篇一：综合秘书工作总结

个人工作总结

时光荏苒，转眼间又迎来了一年的结束，总让我有种叹时光流逝，惜年华悠悠的感觉。盘点和回顾这一年来我努力的成果，心中有坦荡自豪，也有惭愧思索，现将一年的工作简要总结如下：

一、工作完成情况

1、按时收发公文，进一步提高了文件传递的时效性。总经部是公司文件管理部门，我深知这项工作的机要性和重要性，所以我在管理资料方面尤其谨慎。对于OA文件，我确保每天实时收发，确保文件传递有效。对于纸质文件，我都进行严格记录、传递并谨慎存放，做到件件有落实。1-9月，总经部共处理OA发文（含会议纪要）282份、OA收文601份，集团及新疆公司纸质收文202份，地方及相关单位来文117份。

2、进一步规范印章、资信资料管理。坚持原则，严格把关，灵活机动，非工作时间用印及携带外出用印共计11次，各部门提供各类报表用印230余次，未出现一次失误和延误。

3、做好接待及会务工作，进一步提高了服务的主动性。总经部是公司的窗口部门，做好会议接待工作，是总经部工作的重点。作为本人来说，会场布置及会议服务工作同样展示的是总经部的工作效率，是昌热二期的风貌。虽然看似不起眼的工作，但却考验人的耐心和细致。为了保证会场服务到位，本人都是提前进行会议准备，将每一个细节记录下来，过程中用排除法进行删减，确保会议准备工作疏而不漏。1-9月公司共接待14批上级及有关部门关于财务审计、环保督查、党建工作等检查，接待人数约80人。

4、认真履行办公用品集中采购计划，进一步提高了管理的统一性。今年，公司改变以往办公用品采购模式，将各部门办公用品采取全年一次性集中采购，不仅简化办公用品申领手续，提高了工作效率，而且为节省办公费用确保实现全年目标奠定基础。

5、合理调配车辆出行，进一步提高了车辆的使用性。自公司《车辆管理标准》实施以来，公司车辆管理进入规范化、程序化，实现科学管理合理调配。截止9月底，公司车辆管理实现“零”事故、“零”投诉，车辆费用可控在控。

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篇二：办公室秘书个人工作总结范文精选2篇

范文一：

我是19xx年x月从区房产科借调到区政府办任秘书工作的，主要负责城建、城市管理、环保、劳服、招商、教育、科技、档案、公安、司法等方面工作的文件、综合材料的起草和印制；督促、检查主管领导决定事项和批示的执行情况；完成主管领导交办的其它工作。一年以来，在办公室的领导下，在同志们的支持和帮助下，较好地履行了工作职责，完成了工作任务。现将工作情况作以简要汇报。

1、加强学习，提高了政治水平和业务素质。

具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。我利用工作和业余时间系统地学习了《马克思主义哲学》、《毛泽东思想概论》、《社会主义市场经济》、《行政管理》、《刑法》、《民法》、《公文写作》等理论知识以及与业务部门相关地政策、法规和条例等，逐步提高了自己的素质。我不仅从书本上汲取养分，还谦虚地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习，取人之长，补己之短，努力丰富自己、充实自己、提高自己。通过学习，进一步提高了政治水平和驾驭实际工作的能力；提高了思想觉悟和执行党的路线、方针、政策的自觉性；提高了对党在新时期的作用和建设有中国特色社会主义的认识。作为一名中共预备党员，通过对《党章》的学习，更加明确了党员应该具备的素质，坚定了成为一名光荣的中国共产_党员的决心。通过对十六大有关文件的学习，进一步了解了我国面临的政治形势、经济形势、国防力量、科技教育以及在国际社会的地位和作用。

2、勤于动笔，增强了文字功底和思维能力。

秘书工作要求有较强的文字表达能力和逻辑思维能力。为了提高自己的写作能力，我从研究已经成型的材料入手，细心揣摩，边写边改，并请老同志和领导提出意见和建议，然后再进行深入加工，经过反复推敲，最后定稿。一年来，我起草各种综合材料15份，文件20份，龙凤信息13篇。材料的写作需要有详尽、准确的第一手资料，这样才能保证向领导反映准确信息，为及时决策提供可靠依据。在三年来开展的城市管理年活动中，我经常深入到城市管理行政执法分局和基层了解情况，编发了《城市管理活动主题信息》，并及时报送到市政府有关部门，使上级对我区工作有了全面的了解。对于工作中存在的问题，我总是积极动脑筋、想办法，为领导献计献策，充分发挥了助手和参谋作用。政府印发的文件具有很高的严肃性和权威性，代表政府的形象，出现任何纰漏都会影响政府工作的正常进行。对于要印发的文件，我每次都进行认真的核稿和校对，至少3遍以上，并请其他秘书帮助把关，减少了出错的几率，保证了文件准确、及时发放。

