XX街道劳保所20xx年度退休社会化管理

全年工作总结

今年以来，我所在工委和办事处的正确领导下，根据区劳动和社会保障局下达的任务指标，凝聚力量、迎难而上，以科学发展观统领工作，积极探索适合企业退休人员社区社会化管理服务的新思路，建立健全基层劳动保障工作体系，有力推动了劳动保障工作的全面发展，促进了社会的和谐稳定。

一、夯实基础管理服务工作，促进退管服务管理水平实现新跨越。 今年1至11月底接收企业退休人员659人，全部按相关要求和数据内容输入计算机。向新接收退休人员发放社会化管理服务联系卡，并根据退休人员居住情况分到各个互助小组，实行互助管理，组织人员定期不定期与退休人员联系，了解情况，提高服务质量。通过上门走访、电话、信件联系等方式，协助居住异地退休人员和本地的企业退休人员养老金资格验证，确保在6月30以前100%完成辖区近6000名企业退休人员领取养老金资格核查认证工作，确保养老金资金安全发放。为高龄、特困、孤寡特殊退休人员建立了健康档案，发动辖区医疗服务机构为退休老人开展健康咨询、义诊等活动，不断提高老人的生活质量和健康水平。

二、扎实工作，开拓创新，努力提高退休人员社会化管理服务质量和服务水平。

截至20xx年x月底止，我所共接收企业退休社会化管理人员6249人，为做好服务管理工作，在工作中我所认真履行职责，积极开拓创新，努力提高服务质量和服务水平，在做好日常管理服务工作的同时，心为退休人员所想，急为退休人员所急，切实为管理服务对象排忧解难，积极开展了如下慰问工作：

（1）对生病的退管人员及时探望,1-11月共慰问生病退管人员208人,慰问金额5200元；对去世69名退管人员及时送去花圈悼念，并协助家属办理丧葬补助。

（2）为5866名退管人员每人发放一份春节纪念品。

（3），配合区劳人局指导社区对退管军转干进行了慰问，春节、“八一”期间各慰问80人，每人100元慰问金，慰问品一份。

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20xx年社会化管理工作总结

长山社区社会化管理工作，以服务全体退休人员为大局深入开展工作，在社区党委的正确领导下及社区工作人员的共同配合下顺利进行。在努力做好基础工作外，积极配合社区做好其他工作，现将退管工作做如下总结：

管理认真、细致，做到退休职工的档案卡、信息卡、登记表的管理，做到规范化、档案化、科学化；每季度按时上报网上报表及手工报表，日常工作做到及时迁出、迁入、死亡等增加及减少人员，人数精准一致、准确率达100%。 积极组织社区退休人员参加社区举办的各种文体活动10次累计2000多人次。每月按规定日期组织退休党员参加学习和各项活动。在庆七一活动中，社区党委组织党员共同庆祝党的生日，并订购了生日蛋糕供大家分享，令党员们分外激动。另外，我们不断完善退休人员互助组，相互服务，相互帮助；组织退休人员参加各类健康知识和防震减灾安全知识的学习10余次累计参加人员1000多人次；组织社区退休人员参加公益活动2次累计155人次参加；组织社区退休党员活动11次共计630人次参加；建立了退休志愿者队伍，组织志愿者服务10次共计269人次参加；为退休人员提供免费医疗服务4次、共计为380名退休人员提供免费体检；为特困家庭退休人员生活照料67人，累计服务1350人次；

办理丧葬费16次，共接收新退休人员12人，死亡20人，全年社会化养老资格认证两次共1680人次。

总之，20xx年的退休社会化管理工作已经圆满完成，在未来的一年，我将一如既往努力工作，取人之长、补己之短。在社区退休社会化管理工作中多为社区的退休职工的老有所为、老有所乐、老有所养贡献自己的一份力量。

长山花园社区劳动保障服务站

20xx年11月

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主要事迹：

20xx年，在区人力资源和社会保障局的正确领导下，我深入学习贯彻落实科学发展观，认真履行工作职责，积极推进退休人员社会化管理服务工作，基本形成了全村退休人员“养有保障、医有优先、学有园地、为有阵地、乐有场所”的良好局面。

截止20xx年底，我村共有退休人员74多人。为做好离退休人员的工作，进一步完善了退休人员管理体系。一年来，共走访慰问6人次，看望重病、特困及70周岁以上退休人员4人，吊唁死亡退休人员2人，开展各项文体活动3次.

