为了让我们更快地了解公司、适应工作，公司特地从X月X日开始对我们进行了为期一周的新员工入职岗前培训。这次培训的内容十分丰富，主要有公司历史沿革、公司组织机构与企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授相关专业知识和自身经验的传授、安全、管理体系以及档案管理等诸多方面的系统学习。经过七天的培训，使我在最短的时间里了解到本公司的基本运作流程，以及公司的发展历程与企业文化、企业现状和一些我以前从未接触过的专业知识等。通过这次培训，使我受益非浅、深有体会。

首先，了解公司历史沿革与公司机构、企业文化。

开始培训的第一天就是介绍单位的历史沿革，X书记介绍得很详细，仿佛带领我们重走过这50多年的风雨，见证企业的进化，也了解到了其中的艰辛。这使我们更加珍惜现在来之不易的今天，激励我们更加努力去建设辉煌的明天。

在同一天，Y书记为我们介绍了公司现在的组织机构，使我们从宏观上了解公司的各大部门及其主要职能，为以后联系工作，提高工作效率做好铺垫。Y书记还为我们详细地介绍了本公司的企业文化。在我工作的3个月来，我感觉公司的工作氛围、人际交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因为在工作中能学习到很多的知识与技巧，放松则是心理上的，这正是“工作着并快乐着”的感觉，让我感到无比的满足。

第二，培训使我对公司主要业务有了基本的感知与认识。

我在公司的档案室工作，在学校学习的也是专业的档案知识，可以说，对于勘察测量这方面来说，我完全是个门外汉。这一次培训，是我第一次系统接触这方面的知识，真是受益不少，学到了很多新的知识。

经过几次专业知识的培训，我大致了解了公司的主要工作任务，大概分为勘察、测量、岩土试验、测试这几大方面，并分别有对应的部门负责。比如说工程师办公室主要负责岩土工程工作，主要有勘察、设计、治理、检验、监测;测试中心主要负责原位测试、桩基检测等等。并且我对其主要工作流程以及一些术语也有了大致的了解，总算不会像刚来的时候一样，连公司的主要业务都不清不楚了。

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对新员工的培训已经告一段落，通过这次培训，新员工在业务知识、业务技能、服务意识、服务技巧等方面均有所提高，基本达到了预期的效果。

一、培训时间安排

宾馆人力资源部协同相关营业部门于20xx年x月x日至20xx年x月x日，对新录用的49名员工进行了入职前的培训。

二、培训课程设臵

培训内容主要涉及宾馆的规章制度、各部门的岗位职责、对服务人员仪容仪表以及礼仪规范的要求、服务人员应具备的服务技能及专业知识、对服务人员职业道德的要求等方面的知识，培训课程的设臵尽量做到全面、实用，通过培训提升员工的知识、技能和工作态度。

三、及时应对参培员工的意见反馈

员工所提出的合理化建议可以作为经验加以借鉴，在以后的培训工作中作为依据，适当的安排、调整培训内容。

（一）加大模拟训练的力度

模拟训练的特点就是直观、生动，将问题具体化，使参培人员更容易接受，提高员工培训的积极性。

（二）“案例分析”效果较好

员工一致反映“案例分析”的培训方法较好，给出了解决问题的好方法，在以后的工作中如果遇到类似问题将“有

章可循”。

（三）能否到实际岗位实践

培训是一个理论与实践相结合的过程，培训的最终效果也是要在实践中检验的。员工们提出是否能安排适当的培训课程到相应的岗位上实际体验，这样有利于知识的吸收与应用。

四、此次培训收到的效果

（一）提高了员工的服务意识

现代酒店业，在经营环境和经营设施方面已相差无几，其本质的竞争就是人员的竞争，也就是服务意识、服务技能、服务质量的竞争。

根据宾馆实际情况，宾馆新员工个人素质差异较大，许多员工未接触过服务性行业，所以本次培训的重点放在“树立服务意识，加强服务理念”上。在以后的工作中做到“急客人之所急，需客人之所需”，尽量满足客人的合理要求，用自己周到的服务，使每一位来宾馆的客人都有一种回家的感觉。

（二）提高了员工的业务技能

通过本次培训使员工掌握了基本的业务知识，通过模拟训练，使员工在上岗之前，对工作中可能发生的各种问题，有了初步的了解，并能正确的解决。

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新员工入职培训结业总结报告

姓 名： 专 业：

年 月

入职培训总结报告

从学校匆匆的打点了余下的青春，卷起未来的行囊，怀揣着美好的希望和饱满的热情，我一路向东来到了×××这个大家庭，开始了我人生的新征程。

来到新的环境，这是我人生中的一次大转变，是从学生到工作人员的转变，更是从单纯的校园生活到社会生活的转变。对于一个刚走出象牙塔的大学生来说，上岗之前有很多情况需要去熟悉，去适应。身份的转变使我马上面临各种挑战，如知识构架的转型，生活形式的转换，及人际交往方式的变化等等。我必须从骨子里脱离校园学生的身份，面临真正意义上的职场生活。所幸公司给我们提供了这次宝贵的培训机会，让我受益匪浅，现将自己的心得体会总结成如下几方面：