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篇三：秘书组20xx年工作总结

时光荏苒，光阴似箭，秘书组成立半年以来，在支队各位领导的带领及支持下，在各位同事的密切配合下，秘书组较好地完成了本职工作和领导交办的其它工作，取得了一定的工作成效。现从思想建设、主要工作业绩、存在的问题、下一步工作思路四个方面对秘书组工作作出全面总结，并对20xx年工作提出打算：

一、今年工作回顾

秘书组是一个承上启下、沟通内外、协调左右的重要枢纽部门，是推动各项工作朝着既定目标前进的中心，更是领导与基层之间的桥梁与纽带，是支队上下必不可少的沟通渠道。自秘书组成立以来，支队领导高瞻远瞩，按照精细化、正规化的发展思路，相继推出了一系列举措，全方位推进、规范秘书组工作，思路新，步子快，力度大。秘书组紧紧围绕上级领导下发的中心工作，全力以赴搞好配合，齐心协力抓好服务，尽职尽责地做好本职工作。截至目前，秘书组共处理各种公文材料余件，总队发表稿件。具体地讲，主要做了以下几方面的工作：

（一）思想建设情况

在支队各位领导的带领下，秘书组始终以三个代表为指针，以科学的发展观为行为指南，严格要求部门员工，树立服务的思想，扎实地作好各项工作。严于律已，秉公办事。在综合服务的工作岗位上，部门全体同仁坚持公平办事、公正说话原则，从维护制度入手，严格贯彻落实各项规章制度，用制度管好人和事。

（二）工作开展情况

1、办文精益求精，确保了公文处理的准确、及时、安全、保密从公文起草、校核、送阅到排印都要求照章办理，使文件的拟办、批办、催办记载详实，克服了公文办理中“逆向运行”和“下跳子棋”的现象，防范了文件在办理过程中出现的遗漏、拖延甚至丢失等现象，并能随时掌握文件的办理情况；严把校核关，确保了公文观点鲜明、结构严谨、文字精炼、表述准确、无语法错误和错别字，格式规范、标注齐备、准确，文件发送做到了及时、安全、无差错。严把起草关、审核关、校对关、发送关、时效关，圆满完成了文件审核把关、会议记录纪要、综合材料撰写等各项工作，较好地发挥了参谋助手作用，切实提高了公文质量，准确传达贯彻了各重政策指令。认真做好文件管理工作，使文件的收、发、传、送、批、借、存、销等环节做到了程序化、制度化、科学化，做到了及时、准确、规范、不错发、不遣失，严格按照保密制度管理、规范三密文件，无被盗和失泄密事件发生。

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篇四：秘书科20xx年工作总结及其20xx年工作打算

县委办秘书科20xx年工作总结及20xx年工作打算

（20xx年2月29日）

一、20xx年工作情况

20xx年，在办公室领导的关心帮助下，在各科室的大力支持和帮助下，秘书科切实加强科室自身建设，不断提高办文、办会、办事的效率、质量和水平，加班加点完成好各项工作任务，认真履行好秘书科工作职责。

（一）加强科室自身建设。俗话说，“打铁要靠自身硬”。秘书科是县委办的内部办公室、综合科室、窗口科室，工作涉及面广、原则性强、任务繁重，秘书科一言一行代表着办公室的形象，秘书科的工作质量、工作效率直接影响着县委办工作的正常运转。因此，秘书科始终坚持把加强学习、提高自身能力素质放在首位，锤炼能力素质，打造“四好”科室。

一是勤学善思，工作氛围好。坚持学习是干好工作的前提，认真学习党的重大方针政策和中央、省州文件，认真研读经办的每一个文件，认真领会每一份领导讲话，不断提高政策理论水平，并从中学习打开工作局面的思路及领导方法艺术。加强公文处理及秘书科相关业务知识的学习，不断提高公文处理质量和业务水平。加强写作实践锻炼，总结积累写作技巧，不断提高语言文字综合表述能力。同时，本人注重加强对科室成员的传、帮、带，多分任务、压担子、搭梯子，促进秘书科成员尽快成长成材。在繁重的工作中，尽可能调动科室成员的积极性、创造性，营造勤

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学善思、爱岗敬业、宽松和谐的工作氛围。

二是优质服务，工作效能好。围绕办公室工作，按照“六个不让”（不让县委布置的工作在办公室耽误、不让急需办理的文件在办公室积压、不让丝毫差错在办公室发生、不让各种矛盾在办公室激发、不让办事的群众在办公室受到冷落、不让县委的形象在办公室受到损害）的岗位要求，倾力做好“服务领导、服务基层、服务群众”工作。认真对待工作，以工作为重，服从分工，不推诿、不拖拉，尽可能优质高效做好服务工作。

