20xx年度政务信息、市长信箱工作总结

和20xx年工作打算

20xx年，我委认真学习领会《中华人民共和国政府信息公开条例》和《XX办公室关于下达20xx年度全市政务信息工作目标任务的通知》等文件精神，在委党组的领导支持下，在市政务公开领导小组的具体指导下，我委严格做好政务信息的主动公开和依申请公开，在全委各处室兼职信息员共同努力，圆满完成了市政府下达的市政府政务信息报送和主动公开任务。现将有关情况总结如下：

一、领导重视政务信息工作，狠抓落实。

我委以纪检组长XXX同志为分管领导，亲自抓政务信息工作，委办公室为具体负责的科室，根据《XX市政府信息发布协调制度》等七项制度的要求，我委指定专人负责政务信息的报送、主动公开和依申请公开工作，同时督促每个处室的信息员，做到责任落实到位，确保信息及时、准确地公开。我委还制定了考核机制，将每个处室公开的信息量与年终考核挂钩，极大地促进了信息员的工作积极性。

二、健全机制，确保做好政务公开工作。

我委按照国家、省、市有关政府信息工作要求，不断强

化责任意识，深化公开内容，提高公开水平。结合我委《工作手册》，制定了《XXX政务信息管理办法》，认真学习XXX市人民政府办公室《关于印发〈XXX市政府信息发布协调制度〉等七项制度的通知》、XXX市政务公开工作领导小组办公室《关于进一步做好政府信息主动公开工作的通知》等文件精神，就主动公开政务信息内容、要求、方式提出了明确具体要求，通过建立健全约束激励机制，有效地促进了政务公开工作开展。

三、分解任务，目标管理。

在委党组的领导支持下，委办公室将党委信息和市政府政务信息工作列入对全委各处室和工作人员的目标管理，根据各处室工作实际，以《关于下达20xx年党委、政务、政府信息公开等相关信息报送目标任务的通知》（德市发改办

[20xx]10号）文件下达了各处室年度信息报送目标，在年度目标考核100分的分值中占5分，此项工作得到坚决执行。

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关于20xx年政务信息工作情况的报告

今年以来，我们按照市委、市政府的要求，紧紧围绕全市建设工作的大局，全面客观的报送和宣传各地、各单位在建设事业发展中的工作进展和专项工作动态，不断扩大报送和宣传的范围以及层次，拓展信息的内容和形式，使政务信息工作做到了制度化、经常化，为领导科学决策提供了参考。

一、 深入分析，提高认识，强化基础保障

（一）加强组织领导。年初，局党委对政务信息工作进行专题研究，出台了《关于下达20xx年建设信息目标任务的通知》，明确政务信息报送的依据、主体和范围，规定报送的程序、任务要求、上报时限和奖惩标准，并将政务信息报送情况与单位和个人的年度工作考核挂钩。成立了以局主要负责人为组长，分管办公室工作的局领导为副组长，科（室）及下属单位负责人为成员的局政务信息工作领导小组。系统各单位都明确了“一把手”亲自抓、分管领导具体抓的工作责任制，落实政务信息的具体措施，形成了从上到下、纵横贯通的工作格局，确保了全局政务信息工作有效有序推进。

（二）创新队伍建设。搞好信息工作，必须有一支素质过硬的信息员队伍。政务信息工作办公室对全市建设系统信息员进行归口管理，建立信息员档案，局机关确定了3名信

息工作人员，专职负责信息的收集和报送工作，直属各单位和县市区建设主管部门都设有信息员。同时，我们在建设行业内也成立了信息员队伍，确立了12家重点信息报送单位。为了提高信息员的业务水平我们采取集中培训、异地学习等形式，搞好信息人员培训工作。今年我局先后选派工作人员赴杭州、成都等地，参加了国家建设部和省建设厅组织的政务信息培训，为提高信息员队伍的业务能力提供了必要的条件。

