迁西县公安局指挥中心接处警服务台
20xx年工作总结及20xx年工作计划
20xx年工作总结:
110指挥中心接处警服务台在局党委的领导下,在指挥处的指导下,在局其他职能部门的配合支持下,我台全体民警按照指挥处领导要求,创新观念,开拓进取,狠抓各项工作措施的落实,圆满完成了上级交办的各项任务。
一、充分发挥职能作用,为我县经济发展和人民安居乐
业创造良好治安环境。
(一)努力做好110接处警工作,不断提高接处警质量。认真落实了110接处警工作规范,不断强化接警、出警、处警工作,加强对处警人员的技能培训,建立完善接处警回访制度,自觉接受群众监督,取信于民。
(二)不断强化110接处警工作,与巡特警结合努力构建治安防控网络,不断提高预防、发现和打击违法犯罪的能力。不断改进勤务工作机制,坚持全天候接处警,强化组织领导和监督,努力提高处警的针对性、实效性。一年来,共接到有效警情XXX起,刑事类警情XXX起,治安类警情XXX起,交通事故警情XXX起,求助类警情XXX起,其他类警情XXX起。有效警情回访率高达100%,群众满意率90%以上。
二、深入开展“紧急拉动”活动,不断推进队伍正规化
建设。
(一)深入开展“紧急拉动”活动,队伍整体素质明显提高。拉动中,始终坚持贴近实战、学以致用、注重实效原则,以110接处警工作人员应知应会的基本知识、基本技能、基本方案为重点,通过350兆对讲机多次配合了省厅及市局的拉动演练,使人人受到了教育,人人得到了提高,受到了局党委的好评。
(二)深入贯彻全国二十公精神,打牢“立警为公,执法为民”的思想根基。年内,把学习贯彻二十公精神作为政治练兵的主要内容,纳入考核范围,通过学习教育,全体接处警工作人员的服务意识不断提高。
(三)认真落实公安部“五条禁令”,秉承XXX提出人要精神、物要整洁、说话和气的要求,不断推进队伍正规化建设。通过XXX要求XXX对我单位接处警同志经常性的开展岗位技能培训及教育活动,加强监督检查,把贯彻落实“五条禁令”变为我单位接处警工作人员的自觉行动,不断规范民警行为,不断推动规范化建设。
…… …… 余下全文