扬帆起航
----新人培训总结
工作几年后我对市场营销还是知之甚少,更不知道什么行之有效的营销方法,进来光大几个月了,这是第二次参加新人培训,相较第一次培训时对市场营销有了更深的认识,所以非常感谢集团领导给我们提供了培训学习的机会,让我对市场营销,对光大证券,对确立自己的人生目标有了更清晰的认识,也非常感谢培训老师三天的辛苦授课。这次培训成为了我人生中证券营销事业的一个新起点。
通过培训,学习到了一些新的证券营销知识,懂得了在实践中锻炼出一个高绩效的营销队伍对企业来说是多么的重要。在自然科学与技术科学领域,可以采取“拿来主义”把国际上最先进成果拿来“为我所用”,但在证券市场营销方面,却不能把国外的那一套体系生搬硬套地直接移植过来,而必须结合我们的国情、民情以及股市的实际情况加以融会贯通地创造出适合自己的证券营销方案才能奏效。
下面仅就我参加公司新人培训班学习后,结合自己的工作实际谈谈几点认知和感受:
一.员工悉知企业发展历史及当前概况在营销过程中显得尤为重要。作为光大证券的客户经理必须对公司的概况熟悉掌握,才能向客户展现公司风貌,让客户正确的了解光大认可光大进而选择光大。所以每次新人培训的第一项便是走进光大。中国光大集团是中央管理的国有骨干企业,19xx年创建光大股份有限公司,20xx年成为国内首批试点券商之一,20xx年在上海证券交易所上市,国内第一家获得A类AA级券商评级,并且20xx年集合理财产品收益排名第一位。这些都让我更加肯定选择光大是正确的。
二.营销工作如何进行。这个话题也是我们这三天围绕的主题,开始工作之前当然要先清楚自己需要做什么,该怎么做。通过培训除了掌握开户流程等基本知识以外,最多还是让我们练习与客户交流的技巧。第一次每人五分钟的自我介绍显然大家面对台下的十几个同事都有些紧张,语言不够顺畅,而第二次的五分钟演讲有些同事明显的进步许多,但还是思路不够清晰,有许多惯用语。面对同事如此不知面对客户是否亦会如此呢?
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