（三）加大硬件投入。必要的工作环境是搞好信息工作的基础保证。今年我局强化内部结构，加大各方投入，做到了机构到位、设备到位、人员配强、经费保障。局机关为了改善办公条件，先后为各科室更换了电脑，为专职信息工作人员配备了笔记本电脑、打印机、传真机等，为他们的工作提供了便利。

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20xx年政务信息工作总结

钦南区人民政府办公室

（二Ｏ一Ｏ年x月日）

20xx年，我区政务信息工在上级党委、政府的正确领导下，在自治区政府办公厅和市政府办公室的领导和关心支持下，全面落实科学发展观，把政务信息工作作为政府办公室工作的重要组成部分，以“围绕中心，夯实基础，重点突破，多出精品，规范发展”的理念，不断刷新政务信息工作局面，使政务信息适用、质量、时效等方面取得新突破，推动了政务信息工作向更规范、更高水平迈进，取得显著成绩。

一、高度重视，一把手抓工作。我区党委、政府主要领导十分重视政务信息工作，区政府主要领导在各种会议上多次强调要重视和加强信息工作。办公室始终把信息工作摆在突出位置，作为重要工作来抓，设立了专门从事政务信息工作的信息科，办公室主任亲自抓政务信息工作，并经常提要求、交任务、出题目，想方设法改善信息工作条件和提高信息质量，定期召开办公室政务信息工作和全区政务信息工作会议，专题安排信息督查工作，分析形势，总结推广先进经验。同时，各镇（场）、街道、各部门也高度重视，指定了政务信息工作主管领导和信息员，主管领导主动抓信息，并不断加大投入、充实力量、健全网络，在全区形成了你追我赶、争创先进的新局面。

二、健全制度，有一个好机制。进一步完善政务信息采集、编制、报送等制度，不断在组织管理、监督检查、奖惩激励等方面创

新，切实建立起一套行之有效的工作机制。制订了《常规信息报送制度》、《紧急政务信息报送制度》、《上报政务信息审核制度》、《考核奖励制度》、《信息员的培训制度》、《信息工作考核评比办法》等，从政务信息工作的目标、要求、报送原则、审核、报送办法、考核激励机制、培训、信息员网络等方面都进一步完善，作了明确的规定。将信息任务量化，分解到人，实行动态管理，逐步形成了目标分解制，既调动了信息人员的能动性，又保证了总体任务的连贯性。通过采取季度通报的形式，对各镇（场）、街道、部门上报信息采用情况进行每季度一通报，对上报信息每季度一小结，定期召开政务信息点评会，从而把握了信息工作主动权。还建立严格的考核奖惩，督办反馈制度，保证信息工作能“常流水，不间断”，克服了信息报送中闲时多报、忙时少报的倾向。这些制度的建立和完善，促进了信息工作能常抓常新，为政务信息工作注入新的活力，推动信息工作步入了制度化、规范化轨道。

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延平区地税局20xx年政务信息工作总结

20xx年，延平局政务信息工作在上级局及区政府两办信息科的指导下，以科学发展观为指导，紧紧围绕“保增长、促发展、保民生、保稳定”工作大局，锐意进取，开拓创新，不断强化政务信息工作，努力提高信息质量和工作水平。通过一年来的努力，向上级累计报送各类信息256篇，其中被市局采用62篇，被省局采用4篇，被市委市政府采用15篇，被省委省政府采用4篇，在11个县市区局及直属单位的信息评比中名列第二。现将20xx年政务信息工作总结如下：

一、主要做法

（一）在领导上强化。任何工作都离不开领导的重视、关心与支持，信息工作更是如此。局领导十分重视信息工作：一是经常关心过问，及时给予解决工作中遇到的困难，并落实了信息专项资金，确保信息工作顺利开展。二是分管领导常带领办公室人员一同深入一线调研，使我们向上级提供了有数据、有事实、有分析、有建议的高质量信息。三是提拔一名办公室副主任专职负责政务信息工作，促进信息工作落实到行动中，并给全局的信息员提要求、约方向。

