周王支行反假货币专题活动工作总结
我行于20xx年x月x日开展了反假币专题活动,通过宣传及与客户沟通,在社会上取得了较好的效果。现就本次专题活动总结如下:
一、“20xx年反假货币专题活动”的工作实施情况
(一)从维护广大人民群众利益出发,我行把宣传重点放在农村。农村地域辽阔,农村人口文化素质、法制观念相对较低,成为假币侵害的重点对象。对此我部采取一些有效的方式开展反假货币宣传:一是在街道及各乡村散发反假币宣传资料;二是本着“着眼乡镇,面向农村,以点带面,稳步推进”的原则,把反假活动彻底渗透到农村,让农民更一步了解真假币的区别;四是为了反假货币专题活动取得更大的社会影响,我行门口设立宣传台,接受咨询200余人次,现场兑换残损币1000余元,收缴假币120元。
(二)开展形式多样的反假货币宣传。我行在流动人口相对密集的地方,积极开展反假货币宣传,张贴横幅,提醒广大农民朋友注意假币,收到事半功倍的效果。
二、我行在反假货币活动中存在的问题
1、宣传内容单一,宣传方式有待改进,力度要加大。主要是反假货币宣传方式陈旧。挂横幅、发传单、设立宣传台,这些较为传统的形式,对早已习惯于看电视、上网、看短信的群众来
说,缺乏吸引力,宣传效果也不理想。
2、注重集中宣传,忽视日常宣传。每年的反假货币宣传工作存在热闹一阵子,过后工作开始放松,持续不断的日常宣传工作仍然需要加强。
3、反假宣传工作与提高金融服务质量结合不够。
三、我行今后反假货币宣传工作的措施
(一)加强日常反假货币宣传、反假知识的普及。杜绝形式主义,每年有针对性地解决一些重点、难点问题。在宣传形式上,加强对柜面人员的反假技术培训。
(二)针对群众最关注的问题,加强我行内部管理,提高金融服务水平。首先,要在提高服务的质量上下功夫,根据《人民币管理条例》的要求,我行免费为群众提供人民币真伪鉴定;在营业场所提供验钞机;主动热情地提供防伪咨询服务等。二是严防我行对外付出假币,严格执行内控制度和业务操作程序,发现问题交认真查处。
…… …… 余下全文