1.切实加强领导，管理体制实现新突破。

镇村领导高度重视退管工作，成立了以村主任为组长的退管工作领导小组，签订了退管香雪村退管工作责任状，落实制度，责任到人，完善了各项制度和经费保障，配备配齐人员，购置硬件设备，改善了工作环境。进一步更新观念、创新思维，努力推动退管工作再上新台阶，起到了积极的促进作用。

2.规范工作程序，管理功能进一步提升。

一是强化基础平台建设。进一步规范完善各项规章制度，包括岗位责任制、首问负责制、服务承诺制等，做到工作职责明确，操作程序规范，办事须知、工作流程、服务指南在办公场所墙上公示，提倡文明礼貌用语，规范化管理上了新台阶。二是落实专业队伍建设。根据上级要求，实行“劳动保障协理员”制度，统一实行培训考试，我获得了劳动保障协理员职业资格证书，持证上岗，以良好的职业道德投入企业退休人员社会化管理服务。我还积极学习文化知识基础和服务理念，增强学习、理解、表达及组织协调能力，为社会化管理服务工作提供了组织保障。三是夯实业务管理服务。按照上级要求，我村劳动保障服务平台为每一位辖区退休人员建立了基本信息库，收集、核准、录入退休人员的基本信息，建立完善五大类基础台帐。切实完善退休人员基础管理台账和报表制度；完善并规范社会化管理服务中人员接转、待遇申领、走访慰问、接待来访等操作规程。

3.坚持舆论宣传，扩大退管工作的影响。

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20xx年工作总结：社会保险局社会化管理服务工作总结

近几年，随着人口老龄化高峰的到来，宁城县离退休人员及遗属已由原来的不足000人猛增到近5000人，已占参统人员总数的7.5%。针对这一新情况，我局在努力巩固养老、工伤、生育保险实现全覆盖成果的基础上，及时调整工作思路，本着“诚挚关怀，热情服务”的宗旨，积极与老干部局、老年体协、文体局天义镇政府、民政局等单位密切合作，共同开辟离退休人员社会化管理和服务的新领域，努力健全以社会保险机构管理为主、社区管理为辅的养老保险社会化管理服务体制，基本解决了离退休人员“老有所养、老有所乐、老有所教、老有所学”的问题，从而为建立独立于企业事业单位之外，资金来源多元化、保障制度规范化、管理服务社会化的社会保障体系迈出了可喜的步伐。

一、解放思想，提高认识，更新观念是做好社会化管理服务工作的前提

宁城县的离退休人员较多，过去，由于责任不明确，保障体制不健全，制度不完善，离退休人员管理服务工作处于无序状态，服务不到位。特别是产业结构调整以来，多年沉积的问题就突出地显现出来，出现了“小企业管不了，大企业没人管”的局面，许多离退休人员不能及时足额领到养老金，不仅影响了他们的基本生活，也直接影响了在职职工的工作情绪和社会的稳定。针对这些情况，近年以来，我们在确保养老金按时足额发放的基础上，把工作重点及时转移到社会化管理服务上来，进一步解放思想，更新观念，统一认识。一是认识到广大离退休人员曾为社会主义事业的建设与发展做出了突出的贡献，让他们安度晚年，不仅关系到党和政府对离退休人员政策的落实，也是社会主义制度优越性的体现，它不仅是个经济问题，也是一个政治问题。二是认识到做好离退休人员的社会化管理服务工作，是解除职工后顾之忧，保障离退休人员的基本生活，维护社会稳定和促进经济发展以及建立社会主义市场经济体制的需要。三是认识到做好离退休人员社会化管理服务工作，是我们社会保险工作者义不容辞的责任。基于这种认识，我们主动与县老干部局、老年体协协调研究，经请示县政府，确定了离退休人员社会化管理服务工作的基本思路，即在管理形式上，以社会保险局直接管理为主，社区管理为辅；在组织方法上，实行专群结合，条块结合，分级管理的办法；在服务内容上，通过办理各种社会保险业务手续，加强社会保险关系和政治组织生活管理，及时发放各种社会保险待遇，兴建“活动中心”等公共福利设施，组织开展政治文化学习、文体娱乐活动和社会公益活动，提供全面优质服务，丰富老年人的晚年生活，从而使全县离退休人员管理服务工作逐步向实体化、规范化和社会化的方向迈进。

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南村坪村道路交通安全社会化管理

20xx年工作总结

南村坪村地处黄柏河左岸，风景优美、人杰地灵。这里充满了生机活力。本村三个村民小组，227户、1150人，共有党员32人、村民代表25人、中心户6人。在开发区党工委的领导和社事局交安办的指导下，我村道路交通安全社会化管理取得了很大成效，现将20xx年工作汇报如下：

一、根据开发区交安办的工作要求，对全村7500米水泥路进行了全面检查，对全村的机动车、驾驶员进行了全面登记更新。经摸底，现南村坪有摩托车171辆、轿车8辆、大车5辆、农用车4辆，其中新增机动车19辆（轿车3辆、大车1辆、摩托车15辆），与机动车驾驶员补签责任状12份。

二、坚持每月召开一次道路协管员会议，对本村的道路交通安全进行认真分析排查，对排查出的隐患进行认真整改。如村一组公路保坎倒塌，我们及时进行了维修；三组河边公路损坏严重，我们也进行了修补。

