【报告】凯度集团发布20xx年《中国社交媒体影响报告》：中国用户开始担心社交媒体给生活所带来的影响

凯度近日发布的一项社交媒体满意度调查显示，中国用户开始担心社交媒体给生活所带来的影响—只有64.7%的受访者认为社交媒体带来了正面影响，与去年相比大幅下降了12.1个百分点。

全球调研巨头凯度集团（Kantar Group）连续第二年发布了《中国社交媒体影响报告》。该报告同时也指出，社交媒体的使用正在从大城市里接受过高等教育的年轻人群扩张到更小的城市、更多年龄组别和教育水平不那么高的人群。另外，随着中国人越来越多地使用移动互联网，腾讯的微信已经成为了中国社交媒体领域的霸主。 凯度集团是全球最大广告传播集团WPP的市场调查分支机构。本次调查利用了大数据挖掘，微博文本分析，微信订阅号文本分析和网上实名制调查四个渠道，共覆盖60个城市，6.6万个实名样本，7.11亿次微信文章点击行为和200万条原创微博内容。

有13,341名实名注册用户参与了该报告的网上调研部分，其中64.7%的用户表示社交媒体对他们生活的影响是正面的，与一年前相比下降了12.1个百分点。与此同时，有12.2%的用户表示社交媒体让他们的生活变糟了，几乎是去年6.7%的两倍。余下的23.3%认为社交媒体对他们的生活没有什么影响，也较一年前的16.5%更高。根据这些数据所折算出的平均满意度得分为68.0分，比去年的73.4分有明显下降。

社交媒体用户与中国城市居民差异 该报告中还通过针对53,112名中国城市居民的连续性调查发现了社交媒体用户特征的变迁。与一年前相比，城市居民中使用社交媒体的比例从去年的

28.6%上升到了34%。90后替代了80后成为了社交媒体用户中最大的年龄组别（37.7%），而60后、50后及年龄更高人群的比例也都在上升，唯一下降的是曾经“一家独大”的80后—他们的比例从44.8%大幅下降到了30.8%。

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Nielsen：20xx年社交媒体报告

Nielsen 2012社交媒体报告出炉了，我们可以看出不仅美国，全球的用户使用智能手机、平板、游戏机、智能TV的时间一直在增加，美国用PC登陆互联网的用户减少4%，使用移动Web访问的用户上升了82%,使用移动App访问的上升了85%。20xx年访问时间总体上升了21%，每个月上升到520分钟，不过其中17%的时间花在了Facebook上。

1)截止到20xx年7月，8550万的用户通过智能机和平板App访问社交网络；20xx年7月是4480万；

使用移动Web访问的人数，20xx年7月是8110万，20xx年7月是4300万，PC用户仍然是最大的来源：1.718亿。

2)不过有趣的是，FB的PC用户减少4%的时候，Twitter增长了13%，Google+增长了80%，Pinterest增长了1047%。

FB的App用户增长了88%，移动Web用户增长了85%，抵消了轻微的PC用户数量下降，且最近移动货币化的增长也为它加分了。

3)不过Pinterest比较特别，2012初期它曾经差点消失，从20xx年7月的250万用户增长到20xx年2月的2500万用户，然后接下来3个月停滞不前，5月再次起飞。其中女性用户是不可忽视的力量，它占了Pinterest Web用户的70%，App用户的84%，移动Web用户的72%，她们在该网站20xx年呆了21亿分钟。

4)另一个屏幕现象就是，看电视的时候用户仍然使用Twitter来关掉声音、评论以及交谈。

18岁至34岁的用户中，有1/4的用户边看TV边在社交媒体上评论TV内容。不过做这种举动全球各有差异，47%的亚洲用户会这么做，63%的中东和非洲用户会这么做。

5)社交广告：对于各品牌和广告商发布在社交媒体上的广告，1/3的用户选择忽视，超过1/4的用户喜欢看朋友分享的广告信息。(来源：VB 编选：中国电子商务研究中心)

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20xx年9月15日市场研究公司InSites Consulting在对全球35个国家9027名15岁以上消费者进行调查后发布了《20xx年全球社交媒体报告》，报告显示，目前全球有超过10亿人在使用社交网络，占网民人数的大约70%。新推出的社交网路较难成功，60%受访者表示不想要任何新社交网络，93%对自己目前使用的社交网络满意。女性用户明显比男性用户更热衷社交网络。三分之二雇员为自己的雇主感到骄傲，但只有19%通过社交媒体分享看法。