一、德

“高尚的道德情操”是咱公司企业文化中所强调的一条，要做事先做人！良好的道德修养是我们做好每一份工作的前提，它关系到我们的职业素养、生活观念、价值观念等问题。培训时领导们也时时通过自己或是他人的例子，从待人接物到生活观念，从工作态度到职业理想，从细节上把道德品行和人文修养剖 —1—

析得非常透彻，发人深醒。于主任给播放的视频讲座让我收获良多，让我学会微笑待人，意识到细节决定成败，并要以饱满的热情和积极的态度去工作生活，以致去感染人。各位领导无微不至的关怀和平易近人的态度，时时刻刻都带给我们贴心的温暖，同时也透露着他们高尚的道德品质和风度。“鸟随鸾凤飞腾远，人伴贤良品质高”，感谢公司为我们提供了良好的人文环境和学习的楷模，古人有言：“与善人居，如人与芝兰互室，久而不闻其香，即与之化矣！”我们也一定会努力的以各位前辈为榜样，将他们的品质传承并且努力发扬！

二、才

“家有梧桐树，不愁凤凰来”，是金子总会发光，但前提是自己要是金子！正式进入工作岗位后，在公司体现我们价值的最好方式就是工作，高效率、高成果、有效的工作，这样才能带给公司效益，体现我们存在的意义，而做这些事情的前提就是我们要有“精湛的专业技能”。

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转眼间两个多月的时间已经匆匆地走过了，工作也在这两个多月里经历了很多。先就两个多月的工作学习总结如下：

在这两个多月中，作为一个刚刚毕业的学生，我怀揣希望、好奇和要干一番事业的决心来到了这个单位，加入我们这个质量办，我也将争取更好地工作机会，让自己来学有所用。

一：两个多月来的工作情况

1，学习上

在这段时间内学习成了主线，因为我们是刚出学校不久的学生，在公司的领导和支持下，开展了导师带徒的活动。我们也学到了更多的、更实际的东西，继而也就更快的熟悉了工作环境和工作要求，加大了后备人才的培养。 学习如同逆水行舟，不进则退，要适应新形势的要求，更加要不断学习，充实自我。对于一个刚刚走上干部岗位的年青人，我深刻地认识到学习的重要性。在现实工作边干边学。在工作中学习，对于已经走上工作岗位的人来说更为重要，更有实际意义，走进了这个部门，就是部门的一员，就要发挥团队精神，就要问我们部门出一份力，为了使

2，工作上

我们有一个更好的精神状态投入到工作中，各个部门也相继开展个许多个小型会议，提高我们的精神面貌，培养我们认真负责的态度，吃苦耐劳的奉献精神，优良的作风和团结向上的精神。领导也为我们佩戴袖章，在此期间，在带领下，把“百查百问”学习深入到日常生活中，不拘形式，随时随地进行查看。我们也及时地完成领导下达的任务。

为了加强文化建设，在国庆期间开展了舞蹈表演、唱歌等各种文体活动，丰富了我们的文体活动

二：存在的问题

正所谓金无足赤，人无完人。工作固然取得了一定成绩，同时也存在一些不足，主要是：

1.工作视野不够开阔。

2.工作细节考虑不周，工作方法有待进步。

3、组织、沟通能力上还有欠缺。

4、对自己所参加的这份工作了解还不够透彻、深入。

5、对工作的态度不够认真。

这些问题的存在将对我今后的工作将是一种促进，促使我以更坚定的信心，以更强烈的责任感做好本职工作

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中煤***煤矿机械有限责任公司

新员工辅导期实习报告

实习员工：***

导    师：***

部    门：***产品事业部

新员工辅导期实习报告

注：此表用于新员工辅导期结束后填写，请自附页；填写完毕提交直接领导和人力资源部存档。     

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公司关于开展新员工培训的报告

 20##年10月12日，我公司为了业务发展需要人才储备和人才知识结构调整，特招聘了一批新员工。为了让新员工能更快融入公司，适应公司环境，成为我公司一名合格的员工。人力资源部组织了一次新员工入职培训。针对此次培训，人力资源部作了详细的计划和安排。现将本次培训工作报告如下：

一．  培训的基本概况

1．     培训时间：20##年11月5日——11月

2．     培训对象：公司的新近员工

3．     培训人数：150人

4．     参训单位：总经办，生产部，保卫部

5．     组织单位：人力资源部

二．  培训的目的

本次培训的目的着重在以下几个方面：

1．     让新员工了解公司历史，政策及企业文化。清楚公司的相关规章制度。

2．     为员工提供正确的岗位信息，明确工作内容，加强其自身的工作责任，加强同事之间的工作关系。

3．     根据不同员工的工作不同进行专业方面的技能培训。使其能在培训后立刻适应岗位要求，并开展工作。

三．  培训的主要内容

四．  培训取得的效果

本次培训执行情况良好，所有新员工都参加了培训。从培训后的意见反馈和考核结果来看，员工对本次培训比较满意，并且所有新员工都通过了考核，获得了不少新知识

五．  培训中存在的不足

1．     培训计划中时间的安排有时和讲师的本职工作有些冲突，因此培训的计划时间有时会被打乱。

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