网店如何做SNS短信营销

随着智能手机的普及，手机购物越来越流行，卖家通过短信把店铺网址群发到顾客手机上，让顾客通过短信里面的链接进入店铺下单，起到推广手机店铺的效果。 卖家如何做短信营销呢？千尺云举例说明。

1：店铺上新款或是促销活动的时候，给老顾客发送一条短信。增加顾客回头率。

2：发货通知，店铺发货的时候及时给买家发一条短信，不但能提高客户满意度，还能推广自己的手机店铺。一箭双雕。

3：付款短信，很多顾客拍下来不付款，超过3天交易就自动关闭了，对于卖家来说实在是可惜，这个时候给顾客去一条关怀短信，带上付款的连接，大大提高店铺付款率。

4：各类店铺通知，比如延迟发货，店铺经常遇到缺货的情况，及时给买家发一条短信说明情况，很多买家也能理解的，这样不但减少中差评的几率，还能让买家觉得商家服务很贴心。

总结：短信营销的关键在于短信的内容，一定要反复推敲，不断优化，在短信里面一定要带上自己的手机店铺连接，让客户能直接通过手机下单。减少购买环节。

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每日感悟短信

01、凡事预则立，不预则废；千里之行，始于目标。没有天生的信心，只有不断培养的信心；人之所以能是因为相信能！

02、敢想更要敢干，想干更要会干；有为有位有薪水，口水汗水换薪水；相信自己，相信团队，行动吧！

03、自己不设绊，就没有人阻止你前行。不要去想是否能够成功，既然选择了远方，便只顾风雨兼程；不要去想身后会不会袭来寒雨冷风，既然目标是地坪线，留给世界的就只能是背影。

04、顺境显示高尚与邪恶，逆境体现坚韧懦弱；船在水上会不断遇到狂风巨浪，人在世上，会不断遇到困难忧伤。风流考验舵手的胆量，困难考验人的坚强，迎难而上，你会迸发出无穷的力量。 05、苦想没盼头，苦干有奔头；有志者，事竞成，破釜沉舟，百二秦关终归楚；苦心人，天不负，卧薪尝胆，三千越甲可吞吴。 06、伟人所能达到并保持着的高度，并不是一飞就到的，而是他们在同伴们都睡着的时候一步一步艰辛地向上攀爬的，旁观者的姓名永远爬不到比赛的计分板上。

07、挫折其实就是迈向成功所应缴纳的学费，把它当作绊脚石结果是失败，把它当作垫脚石结果是成功。成功就是站起来的次数比倒下去多一次而已！

08、坚韧是成功的重要因素，只要在门上敲得够久、够响，终会把人唤醒的，冰冻三尺非一日之寒，滴水穿石非一日之坚，只要路是

对的就不怕路远！

09、靠山山会倒，靠水水会流，靠自己永远不倒；天生我才必有用，地球不会因我转动，世界会因我而不同！

10、每一日你所付出的代价都比前一日高，因为你的生命又消短了一天，所以每一日你都要更积极，今天太宝贵，不应该为酸苦的忧虑和辛涩的悔恨所消蚀，抬起下巴，抓住今天，它不再回来。