三是爱岗敬业，工作业绩好。切实增强责任心、事业心、进取心，始终保持积极向上、精益求精、争创一流的精神状态，不断规范日常工作运转程序，创新服务方式，建立科学、规范、有秩的工作流程，加班加点、埋头苦干，努力做到办文高质量、办会高水平、办事高效率。

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篇五：秘书工作经验总结

办公室文秘工作总结

经过一年来的不断学习，以及同事、领导的关心和帮助，我已完全融入到了龙泉寺这个大家庭中，个人的工作技能和工作水平有了显著的提高。现将我一年来的工作情况简要总结如下:

一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点

办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门，是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门，这就决定了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少，工作量大，我和两位大姐共同协作、共同努力，在遇到不懂得地方及时向她们请教学习，并优质高效的完成领导交办的各项任务。在这一年里，遇到各类活动和接待，我都能够积极配合做好后勤保障工作，与同事心往一处想，劲往一处使，不计较干多干少，只希望把领导交办的事情办妥、办好。

二、加强学习，注重自身素质修养和提高

记得局长每次开会都说：“固步自封，夜郎自大”这个成语，虽然这只有八个字，但所表达的意思却是深远的，要求我们必须具有先进的观念，要用科学发展的眼光看待一切，才能适应景区未来的发展。因此，我通过网络、书籍及各类文件资料的学习，不断提高了自己的政治理论水平。工作中，能从单位大局出发，从单位整体利益出发，凡事都为单位着想，同事之间互帮互助，并保持融洽的工作气氛，形成了和谐、默契的工作氛围。

另外，我还注重从工作及现实生活中汲取营养，认真学习文秘写作、景区建设与发展、宣传推介、档案管理等相关业务知识。同时，虚心向领导、同事请教学习，取长补短，

来增强服务意识和大局意识。对办公室工作，能够提前思考，对任何工作都能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。

三、坚持做事先做人，努力做好日常工作，热心为职工游客服务

为了做好日常工作，热心为全局职工及游客服务，我做了下面的努力：

1、出勤方面，每天都能提前十到二十分钟到达办公室，做好上班前的相关工作准备，并能及时打扫两位领导的办公室等。

2、公文处理过程方面，严格按照国家事业单位公文处理办法中所规定的程序办事。发文时，能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理；收文时，按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理，没有出现错误的公文处理事情。

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篇六：地产秘书年终工作总结

20xx年年终总结报告

秋去冬来,又到了一年的年尾。这个时候,是最容易让人回忆的时候。一整年,时光流转。一整年,慢慢成长。一整年,渐渐收获。这一年,是我参加河北朗泰地产的第一个整年。这一年我在公司担任销售秘书和行政秘书。感谢公司给我机会锻炼,让我尝试这两项既有区别又有共通点的工作。感谢公司领导王总在工作给予我的鼓励和教导，让我在这个岗位上为公司发光发热。写年终总结,也写自己在这两项工作上面的些许收获。

一、销售部销售秘书工作总结

1、销售秘书职责是实时高效准确无误做好一切销售协助工作。细节决定成败,其中有很多细节方面的事项,必须特别注意。

2、销售秘书的工作,大致上可以分成三大类。一是,协助现场销售;二是,协助案场王总监督执行售楼部管理制度。三是,报表统计及分析。

3、协助销售。第一点接听来电客户电话并做好较详细的来电登记,包括客户姓名、性别、获知途径、客户需求以及联系方式(获取联系方式这一点是最重要的,有必要时要跟客户进行确认)。并在第一时间准确分配来电给每一家销售部门。第二点、核对销控表，每一份认购协议和买卖合同都需要仔细核对房号、单价、面积、总价。买卖合同签定后马上进行网上备案。

4、协助执行售楼部管理制度。售楼部管理制度一般分为:售楼部规章制度(即工作制度)、售楼部见客制度(包括排轮制度)。销售员管理制度。

5、根据销售情况做好各类销售报表。根据每天各个销售部门的来电来访情况,准确无误的做好《来电来访报表》,楼盘每天的销售情况累积起来,合成楼盘每个月的销售月报表,公司领导一看月报表,就清楚这个月的楼盘销售情况(多少套成交、多少套需要催款、多少套已经放贷以及各销售部门业绩情况)。