（二）在网点上细化。加强信息网络的建设，纵向抓延伸，横向抓覆盖。一是抓好横向信息网络。在各机关科室设1名兼职信息员，在各基层分局则以1-2名的兼职信息员为

主，各管理员为辅的信息网络，把全局方方面面的情况及时反映到区局办公室，达到信息不迟报、不误报、不漏报的目的。二是抓好纵向信息网络。经常与市局办公室、区委区政府办公室取得沟通联系并达成共识，不定期举办信息员培训，并请市局办公室相关人员授课。三是抓好政务信息办公条件的改善工作。除人手一机在局域网上处理日常工作外，在各部门另单独配台电脑，实现宽带接入互联网，切实保证了信息网络安全运转。此外，给办公室专职信息员配备了笔记本电脑，以满足信息工作特殊岗位的需求。

（三）在质量上深化。在提升报送数量同时，坚持多路并举抓质量，努力提高信息稿件质量。在动态类信息上突出及时性，政策类信息上突出针对性，经验类信息上突出典型性，问题类信息上突出普遍性。一是抓重点信息。围绕市局各个时期部署的中心任务有选择地采编、报送能带动全局、适用对路的信息。如“反映虚假注册登记现象应引起重视”稿件得到省局采用。二是抓亮点信息。抓住最能体现本单位工作特色的亮点，大力挖掘特色信息。如“多措并举契税征管工作成效突出”经验交流材料被市局采用、“对耕契两税职能划转后的税收管征提出建议”稿件得到省局领导批示。三是抓热点信息。围绕政府各个时期的工作重点和群众关心的热点问题，深入基层调研，努力挖掘深层次、高价值的信息。如针对受金融危机影响，南平奶业的发展情况、闽北台

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20xx年，按照《政府信息公开条例》要求，我乡结合实际，创新思路，完善机构强领导，整合资源建平台，落实制度促管理，依法、及时、准确地公开了相关政府信息，提高了政府工作的透明度，加快了法治政府建设，促进了依法行政工作水平。

一、主要工作

（一）强化组织领导，贯彻落实信息公开

乡党委、政府把政务信息公开作为推进依法行政、建设法制政府的一项重要工作，为确保此项工作有人抓，有人管，从强化组织领导入手，狠抓了政务信息公开组织体系的建设。一是完善工作机构。建立了政府信息公开工作领导小组，落实了相应机构，强化了组织保障。二是强化公开宣传。乡党委、政府将政务信息公开列为全乡工作的一项重要内容，召开专题会议对信息公开工作提出具体要求，并将政务信息公开的相关内容进行广泛宣传，让群众深入了解，积极参与监督。三是积极贯彻实施。对编制信息公开目录、填报信息进行了系统培训，加强了相关人员业务素质。

（二）拓宽公开渠道，主动开展信息公开

严格按照《政府信息公开条例》要求，对照公开内容，坚持主动公开与申请公开相结合，拓宽渠道，创新形式，及

时准确全面地公开了政府信息。

（三）健全体制机制，规范管理信息公开

围绕加强对政务信息公开工作的管理，推进公开工作的制度化、规范化，完善落实了五项制度：一是信息公开保密审查制度。按照“谁提供、谁审核、谁负责”的原则审核后公开。二是责任追究制度。对违反《政务信息公开条例》和保密相关规定的各类行为，严格追究相关单位和个人的责任。三是信息公开考核制度。按照分级负责、加强协作、促进工作的原则，从组织领导、公开内容、公开重点、公开形式、公开制度、公开效果等六方面进行考核。

（四）创新公开方式，全面透彻公开

东西溪乡政务信息公开办公室以高效、便捷、便民为原则，拓展政府信息公开渠道，定期在政府门户网站等全方位公开。

二、存在问题

虽然我乡信息公开工作取得了明显的成绩，但与公众的需求还存在一定差距。

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近两年来，我局政务信息化建设工作在局领导的正确领导和上级信息部门的大力支持下，取得了新的进展。全局网络功能进一步完善，信息体系进一步健全，服务领域进一步拓宽，港航业数据管理逐步完善，服务能力和水平进一步提高，为加快我市港航业稳步发展提供了有力的保证。现将有关的工作总结如下：