11、时光如梭，岁月如歌，斗转星移，四季更替；风雨的街头，招牌还能挂多久，唱过的老歌，如今还记得有几首。人生不能等待，人生不能徘徊，命运和希望全靠奋斗拼搏而来！

12、机会从不会失掉，你失掉自有别人会得到；愚者等待机会，智者抓住机会，成功者则创造机会！世上没有绝望的处境，只有对处境绝望的人！

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短信营销篇

1. 让手机的振动代表我的心跳，铃声代表我的微笑，屏幕代表我的关照，信息代表我的忠告，我天天为你祈祷，愿你远离烦恼，美梦环绕，天天乐逍遥！

2. 生命中总有几个日子最珍惜，心底里总有几个朋友难忘记。从细雨飘洒的春天，到瑞雪纷飞的冬季。虽不能时时相聚，却常常在心中想起。遥祝天天快乐！

3. 早安：睁开眼睛，给你一个轻轻的祝福，愿它每分每秒都带给你健康、好运和幸福。希望你度过美好的一天！

4. 一壶老酒，绵香醇厚；一段越剧，情意悠悠；一段岁月，难以忘记；一句祝福，伴你左右；一群朋友，知心牵手；一条围巾，温暖冬天；一条短信，送去问候；

5. 健康是最佳的礼物，知足是最大的，善良是最好的品德，关心是最真挚的问候，牵挂是最无私的思念，祝福是最美好的话语！祝您周末愉快！

6. 平安是福，平和是福，平静有福，平顺聚福，平实显福，平淡见福，平衡满福，平稳保福，平生幸福，祝福天天快乐！

7. 看过最美的火焰，才明白平淡更长久一点；流过最苦的泪，才会珍惜每一份甜蜜；履行过最傻的盟约，才相信真情永远不变。今生有你为友，是我无比的荣幸！

8. 高雅的人，看背影就知道；奋进的人，听脚步就知道；和善的人，看笑容就知道；自信的人，看眼神就知道；吉祥的人，看您就知

道。好久不见，朋友还好吗？

9. 短信变成美味，文字会开出玫瑰，相互发送是一种约会，细读是为了体会寂寞滋味，不是没酒喝，只怪一个人喝不醉，人世间，只有朋友最珍贵！

10. 人生不过几十年，成败荣辱都在天。是非恩怨莫在意，健康快乐最值钱。自古人间苦乐伴，看得高远境如仙。愿你不为凡事烦，轻松快乐每一天！

11. 有种气叫运气，它让你能逢凶化吉，遇难呈祥。有种气叫福气，它能让你一生无忧，平平安安。有种气叫神气，它能让你精神焕发，神采奕奕。

12. 送你红酒怕你醉，送你枕头怕你睡，送你本书怕你累没送你，送你咖啡怕没味，送你雨滴容易碎，送你白云容易飞，所以，还是送你快乐最实惠！

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《营销系统工具包》客户见证短信

长沙康行医药有限公司 总经理 曹卫中

从事医药医疗行业十几年来，一直很困惑，自己是公司最大的业务员，带业务员很辛苦，又很担心他们离开会把客户带走。长松营销系统帮助了我，我对公司的定位、营销模式、成交流程进行了梳理，思路一下子清晰了。感谢长松咨询超值的产品，帮助我轻松地实现业绩快速增长！同时，真诚建议在营销方面有困惑的企业家们，能够运用长松营销系统，真正解放自己，提升业绩。

河北省围场县鲲鹏汽车修理厂 总经理 安东升

以前听说过系统对企业的重要性，但是我感性地认为汽车修理这个行业运营方式简单，不需要系统。但是走进长松营销系统之后，我发现系统对企业的帮助太大了。营销系统太好了，我认为长松营销系统是千百个企业家智慧的结晶！

湖南一先药业 副总经理 周剑

接触长松营销系统之前，我研究学习了很多营销管理类的专业课题，尤其像产品设计、客户需求挖掘、成交流程设计，但始终感觉比较凌乱，不能成为一个系统化的工具，不能将经验传递给营销人员。长松营销系统，给了我一条非常清晰的产品营销脉络，指导我制定营销的标准和程序，形成一套能够让整个团队很好掌握的有效的、实用的工具，这一点感受最深。在此，我希望各位民营企业家能学习长松营销系统，你会发现很多知识是非常实用的，非常有实战意义的。

长沙新朋快乐车族汽车美容服务公司 总经理 彭海军

在走进长松营销系统之前，我们公司对企业定位、产品组合、产品设计、营销系统方面存在很多困惑，通过学习，特别是老师的通俗讲解，经典案例的分析和实战演练，我们对产品设计、企业定位、FAB、SPIN话术设计感触非常大，通过对长松营销系统工具的运用，我们企业结束了游击队时代，正式迈进了正规军的行列。在此对主讲老师闵波老师表示最诚挚的谢意，同时也祝愿长松集团基业长青。

浙江义乌创佳文具有限公司 总经理 宗剑

以前也参加过培训学习，但多数是学习时很激动，回家后一动不动。自从走进长松营销系统后，我们真正找到了自己所需要的学习内容，自己可以轻松做出方案，而且运用后立刻见到效果。长松不仅是学习的平台，也是沟通和交流的平台，自己的思想境界得到很高的提升，也为自己带来很多商机。

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真正的营销绝不是单单如何将产品或服务销售给用户那么简单，那样只能称作“推销”或“销售”。营销的真正含义在于为适合的目标群体提供合适的产品或服务，以用户的需求为中心，以市场的反应为导向，以产品的增长趋势为风向标，随市场而动，与用户而动，触觉

灵敏，反应迅速，动作敏捷。与用户而动，并不是要尾随用户，而是要引导用户，吸引用户。 营销的结果在于营销的过程。尽管好的过程不一定有个好的结果，但不好的结果绝对是因为不好的过程。营销也一样，工作做足了，结果不一定赚钱。赚不到钱，其过程必然有做不足的工作，原来的以为“工作做足”了只是一种当时的状态，但不代表就充分而且必要了。这样的道理也就使得我们不得不老是在强调“一定要把事情做好，一定要考虑周全，一定要充分。”有一句话，你想不到的地方，你的敌人一定会告诉你。在一个充分竞争的市场中，尽管这种竞争看不到硝烟，但却表现得淋漓尽致。

当市场初期的时候，SP这个行业一般都有钱赚，大家尚不至于在为“我抢你一杯羹，你抢我一口汤”而互相厮杀，这时候出现的是“双赢”或“多赢”，很少人会去把工作做好做细做足。同时，也是最容易放松警惕的时候，这种警惕不是对别人的警惕，而是对自身的警惕，工作疏忽，运作马虎，不管“优”和“劣”，甚至是“对”和“错”；没有长远的战略眼光，没有对潜在危机的紧迫感，没有追求，没有抱负，其最终也肯定没有了存在于市场的位置。