三、积极完善开发区交管办检查中指出的不足之处，对存在的隐患积极整改。在村内几个弯道处新安装交通标志牌8处。

四、对村级公路进行了专人养护，并在年初与其签订了养护管理责任状。

五、为了提高群众的安全意识、交通法制意识和预防道路交通事

故的自觉性，广泛开展了宣传教育活动。1、在3月x日召开的群众会上用文艺表演和相关法规宣讲等方式向群众宣传道路交通安全法律法规和安全常识，营造了浓厚的道路交通安全宣传氛围。2、认真做好交通营运车辆安全管理工作，做到常抓不懈，确保村民出行安全。

六、平时认真开展四个必查工作，红白喜事安排专人上路维持交通秩序、恶劣天气上路检查、重大节日专人巡查，确保了交通安全，到目前为止，我村未发生任何交通事故。

在20xx年交通社会化管理工作中我们虽然取得了一定的成绩，但离领导的要求还相差很远。在今后的工作中，我们将更加努力工作、不负众望，为我村营造安全文明的交通环境、确保村民安全出行而努力工作。

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我市开展社区建设xx年来，已建成社区240个，其中：三区110个，四县130个，基本实现了市区、县城、乡镇人口集中区域居民的社区化管理。社区已成为我市社会管理服务的重要载体，在开展居民自治，保障居民民主权益，提高居民生活质量和维护基层社会和谐稳定方面发挥着不可替代的作用。但是，随着经济社会的持续发展，各种新问题不断出现，基层社会管理的难度空前增大，我们只有不断创新社区社会管理服务观念和制度，才能适应形势发展的需要。主要有以下四个方面：

一、不断优化社区组织结构

1、实现社区居民委员会组织全覆盖。要加快推进城乡结合部、城中村、工矿企业所在地、新建住宅区、流动人口聚居地的社区居民委员会组建工作，实现社区居民委员会组织的全覆盖。

2、健全社区居民委员会下属的委员会。调整充实社区居民委员会下属的委员会设置，建立有效承接社区管理和服务的人民调解、治安保卫、公共卫生、计划生育、群众文化等各类下属的委员会，切实增强社区居民委员会组织居民开展自治活动和协助乡镇（街道）加强社会管理、提供公共服务的能力。

3、选好社区各级管理服务负责人。选齐配强社区居民小组

长、楼院门栋长，推动形成社区居民委员会及其下属的委员会、居民小组、楼院门栋上下贯通、左右联动的社区居民委员会组织体系新格局。

4、健全社区工作专业服务机构。根据工作需要可建立社区服务站（或称社区工作站、社会工作站）等专业服务机构，开展社区的行政性事务和专业化帮助居民的工作。

二、不断完善居民自治体系

1、不断健全居务公开民主管理各项规章制度。如居民自治章程、居规民约、居务公开民主管理规定、财务管理制度等。创新公开形式，畅通干群之间的沟通渠道。

2、严格依法搞好社区“两委”换届选举工作。通过选举，凝聚民心，形成社区归属感和参与感，选出居民满意的干部；强化对新任社区干部的培训提升，增强其依法开展居民自治、带领群众致富的意识和能力。

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...镇社会管理创新工作总结

当前，随着我镇发展步伐的不断加快，社会建设任务日趋繁重，社会管理面临前所未有的挑战，按照区委、区政府的要求，结合我镇实际，在我镇深入推进社会管理创新工作以来，提升了社会建设效能、效率，实现了我镇社会的稳定。现将我镇社会管理创新工作开展以来总结如下：

一、组织保障

1、加强组织领导，把社会建设、社会管理摆在与经济

建设同等重要的位置，坚定一个领导核心，统筹协调和推进全镇社会管理创新工作。各部门各司其职，各负其责，密切配合，协同作战，形成齐抓共管的工作局面。

2、夯实基层基础。坚持重心下移，把工作的着力点放

在村组，探索走从群众中来，到群众中去的群众路线。在组织领导、工作队伍、制度规范、基础设施等方面，加强建设，完善保障，确保工作有人抓，实行包保制度，各项要求在基层得到有效落实。

3、严格工作考核。把社会管理创新纳入乡镇对村年度

考核重要内容，细化考核项目、标准和方法步骤，加大督导检查力度，推动工作不断深入。

4、加强舆论宣传。充分运用多种手段，广泛宣传社会

管理创新的重要意义、工作进展和成效，动员社会各界和广大党员干部群众积极参与，形成良好的舆论氛围。

二、主要做法

我镇按照“1661”的工作思路开展社会管理创新工作，即坚定一个指导思想、围绕六个基本原则、采取六种管理措施、实现一个最终目标的管理创新模式，确保了社会管理工作的顺利开展。

1、坚定一个指导思想是实现社会管理创新工作的有力保证。以邓小平理论及“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，以党委政府的领导为核心。 2、围绕六个原则是确保社会管理创新工作顺利开展的

基本依据。即坚持“党委领导、政府负责、社会协同、公众参与”的原则；坚持“从群众中来，到群众中去”的原则；坚持“依法办事、发扬民主”的原则；坚持“改革创新、完善制度”的原则；坚持“统筹兼顾、民生为本”的原则；坚持“广泛动员、共建共享”的原则。

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