一、加强领导，思想上高度重视

为了将政务信息化工作切实落到实处，我局领导多次召开专题会议研究部署港航信息化工作，并将这项工作作为开展港航工作的一个重要举措。每年年初都合理制定信息化工作计划，落实专人跟踪负责，务求通过信息化建设为全市港航企业提供便利，提高办公自动化水平，为我市港航信息化建设工作的顺利开展奠定了坚实的基础。

二、投入到位，提供资金保障

近年来，我局从信息化基础设施建设入手，加强组织领导，加大财力投入。首先，我们先后投资近20万元，加快信息化硬件配备换代升级。目前，全局共有台式电脑41台，网络设备10台，基本上保证了人手一台电脑。其次，在资金条件许可的情况下投入了10万元建立局域网，使机关和两个分局的网络互通，做好信息同步工作。最后，我们又投入资金30万

元，建立和完善了港航信息系统，将目前所掌握的港航业信息数据放入系统中，方便查询利用。通过资金投入，逐步完善信息化建设，进一步夯实了信息化建设的基础。

三、完善系统，推行无纸化、自动化办公

为了更好地加强信息化建设，方便日常工作的顺利展开，我们大力推行无纸化、自动化办公。第一、日常的收发、传阅、催办文件我们通过网上办公系统来进行，并且与市交通局OA系统、市政府OA系统联网办公，既节省了纸张又提高了工作效率。第二、我局的两个业务科室也通过网络与省交通厅的港航行政管理系统联网，通过网络系统开展业务。第三、随着我局港航信息系统的开发完成，我市各个港航企业、码头、船舶的信息数据也逐步导入系统的数据库之中，方便查找利用，免去了过去查找信息的诸多不便之处。通过完善各业务系统，使我局的工作能够更快更好地开展。

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各位领导、各位同仁：

受会议安排，本人就如何做好政务信息工作做简要交流发言，目的是加强政务信息工作建设，提高政务信息工作水平，以便更好发挥政务信息的决策功能和放大效果。办公室负责政务信息工作，在此结合工作体会进行了简单梳理，谈几点个人认识，仅供大家交流参考。

一、20xx年全市政务信息工作回顾

从市局来看，去年初市委、市政府和省水利厅分别给我局下了政务信息目标任务。市委市政府下达的信息目标任务刚好达标，省水利厅下达信息目标任务完成情况较好，在全省各市州排前靠前。总体说来，虽然任务完成，但过程很被动。从各县区信息情况看，大家在信息报送这方面不够积极主动，无论从数量上还是质量上都不理想。个人分析，各县区在政务信息工作方面，存在的几个主要问题：一是思想上对政务信息工作重视不够，对政务信息的价值和作用看的不透，导致信息报送不积极不主动；二是对信息工作学习研究不深，对信息编写要领和重点把握不准，导致报送的信息质量存在一定欠缺；三是信息上下沟通做得不够好，各县区在信息报送方面重政府、轻行业。

二、加强管理，提高能力，切实搞好政务信息工作

（一）提高政务信息工作管理水平

一是提高认识。政务信息贯穿于行政管理的每个步骤和环节。做好政务信息工作是政府科学决策的基础和重要依据，是提高政务机关效率的必要途径，是加强政府与人民群众联系的重要纽带，是政府领导把握形势、掌控全局、争取工作主动权的关键。因此，政务信息工作十分重要也十分必要，每一个从事政务信息工作的同志务必提高认识，在主管上要重视政务信息工作。尤其作为办公室，是负责全局政务信息工作的核心部门，不仅负责政务信息的管理工作，也具体从事信息的撰写，更要加大对政务信息工作的重视程度。

二是加强建设。办公室工作人员一方面是加强政务信息工作管理能力，做好信息工作考核、管理和审核工作。办公室是全局信息的汇集点，做好内部信息的收集整理，对外发布的信息要把好内容关，认真审核；另一方面要认真思考研究，切实提高自身的信息撰写能力，加强内部信息的指导，不断提高各处室信息撰写人员的写作水平。

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