现在大多数SP的经营就是属于这种状态，大多数SP的从业人员也是这样随波逐流。当SP市场风起云涌的时候，插上一脚，赚点小钱，沾沾自喜，看不到产业发展的趋势，感受不到产业内的暗流汹涌，没有敏锐力，没有紧迫感，缺乏系统的市场分析，缺乏规范的市场运作，自以为“群发吃通天下”。但在这个市场开始成熟开始令人感到窒息令人闻到死亡气息的时候，那时不论“优”与“劣”和“对”与“错”所种下的恶果开始显现出来，最终不得不自己去吞食。市场就是这么残酷，目前国内没有一个行业能够风光两三年的现象就是这么现实和逼真。

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限购以来，甲方对于房地产营销的推广费用陡然收紧——

一方面在销售回款全面放缓的背景下，媒体推广费用的平效考核就显得很触目惊心——原来一个报纸广告（10万元）打出去，可以收获来电500来人200成交50；而今天，同样一个报纸广告可能换来的只是“来电5组，来人2组，成交1组乃至为零”，这样的推广回报让甲方情何以堪？！

另一方面，在今天获取信息渠道丰富且新媒体不断被发明出来争抢份额的背景下，传统媒体的投入产出已经让甲方噤若寒蝉，相比较而言，短信和DM这种数据库营销就顺理成章获得青睐。

但，短信包括DM这种点对点广告，因为其强迫阅读的属性，使得受众对每天无以复加的骚扰不胜其扰，这时候这种强迫推销渠道就面临着“如果你无法改变，就试着享受”，但作为短信发送一方，如果无法在形式和内容上表达这种新意而只是通过不断重复同样的讯息，那么手机本身所配置的删除键，也是受众违抗这种骚扰的最好手段。

今天我们来谈谈短信营销的问题。

首先，短信营销从其在推广体系中的战略定义而言，其只是一种“配合广告轰炸的步兵”，所以其具备“精准度高，但辐射力有限”的双重特征，所以在整体推广系统中，如果哪个楼盘认为自己可以“短信打天下”而完全放弃广告，这是几乎不可能的。 其次，因为短信是配合整体推广的手段和渠道，所以短信在发送节点、发送内容方面都需要完全遵从于整体推广的战略安排。比如：开盘期间，一切都围绕着开盘，这时候短信如果继续自说自话地针对卖点进行阐述，就显得“不听指挥，身首异处”。 在阶段诉求过程中，短信一定要配合并服从整体推广的调性。比如，最近在进行价值挖掘的诉求，这时候发出的短信就要强化对于项目区域价值的传达；等等。

第三，短信和广告相比最大的优势不仅仅是精准，另一个优势是“走的是数据库渠道而非报社”，所以在表达尺度方面，短信更加开放更加直接，那些广告上不能说的“最、第一、潜力”，在短信上完全可以越狱。

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发展对账短信业务的经验

我是某县邮政某邮储的一名员工。某邮储由于地处工业区，代发工资客户 较多，人流量相对较密。每天前来办理业务的用户较多，是我网点发展对账短信的一项有利条件。但在柜面营销中，对账短信这项业务并不被客户认可，普遍客户认为每月3元的收费并不划算，有的客户宁愿多跑几次到网点查询资金状况也不愿办理短信业务所以发展起来还是有一定困难，这就要我们在工作过程中要有耐心，多次跟客户讲解对帐短信的好处，给我们客户生活中带来的方便及经济效率，如你来一次网点查询所带来的车辆费，汽油费等一系列存在的问题，就曾经有客户用各种各样的理由拒绝过无数次，最终还是做通工作通过尝试免费使用，感到对帐短信带来便利而成为对帐短信的忠实者，有时还会在柜台对不想办短信的客户帮着宣传此向业务，这就是我的付出给予我最大的回报。在日常工作中，我把发展对帐短信业务当作日常化工作来做，在发展中我掌握的几种营销方法和大家分享：

1：在日常工作中每位客户到网点办理业务，我都会查询该客户是否办理了此向业务，然后通过免费办理二个月短信费用为契机进行宣传，让客户进行尝试。这样客户在尝试中觉得短信带来的便利，很多客户就一直使用下去。

2、在针对每月三元的费用在话术上进行了转变，就是不提每个月费用要三元，就用一天只要一毛钱的费用来宣传，这样让客户听了更容易接受。

3、在办理短信业务的进候，先问客户：您是要办包年的还是包月的，并做出必要的解释，如果您办理包月的，就是每月扣除三元费用，一年就是36元，那如果您办包年的就是一次性扣除30元，少6元的费用。这样用户一般都会接受的。可见包年的客户比包月的用户更可能的成为我们的永久客户。所以对于一些长期在我们网点办理转账业务和汇况业务的用户而言，就告诉他们，如果办理我们的对账短信业务，只要账户变动，短信会在第一时间告诉你们，只要坐在家里就可以了解账户变动的情况，即方便又节省了时间。

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