

一、严谨的作风、高度的效益

一个部门的好坏,部门决策者的决定直接影响着它的工作效率和竞争力,我公司以各项管理制度为基础,结合实际情况,制定了有针对性的管理制度,主要是管理职工,也是鞭策职工。在证券部的每个岗位都严格要求,这造就了证券部每项基本业务工作和业务流程都非常扎实、到位,克服了重重困难,尽量收缩成本,同时提高服务质量、扩大声誉。

二、打通人脉、扩大声誉

一个服务行业在一个地方立足、占领市场份额,扩大声誉,与当地地方政府部门的扶持和合作伙伴的大力支持程度有很大的关系。今年以来,我们在这方面狠下了工夫,目前已经取得了当地各个政府监管部门的信任,并同意在政策上对我们进行大力扶持,并且和合作伙伴中国银行有了进一步的沟通和深入合作,不光是基本业务上的合作,更是在寻求增量资金,扩大市场份额上有了初步的合作,虽然目前在增量资金方面效果不是特明显,但也有部分客户的陆续转入,在明年我们会跟他们进一步探讨合作的途径,充分发挥银行工作人员在开发客户上的积极主动性。

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