本次调查所覆盖的国家和地区

以下是报告具体内容：

1.全球超过10亿人在使用社交网络，约占网民人数的70%。知道Facebook的受访者接近100%。

2.人们不仅仅使用Facebook一个社交网络。

3.每天有超过4亿人在使用Facebook，平均每次持续37分钟。相比之下，Twitter为23分钟。

4.80%受访者知道Twitter，但仅有16%的人在使用该服务。

5.俄罗斯社交网站Vkontakte东欧受关注，55%知道该服务，渗透率达39%。

6.新推出的社交网路较难成功。60%受访者表示不想要任何新社交网络。93%对自己目前使用的社交网络满意。

7.大型社交网络越变越大，小型社交网不断萎缩。

8.人们通过网络与线下好友联系起来。

9.50%以上社交网络用户和品牌有联系。

10.人们成为品牌Facebook粉丝的原因是因为他们喜欢这一产品，而不是因为广告。

11.在社交网络发布的信息中，36%与一个品牌有关。

12.消费者非常乐意参与其中，44%受访者希望参与产品或广告的创作 。

13.积极的体验非常重要。

14.消费者更喜欢通过电邮向品牌提问，而不是社交网络。

15.三分之二雇员为自己的雇主感到骄傲，但只有19%通过社交媒体分享看法。 16.38%互联网用户拥有一部智能手机，相比没有智能手机的用户，这部分人更热衷社交网络。

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2015-20xx年社交媒体产业竞争格局

及发展前景报告

中国产业信息网

什么是行业研究报告

行业研究是通过深入研究某一行业发展动态、规模结构、竞争格局以及综合经济信息等，为企业自身发展或行业投资者等相关客户提供重要的参考依据。

企业通常通过自身的营销网络了解到所在行业的微观市场，但微观市场中的假象经常误导管理者对行业发展全局的判断和把握。一个全面竞争的时代，不但要了解自己现状，还要了解对手动向，更需要将整个行业系统的运行规律了然于胸。

行业研究报告的构成

一般来说，行业研究报告的核心内容包括以下五方面：

行业研究的目的及主要任务

行业研究是进行资源整合的前提和基础。

对企业而言，发展战略的制定通常由三部分构成：外部的行业研究、内部的企业资源评估以及基于两者之上的战略制定和设计。

行业与企业之间的关系是面和点的关系，行业的规模和发展趋势决定了企业的成长空间；企业的发展永远必须遵循行业的经营特征和规律。

行业研究的主要任务：

解释行业本身所处的发展阶段及其在国民经济中的地位

分析影响行业的各种因素以及判断对行业影响的力度

预测并引导行业的未来发展趋势

判断行业投资价值

揭示行业投资风险

为投资者提供依据

2015-20xx年社交媒体产业竞争格局及发展前景报告

【出版日期】20xx年

【交付方式】Email电子版/特快专递

【价 格】纸介版：7000元 电子版：7200元 纸介+电子：7500元

【订购电话】400-600-8596 010-60343812

【报告编号】R305759

【报告链接】/research/201501/305759.html

报告目录：

第一部分 行业发展现状

第一章 社交媒体相关概述

第一节 社交媒体的概念与内容分类

一、社交媒体的内涵

二、社交媒体内容分类

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20##年社交媒体分享行为分析报告

20##年是社会化媒体快速发展的一年，搜索、招聘、广告、商家点评等传统网络行为日益向社会化媒体转移，传统网页与社交媒体的联系更加紧密。哪些媒体品牌在其中扮演了重要的角色，呈现在哪家媒体上的链接能引起用户更高的关注呢?

　　速途研究院分析团队根据加网平台的相关数据，选取了二十余家网络媒体，对其分享率和回流率进行了分析，分别选取了最有代表性的十二家媒体做成分析报告。

　　2012年社会化媒体分享率分析

　　(注：速途研究院制图)

　　这里的分享率，指用户将浏览到的网页分享到某一家社会化媒体的数量与分享到所有社会化媒体的比值。根据数据分析，13.7%的用户习惯将感兴趣的内容分享到QQ空间，喜欢把网页分享到新浪微博和腾讯微博的用户分别占9.0%和7.8%。四大微博全部榜上有名，而人人网和开心网两大SNS网站也以4.1%和4.0%的分享率分列四五名。MSN以1.5%的分享率，成为上榜的唯一一家即时消息软件。以上十二家社会化媒体的分享率占到整个领域的52.7%，占据半壁江山。

　　用户分享率受很多因素的影响。其一是媒体本身用户数量的多少，在分享率排行前十二的媒体中，就有三家属于腾讯公司。另外，分享率还与这些媒体加入其它网页链接的参与度有关。例如在网页新闻方面，凤凰网新闻的分享链接显示的是新浪微博、QQ空间和腾讯微博，网易新闻的分享链接是网易微博、新浪微博和QQ空间，而新浪新闻的链接则是新浪微博、QQ空间、腾讯微博、人人网和飞信等。用户选择向哪家媒体分享链接，有时只是随意的行为，在链接列表中靠前的媒体被选中的机会更大。

　　20##年四季度社交媒体分享率分析

　　(注：速途研究院制图)