二、销售部行政秘书工作总结

1、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点

销售部办公室作为我们公司运转的一个重要枢纽部门，是公司内外工作沟通、协调、上情下达的综合部门，这就决定了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少，工作量大，我和王总及其他几位同事共同协作、共同努力，优质高效的完成领导交办的各项任务。在这一年里，遇到各类问题和接待，我都能够积极配合做好销售部后勤保障工作，与同事心往一处想，劲往一处使，不计较干多干少，只希望把领导交办的事情办妥、办好。

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篇七：公司秘书年末工作总结

年度个人总结（公司秘书）

去年x月,我通过企业人才招聘走上秘书岗位,主要从事文秘方面的工作，作为在一名还没有任何工作经验大学毕业生，面对办公室秘书这样一个对个人综合素质及工作能力要求较高的岗位,我一直谦虚求教，努力做好本职工作，按照岗位基本要求，努力到"五勤"、诚心当好"四员"。"五勤"就是眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤,"四员"就是为各级领导和邮政事业当好参谋员、信息员、宣传员和服务员。5个月来, 我秉承自己一贯固有的踏实、认真做人的作风，以高度的责任感和事业心来为企业服务，把自己多年来在学校所学到的书本经验用在实践工作中，严于律己，克尽职守；在领导支持及同事的配合下，较圆满地完成了所承担的任务。下面,我就这5个月以来的工作情况向各位领导作个简要汇报。

一、努力学习,全面提高自身素质

办公室工作是一个特殊的岗位,它要求永无止境地更新知识和提高素质。为达到这一要求,我十分注重学习提高：一是向书本学。工作之余,我总要利用一定的业余时间向书本学习,除了认真阅读《中国邮政报》、《云南邮政》、《现代邮政》等报刊杂志外,我还经常自费购买一些工作需要的参考书。如在我刚入局时，为了尽快进入岗位角色，我自费到书店买了一百多元钱的秘书方面的书。二是向领导学。在办公室工作,与领导接触的机会比较多。一年来,我亲身感受了市局各位领导的人格魅力、领导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获甚丰。三是向同事学。古人说,三人行必有我师。作为一名大学毕业生，如不虚心学习，积极求教，实践经验的缺乏必将成为制约个工作人能力发展的瓶颈，我觉得，局里的每位同事都是我的老师,他们中有业务骨干,有技术尖兵,有文字高手。正是不断地虚心向他们学习求教,把书本经验转化为实践经验，我自身的素质和能力才得以不断提高,工作才能基本胜任。在局里工作5个月以来,我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都有了很大的进步,较好的完成了本职工作。

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篇八：综合文秘工作岗位年度个人工作总结

综合文秘工作岗位

综合文秘工作岗位年度个人工作总结

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转眼之间，一年的光阴又将匆匆逝去。回眸过去的一年，在×××（改成综合文秘岗位所在的单位）综合文秘工作岗位上，我始终秉承着“在岗一分钟，尽职六十秒”的态度努力做好综合文秘岗位的工作，并时刻严格要求自己，摆正自己的工作位置和态度。在各级领导们的关心和同事们的支持帮助下，我在综合文秘工作岗位上积极进取、勤奋学习，认真圆满地完成今年的综合文秘工作任务，履行好×××（改成综合文秘岗位所在的单位）综合文秘工作岗位职责，各方面表现优异，得到了领导和同事们的一致肯定。现将过去一年来在综合文秘工作岗位上的学习、工作情况作简要总结如下：一、思想上严于律己，不断提高自身修养

一年来，我始终坚持正确的价值观、人生观、世界观，并用以指导自己在×××（改成综合文秘岗位所在的单位）综合文秘岗位上学

习、工作实践活动。虽然身处在综合文秘工作岗位，但我时刻关注国际时事和中-央最新的精神，不断提高对自己故土家园、民族和文化的归属感、认同感和尊严感、荣誉感。在×××（改成综合文秘岗位所在的单位）综合文秘工作岗位上认真贯彻执行中-央的路线、方针、政-策，尽职尽责，在综合文秘工作岗位上作出对国家力所能及的贡献。

二、工作上加强学习，不断提高工作效率

时代在发展，社会在进步，信息技术日新月异。×××综合文秘工作岗位相关工作也需要与时俱进，需要不断学习新知识、新技术、新方法，以提高综合文秘岗位的服务水平和服务效率。特别是学习综合文秘工作岗位相关法律知识和相关最新政策。唯有如此，才能提高×××综合文秘工作岗位的业务水平和个人能力。定期学习×××综合文秘工作岗位工作有关业务知识，并总结吸取前辈在×××综合文秘工作岗位工作经验，不断弥补和改进自身在×××综合文秘工作岗位工作中的缺点和不足，从而使自己整体工作素质都得到较大的提高。

回顾过去一年来在**（改成综合文秘岗位所在的单位）综合文秘

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