企业质量信用报告编写指南
(GB/T 31870-2015)
1 范围
本标准规定了企业质量信用报告编写的基本原则、报告内容以及相关要求。
本标准适用于为制造型企业编写并发布质量信用报告提供指南,其他类型企业可参照使用。 2 规范性引用文件
下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件,仅注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。
GB/T 22117 信用 基本术语
GB/T 29467 企业质量诚信管理实施规范
3 术语和定义
GB/T 22117和GB/T 29467界定的术语和定义适用于本文件。
4 基本原则
4.1 真实性
企业质量信用报告(简称“报告”)应客观公布企业在报告期内质量诚信管理工作的基本情况,报告中公布的信息,其收集、记录、整理、分析和公布应经得起审核验证,以确保社会对企业的质量信用状况进行真实的评价。
4.2 时效性
报告采用的数据信息应及时反映企业质量信用状况,以便接受社会的监督。
4.3 可读性
报告应采用简洁的语言,适当使用流程图、数据表和图片等形式,信息公布方式和报告的内容应易于阅读、理解和接受。
4.4 完整性
报告的内容应结构完整,全面反映企业质量信用状况,便于社会客观认识和评价企业质量信用水平。
5 报告内容
5.1 总则
报告内容宜按照企业实施质量诚信管理的要求,披露企业在报告期内树立质量诚信理念,实施质
量诚信管理,兑现质量承诺方面的情况。
报告结构上可分为报告前言、报告正文和报告结语三部分。报告正文可包括(但不限于)企业质量理念、企业质量管理、质量诚信管理、质量管理基础、产品质量责任等方面内容。
5.2 报告前言
报告前言宜引导和帮助读者阅读和理解报告披露的信息内容,可包括报告编制说明、企业高层致辞、企业简介等方面内容。
…… …… 余下全文