　　从20##年四季度的数据来看，QQ空间的分享率从第一季度的12.6%上升到第四季度的15.8%，新浪微博的分享率从第一季度的8.1%上升到第四季度的9.9%，都出现了不同程度的上升。分享率排行的前9家媒体各季度分享率总和分别为42.1%、51.1%、46.4%和60.2%，在全部社交媒体接收到的分享中所占的比重呈现了波动中上升的趋势。而排名更加向后的几家媒体，在分享率上则出现了小幅下降。这体现了网民的分享行为逐渐向规模较大的媒体集中。

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中国手机社交媒体行业市场竞争分析及发展前景预测报告2016-20xx年

编制单位：北京智博睿投资咨询有限公司

【报告目录】：

第一部分行业发展现状

第一章手机社交媒体相关概述

第一节手机社交媒体的概念与内容分类

一、手机社交媒体的内涵

二、手机社交媒体内容分类

第二节手机社交媒体的特征及经济学特性

一、手机社交媒体的传播特征及要求

二、手机社交媒体的优势与特点

三、手机社交媒体的经济学特性

第二章手机社交媒体行业分析

第一节手机社交媒体行业发展概况

一、世界主要国家手机社交媒体发展综述

二、中国手机社交媒体产业发展环境分析

三、中国手机社交媒体产业发展概况

四、中国手机社交媒体产业链日渐成熟

五、国内手机社交媒体业务布局决胜要点

六、中国手机社交媒体运营与赢利模式浅析

第二节2012-20xx年中国手机社交媒体发展分析 一、20xx年中国手机社交媒体发展回顾 二、20xx年中国手机社交媒体发展亮点

三、2012-20xx年中国手机社交媒体产业评述

第三节中国手机社交媒体产业受众及需求分析

一、中国手机社交媒体业目标群体分析

二、用户的需求与使用特点发生改变

三、针对需求变化提供手机社交媒体产品

四、需求演变带来媒体角色的新变化

第四节传统媒体与手机社交媒体的竞争与发展

一、手机社交媒体环境下的传媒创新特征

二、手机社交媒体对传统媒体的冲击分析

三、手机社交媒体受众接触率已经超越传统媒体

四、手机社交媒体与传统媒体竞争分析

五、传统媒体与新兴媒体的竞争格局

六、危机促进传统媒体向手机社交媒体转变

七、手机社交媒体与传统媒体的融合

第五节手机社交媒体营销

一、手机社交媒体营销初露峥嵘

二、营销行业迎接手机社交媒体时代来临

三、整合营销下的我国手机社交媒体价值实现

四、手机社交媒体变化促进精准营销发展

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品牌策划公司2014社交媒体的营销趋势研究

新年伊始，北京立钧世纪营销策划机构都要回顾往年展望新年，无疑20xx年对营销人来说最为重要的关键词是社会化媒体，企业能否有效地利用互联网思维推动市场营销工作将成为传统企业营销的主题。

中国的社会化媒体发展远远超过了欧美国家，移动互联网的快速发展为社会化媒体提供了强势平台。谈到社交媒体的状态，过去的一年可以用几句话来概括：实时营销、内容、视频和移动。空间的不断变化和技术的快速发展，知道你未来应该在哪里进行社交媒体宣传，这对营销者来说可能是一个挑战。很多营销者似乎已经确定自己的掌握了社交媒体宣传，事实上，社会化媒体的变化，仍然会不断挑战营销者的相对传统的认知。

研究发现，中国的社会化媒体20xx年将呈现出五大发展趋势：

1、微视频内容营销越来越受到重视

内容营销已经毋庸置疑的成为社交媒体宣传的主流。随着微视频制作成本和发布成本的逐年下降，营销者将不再局限于一年发布一两部微视频的小制作，微视频内容将会呈现井喷之势，有实力的企业会大量地定期发布微视频内容，以期通过这种方式覆盖更加广泛的社交媒体。 因此，一些优秀的微视频创意、制作供应商将成为营销服务行业的新宠。面对大量的微视频需求，营销创意咨询机构，你们准备好了吗？

再次强调一下，这种类型的所谓微视频包括并区别于传统的微电影、广告等内容，从趋势上来看，越来越短小的微视频可能会大量出现，尤其是依托于移动互联网。做个类比来解释，就像我们过去发布文字内容一样，可能通过新闻、博客、论坛等发布文章，但通常是长篇大论，但自从微博出现之后，更加短小精美的文字与图案共同组成了新的传播形式，人们通过微视频的传播同样基于此种理念。

2、粉丝参与经济将进入传统企业营销竞争更加激烈

粉丝经济已经成为新媒体时代的主流，但其却似乎与传统企业营销格格不入。其实，当我们仔细研究却发现，传统企业的粉丝经济由来已久，只是其传统的营销传播渠道区别于新媒体的传播渠道。比如，笔者在冰箱的购买上就是海尔的粉丝，因此，凡是朋友让我推荐冰箱产品，我一定会推荐海尔旗下的产品。

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